hilzinger Fenêtres et Portes Colmar Fabricant

Prestation de haute qualité. Travail et finitions impeccables, l'équipe au complet compétente et agréable, que demander de mieux ! Une équipe sérieuse que je recommande vivement.

Un mois d’attente pour un devis pour au final me dire qu’il n’y arrivera pas car trop débordé.

Je recommande vivement l'entreprise Hilzinger. Merci à Marie qui a pu me conseiller au mieux dans ma démarche de rénovation de fenêtre. Les matériaux installés de très bonne qualité, Ainsi que l'installation impeccable et délai respecté. Merci pour votre professionnalisme. Je ne manquerai pas de refaire appel à vous pour mes projets futurs. Cordialement.

Prestation irréprochable du début à la fin : travail soigné, finitions impeccables et suivi de chantier professionnel. Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésiter.

J'ai eu besoin d'un sav cet été, malgré les congés les équipes ont pu me caler une intervention rapidement. Et le technicien a été incroyable : efficace, poli, serviable... s'il y avait plus de gens comme ça le monde tournerait mieux :)

Super matériel 👍 Poseur sympathique et professionnel, merci à tous.

Pour un entretien de volets roulant, Marc nous a fourni un service impeccable, il était à l'écoute des besoins et nous a apporté de multiples conseils pour l'entretien et le graissage des portes coulissantes. Un service au top!

Intervention SAV sur porte de garage Hörmann Intervention du SAV Hilzinger appel lundi pour intervention mercredi chapeau ! Problème résolu un technicien est venu en aide du premier pour résoudre le problème à deux bravo belle esprit d’entraide et de satisfaction client étant moi même dans l’itinérance et le SAV j’apprécie le retour positif des clients satisfait sur mon travail ou celui lui de mes techniciens ! Bravo aux deux techniciens intervenus ce jour et merci au SAV Hilzinger Colmar !

Une agence dynamique et des commerciaux très compétents. Merci à Julien pour le support technique et à Didier pour ces bons conseils et suivi de notre chantier. Je recommande Hilzinger les yeux fermés !

Pose rapide,propre et efficace.

Bonjour j'ai acheté des nouvelles portes d'intérieur pour ma maison en 2012, aujourd'hui sur ces portes 4 gâches sont abîmées à force d'un usage normal des portes (ouverture fermeture) . J'ai alors essayé de contacter le SAV HILZINGER colmar par mail et par téléphone pas moins d'une dizaine de fois, la réponse etait le Sav et son technicien sont débordés. Je me suis alors déplacé à 2 reprises à leur bureau de colmar zone industrielle (250km pour moi au total. Pour entendre de leur part qu'ils ne disposaient plus de ces gaches depuis 2014) arrêt de fabrication de leur fournisseur. Et que c'était à moi de me chercher auprès d'autres fournisseurs comme foussier quincaillerie champion ou brico fer. Super le SAV. 👍 Aujourd'hui je n'ai toujours pas trouvé ces gâches bien spécifiques à leur marque. Et je tenais à remercier Hilzinger pour l'efficacité de son Sav Donc durée de vie dune porte Hilzinger 10ans et apres on change la porte car la gache est abîmée!! Réponse à votre remarque suite à mon commentaire. Vous répondez à l'avis avoir tout fait pour trouver une solution adéquate ! Or vous ne m'avez trouvé aucune solution adéquate pour le moment! Je suis certain quand vos bonnes qualités de menuisier vous devriez savoir m'adapter une gâche.? Non ? J'attends de vous que vous repreniez contact .

Globalement satisfait jusqu'à une première demande de SAV sur des BSO posés en 2018. Intervention impossible avant un mois, aucun effort pour comprendre et répondre à mon besoin. Tout simplement honteux ! Votre réponse manque de cohérence. Un service sav se doit avant tout d'être disponible... Si vous voulez faire la preuve de votre professionnalisme, je reste joignable et l'échafaudage nécessaire à votre intervention est encore en place une semaine. Cordialement

Très satisfait de la qualité du produit, des conseils du commercial et de la mise en place. Bravo Je recommande !!!

Produit de mauvaise qualité. Obligé de passer par eux avec un constructeur alors qu’on ne voulait pas et on regrette. Voilà l’état de ma porte après à peine 4 ans ! Sachant le montant du surplus payé pour ne pas avoir la porte standard c’est une honte. Modification du 07/07/2023 : Après prise de contact avec le SAV concernant mon soucis, une solution a été trouvé avec un changement de la partie défectueuse. Laetitia du SAV est très professionnelle et à l'écoute. Poseur impeccable et travail propre. Merci

Voilà maintenant 7 semaines que nous sommes en attente d’un devis pour une porte d’entrée. Juste honteux nous irons voir chez les concurrents qui veulent vendre eux.

