Hermès Magasin de maroquinerie

La membre du personnel féminin qui parlait japonais était très désagréable. On m'a demandé la taille, mais je n'ai pas pu répondre car je ne connaissais pas les détails. Le vendeur a répondu sur un ton qui semblait se moquer de moi parce que je ne savais pas.

Il y avait un produit que je voulais acheter, mais on m'a dit que c'était à des fins d'exposition, donc je n'ai pas pu l'acheter, malheureusement.

Zorana est la meilleure 💐

Nous avons été très bien accueillies par Sarah qui a été très professionnelle et a su nous conseiller au mieux, merci !

J'ai essayé de les appeler pour vérifier un modèle dont j'avais besoin, mais personne n'est venu. Il dit que le magasin est ouvert sur Google

Visité pendant le vol de transit et le service client était génial. Tbh grande différence avec celui du côté de la porte L. Le personnel appelé M. Mattieu m'a aidé à obtenir un foulard pour ma belle-mère avec une grande connaissance des produits. Ma demande était très floue au départ, mais il a montré différents styles pour la préciser. Il a également été très utile de voir à quoi il ressemble réellement une fois attaché. J'étais juste triste de ne pas trouver de ceinture ! Merci pour le service

L’une des marques leaders au monde et la plus attractive. Je cherchais un collier et j'étais vraiment accrocheur. Spécialement, le personnel était vraiment serviable et sympathique. Il m'aide sur ce que je recherche. Le magasin a l'air si propre et accrocheur. La lumière était si bonne. Collègues, amis et famille hautement recommandés.

Au cours du processus d'achat, j'ai rencontré un vendeur qui parlait chinois. Après avoir regardé les chaussures, j'ai demandé si je pouvais regarder et acheter des sacs. Les choses chanceuses viennent avec la picotine

Venue pr une basket . Accueil déplorable un des vendeur me dit qu’elle son dispo une des vendeuse de type asiatique me dit qu’elle ne le sont pas alors qu’il me les avais ramener 5mn avant . Les vendeurs s’exprime de manière désagréable on se demande qui est le client . Je ne reviendrais sûrement pas j’ai été vraiment déçus terminal 2 E porte M

aucun rendez-vous disponible, peu importe vos efforts, mais le personnel est vraiment sympathique et serviable, merci beaucoup pour la bonne hospitalité et la convivialité

J'ai acheté du twilly en cadeau, Au lieu de me donner un sac de courses, il me tend un récipient de twilly et me dit de le mettre dans mon sac à dos. (Même les sergés n'étaient pas soigneusement placés dans la boîte, ils étaient froissés) J'ai demandé un sac de courses et on m'a donné un sac de courses hors taxes, mais comme c'était un cadeau, j'ai demandé un sac de courses de marque, mais ils ont dit qu'ils n'en avaient pas. Mais ce que je vois, c'est une pile de sacs de courses derrière le comptoir. Je ne comprends pas pourquoi tu mens. J'ai visité la boutique Hermès du Terminal 2E de Charles de Gaulle Hall L pour acheter un Twilly. Le personnel m'a remis le Twilly dans son tube sans sac de courses et m'a simplement demandé de le mettre directement dans mon sac à dos. (Ils n’ont même pas pris la peine de placer le Twilly proprement dans le tube ; il était juste froissé à l’intérieur.) Lorsque j'ai demandé un sac, ils m'ont fourni un sac hors taxes de l'aéroport. J'ai demandé le modèle officiel d'Hermès car c'était un cadeau pour ma mère, mais ils ont prétendu qu'ils n'en avaient pas, même si j'en voyais derrière le comptoir. Si le fait de conserver ces sacs de courses contribue d’une manière ou d’une autre à votre salaire de simple vendeur, je suppose que j’en suis satisfait. J'espère que vous réalisez que vous n'êtes qu'un employé d'Hermès, pas Hermès lui-même.

Je ne peux pas me les permettre, mais je peux toujours profiter de leur travail créatif en vitrine.

Sympa un personnel sympathique. Excellent choix. J'espère être de retour.

Service client épouvantable. Le personnel m'a demandé si je comprenais son anglais lorsque j'ai demandé les articles que je cherchais. super arrogante ! elle n'a même pas vérifié ses tiroirs ni son système avant de dire non.

Nous attendions 10 minutes. La vendeuse était occupée par un client. C'était bien. Nous avons décidé d'aller rapidement dans un autre magasin pour revenir. Le client d’avant était toujours là. Nous avons donc attendu encore 5 minutes. D'accord aussi... mais lorsque le deuxième assistant est venu et a rejoint ce premier client. Nous lui avons fait signe, elle l'a vu mais nous a quand même ignoré. Nous avons essayé une seconde fois d’attirer son attention, mais elle ne s’intéressait tout simplement pas à nous. Dommage. Nous avons quitté le magasin.

Le personnel était vraiment sympathique et accueillant

Vendeurs polis, bon service.

