Heureux Hasard By Ln&Ju Magasin de vêtements

Surtout à éviter comme relais Pick Up: accueil très désagréable en voulant m'envoyer chez Mondial Relay à Carrefour, puis me tourne le dos; je suis obligé d'insister en précisant que c'est un échange et que j'ai ses coordonnées sur le mail. Elle en convient finalement, contrainte et forcée. Si l'accueil est identique avec les clientes.,..... Rien ne les oblige à accepter d'être un dépôt Pick Up !

Bonjour Un accueil toujours avec le sourire et la bonne humeur ! Tellement agréable ! Des vraies profs: des conseils, mais aussi nous laisser flâner à notre aise ! Une collection vêtements, accessoires ou home toujours au top!! Et oui elles font confiance à leurs clients qui reviennent sans hésiter ! Même ma fille ( 9ans) est fan de cette boutique ! Belle journée

Magasin agréable.

Une équipe très agréable prête à donner des conseils. Je venais samedi pour un échange et on nous a fait confiance sans exigence de ticket en proposant l accessoire en remplacement. J aimais déjà beaucoup ce magasin mais je vais encore plus le recommander ! Elles sont très commerçantes. Et vive les petites boutiques !

Super boutique et super accueil .. des merveilles partout on ne sait que choisir ! Toujours un plaisir d y faire un tour avec un arrivage de nouveautés régulier !

Boutique grossophobe dans quartier bobo... la plus grande taille : 42...

Accueil très désagréable... il faudrai prendre des leçons de savoir vivre.

Je me rends dans cette boutique pour récupérer un colis. J'ai été reçue avec un accueil des plus désagréables ! J'ai dit à la vendeuse que c'était joli ici elle m'a pas répondu ! S'est empressée de servir le client derrière moi. Sa collègue qui m'a renseigné était bien plus sympa. En voyant ces jolis vêtements je me suis dis que je reviendrai. J'ai vite changé d'avis. Une première et une dernière fois pour un colis et encore moins pour acheter quelque chose. L'accueil fait tout ! Je regrette dans ce cas vous ne choisissez pas d'être un relais colis si vous ne voulez pas de passage.

J’explique la note: j’étais détentrice d’un bon cadeau mais habitant à l’étranger, je ne l’ai présenté que 15 jours après la date d’expiration indiquée sur le bon. Je suis consciente de la délicatesse de la situation mais en même temps, il s’agissait d’un bon de 100€ et il me paraissait difficilement acceptable que le magasin garde la somme sans avoir rien donné en échange. J’ai eu affaire à 2 jeunes vendeuses, l’une me dit gentiment qu’elle comprend mais ne peut rien faire, la deuxième me dit que, vu ma situation décrite plus haut, on n’avait qu’à ne pas me faire cadeau de ce bon (sic). Comme j’ai beaucoup insisté, la vendeuse plus aimable m’a dit qu’elle allait contacter la propriétaire et me téléphonerait pour me proposer une solution le cas échéant. Et l’après-midi, je reçois une réponse positive. Très contente de ce dénouement, je retourne le lendemain au magasin, fais mon choix et à la caisse, je rappelle que je suis cette personne avec un bon légèrement dépassé. La vendeuse (une troisième) me répond sèchement : - Non, non, dépassé, simplement. Puis s’occupe de faire passer mes produits, s’énerve parce qu’elle ne sait pas comment faire. Me les laisse en tas sur le comptoir sans même un peu les plier, ne me propose même pas de sac et passe à autre chose… Je n’ai reçu aucune réponse à mon au revoir. Alors, j’apprécie vraiment que la propriétaire ait fait une exception mais l’expérience dans le magasin même a été catastrophique. Impression d’être dans un magasin du bloc de l’Est sous le communisme, où les vendeuses régnaient sur les clients en demande. À partir du moment où le problème a été réglé, de quel droit les vendeuses se permettent de faire „payer” à la cliente avec leur mauvaise humeur. En plus j’ai dépensé plus ! Évidemment, je ne reviendrai pas mais ma mère et ma sœur non plus. NB. Je suis allée au magasin les matins du 18 et 19 juillet.

Produits et vendeurs très sympathiques ! Ma mère était ravie de son cadeau qui après 1 an perduré encore. Je recommande ☺️

Super accueil !!! Je viens du Sud et juste en entrant ds la boutique je retrouve le sourire , la disponibilité et les bons conseils des vendeuses ! Quel super rayon de soleil ☀️

Heureux hasard, que dis je très heureux hasard! Découverte super sympa! Des bijoux, des vêtements, des trésors! Et même pour les plus jeunes! Je fais un bon 44 et j’ai eu peur de ne pas trouver ma taille! Que nenni! Une adorable vendeuse m’a trouvé exactement ce que je cherchais! Malgré l’affluence dans la boutique (qui ne désemplit jamais!!!) elle a été aux petits soins! Le seul problème avec cette magnifique boutique est qu’on a envie d’y aller souvent!!!

