Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Nous etions une equipe de huit. Nous avons mangé 3 midi de suite. Établissement agréable, accueillant. Bonne cuisine. Dommage que le 1/2 poulet est été trop grillé donnant un goût amer. En salle servi par plusoeurs serveuses toutes agréables et souriantes. Mention spéciale pour Irina et Diana. Je recommande

Cuisine magnifique rien a signaler, le chiken burger etait juste parfait. Par contre, le service est absolument a revoir , pas de couvert, pas de verres, beaucoup d’attente sur les commandes, erreurs sur les commandes etc… probleme de gestion ++++ mais sinon je recommande

Nous y sommes aller une première fois un soir excellent dîner un service au top et un personnel tout à fait prompt à la rigolade Le lendemain midi douche froide un personnel très désagréable et particulièrement lent malgres une salle à moitier vide

Une vrai catastrophe, on nous a installer sur des table bancale ce qui nous à valu un verre renverser sur nous par le serveur . Celui ci n’as écouter que la moitier de notre commande , on a du commander une deuxième fois ,une fois les premières entrée arriver 2/3 . 40minutes d attente pour avoir notre la suite de notre commande . La table , le menu ainsi que le sol était sale . Le sol était remplis de bout de verres et tout le long de notre repas personnes ne les a ramasser . La cuisine ouverte sur l extérieur , super l hygiène . Aucunes excuse pour tout les désagréments. Je ne reviendrais pas dans ce hippo

Hippopotamus a toujours été une valeur sûre personnellement et l’est d’autant plus quand le personnel est agréable. Nous avons été servi par Mélissa (Hippopotamus Cours Saint Emilion) et elle a été adorable, a l’écoute et super serviable. Un grand merci à elle. Les serveurs/serveuses agréables se font rare de nos jours ! Je recommande

Très bonne prise en charge, accueil très chaleureux et que de la bonne humeur. Clin d'œil particulier a Valérie. Un grand merci pour la prise en charge. La vie en rose ☺️😜

Un moment entre copines parfait autour d’un repas délicieux et dans la bonne humeur ! Merci à Enzo pour les fous rires ! Désolé pour le ketchup..

Du plastique dans mon assiette !☠️⚠️ ‼️☠️ Je suis extrêmement déçue de mon récent passage chez Hippopotamus. Alors que je dégustais mon plat, j'ai eu la désagréable surprise de découvrir un morceau de plastique. L'explication fournie par le personnel, à savoir qu'il s'agissait du sachet d'une tartine surgelée oublié au four et que la couleur marron était due à la vinaigrette, est non seulement peu convaincante mais aussi inquiétante quant aux pratiques en cuisine. Le plus choquant est la gestion de cet incident. Au lieu d'un geste commercial approprié face à ce problème d'hygiène, on m'a simplement dit de ne pas payer mon plat... pour ensuite me proposer un dessert que j'ai dû régler ! Je trouve cela totalement inacceptable et un manque de considération flagrant envers le client. Cette expérience a gâché mon repas et m'a laissé une très mauvaise impression de cet établissement. Je ne pense pas revenir de sitôt et je déconseille vivement cet endroit si vous recherchez un minimum de qualité et de service.

Un immense merci à Jennifer, notre super serveuse de ce soir ! Toujours souriante, ultra funky et d'une patience à toute épreuve (surtout avec moi qui n’ai pas arrêté de la solliciter). Elle a su garder son énergie et sa bonne humeur du début à la fin. Un vrai rayon de soleil qui a rendu notre dîner encore plus agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Antipathique, stressant, le sourire est en option, le rendement prend le dessus sur l'accueil... mais la viande est bonne. Les frites non!!! A Gérante est à changer à mon avis! Partis avant le dessert.

Sympa Mais ma demande lors de la réservation sur le site pour une table sur la terrasse ne suit pas dans leur logiciel donc aucun intérêt de la case sur le site pour ce sud logiciel on souhaite. Après il y avait de la place, car on était arrivée bien en avance .

Ce restaurant est exceptionnelle la nourriture est excellente le service rapide le personnel accueillant et l’ambiance très agréable. J’ai pris un cheeseburger c’était le plus bon que j’ai jamais mangé de ma vie il y a aussi les entrée : magnifique tellement bonne. Le choix est large et simple parfait pour les enfants et leurs parents. Il y a même des jeux pour les enfants. Bref je vous le conseille fortement !

L’ambiance était agréable, suffisamment pour que nous puissions parler et rester sans problème. Nourriture très savoureuse comme d’habitude. Merci à Enzo pour son énergie de ce soir, le service était top !