👍👍❤️

Tout d'abord, je suis plutôt content de voir que je ne suis pas le seul à avoir vécu une expérience terrible. J'y suis allé super content d'acheter et d'entrer dans une boutique luxueuse comme Hermès Cependant, j'ai été tellement déçu de la façon dont ils m'ont accueilli. Je suis arrivé avec un grand sourire et en disant bonjour et ils m'ont juste regardé et m'ont ignoré pendant environ 5 minutes. Ils m'ont regardé à l'envers, je pense que peut-être je n'étais pas le genre de personne qui doit aller chez Hermès je suppose Je ne me sentais pas du tout à l'aise, le manager était vraiment impoli et arrogant Je ne recommanderais à personne d'y aller si vous voulez vivre une vraie expérience

Le personnel que je voudrais même dire qu'il est vendeur... m'a ignoré. Deux employées étaient occupées à regarder l'étiquette de la ceinture indiquant que j'étais là et leur posaient des questions et elles m'ont simplement ignoré... évitez tout contact visuel... Comme si j'étais même à Paris ? ou un endroit où les gens devraient éviter le contact visuel par respect ? J'ai dû demander à mon mari de parler en français de mon comportement puisqu'il ne veut même pas me parler. J'ai fini par avoir ce que je voulais, mais je laisse 2 étoiles parce que j'ai fait mon travail ; cependant, c'est l'aéroport, nous avons d'autres endroits où aller. Nous n'avons pas de temps à perdre. Si vous avez besoin de 2 à 3 employés pour ONE Label... Ils devraient peut-être embaucher plus de personnel. Ce n’est pas une bonne attitude envers votre client, évitez simplement tout contact visuel. Au personnel qui essayait tant de nous éviter : Vous êtes le personnel d'Hermès, VOUS n'êtes PAS Hermès. J'espère que vous perdrez bientôt votre emploi, car vous ne comprenez apparemment pas votre position. :)

Acceuil déplorable. Après avoir patiente, avoir demandé à voir d'autres ceintures à un employé occupé, une autre vendeuse m'a demandé sèchement d'attendre un vendeur disponible. Ensuite, elle a répondu à d'autres clients et s'est occupée d'eux avant moi alors qu'ils venaient juste d'entrer. On m'a reluquee de la tête aux pieds, je ne devais pas faire suffisamment cliente étrangère à leur goût. Je croyais naïvement que c'était une grande maison.

Pas de cuir à vendre.

Plaintes pour discrimination Elle a parlé au dernier client : des colliers blancs, noirs et orange sont disponibles. Le dernier client a pris le noir. Sandanier ne m'a rien dit. Je lui ai dit que je l'avais écoutée parler au dernier client. Elle n'a pris que l'orange et son attitude était vraiment déplorable. Elle est très impolie envers les clients asiatiques ! Et d'abord, elle a dit « pas de sac aujourd'hui » ! En fait, elle prend deux sacs pour qu'aucun client asiatique ne puisse choisir ! C'est vraiment mauvais, vraiment mauvais, et ça ne convient pas aux soldes chez Hermès, et à Paris, où Hermès est fabriqué !

Ce magasin a déménagé dans le hall du terminal 2E L. Les ventes ici nous ont dit que nous devions dépenser 5 000 $ supplémentaires pour obtenir un sac à main de 5 000 $. Le ratio $$ des accessoires par rapport au bien principal est de 1:1...

La vendeuse se trompe dans le parfum qu'elle vous vend, vous arrivez chez vous et ce n'est pas le bon produit. Sa réponse: allez à Sèvres ils vous le reprendront. Professionnalisme : Zero

Personnel pathétique. Sous-éduqué et totalement fou. Mesdames ! Réveillez-vous! Vous travaillez dans la boutique Hermès et non dans le dépanneur de votre ville. Utiliser un sac d'occasion sans en parler aux clients, c'est comme essayer de recycler ? Faites même semblant d'être un nouveau sac et essayez de mentir. Quel idiot… pathétique… honte à toi.

C'était une expérience agréable avec un préposé très arrangeant

Excellent accueil

jaime

très mauvais accueil !!! vendeuse qui vous dit à peine bonjour et fait l’indifférente c’est honteux pour une telle maison ! Je voulais acheter une paire de sneakers du coup je ne les ai même pas essayé c.est la deuxième fois que cela m’arrive à cette boutique! Pourtant habituée à la marque je ne rencontre ce problème qu’ à cet endroit. Alors svp changez votre personnel de CDG

Mauvais service client !

Excellents produits et excellent service, vendeur très agréable, très patient donnant des suggestions judicieuses de cadeaux de dernière minute.

La qualité est mauvaise et c'est comme ça depuis 2 semaines. Aucun retour ni échange (nécessite la boîte d'emballage entière)

Magasin luxueux avec décoration originale dans les vitrines.

Hermes duty free vive la sous douane !

Le luxe à son meilleur pour les achats de dernière minute

Les prix sont intéressants car en Duty Free. Si vous avez envie de vous faire un petit plaisir avant de vous envoler, c'est l'endroit. La boutique est un écrin de luxe, de volupté. Bijoux, parfums, quelques pièces de décoration. Les vendeuses sont multilingues et très disponibles.

ai acheté debut Mars une montre Cape Code, Terminal E , non disponible dans la boutique,Stephane a reussi à me la procurer avant mon embarquement. merci pour son professionnalisme et son amabilité .

Tellement cher

Des produits de luxe que peu de gens peuvent se permettre, mais Owen mérite quelque chose de cet Hermès.

J'ai acheté une nouvelle montre Hermès ici. C'était 2 000 $ de moins que la montre identique vendue dans les magasins Hermès aux États-Unis. C'était également hors taxes.

C'était sympa 👍 pour faire du shopping et un personnel amical

Un beau magasin avec un personnel sympathique