Heytens Henin-Beaumont Magasin de stores et de rideaux

Stores plissés sur mesure achetés et posés depuis bientôt 3 ans. Notre fille de 6 ans a hélas tiré dessus, un coup de fil, passage du poseur du magasin qui a fait des miracles sans nécessité de commander des pièces… nous n’avons même pas eu à régler le passage. Entre le côté Macgyver et le sérieux de la prise en charge du SAV, merci infiniment!

J'ai commandé des stores tissus sur mesure pour habiller mes nouvelles fenêtres en pvc . Je les ai posé aujourd'hui et ils correspondent à mes attentes.

Après avoir eu affaire, il y a plusieurs années à Heytens Amiens maintenant fermé, nous nous sommes rapprochés du magasin de Henin Beaumont. Après un contact téléphonique durant lequel j'ai pu expliquer mes souhaits quant au type de tissu, Vincent s'est présenté chez nous avec multiples échantillons et m'a conseillée. Très satisfaite du rendu.

Un grand MERCI à Margaux pour l’accompagnement de mon projet de rideaux de la première visite à la pose. Le rendu est sensationnel. 🤩

Une équipe professionnelle qui nous donne de bons conseils. Sommes trés contents du rendu. Merci à Vincent et au poseur dont je ne connais pas le prénom.

Installation parfaite Poseur très professionnel Je recommande

Très bonne qualité du matériel et du service lors de l'installation de stores californiens. Merci à Pierre

Très satisfait, je recommande. M... et P... sont très professionnels.

Très satisfaite du travail je recommande .

Un grand merci à Pierre pour la pose de stores californiens à mon domicile. Il est très professionnel et la pose est effectuée avec grand soin. Vincent m'a conseillée pour le choix des stores et le visuel est impeccable. Je recommande vivement l'équipe Heytens de Noyelles-Godault. Ça fait plaisir de trouver une entreprise sérieuse. Bravo à tous.

Très professionnel! Qualité au top!

Très bonne expérience ! Les produits sont top et l'équipe est très pro. Un grand merci à Margot pour ses conseils qui sont très justes !

Très bon accueil au magasin. Nous souhaits et attentes ont été respectés. Pose de deux panneaux par Pierre, --> A l'écoute, professionnel, méticuleux, rapide, efficace. De surcroit sympathique, souriant. Je recommande.

Pour ma part j ai effectué des travaux dans le bâtiment Accueil au top (petit café le matin) J en ai profité pour regarder leur produit Je compte bien y retourner avec madame ce week-end pour choisir des stores

Je ne travaillerai pas avec cette société qui n'ai pas sérieuse. La commercial Margaut qui me décale le rendez vous 3x d'affilé pour me rappeler le jour du rendez vous en prétextant avoir pris a nouveau du retard et qu'il faut une nouvelle fois décaler le rendez vous. Si ils sont aussi ponctuelle dans leur rendez vous que dans la livraison de leur store, messieurs dames fouillez cette enseigne !!!

Très satisfait du magasin de Noyelles Godault. Merci à Margaut pour ses bons conseils décoration. Livraison très rapide et confection impeccable. Nous recommandons ce magasin sans problème.

Enteprise très serieuse et passionnée, satisfait de leur prestation

Je suis ravis du résultat de mon store !! Merci !!

Le mécanisme de montée et descente de mon store était usé, malheureusement le modèle n'existe plus, le commercant m'a donné gracieusement un mécanisme que j'ai pu adapter ,ça fonctionne. Encore Merci. Je recommande 😊.

Parfait , très professionnel. Le rendu est magnifique je recommande à 100% . Merci encore à Vincent

Pas sérieux !!!!! Mme Chiappara ma poser un lapin ce jour !!!Si c’est ainsi que vous traitez vos engagements professionnels Madame , je crains pour vos relations clients et surtout pour l’image que vous renvoyez à votre entreprise et à votre direction. Je déconseille fortement cette société, et je suggère à d’autres de se tourner vers des entreprises plus sérieuses, comme Leroy Merlin, où l’accueil est bien meilleur.

