Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de voitures Hertz Location De Voitures - Beziers qui ce trouve au 1 Rue François Feynes, 34500 Béziers (34)..
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Très bonne agence, le véhicules sont très récents
Catastrophique... Réservation via booking, a l'accueil de hertz le personnel est non commerçant...
J'ai rendu ma voiture de prêt dans cette concession. Quelques jours plus tard on m'a prélevé de la somme de 495 euros sans aucune facture ni aucun bon de remise reçu au préalable avec un problème qui aurait été notifié au préalable. Lorsque j'ai appelé pour avoir des explications je suis tombé sur la responsable qui a été très désagréable et m'a raccroché au nez. C'est la première fois que l'on me préleve sans m'avertir. Cela s'apparente à du vol tout simplement. Je ne recommande bien évidement pas. Passez vite votre chemin pour d'autres loueur plus sérieux et moins escroc !
Suite à la panne de mon véhicule sur autoroute, votre agence a répondu favorablement à la demande de notre assurance pour la location d'un véhicule de prét. Au vue de l'heure tardive, la personne de l'agence nous a trouvé une voiture et a attendu qu'on arrive, ce qui nous a évité bien des soucis (nous étions à 4h de route de chez nous). Personne très professionnelle. Je recommande.
Très bien accueilli, réactif
Parfait. Super accueil malgré une activité dense. Véhicule très propre. Restitution très rapide. Axel a été très professionnel du début à la fin. Un grand merci pour cette bonne expérience. Je recommande Hertz Béziers sans aucune hésitation.
J'ai loué une voiture chez Hertz le 3 août pour un jour et je l'ai ramenée le 4 août avec le réservoir plein. Comme j'avais dépassé le kilométrage, Hertz a déduit un montant d'environ 100 euros de mon compte, chose que j'accepte. Cependant, ils ont aussi déduit 100 euros disant que la voiture manquait d'essence. Ceci n'est pas vrai, j'ai fait le plein avant de ramener la voiture. Hertz a donc facturé non seulement des kilomètres supplémentaires (normaux), mais également l'essence lorsque le réservoir était déjà plein. J'ai appelé Hertz pour leur expliquer mais on m'a dit qu'ils n'avaient pas inventé cette histoire. Vraiment Hertz? Je loue une voiture régulièrement en France car mon travail est à l'étranger mais ma maison est en France... chaque fois pour 3 à 6 semaines, donc entre 500 et 1000 euros.... malheureusement pour Hertz ils m'ont perdu comme cliente pour une histoire de 100 euros. Quelle honte! I rented a car from Hertz on August 3 for one day and returned it on August 4 with a full tank. As I had exceeded the mileage, Hertz deducted an amount of around 100 euros from my account. They also deducted 100 euros saying the car was low on gas. This is not true, I filled the tank up before bringing the car back. Hertz therefore charged not only for additional kilometres, but also for petrol when the tank was already full. I called Hertz to explain but was told they didn't make this story up. Really Hertz? I rent a car regularly in France because my work is abroad but my house is in France... each time for 3 to 6 weeks, so between 500 and 1000 euros.... unfortunately for Hertz they lost me as a customer for a matter of 100 euros. Shameful!
Service et accueil impeccable. https://pjd-conseil.fr/
J'ai été très bien reçu pour la réservation de mon véhicule, avec sourire et dynamisme ! La personne à même pris soin de m'appeler quelques jours avant pour échanger sur des détails de ma réservation. J'y retournerai sans hésiter.
Très patient, surtout le soir si on arrive un peu juste à la fermeture...
Personnel très sympathique et obligeant. J’ai dû louer en dernière minute peu avant la fermeture et tout a été parfait.
j’ai eu un souci pour une prise de véhicule à l’aéroport celui ci étant fermé j’ai contacté l’agence de Béziers a presque l’heure de fermeture et la personne présente sur place a fait tout le nécessaire pour m’envoyer une de ses responsable et a été d’une gentillesse et d’une réactivité incomparable Si toutes les agences hertz pouvaient avoir le même personnel à travers le monde je n’irai plus chez aucun autre loueur Merci à vous les agents de Béziers 🤝
Accueil professionnel, efficace et très agréable
Zéro une honte vous réservez le camion de 10h15 à 12 30 on vous facture 3 heure une belle arnaque
Très bon service par de très agréables personnes
Personnes mal honnêtes qui facturent des dégâts déjà présents lors du retrait de la voiture, malgré deux vidéos fournies montrant clairement les dommages. Procédure au tribunal en cours... Société à éviter !!!
Personnel mal aimable et pas serviable si vous avez le choix passez votre chemin .
Personnel très compétent et flotte vraiment variée. Je recommande cette agence . Lucie a été aux petits soins avec nous malgré l'affluence aux vélos. Voiture impeccable.
Le personnel est aimable et accueillant. Le tour de la voiture de location est fait minutieusement pour noter toutes les imperfections pour éviter au maximum les mauvaises surprises lors de la restitution.
Personnel très aimable et très professionnel. Nous y sommes allées pour une location de vélos (Paulette) et la personne qui nous a reçues a été très prévenante, souriante malgré un travail intense (et pas simple) avec les locations Hertz en même temps. A conseiller !