Personnel trés agreable. Un grand merci à AïSSATA pour son accueil et son sourir et pour ma terrasse

Employé du prénom Melissa très professionnel, souriante et agréable ! Service au top sans oublier les collaborateurs sympathiques. Nous avons mangé un onglet délicieux mais un petit hic, le morceau de viande était un peu petit. Je recommande ce lieu et nous y reviendrons !

Petite qualité de l'entrecôte qui est arrivée presque froide sur ma table. Ce n'était franchement pas un plaisir. Le service très long, pour passer la commande puis pour recevoir la moutarde demandée un quart d'heure auparavant. Nous avons déjeuné froid. Franchement déçue !

45 minutes à attendre entre le cocktail et le plat c’est vraiment très long. Un monsieur arrivé en même temps que nous a eu tout son repas servi et fini avant notre seul plat. Les portions ne sont plus les mêmes qu’avant. On ne nous a proposé aucune sauce avec les frites. Pas de sel ou de poivre à la table. C’est vraiment dommage parce que tout est bon et j’aimais le restaurant, c'est un des plus rentables que je connais mais je ne sais pas si je retournerais maintenant.

Serveuse âgée avec une longue queu de cheval antipathique qui avait l air dépassé , elle a ramené une entrée avec les 2 plats en même temps et a oublié la 2 eme entrée , elle a due laissé les 2 plats ( faux filet à l os ) en instance et recommandé la 2 eme entrée , j étais obligé d'attendre 15 min pour qu on nous sert la 2 eme entrée de mon fils . Cette serveuse on lui a demandé des chips à 2 reprises , sans réponse , on a saisi une jeune apprenti pour qu on soit servi . Je ne veux plus retourner à cause de cette dame à la queue de cheval , bien que j aime cet endroit .

Bon accueil. Mis en table en 5 minutes. Prise de commande sous 15 minutes. Nous étions venus pour déguster le jarret dans le menu coup de coeur choisi, le serveur nous annonce qu'il n'y en a plus or que nous étions les premiers clients, ce qui n'est pas acceptable. Nous vous sommes donc rabattus sur le plat qui restait par défaut, c'est â dire le burger. Apéro : reçu en 10 minutes. Le verre était sale, trace de bouche et de doigts donc on en a déduit qu'il n'avait pas été lavé. Entrées : raviolis de fromage étaient bons mais reçu après l'apéro sous 50 minutes or que nous étions les premiers clients. C'est incompréhensible (+). Plats : après l'entrée, reçus après presque encore 45 minutes d'attente infernales, une assiette avec 10 pauvres frites et un burger maigre juste avec steak, et une tranche de fromage, 2 rondelle de cornichons. Pas de salade ni autre. Ma fille a quant à elle reçue dans son menu enfant une bonne portion de frites à taille adulte. C'est incompréhensible. Le dessert : feuilletée au pommes, au moins 30 minutes d'attente, mais il était bon (+). Le café : nous n'en voulions plus, pour ne pas devoir rester plus longtemps dans cette enseigne. Wc : manque installation de savon. Conclusion : nous avons été décus de notre visite et nous ne sommes pas favorables pour y retourner (trop longue attente ajoutée aux plats décevants, pas corrects au vu de leurs tarifs annoncés).

Très belle salle, service agréable et efficace, bon rapport qualité prix. Simple, efficace, on y mange bien et on passe un bon moment.

Bon moment entre collègues à l’Hippopotamus de Bercy Village. Acceuil et service : correct et efficace, avec une mention spéciale pour Naïla et Baptiste, qui se sont montrés professionnels et attentionnés ce qui a rendu l’expérience plus agréable. Les plats étaient bien préparés, avec une qualité tout à fait satisfaisante pour une chaîne de ce type. L’ ambiance conviviale, décor de chalet rustique, et l’ensemble correspond aux attentes. Une bonne adresse pour un repas sans mauvaise surprise.

Les serveurs sont serviables et avec le sourire (Baptiste et Alexandra) ils répondent correctement à nos attentes.

Cela faisait longtemps que je n’avais plus mangé chez Hippopotamus et la déco est vraiment sympa. L’accueil agréable. Il faut un peu insister pour avoir des couteaux qui coupent. Faux-filet arrivé tiède et gratin un peu caoutchouteux. Mais la viande est bonne malgré tout. Pas trop d’attente pour être placé et pour l’arrivée des plats. J’ai aussi goûté le steak au poivre, la sauce est bonne comme la viande. Après une journée de travail, si on est pas trop difficile, c’est sympa et la fourchette de prix permet de trouver quelque chose selon son budget. Sans grande surprise mais pas de grande déception non plus. Les toilettes mériteraient d’être aussi rafraîchies.