Parfaitement accueilli au magasin. Excellent conseil par rapport à notre projet et notre besoin. Délai respecté. Qualité de pose et gentillesse de notre poseur. Tout est parfait, nous sommes content du résultat. Vous pouvez y aller sans crainte

CATASTROPHIQUE !!! J'ai commandé chez eux 5 rideaux pour ceux la Ras, par contre en ce qui concerne le rideau occultant électrique c'est une catastrophe ! Le jour de l'installation le technicien pouvait pas l'installer car son échelle était trop petite -Deuxième rdv pour l'installation le moteur etait HS le technicien a dû repartir à son dépôt pour me ramener un autre moteur qui n'était pas celui que j'avais demandé (j'ai demandé un Somfy). -Troisième rdv presque 7 semaines après impossible de mettre le moteur car une patte de fixation n'est pas bonne. On pense que en mettant le prix (1275e le rideau occultant électrique)on a affaire à des professionnels mais ce n'est pas du tout le cas, la preuve devis effectué et accepté le mois d'avril, on est en aout est toujours rien ! Allez vendre des rideaux sur le marché c'est mieux pour vous que d'avoir une grande enseigne. Et pour finir, ils répondent presque jamais au téléphone, on a le droit a un petit sms par ci par là et c'es tout

Magasin à fuir. Pas sérieux en attente de pose depuis 3 semaines. On appelle et on laisse des sms et on nous rappelle pas.

Une satisfaction totale, depuis le conseil en magasin jusqu’à la pose. Maxime et Pierre se sont révélés être d’excellents professionnels d’une grande amabilité

Satisfaite de cette enseigne . Du choix et de la qualité. Pierre est venu installer mes stores .Un perfectionniste qui aime le travail soigné.

Excellente prestation de la prise de mesure à la pose rien a dire tout était parfait le résultat est conforme à nos attentes et le prix raisonnable Je ne peux que vous encourager a essayer

Re Découverte d’une enseigne qui s’est modernisée et qui offre un vaste choix de rideaux sur mesure. Bon accueil dans le joli magasin d’Henin Beaumont, le gérant a pris le temps et à su être à l’écoute. S’est suivi une visite à domicile pour prendre les mesures et essayer les tissus sélectionnés. L’équipe a pris le relais pour le suivi de la commande et l’installation. Je suis ravie du résultat.

Je conseille vivement cette société. Très bon accueil suivi de très bons conseils sur l’aboutissement de notre projet. Le technicien pour l’installation est très professionnel et riche de conseils pour nos futurs projets. Le résultat final est parfait.

J'ai acheté des stores vénitiens sur mesure en 2019 chez heytens villeneuve d'ascq. Je ne parvenais pas à redescendre l'un d'entre eux. Le magasin de Villeneuve étant fermé, j'ai contacté l'enseigne d'henin-beaumont. Ils sont passés rapidement et gracieusement. En quelques minutes le store était à nouveau opérationnel. Je tiens à remercier vivement l'équipe d'henin-beaumont pour ce sav. Bravo pour ce sens du service client

Magasin indique comme ouvert passage ce mardi à 13h30 mais fermé. Pas de mot sur la vitrine. 40km pour rien et quand j appelle pour demander les horaires d ouverture le monsieur me dit être ouvert toute la journée,je l informé alors de mon passage ce midi il me répond dit qu il était en rdv extérieur.

Qualité et professionnalisme du conseil à la pose, c'est assez rare aujourd'hui pour être souligné. Merci pour vos services, sommes très heureux du résultat (pose de stores californiens dans salon sàm + stores plissés dans sdb)

Très satisfait de la qualité de mes stores bateaux ,le monsieur est venu chez nous mesurer et bien expliqué pour le montage .Je recommande ce magasin

J'ai équipé de stores et rideaux l'ensemble de mon appartement grâce à l'équipe d'Heytens qui m'a accompagné dans mon projet et conseillé dans mes choix. L'équipe est professionnelle et réactive. Je suis très satisfaite du résultat.

