Hermès Magasin de maroquinerie

Je suis tombée sur cette boutique par hasard, et quelle agréable surprise ! Madame Anne-Marie m'a accueillie avec tant de chaleur et de gentillesse, transformant une visite ordinaire en une expérience inoubliable. Son service courtois et attentionné m'a fait sentir incroyablement appréciée. Je suis absolument ravie de mes achats, et encore plus du service impeccable que j'ai reçu.

J'ai passé un merveilleux moment à faire du shopping chez Hermes dans un autre aéroport, mais l'attitude de tout le personnel ici était la pire. Je ne pense pas que cela vaut la peine de faire des achats importants auprès de personnes comme celle-ci. Il n’y a pas eu de salutation, il y avait du racisme, et c’était un terrible souvenir à la fin du voyage.

0 étoiles. Quand je suis entré dans le magasin, je n'ai même pas reçu de salutation et les 3 membres du personnel ont continué à discuter et m'ont complètement ignoré. Faites-nous savoir ce dont vous avez besoin à partir d'ici. Il me l'a proposé, mais lorsque j'ai refusé de l'acheter, son expression a complètement changé. Quand je lui ai demandé si elle aimerait voir autre chose, elle a répondu « Non ». Je suis presque en train de te dire de rentrer chez toi. J'étais ennuyé et j'ai quitté le magasin, car j'avais l'intention de l'acheter plutôt que de le ridiculiser. Vous avez également le droit de choisir. Vous n'avez pas besoin de personnel qui nuira à la valeur de votre marque.

Nous avons reçu un mauvais service de la part de la vendeuse. Lorsque nous avons demandé de l'aide pour nous montrer les pantoufles disponibles, elle a répondu grossièrement en disant : « Indiquez ce que vous voulez car je ne peux pas continuer à entrer et sortir de l'entrepôt ! Ce comportement non professionnel et inacceptable ne correspond pas aux normes d'Hermès, selon lesquelles les clients qui achètent des articles de luxe doivent être traités avec respect et un excellent service. Grâce à cette expérience, je n'ai acheté que l'article dont j'avais besoin, qui n'était pas disponible ailleurs, et j'ai annulé mon projet d'acheter des articles supplémentaires.

Je suis un très bon client Hermès , et j ai pour habitude d y aller tout les ans à celui à Paris . La j ai voulu acheter des cadeaux dans ce magasin d aéroport et une vendeuse a été vraiment désagréable, elle m’a dit de me taire et d attendre , chose que je n ai jamais vu.

Le pire Hermès de ma vie ! Le personnel est rentré chez lui avec la clé, ce qui l'a empêché d'acheter des produits. Ils ne m'ont pas laissé acheter ni me faire livrer.

Mauvais service, représentant arrogant surtout le senior une fois, cherchait un article particulier et ils ne prennent même pas la peine de vérifier pour moi s'il est disponible au terminal 2E…

Très bien accueilli par Florian, souriant et très a l’écoute !

pauvre! discriminer ! Elle ne vend des choses qu'aux personnes à qui elle souhaite vendre ! Mauvaise attitude, des yeux qui ne regardent pas droit !

J'ai acheté un bracelet et je demande si je peux l'échanger à Chicago s'il ne convient pas à ma femme. L'agent m'a confirmé que je pouvais. Désormais, le service client américain indique que les magasins américains n’échangent pas les articles achetés dans les aéroports. Alors leur agent m'a menti. Quelle honte.

Je suis allé hier à la boutique Hermès dans le terminal 1, car ce n'était pas la première fois que je visitais cette boutique et j'ai eu de très belles expériences avec les vendeurs, cette fois ils étaient 2 vendeurs, l'un est un homme et il a l'air tellement gentil, il était occupé avec d'autres clients et l'autre est une dame. je suis revenu acheter du twilly et j'ai vu la même dame avec un autre client et elle a eu ses 2 couleurs de chaussures chyprées, j'ai été vraiment choqué de son comportement, je suis allé directement la voir et je lui ai dit pourquoi tu m'as dit qu'elles n'étaient pas disponibles, elle était paniquée quand elle m'a revu et son visage a complètement changé et elle a dit que je t'avais dit que je n'avais pas ta taille, je lui ai dit que tu ne m'avais même pas demandé ma taille tu m'as dit directement que tu ne les avais pas du tout et je te l'ai demandé deux fois , après cela, elle m'a demandé ma taille et elle a obtenu ma taille donc elles étaient en stock, je voulais qu'elle sache que mentir n'est pas du tout professionnel surtout au travail, j'espère que le manager en tiendra compte

Il faut que je félicite cette vendeuse qui a appelé Isabelle ! Elle est très sincère et professionnelle :) pas comme ces vendeurs de visages noirs en ville ! Merci !

Service exceptionnel grâce à Teddy. Il a été très efficace dans le traitement de la transaction sans aucun tapage.

Le foulard Hermès est très beau❤️

J'aime de plus en plus leur eau de Cologne Terre.

Je n'écris généralement pas de critiques, mais j'ai dû le faire cette fois-ci. Je n'ai jamais été aussi mal traité de ma vie !! Il y a une employée nommée Sanaa qui a été si impolie et froide avec moi. Je suis une cliente fidèle d'Hermès, j'ai trouvé une bague que je cherchais et j'étais tellement excitée, mais son attitude m'a presque donné envie de ne pas l'acheter. Elle ne souriait même pas même si j'étais si gentil ! Après lui avoir dit que j'allais l'acheter, j'étais toujours assis dans la section bijoux parce que je voulais poser des questions sur d'autres articles, mais elle se cachait derrière la caissière, me donnant l'impression qu'elle voulait juste terminer la vente pour que je puisse partir. J'ai quitté le magasin en souhaitant ne pas avoir fait cet achat, elle en a pris de la joie. Je pense qu'Hermès devrait être plus pointilleux sur le personnel qu'il embauche. C'est dommage de voir une marque que j'aime être ruinée par un personnel impoli.

Extraordinaire

excellent personnel !!!

Très bon accueil. Et très bons conseils