Hi-Fi Conseil Fournisseur de matériel audiovisuel

Excellent accueil et matériel de qualité. Ne sachant pas quelles enceintes choisir, le vendeur a pris le temps de m'expliquer et de comparer les différents modèles. Le top, c'est leurs auditoriums! La qualité a un prix mais vous ne regretterez pas votre achat. N'hésitez pas à pousser la porte de ce magasin indépendant !

Un magasin splendide avec du très bon matériel hifi. Le meilleur dans la region rennaise voir plus. De beaux auditoriums confortables pour faire des ecoutes sympa. Le tout parfaitement conseillé par des professionnels.

Mal aimable et niveaux de compétences pour le service après vente à revoir

Très satisfait de la réparation de mon ampli chez HIFI conseil pour un tarif très raisonnable. Merci !

Accueil glacial par un vendeur qui met mal à l'aise… J'ai clairement eu l'impression de déranger. C'est dingue pour un magasin qui se dit Conseil... Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Très bon conseil, produit de qualité et oui la qualité a un prix

Pour les passionnés de hifi....

Ma chaîne Hi-Fi Sony a été dépannée Bravo et merci beaucoup Très contente 👍👏💯

Accueil passionné et passionnant, service de grande qualité.

Un classique Rennais. Compétant et conviviale.

Bien conseillé et merci pour l installation

Psartek en vrai

Repère un préampli d'occasion présent depuis plusieurs mois au prix affiché de 600 euros. Trouve un ampli de puissance ailleurs et décide d'acheter ce préampli. Préviens par téléphone de cet achat ok pour la disponibilité, le prix, le mode de paiement en espèces, la période de retrait Trois jours plus tard préviens par mail du jour et propose le matin. Deux jours après reçois un mail m'annonçant que le prix augmente de 200 euros. Je réponds que je refuse et reste sur ce qui a été contracté. Je me présente au jour dit et avec le somme et là on m'avance que j'exagère de le prendre de haut que toute façon je n'ai pas de bon de commande : jamais proposé ! Que je n'ai pas versé d'acompte : jamais demandé ! En fait que des arguties de gens sans parole et de mauvaise foi. J'ai pris la porte comme on m'y invitait avec la civilité et la distinction qui les caractérisent, pourquoi rester en si bonne compagnie ? Reconnaissent ignorer le contrat oral comme pratique dans le commerce, topez là avec de pareils gens ! A bon lecteur salut du grugé.

Un vrai magasin de hifi .les conseils respectent le budget serré. Le matériel est excellent et le choix se fait guidé avec respect de votre méconnaissance des nouvelles technologies. Le temps passé à l écoute à pu être important sans pression. Prix raisonnable et équivalent à ce que nous pouvons trouver sur internet mais en plus possibilité d écouter,installation gratuite du système et s.a.v fait sur place. Lieu idéal pour acheter de la hifi avec personne sympa et pro.

Large choix pour toutes les bourses, conseils adaptés, matériel de qualité et un SAV efficace et qui ne raconte pas d'histoires. Enseigne à recommander pour la qualité des échanges et l'expertise des gérants. Comme ce sont des professionnels, ça ne me semble pas anormal qu'il refusent certains chantiers. Quand c'est foutu, c'est foutu !

À fuir absolument. Personne très désagréable et lunatique. J'ai acheté une chaîne hi-fi en 2018 chez eux à prix d'or. Cette année le lecteur cd tombe en panne, je l'apporte et ce monsieur me répond qu'il ne gérera que le SAV qu'il veut bien prendre en charge. Mon cas ne l'intéresse pas donc zéro prise en charge du matériel acheté dans cette même boutique. De plus, une expertise externe a détecté que ma platine achetée neuve dans ce magasin ne l'était en réalité pas du tout !!!! Elle avait été démontée par le passé. Une honte !

En tant que client, je suis arrivé dans un magasin où vous semblez déranger si vous n êtes pas connaisseur du matériel haut de gamme. On vous prend de haut et tant pis.

Très bons conseils, à l'écoute des attentes de la clientèle.

Merci pour la réparation de mes hauts parleurs JBL. Ils sont pleinement fonctionnels, le délai de réparation était court et j'ai grandement apprécié vos conseils.

Merci à Loïc et Olivier pour leurs compétences et leurs très bons conseils pertinents . Pas avare en disponibilité, notamment pour me recommander sur l’installation du matériel et passer vérifier ensuite, j’ai apprécié leur professionnalisme ! Je recommande vivement 👍 !!

Ils m’ont réparé un très vieux ampli pour une somme très raisonnable. Expérience super positive avec une équipe agréable pro et très à l’écoute.

Accueil glacial. J'ai déposé mon ampli DENON pour réparation avec un acompte sur devis de 20€. Je devais être rappelé au bout de 3 semaines... mais je rappelle au bout de 2 mois ... Pas de devis quantifié / J'ai par ailleurs appelé le constructeur ( à Paris ) qui me dit que c'est réparable. Lui m'avait dit que les amplis japonais sont irréparables et que les pièces sont introuvables... S'ils ne veulent plus réparer ils devraient le dire et ne pas demander d'acompte d'avance ( pas sur les 20 € mais sur le principe )....

Acceuil très froid pour ne pas dire glacial par un vendeur qui met mal à l'aise... Juste l'impression de déranger... Hallucinant... Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Venu pour demander des conseils sur un problème de grésillement d'enceinte de monitoring neuve, de marque PreSonus. La réponse: connais pas cette marque, elles sont mortes, faut demander au constructeur. En plus d'être désagréable et non intéressé par ma demande de conseil (D'Où LE NOM DU MAGASIN), mon interlocuteur ne portait tout simplement pas de masque. Je ne remettrai plus jamais les pieds dedans et ne recommanderai en aucun cas ce magasin à mon entourage.