Première fois ici pour 2 personnes : * Arrivée 12h55 - Installé à 13h40 (plus de 5 tables libres quand nous nous sommes installés) * 1 Entré croustillant chèvres + salade pour mon compagnon, plat viande mariné + dessert crème brûlée et pour moi. Arrivé de l'entrée froide et seule à 13h55 et 14h10 pour le plat. * Portions : extrême petite même pour le plat *Fin de repas 14h25 Plus grand monde dans le restaurant * Débarassage à 14h45 et dessert en 5 min. ÉNORMÉMENT d'attente dû sans doute aux vacances. Plus de 2h pour une Entré, un plat et un dessert un lundi 🙃

Service et cocktails sympa. Sanaa gére bien ses cocktails ! Mention spéciale au Cosmo is Dead

Service excellent ! La serveuse Marie Michaella s’est montrée très disponible, souriante et agréable tout au long du service. Une attention rare et appréciable de nos jours ! Concernant la nourriture, excellente comme toujours.

J’ai passé une superbe soirée au hippopotamus. Les plats étaient vraiment bien fait, l’attente était correcte et le service était plus qu’agréable. Je tiens à remercier Naël pour ses recommendations, je me suis régalée !!! Je recommande

Serveuse vraiment adorable ♡ très souriante et avenante ♡ Un grand merci à Aude pour son service et sa bonne humeur 🥰

Restaurant convivial et familial L'ambiance est chaleureuse et le service impeccable. La cuisine est un régal et les assiettes sont bien présentées.

Très bon accueil et service rapide et chaleureux par Aude (soir de semaine). Nous nous sommes régalés et passons toujours une bonne soirée dans cet établissement !

Peu d’attente à l’entrée, nous avons été placé très vite à table. Nous avons été servis rapidement après la prise de notre commande Nous avons été bien servis par Marie M et Mamadou qui ont fait du bon boulot, en étant agréable et courtois. Je recommande vivement, les plats étaient très bon. Seul petit bémol les desserts du thé gourmand était un peu trop sucré pour moi

Des plats très bons, la cuisson maîtrisée, la sauce idéal et des frites croustillantes Le mi cuit chocolat en dessert, chaud et délicieux Repas rendu encore plus agréable par un service impeccable, on remercie particulièrement Aude pour son sourire et sa réactivité !

Nous recommandons fortement ! Chaque plat était délicieux ! (Haché gourmand original et auvergnat. En dessert mi-cuit et brioche pain perdu excellent) Le service était très agréable, merci Aude.

J’ai récemment dîné au restaurant Hippopotamus et j’ai opté pour le steak au poivre. La viande était tendre et savoureuse, avec une sauce parfaitement équilibrée. Bien que j’aie demandé une cuisson à point et que le steak soit arrivé légèrement saignant, cela n’a en rien gâché mon expérience. Le service était agréable et l’ambiance conviviale. Une adresse que je recommande pour les amateurs de bonne viande !

J'ai commandé un demi-roti avec pomme de terre sautées et sauce chimichuri. Après une longue attente, le plat est arrivé avec un poulet saignant et élastique. Vous êtes vraiment sérieux ? Pas besoin d'être un chef pour savoir cuire du poulet ! Je n'ai pas demandé un bœuf car d'une je ne peux pas manger de viande saignante et de deux, je savais qu'il ne serait pas bien cuit donc pas de risque. Mais le poulet saignant alors là. Ils ont recuit le poulet, du coup, à la suite une très longue attente, le plat arrive tout brûlé. Je n'ai même pas tout fini vu l'amertume. Je ferais mieux de manger chez moi dans ce cas. La sauce chimichuri était bonne. Avec toute l'attente qu'il y a eu, ça m'a coupé la faim. J'ai dû oublier le dessert que je voulais. Bref !

C'est pas l'amabilité qui les étouffe. Le personnel dit à peine bonjour quand on attend pour avoir une table,alors qu'il vous a vu. Service au lance pierre. Déçu de ce lieu.

Katia était une serveuse très gentille et très agréable. Je recommande fortement ce restaurant.

On avait 35 mn pour manger ( flexibus à coté ) Ils ont tres tres bien gérer Apres pas de la grande cuisine mais correct

Je n'étais pas allé manger chez Hippo depuis longtemps et là, je suis dans le quartier à midi. Seul, je vais tenter une nouvelle expérience et qui a été très bonne. Rapidement accueilli avec le sourire, je suis placé dans une salle propre et on m'apporte vite un petit seau de chips. Je fais la totale. Un oeuf poché avec sa crème aux cèpes, très bon. Un steak haché l'original avec haricots verts et gratin dauphinois, excellent et comme dessert, une bonne vieille ile flottante, légère et bien présentée. Du vin, un café et l'addition. Tout est bien. Je conseille...