Pour nous c était une évidence nous avions choisi d aller voir Heytens pour le store de notre nouvelle fenêtre et honnêtement nous ne sommes pas déçu. Tout d abord de l accueil et des conseils, ensuite des délais, et enfin de la pose et surtout du résultat. Nous sommes pleinement satisfait du travail effectué par tous les différents intervenants.Merci pour vos conseils et votre professionnalisme nous ne manquerons pas de vous recommander à nos amis qui viennent aussi de changer leurs fenêtres.

Nous avons acheté 6 coussins car nous avions eu une expérience sur la région parisienne très satisfaisante sur l'achat de coussins pour notre chambre qui n'ont pas bougé depuis plus de 10 ans. Et là une réelle déception, les coussins n'ont plus de forme. Ils se sont complètement détériorés au bout d un mois malgré un changement, ils se sont de nouveau détériorés j'ai du en racheter à ikea 4 fois moins cher mais qui se tiennent beaucoup mieux. Donc par conséquent, notre nouvelle expérience sera la dernière car seul le prix a augmenté et la qualité est très très décevante. Voilà le résultat de vouloir faire de la marge!!!

Rideaux bateau posés ce jour. Merci à Maxime et son poseur pour ce beau résultat ! Nous avons été accompagné par Maxime qui s'est déplacé chez nous, à pris les échantillons et cotes nécessaires au devis. Très patient et à l'écoute, il a su nous convaincre par son professionnalisme et la qualité de ses produits. Les délais et les prix sont tout à fait raisonnables pour du total sur-mesure posé, foncez !

Je tenais à vous exprimer mes remerciements les plus sincères pour la qualité du travail que vous avez effectué pour moi. Vous avez ainsi contribué à la réalisation de mon projet de décoration salon et salle à manger concernant la confection et pose de rideaux et rails. Votre prestation m'a apporté une très grande satisfaction.

Voici un établissement que je recommande vivement. La publicité n'est pas mensongère , Géraldine, vous reçoit gentiement et vous conseille de A jusqu'à Z J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme, son dévouement et sa grande disponibilité. Tant qu'à l'installateur, il en est de même, Il réalise vos installations avec beaucoup de soin et d'attention. Alors n'hésitez plus, c'est le seul conseil que je peux vous donner.

On ne prend pas assez le temps de dire son Avis lorsque l'on est content! Nous sommes venus nous renseigner chez Heytens Hénin Beaumont. Car nous ne savions pas comment équiper nos fenêtres... Nous avons été très bien accueillis, et très bien conseillés par Géraldine pour des stores plissés qui s'adaptent parfaitement . Nous avions comparé avec la concurrence proche, mais il n'y avait aucun conseil, moins de choix, et tarif pas moins cher! Nous sommes ravis d'avoir commandé chez Heytens, avec le service Pose impeccable. Nos stores ont été installés même plus vite que le délai annoncé. Bravo et merci! On reviendra pour faire l'étage dans quelques temps.

Bon accueil téléphonique, respect des horaires de prise de rendez vous en magasin. Très bon conseils. Nous avons pris la pose proposée par le magasin. Ponctualité du poseur, très professionnel et efficace. Nous sommes content de la réalisation. Délai respecté de pose. Nous recommandons heytens via le magasin de henin Beaumont.

Accueil téléphonique et présentiel infecte Vendeuse ayant sous mes yeux recalé 2 clients puis moi même n'ayant dénié se déplacer de son ordi afin que je puisse lui montrer le produit que je désirais Quand enfin elle s'est occupée de mon cas elle a décidé de stopper ma demande d'info sous prétexte qu'une cliente arrivée bien après moi avait rdv. Avait elle ce jour un problème perso ? si non les avis précédents seraient des avis bien complaisants A savoir quen ma présence cette personne a eu un échange très houleux avec un client Je pense que lui aussi ira voir ailleurs Mes 12 portes fenêtres attendront un peu Dommage ....pour heysens aussi

