Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Photographe HERVE PHOTO qui ce trouve au 16 Av. de la Voulzie GLRIE MARCHANDE LECLERC, 77160 Provins (77)..
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Décevant !!!! Aucun professionnalisme ! J’ai commandé sur leur site internet une affiche en 40*50, lorsque je suis venue la cherché on me la remise sans rien me dire, j’étais toute contente car au niveau de la qualifie c’était top et ça on ne peut pas leur reprocher. En revanche lorsque je rentre pour mon événement je m’aperçois que l’affiche est beaucoup trop grande et ne rentre pas de le cadre prévue à cet effet. Lorsque j’y retourne, au lieu de s’excuser rien, ça ne reconnaît pas son erreur, la seule phrase que l’employée trouve à me dire c’est « c’est logique qu’on les fait plus grande car sinon ça ne faisait pas jolie » or, pour des professionnels ça paraît logique, pour des clients non. Lorsque je l’ai fais sur l’application j’ai demandé du 40*50 et à aucun moment leur logiciel ne laissait apparaître que ça n’allait pas être jolie ou que des éléments allaient être rognés. Qui plus est lorsqu’on est pas capable de respecter son obligation contractuelle, à savoir délivrer le service attendu par le client, on l’informe en amont en lui passant un appel pour le prévenir et ainsi lui faire les recommandations nécessaire. Pour résumer c’était on vous la coupe si vous voulez mais du coup certain de vos éléments seront coupés ou on vous rembourse mais de toute façon on vous fera pas la dimension que voulez. Elle n’a même pas pris le temps de m’expliquer sur mon téléphone comment faire en sorte qu’ils me développe mon affiche en 40*50. Résultat j’ai du payer en plus des 18 euros pour une affiche qui ne respecte pas ceux pourquoi je me suis engagée avec eux, un autre cadre. Aucun geste commercial, dédommagement Honteux
Au top
Venue faire des photos d’identité pour ma fille de 2 mois. Photos de qualité, merci
Service au Top ....une tradition qui dure depuis des décennies .... et qui n'a pas pris une ride, courtoisie et prix modiques pour un service XXL
Mille mercis pour votre gentillesse et votre réactivité. Service au top 👍
Super photos récupéré format Polaroid traitement de la commande très rapide merci et continuez
J'y suis passé hier pour imprimé 3 documents, je les est envoyé par mail, la dame me les imprimé dessuite, réactivité et très aimable. Merci encore.
Je commande régulièrement ici et je ne suis jamais déçue ! L'équipe est de très bon conseil
Un très bon rapport avec la clientèle.
Personne super accueillante, souriante et à l'écoute du client m'a très bien renseigné - RESTÉ COMME VOUS ÊTES MADAME 👍🏾👍🏾
Toujours aussi accueillant, jamais déçu.
Rapide et efficace
Très professionnel et sérieux.
Travail soigné et rapide
Un superbe accueil À l' écoute de nos demande Une rapidité et une superbe qualité de mes photos
Accueil agréable bon conseil
Top en terme de prestation pour un photo booth pour notre mariage. Je recommande sans hésiter car vraiment génial.
Très bonne expérience. Très pro ! Une application qui fonctionne très bien pour imprimer des photos SIMPLEMENT et RAPIDEMENT, de chez soi ou directement sur place ! Bravo !
Bon accueil très pro.
Super gentil et met les enfants à l'aise pour faire de belles photos
Rien a redire et rapide
Accueillant, rapide, professionnel et photos au top
Commerçants aimables , à l'écoute de sa clientèle,n'hésitant pas à aider le client si besoin ,je recommande sans soucis 😃
Bien
Super gentil et très accueillant
très pro, direct, droit. Excellent conseil. Bravo
Photo de qualité. Photographe sympas et un savoir faire avec petit ,au top je recommande photo réussi garantis.
Parfait
Accueil très agréable !
Disponible sur RDV malgré le confinement imposé. Je recommande fortement !.
Un Monsieur très agréable même débordé Très serviable Un service rapide et efficace Merci Monsieur
Équipe sympathique et rapidité.
Je suis venu chercher mon colis
Top. Le personnel est super gentil et à l’écoute. Accueil sympa. Je m’y rends souvent pour des colis, impression de documents, photos, photos d’identité... etc! Merci à vous d’être là pour nous.
Personnels très accueillants et à l'écoute
Bon acceuil. TRES BON SERVICE
D'accord
J'y viens pour le point relais Rien à redire
Photos pour ma fille de 2 ans: Photographe calme patient et pro avec les enfants. Impression des clichés rapide.
Très bien mais beaucoup trop d'attente