Le shopping en ce moment c'est très compliqué... Pas d'argent : inflation oblige ! Pas de soleil : des températures inhabituelles pour la saison ! Pas de temps : métro - boulot - dodo ! Il n'y a pas de hasard, il y a HEUREUX HASARD ! Rentrer dans cette boutique, c'est l'adopter car les produits sont de qualité et avec des styles différents. Le tout pour satisfaire toutes les personnes qui ont envie de se changer les idées et de SE FAIRE PLAISIR ! Merci à l'équipe pour leurs conseils de pro... Même Christina Cordula serait heureuse d'y faire son shopping.

Très belle boutique découverte par hasard ;) ! Accueil chaleureux! Les vendeuses sont agréables et restent très disponibles sans nous harceler ce qui est vraiment top ! De très bons conseils sont donnés quant à la taille des vêtements, le look etc… la boutique n’est pas surchargée, le choix des vêtements est assez large sans être excessif ce qui permet de vite trouver son bonheur ! J’y retournerai avec plaisir!

Jolie sélection de vêtements. Mais dommage, on a été très mal reçues par une des employées qui travaillait ce jour là qui semblait presque nous reprocher notre présence et nos demandes, tout comme pour d’autres clients dans la boutique au même moment. De plus, presque aucune taille dépassant le 40… J’ai été voir sur le site ensuite, la situation est la même… C’est dommage de limiter les clientes comme ça. La boutique avait l’air sympa mais nous ne reviendrons pas, l’accueil était tout sauf chaleureux.

Tout bonnement parfait , j’ai payé un menu 36€ pour entrée plat dessert qui vaudrais au moins le double ( je met les photos en pj) les serveurs sont accueillant et sympathique, le chien est là pour réchauffer les cœurs . Le cadre est beau et chaleureux

Je dépose régulièrement des colis dans cette enseigne. Toujours bien reçu beaucoup d humour. Un commerce de proximité avec des services irréprochables.

J’ai vraiment été déçue par le mauvais accueil de la responsable du magasin pour retirer mon colis. Celle-ci m’a affirmé qu’il fallait absolument le QR code pour cela..... la pièce d’identité ne suffisait pas...et suis restée surtout sans voix sur le ton et le comportement inappropriés pour une commerçante. Mais en regardant d’autres avis de clientes sur notamment les problèmes de colis j’ai compris un peu mieux que j’étais loin d’être la seule mécontente. Toutefois, voici ce que j’ai trouvé sur internet : Rassurez-vous, vous pouvez retirer votre colis en signant sur le scanner du commerçant. Le moyen de retrait actuel (signature manuelle) est toujours valable, Pickup Pass (QR code d'authentification) est un second moyen de retrait permettant une livraison simplifiée sans contact. https://faq.dpd.fr › faq-destinataire Je n'ai pas reçu mon QR code pour retirer mon colis en relais Pickup. Que faire - FAQ DPD Débordée par le rangement des colis, la commerçante n’a à priori pas voulu faire d’effort, malgré la présence de deux autres vendeuses à ce moment là. Du coup même pas envie de m’attarder pour regarder sa boutique. Dommage !

Un magnifique concept store villeneuvois,une boutique soignée et élégante avec une équipe investie et des conseils toujours avisés.

Merci de ne pas biper les colis en réception quand c'est un envoi ! Et de ne surtout pas expliquer l'erreur quand on demande une explication.... Résultat des démarches interminables... Envoi/réception.... C'est quand même différent.

Ma fille et moi sommes fan de cette boutique ! Large choix, vêtements et accessoires magnifiques ! De plus le personnel est très agréable. Les vendeuses sont attentionnées envers leurs clientes et sont très à l’écoute. Je recommande vivement !

Jolie boutique avec des beaux vêtements et accessoires même pour offrir, personnel très sympathique mais les prix sont tout de même (très) élevés..

Magasin très agréable et accueillant dans un quartier sympa de Villeneuve D’Ascq. Il y a du choix, des couleurs variées et de beaux vêtements.

Accueil chaleureux et disponibilité. Un choix très varié et de très bon goût. Parfait pour faire son shopping et trouver des cadeaux ! A découvrir absolument !!

Beau magasin et des vendeuses aux petits soins 😊

Je recommande de bon coeur cette boutique proposant un large choix, accueil très agréable. Idéal pour les idées cadeaux. Un concept store proche de Lille ce qui est très agréable :)

Boutique branchée où je suis toujours bien accueilli. Merci Mesdames.

Boutique très accueillante, les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils, on sent que c'est une entreprise familiale ! J'y retournerais avec plaisir et en plus avec des copines ;)

Magnifique découverte de cette boutique indépendante. Il y en a pour tous les goûts. Les vendeuses sont au top, elles m’ont bien conseillé durant mes essayages ! Les vêtements sont de qualité. Je recommande a 200%, j’ai hâte d’y retourner !!