Que dire ? La nourriture servie était bonne, quand elle trouvait la table. Une entrée jamais arrivée, des plats servis à une lenteur extrême (entre 40 minutes et 1h d'attente), un service inexistant. On ne nous a pas proposé d'eau, de pain. Au global une mauvaise expérience. Peut être pas trop mal lors de journées calmes mais à éviter absolument en fortes affluences.

Tout est bien : bonne cuisine, service rapide. Mais attention au paiement : une serveuse a dissimulé un des 3 chèques déjeuner. Elle ne démord pas mais après insistance, elle le retrouve sous sa caisse. Au regard de sa réaction, la pratique a l'air particulièrement bien rodé. Résultat : aucun pourboire et on ne viendra plus dans votre établissement

Les plats, les cocktails et les desserts étaient très bons . L’accueil très bien aussi , pour le service il faut souvent appeler car les serveurs sont occupés. Les toilettes ne sont pas accessibles aux handicapés . Il faut bien descendre une vingtaine de marches car l’autre entrée est condamnée. Dommage.

Un grand merci pour le serveur Anwar, disponible souriant et à l écoute . Attention tout de même à la cuisson du saumon ( un peu trop cuit )

Nous avons passé un bon moment chez vous grâce à la bonne ambiance et la serviabilité de toute l'équipe et en particulier Khalil votre serveur qui a été très attentionné et aimable.

Adresse moyenne. Le seul point positif, le cadre et la déco sont sympas, sinon, tout le reste est moyen. Les prix sont un peu chers pour ce que c'est. Les tables trop collées entre elles, nous n'étions pas à l'aise. La personnel est accueillant mais la serveuse qu'on a eu était désagréable et parlait un peu mal. Les plats sont très moyens mais plutôt bien présentés. Franchement, je reste réfractaire. 6,5/10

Ambiance de cantine J ai demander un pavé à point et j’ai reçu un faux filet rouge sang Le restaurants ne possède pas de couteau à dents 😕 Même après avoir demander un autre couteau je vous souhaite bon courage pour couper votre viande. Ma compagne n’a pas eu de sauce du tout et ils se sont tromper sur la mienne Un temps fous pour avoir un serveur à disposition qui ne signale aucun pardon mais simplement « ok » comme si ces fautes été normales Le site ne fonctionnais pas donc pas eu droit à nos ristourne sois disant gratuite 30min debout avant que quelqu’un nous donne une table 1h avant d être servie le plat Et 40min avant d être servie un dessert Le tout à 14:40 donc pas vraiment en heure de pointe Presque 80€ pour deux viande un dessert et 2 boisson Je ne reviendrai plus

La nourriture était excellente et la salle très belle et propre. Les serveurs était bien présentés et professionnels et agréables mais beaucoup trop « disparates » : Il n’étaient présent que pour la commande, le service et l’addition. Impossible de les attraper pour demander une boisson ou une sauce au cours du repas. Je recommande d’assigner les serveurs à des tables afin de leur permettre de mieux gérer les interactions, ou de mettre un serveur en salle pour repérer les éventuelles demandes au cours du repas

Accueil sympathique, nous avons pu choisir la table , les serveurs étaient à l’écoute , la viande était bien cuite il y a beaucoup d’options végétales je conseille ce restaurant entre amis ou en famille . Concernant les prix ça reste tolérable sauf pour les desserts ou j’ai trouvé ça un poil trop cher .

Service normal non chaleureux Cuisine de petite quantité et en plus pas digne d’un restaurant… même à la cantine c’est meilleure… on a demandé un à point pour le steak haché et on a eu comme vous pouvez le voir un steak haché presque cramé. Heureusement que les desserts sont corrects. Il était 16h, il y avait vraiment peu de client mais on avait beaucoup d’attente pour les plats. C’est vraiment à fuir et ouvrir un macdo dans la zone !!

Habituer de chez hippo il serai bien de revoir le service et la courtoisie des serveurs ... Menu absent en raison d un plat manquant qui ne pouvait pas être remplacer ce qui oblige la clientèle à prendre à la carte ou partir sur le menu plus cher malin hein 🤣 Et mot d excuses et bien d autres restaurants sont pas loin si vous désirez... Dommage la cuisine est bonne et l endroit sympathique...