Tres aimable

Cela fait 30 ans que Loïc et Olivier sont mes dealers attitrés. Toujours de bons conseils et des produits mûrement testés par leur soin. Certains trouverons le magasin élitiste, ils peuvent aller chez Darty.

super matériel, super conseil, super équipe, j'adore !!!

Contact hautain, propos pleins de certitudes, beau matériel mais à des prix au delà des pratiques des concurrents et 1 expérience de SAV réellement déplorable (motivant finalement la rédaction de cet avis pour éviter à d'autres mes déboires...). Mon erreur ? Etres entré un jour ici plutôt qu'ailleurs.

Très grand choix personnel accueil agréable

Équipe sérieuse matériel de qualité qui satisfait un professionnel.

Cela fait bientôt 30 ans que je côtoie Hifi -Conseil et n'ai aucunement envie d'aller voir ailleurs. Un choix de produits musicaux extraordinaires triés sur le volet .Des marques de prestige aux prix très compétitifs. Olivier et Loïc se complètent à merveille pour vous faire découvrir leurs matériels et faire partager leur passion musicale (clients de boutiques d'électroménagers passez votre chemin, ici on parle de musique au vrai sens du terme et de Haute-fidélité) . Ces deux comparses sont excellents dans leur domaine et de surcroît toujours courtois et serviables. Dieu sait si je leur fais déplacer du matos à chacune de mes venues sans Rdv pourtant (désolé) Samedi dernier ce fut le cas et durant toute la journée (je suis un client difficile presque emmerdant).Tout se déroula avec le sourire et les petites blagues qui vont bien .Jamais blasés malgré une manutention à se casser le dos. Quel professionnalisme ! Que du bonheur ! Des belles démonstrations objectives argumentées de conseils avisés et désintéressés (proposition de matériel en dessous du prix que je leur avais fixé). Une belle qualité de sérieux et d’honnêteté pour des commerçants. La vraie classe avec un grand C. Mille mercis à vous deux et longue vie à Hi-Fi conseil .Un magasin qui mérite bien son nom. EXTRAORDINAIRE EQUIPE. Merci Loïc pour la réparation de mon lecteur CD. Belle maîtrise du domaine, une fois de plus comme à l'accoutumé .Encore une qualité de plus pour ce magasin :Un service après-vente et de réparations excellent fait dans les règles de l’art à des prix imbattables. Toutes mes félicitations et chapeaux bas. Au plaisir de vous revoir afin de partager notre passion pour la musique. Gérard.

Un bon accueil et surtout de très bons conseils, pointus et selon les besoins du client. Passage obligé pour le Hi-Fi à Rennes.

Excellents professionnels avec vrais produits hors du commun, certes élitistes mais pour un vrai résultat, merci à vous !

Je suis allé dans ce magasin parce que la vieille chaîne de mes parents avait un problème de répartition de son. Accueil désagréable et j'ai tout de suite remarqué que le fait de me voir arrivé avec une chaîne ancienne emmerdait le vendeur. Il démonte la cellule et me signale qu'elle est morte, je fais le devis de prise en charge (20 euros) et j'attends ensuite. Trois après je repasse pour voir si la cellule a été réparée et là : non seulement le vendeur me dis qu'elle n'a rien mais qu'il a examiné ma chaîne il y a deux mois déjà et ne m'a pas appelé pour me dire de passer la récupérer. Bref : c'est simplement les connaissances qui font du vendeur un pro mais certainement pas son relationnel et son service. Plus jamais

Désagréables, hautains, plus cher qu'ailleurs... je n'irai plus jamais

Réparation inopérante. Devis respecté mais pour une pièce finalement non changée !! Bref dépoussiérage couteux ! remboursement finalement arraché dans une ambiance pesante. Contact général, avant problème, déjà très spécial... en Résumé : il a de meilleures enseignes pour l'achat et d'autres spécialisées (réellement) pour la réparation...

Très à l'écoute et de bons conseils.

Bien peu de connaissance en home cinema, donc de mauvais conseils. Limité dans leurs propositions et bien trop élitistes. Materiel endommagé lors d une reparation non reconnu de leurs part avec une bonne dose de mauvaise fois. A eviter !

Accueil lamentable, on nous regarde de haut on a l'impression qu'on les déranges, je ne reviendrais jamais.

Un très bon établissement. Je le conseil vivement. Magasin de hifi et vidéo pour tous les budgets. Personnel très professionnel Fabrice.C

un bon endroit sympathique pour se faire conseiller , et un bon sav testé depuis ...94

Superbe SAV

Très bon magasin, ils sont à l'écoute et accueillant et se mettent au niveau du client, sans pousser à la consommation. Raisonnables en terme de prix également. Je recommande vraiment!

Accueil moyen, des techniciens (moyens) qui ne vivent pas la musique émotionnellement mais que le matériel. Sommes pas gâtés à Rennes ...

Du beau matériel mais le même travers élitiste que trop de magasins hi-fi... Mais du conseil tout de même.

Accueilli avec mépris. Je suis ressorti tout de suite attristé par ce comportement.

Enfin un vrai magasin de Hifi. A visiter absolument, l'accueil est sympa et ils sont très à l'écoute des clients. Les produits aussi sont excellents. Un client ravi