Je suis très satisfaite de la pose de mes fenêtres. Rapport qualité prix excellent. Et les poseurs de fenêtres étaient très sympathiques. Je recommande

Personnel très compétent. Suite à un problème rencontré avec une porte fenêtre avec un concurrent, le directeur a solutionné mon problème. Je recommande fortement

Dans l'attente d'un devis depuis plus d'un mois, après plusieurs mails où il dit qu'il va nous le faire pour mardi 11 octobre, nous attendons toujours ! Il sait bien vendre ses portes et fenêtres mais clairement c'est tout, le suivi n'y ai pas du tout ! 15 novembre, toujours aucunes nouvelles. Zéro pour le commercial et le professionnalisme ! 21 janvier toujours aucunes nouvelles ! Voilà. Baldeck Sarah.

J'ai du attendre 3 mois pour avoir un devis après avoir appelé 3 fois pour relancer. Même d'excuse de la part du commercial, un devis complètement erroné à ce que j'avais demandé, j'ai fais part des modifications à faire sur le devis et depuis silence radio...

Les finitions sont horribles

Satisfait de la prestation, la baie vitrée coulissante avec BSO correspond à nos attentes. Mr ANCEL a sû répondre à notre demande et l’équipe de poseur est au top. A recommander.

Entreprise sérieuse avec produits de qualité, commercial de bons conseils 👍👍

L'intervenant est passé le 01/04/2022, nous sommes le 02/06/2022 soit 2 mois ont passés et nous sommes toujours en attente du devis. Qu'es ce que ça va être pour la prestation à proprement parler... En résumé, si vous voulez une entreprise réactive ce n'est pas ici.

Maison très sérieuse. J'ai demandé un devis en ligne, j'ai été rappelé le lendemain pour une prise de rdv. Le commercial est venu aujourd'hui à l'heure prévue. Très à l'écoute son discours est très pro et la personne très sympa. J'ai hâte d'avoir le devis.

Manque de sérieu... nous avons passé 2 commandes et chez eux et rien de ce que nous avons reçu de correspondait à la commande ! Depuis septembre nous attendons de recevoir les bons produits ! ils ne répondent ni aux mails ni aux appels et ce, malgré que nous avons fait une lettre recommandée... nous sommes vraiment déçu

Pour faire court .. Entreprise très pro! Merci à notre interlocuteur M.Ancel qui à été à l'écoute et nous a accompagné tout le long de notre projet pour satisfaire au mieux notre besoin pour le remplacement de notre porte d'entrée sans pression de leur part ce que nous avons particulièrement apprécié! NOUS SOMMES PLEINEMENT SATISFAIT, le produit nous a été bien présenté et répond totalement à nos exigences. Le poseur nous à fait du très bon travail, soigneux et ordonné et ce malgré une configuration complexe.

Devis jamais reçu malgré 3 relances au commercial et à l'agence. ..Je n'ai pas compris ??? Déçue, je ne recommande pas

Avions déjà remplacé notre porte d'entrée pour une porte Hilzinger . Nous leur avons fait appel pour le remplacement de nos fenêtres. Résultat Topissime à tous les niveaux . Bravo et Merci

Entreprise à recommander, vous travaillez avez des professionnels. Le travail est bien fait, les délais sont respectés, pas grand chose à redire.

Après un début de projet (changement de l'ensemble des fenetres d'une maison en renovation) un peu compliqué quant à la réalisation du devis, (le technico-commercial a changé 3 fois en quelques semaines), nous avons été satisfait du résultat tant au niveau du rapport qualité/prix des produits (fenêtres et porte-fenetres PVC Zenit 76 et volets roulants LAKAL) que de la pose (équipe composée de 2 employés Hilzinger). Aussi, un grand merci à notre interlocuteur privilégié : Mr Leconte (mètreur), réactif, aimable et compétent qui a pris en charge et a permis de finaliser le chantier dans de bonne conditions malgré l'absence manifeste de commercial durant cette période.

Très bons conseils . Très bons produits.

Fenêtres BOIS/ALLU, Excellent travail tant au niveau de la conception ainsi que de la pose, travail très professionnel

Actuellement locataire d'un appartement, un employé de l'entreprise est venu recoller une baguette de fenêtre alors que ce n'était pas à lui mais au menuisier de le faire. Il était très professionnel. Il a également réparé ma porte d'entrée. Ce pourquoi il n'était pas venu. Merci à 《Marc》pour son professionnalisme !

Fenêtres et finitions de très mauvaises qualités et un SAV avec un délais de 7 mois pour presque rien faire .