Rideaux sur mesure pour une porte fenêtre de 4 mètres. En Magasin : Accueil chaleureux, très bon conseilles, produits de qualité, grand choix de matières et couleurs Pose : Très sympathique, discret, rapide et efficace. Je recommande sans probleme le magasin d'Hénin-Beaumont

Passage le 15/05 Un grand Merci à toute l'équipe d'Heytens pour leur accompagnement dans notre projet. Nous sommes très satisfaits de la prestation qui reflète le travail de qualité de votre enseigne. Vos conseils deco et techniques nous ont permis de faire les bons choix sur les aspects décoratifs et fonctionnels pour l'habillage de nos fenêtres. Encore Merci à Florence et Géraldine pour leurs conseils et suivis de notre projet et ce malgré le contexte de crise sanitaire.

Tout d'abord: le contexte: une boutique à taille humaine dans laquelle j'ai eu envie de rentrer. Une fois à l'intérieur, le choix de tissus, de matières, de couleurs est impressionnant et foisonnant. Chaque échantillon est d'une taille suffisante pour donner une idée du résultat. Ensuite, il m'a fallu me lancer et choisir, et c'est à ce moment que Géraldine prend tout le temps nécessaire avec vous afin de faire le bon choix de texture et de couleur. Au moindre doute elle saura vous diriger et vous conseiller dans votre projet sans rien vous imposer. La pose (des rideaux en l'occurrence), est assurée par un professionnel dédié et disponible là encore pour vous rassurer, car poser une barre sur du béton n'est pas simple. Le résultat: esthétique, chaleureux, je suis comblé car l'étude a été réalisée et correspond exactement à ce que j'avais pu imaginer. Merci.

Très satisfaite de cette prestation, nous avons été hyper bien conseillés tant sur le type de rideau que sur le style. Florence est très professionnelle, quant à la prestation de pose elle est irréprochable. Parfait !

Nous sommes un peu déçus concernant notre dernière commande concernant les attaches reçues avec les voilages. Pas pratiques et pas esthétiques du tout. Nous sommes allés en acheter d'autres dans un autre magasin. Alors que lors de la première commandes, elles étaient parfaites. Pourquoi changer les choses qui fonctionnent ? Sinon conception du voilage OK. Beau résultat.

Nous avons été déçu. Erreur de répartition de motifs sur nos voilages avec trois répartitions différentes sur 4 paires de voilages ... Il a fallu faire des photos , refaire des photos , valider les photos ,se déplacer en magasin... attendre deux mois pour les récupérer. La gérante a dit que nous pouvions garder les voilages non-conformes mais à la fin ,plus possible en nous faisant passer pour des menteurs ! Nous avons laissé nos fenêtres à nues pour récupérer les nouveaux ... Que de temps perdu! De plus, pas du tout commerçant car aucun dédommagement, aucune excuses et de plus désagréable ! Pas prêt d'y retourner !

GROSSE DECEPTION !!!!! j'étais déjà très surpris lorsqu'on m'a remis le carton de ma commande de rideaux car il n'était même pas ouvert. Cela signifie que ma commande n'a pas été contrôlée à la réception de l'usine et aucun contrôle face à moi !! Et là ce matin, après avoir décroché les anciens rideaux, je commence à installer les nouveaux et je me rends compte d'abord qu'ils sont tout froissés mais plus grave encore ils ont de nombreux défauts !! Je précise qu'il ne s'agit pas de fin de série mais des rideaux faits sur mesure à un prix non justifié face à la qualité déplorable du produit et du service du magasin !

Les tons chatoyants des coussins et l'harmonie des tissus sont à l'extrême opposé de l'accueil froid et distant. La conseillère de vente ne répond même pas au bonjour que nous lui adressons en entrant dans la boutique. Le passage en caisse nous a incite à aller reposer en rayon nos produits. Le conseiller est parti en réserve et n'est revenu que lorsque je me suis approché de la porte en attendant le bip. Fidèle de la boutique à Tournai, je ne mettrai plus les pieds dans celle ci et deconseillerai à mes proches et amis de s'y rendre.