Je fuis les centres commerciaux pour favoriser mes achats dans les petites boutiques malheureusement ce n'est pas avec un accueil comme celui de la patronne que je souhaiterais y retourner. Bien dommage pour l' image des commerçants locaux !!!!!!!

Vendeuses agréables, déçue par la mauvaise foi et le non respect de la patronne c'est décevant..

Une petite pépite dans notre quartier d’Ascq ! Des vêtements et des accessoires tendances ! Cerise sur le gâteau des tailles adaptées à différentes morpho Donc plus de complexes !! J’adore !!! Merci à l’équipe sympa et pleine d’humour !!!

Belle boutique de vêtements féminins, bijoux,chaussettes.echarpes Conseils au top

Top! Les vendeuses sont hyper agréable :)

Bonjour Madame, en aucun cas je ne pourrai vous ai demandé de faire une manipulation illégale trop facile de déformer mes propos !!!, j'ai très bien compris votre position. Lors de mon appel je vous ai juste demandé un geste commercial de votre part et vous m'avez proposé moins 20 % sur un prochain achat alors que nous étions venues 6 nouvelles clientes (pour 40 € de bon perdu, mais pas pour tout le monde !!) chaque cliente a acheter pour bien plus... 40 € de bénéfice cela vaut il la perte de 6 clientes? merci de vérifier la signification du geste dit commercial. Bien à vous.

Que ça soit pour les échanges de vêtements ou pour les bons cadeaux à prolonger de quelques jours (si vous avez un souci), la patronne n'est pas du tout à l'écoute voir désagréable...Même si les employées sont très sympas, je n'y retournerai pas!

A fuir. Employé très gentille en revanche très mauvaise expérience avec la patronne. Ma tante a acheté six bons d'achat d'une valeur de 40€ pour une validité de 6 mois. Cinq personnes sont allés dans les temps et ont acheté plus que la valeur car très contente de la boutique. Pour ma part (la sixième personne) étant enceinte de 5mois j'ai été en arrêt au début de ma grossesse j'ai donc dépassé la date de 2jours, j'ai donc appelé pour savoir si je pouvais passer, on m'a répondu que la date c'était la date. J'ai donc prévenu ma tante qui s'est rendue sur place pour avoir des explications, on lui a répondu que la patronne aller nous recontacter mais qu'ils n'étaient pas à deux jours près.. La patronne a rappelé deux jours après et ne voulait rien savoir, la phrase de trop fût les cinq personnes qui sont déjà venues n'ont qu'a se cotiser pour la sixième afin qu'elle puisse avoir son cadeau, je ne vais pas vendre à perte. Je voulais donc préciser que pour encaisser les 6*40€ il n'y avait aucun soucis, vous êtes même en positif de 40€ car rien n'est sorti de la boutique .. Revoir les bases du commerce et la politesse surtout sinon changez de métier. Je ne suis pas le genre de cliente à dire que le client est roi mais l'inverse n'est pas vrai non plus.

Top mais dommage que le site internet ne soit pas à jour avec les nouvelles collections 😉

Boutique découverte par hasard, je me suis promis de revenir dès que possible: il y a du choix et de bons conseils. A très vite!

Très bon magasin,beaucoup de choix pour toutes les bourses

Une super expérience. Un large choix de fringues et cadeaux de Noël originaux! Je recommande vivement

Une superbe boutique avec un choix incroyable ! On a envie d y rester. Des cabines spacieuses et confortables, des vêtements Tendance à des prix raisonnables ! J adore cet endroit. Ne pas hésiter à demander conseil, on repart forcément avec une tenue faite pour nous ;) les vendeuses sont toutes très très sympas et ont un don pour trouver la perle rare adaptée à notre morphologie et envie du moment. Je recommande !!!!!

Joli magasin de vêtement et de bijou dont les couleurs sont triés par tenue

Très belle boutique pleine de pépite, ambiance chaleureuse. Facile pour ce garer avec le Parking à côté.

Boutique au top, large choix et nouveautés tout les 10 jours : de quoi trouver son bonheur ! L'équipe très agréable et à l'écoute :) Allez y les yeux fermés.

Une boutique super sympa avec des pépites de qualités. Je reviendrai avec plaisir :) Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, à bientôt !

je recommande la boutique, j'y trouve toujours quelques choses de sympa a offrir, je suis très bien conseillé par les vendeuses !! j'y retourne avec plaisir !! a bientôt :)

Super boutique avec des articles de qualités, très tendance. le prix n'est pas plus cher qu'ailleurs et l'accueil est au top !

Accueil chaleureux avec des vendeuses aux petits soins pour leurs clients ! 100% girly 😍 Magnifiques gammes de vêtements avec des prix très attractifs ! Largement moins chère qu’au centre-ville !!!!! Bref, je recommande !!