Voiture neuve, pas d attente, personne tres agreable Juste prix du siege auto a revoir, comme precisé , nous ne voulions pas l acheter^^ 45 euros pour la semaine..
Pour la location' RAS, pour le sécurité de votre CB bloquée pour la caution, a revoir.
Un prix de location qui passe du simple au double entre la réservation et la facturation. Un véhicule qui annonce une anomalie moteur et aucune assistance du loueur, ni la moindre excuse. Et aucune réponse à mon courrier malgré deux rappels. Peut mieux faire !
Très contente, si j'ai encore besoin j'y ferais de nouveau appel. Merci, très bon accueil.
A fuir des personnes mal honnêtes Dès pris exorbitants sur la franchise et l expertise à éviter de préférence
ayant des hôtes indous ne parlant pas un mot de français et souhaitant louer une grosse voiture dans la journée j'ai passé quantité de coups de fil sans succès, pas de voiture dispos pas de conseiller parlant anglais jusqu'à ce que je tombe sur une dénommée Christelle qui devrait être nommée ministre des transports ! la palme de l’amabilité de la réactivité et de l'efficacité! en 10 mn tout était réglé! Cette dame est incroyable! remerciez là encore car nous n’irons plus jamais ailleurs que chez elle.
Super très professionnel.la responsable de l agence est très a l écoute du client et souriante Je recommande cette agence.vehicules en bon état et propre
La dame qui a pris mon dossier en main est très pro. Rien à dire, si ce n'est souriante. Elle a bien pris soin de tout m'expliquer. C'est très agréable d'avoir à faire à des personnes vivantes et humaines qui prennent le temps et ne vous balarguent pas en moins de deux. Le personnel dit d'accueil est très important car ils représentent l'entreprise et sont à l'image de celle-ci. Donc un bon point pour cette agence grâce à ces agents d'accueil 👍🏼
Accueil sympathique, personnel efficace et véhicule loué conforme à la demande.
5 étoiles 🌟sans hésitation. Personnel devoué et contact humain qu on ne trouve pas dans d autres agences de location. Tout est sur place, on ne perd pas de temps entre un bureau de location et des voitures positionnées dans un parking Bravo Marianne et son équipe
Très bon accueil en venant chercher mon véhicule réservé en dernière minute par mondial assistance et retour tout aussi agréable merci pour tout
Prix intéressants! Services top et bon accueil!
Accueil super pro et très sympa Traitement de ma demande avec efficacité en sachant prendre (avec le sourire) le temps qu’il faut ce qui est d’autant plus appréciable alors que la période et le contexte sont propices au stress . Bravo et merci!
Je me suis rendu sur ce lieu pour une location par mon assurance suite a un accrochage, l'accueil etait tres agréable et les informations très claires.
un excellent accueil notamment de Marianne Voiture nickel... service client excellent
Sympathiques et service au top malgré le monde et le peu de personnel bon courage
Pas de gilet jaune réglementaire dans le véhicule alors que c'est obligatoire. En route pour l'Espagne, nous avons échangé par tel avec le loueur et convenu d 'en acheter 2 et de nous faire rembourser. A l'arrivée, l'agence nous annonce qu'elle ne nous remboursera pas les 7€ engagés alors que nous avons laissés les deux gilets et le ticket de caisse dans le véhicule restitué ! Eh bien HERTZ aura perdu un client et je suis heureux de leur offrir les deux gilets jaunes dont ils feront le meilleur usage. Je retourne de ce pas chez AVIS.
Une première réussie....c'était la première fois que je louais un véhicule chez Hertz Béziers..tout s'est bien passé sur les 10 jours de location.... Une seule proposition: le rachat de la franchise en cas d'accident responsable ou tiers non identifié est très cher. Cela double le prix de la location...peut être réduire le prix du rachat de moitié par exemple... C'est comme si une extension de garantie d'une télé représentait le prix de la télé! Du coup pas incitatif..dommage!
Personnels sympa, voiture propre et tout bien claire sans surprise.
Agréable pour louer un véhicule bon rapport qualité prix
Très bon accueil. Véhicule en parfait état.
Accueil très agréable, personnel sympa et très pro. Je recommande fortement !!!
Trop sympa n oublie pas ta cb pour louer et la caution qu' il ne débite pas sur ton compte les véhicules sont sympa j ai louer une Clio et cela s est bien passé
Obligation de payer une assurance complémentaire sur le véhicule neuf prêté...normalement déjà assuré...c'est de l'escroquerie!
Très bien placé à Béziers en face du Polygone. Bon service!
Oui j'ai totalement adoré. Voiture prêtée presque neuve, très propre. Un service impeccable. Vraiment à conseiller
Bon accueil mais difficile de se garer et les livrer en camion porte voiture .
Un accueil très sympa. Très professionnel. Le service est au rdv. Je recommande.
Accueil sympa, véhicule de prêt neuf et e' bon état
Simplement au Top. Abonné Hertz Gold, dès que je dois loué une voiture sur la région je passe par eux et je n'ai jamais eu aucun souci. Personnel accueillant et professionnel. Voitures et camion en très état. Bien des agences Hertz devrait s'en inspiré.