Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Très jolie soirée, avec au service Morgan et Marc , très prévenants, souriants et efficaces et qui ont a cœur et ça se voit, de faire leur métier avec sincérité et générosité. Merci beaucoup à eux. La salade Veggie est délicieuse tout comme l'île flottante et la mousse au chocolat à volonté qui a ravi le palais de notre amie.

Nous tenons à vous remercier pour cet agréable moment et délicieux repas. Merci à Morgane pour son service et sa sympathie avec qui nous avons bien rigolé. Merci au chef pour son délicieux gratin ! Et merci à toute l’équipe 👍

Tres bon accueil et service agréable et de l humour pour le serveur Cuisine très bonne

Rares sont les restaurants de marque en réseau où on sera marqué par la qualité du service comme celle que prodiguée par l'équipe de L'hippopotamus La Vigie. Clémentine (de mémoire 🫣) m'a marqué par son professionnalisme, son engagement et sa précision. Une serveuse d'un niveau rare. En cohérence avec l'accueil prodigué. Si le wahou ne se passe pas forcément dans l'assiette, il a lieu dans les échanges et la qualité des attentions de l'équipe. Un lieu restaurant de part ses équipes et leur exigence envers eux même. BRAVO !

Un accueil très sympathique pour un groupe de jeunes de 50 personnes, une réactivité importante et c était bien bon. Nous avons été super bien accueillis. Peu d attente et une réactivité au top. Un grand merci à l équipe.

Tout a changé chez Hippopotamus, l'accueil, la cuisine, le service. Nous avons passé une bonne soirée. Le service était parfait, serveuse très sympa. Nous avons très bien mangé.

Ce midi nous avons été reçus par une serveuse très agréable et prevenante qui a respecté nos impératifs horaires. Manger simple, bon, rapide et pas cher c'est ce que tout le monde souhaite. Merci, on reviendra 😉

Bonjour. Commander un steak au poivre ils y avait beaucoup de nerfs pas dégustation sauce aux poivre un peu sur le steak ne touchez même pas l’assiette mais à l’addition un geste du patron les desserts offerts bravo mais mon fis était venu manger un bon steak au poivre comme avant pour moi un filet de bœuf chateaubriand cuisons parfaite viande tendres un régal 👍

Je fréquente ce restaurant depuis des années, et malheureusement, la qualité est devenue très inégale. Tout dépend des serveurs présents : certains sont professionnels et agréables, d’autres beaucoup moins. Même constat du côté des plats : parfois très bons, parfois décevants. Mais notre dernière visite a été la pire. De nombreux plats n’étaient pas disponibles à la carte, ce qui limitait énormément le choix. Le service a été extrêmement long : arrivés à midi, nous ne sommes repartis qu’à 14h15, un délai inacceptable pour un déjeuner en semaine. Le serveur était clairement débordé et peu compétent, ce qui a encore aggravé l’expérience. Cette fois-ci, la déception a été telle que nous hésitons sérieusement à y retourner.

Chantal nous a accueillis comme des princes, nos 39 élèves et nous leurs 4 accompagnateurs pendant plusieurs soirs de suite. Nous la remercions elle et son équipe pour cette cuisine généreuse et savoureuse.

J'ai savouré un steak au poivre dont la cuisson était idéale. Quant à Clémence, elle nous a servies avec gentillesse et professionnalisme. Joli sens de l'humour. C'était très agréable

Un excellent service : Clémence a été aux petits soins tout au long de la soirée, avec un sourire aux lèvres et de super conseil. La cuisine était, comme habituellement, délicieuse. C’est toujours une bonne expérience, je recommande!

Super moment dans ce restaurant. Merci à Joseph pour la qualité de son service et sa gentillesse et à Chantal pour la qualité de son accueil et son sourire. À très bientôt.

En arrivant tôt... personne ... chic ... on ne va pas trop attendre et même être en avance sur notre planning... et bien rien de tout ca ! Et par dessus le marché... du grand n'importe quoi : - Plats servis avant les entrées... lesquelles ont du être oubliées dans un coin car l'une... A peine tiède alors que devait être chaude et l'autre censée être froide ... déjà tiède ! - Entrées servies alors que nous avions tout juste fini les plats ... et pas encore débarrassés ... - Nous avons tout simplement été oublié dans un coin de la salle... Ben oui elle était vide ... alors attente interminable pour avoir la suite : Les desserts des méus enfants et la carte pour les autres - Se permettent de reprendre peu aimablement nos enfants qui jouent au ballon au lieu de venir vers nous pour nous demander d'éviter dire d'éviter. Ah par contre, quand ils se sont aperçus que nous nous préparions à partir ... très vite arrivés pour encaisser ... sans un mot d'excuses. - 1 lavabo en panne ... 1 autre qui fuit ... donc une marre part erre... chaussée glissante non affichée ! Il y a tout de même un positif : les plats sont bons ... mais onéreux. C'est vraiment dommage car le repas commençait bien avec un accueil plutôt agréable d'un serveur ... mais ça s'est vite gâté et au final ... 3 serveurs différents... Mon 1er hippo ... mon dernier ici ...

Il ne devrait y avoir que des serveurs comme Morgan. Grâce à son enthousiasme et sa sympathie, nous avons passé un excellent moment en famille. Merci à lui et au reste de l'équipe. Et en plus on a bien mangé ! Dixit une ancienne serveuse d'il y a 20 ans !

Super restaurant, avec d'excellentes viande mais pas que ainsi qu'un rapport qualité prix au top. Un acceuil agréable qui donne envie de revenir et Clémence notre serveuse, très souriante qui a été efficace et très professionnel. Merci à vous.

Un grand merci à Clémence pour son service et son amabilité, relation client au top 👌🏻 Charli lui dit merci aussi ! Très bon moment, et plats savoureux

Accueil au top et avec le sourire. Nous avons bien mangé et le cadre est agréable. Même si nous avons de la route, nous reviendrons sans problème 😉

Ambiance fue bonne meme si elle a été un peu gâchée par l attente. 1h pour avoir le plat. Nous avons été un peu déçu par la cuisson des viandes (cramées) mais le service a su relever notre impression générale

Pour une seconde fois c'était vraiment bien. Surtout la serveuse (Clémence) qui était au taquet ! Hyper gentille, sympathique avec une pointe d'humour, vraiment une pépite. Le repas tout aussi bon et copieux, c'était vraiment chouette ^^

Très bon endroit pour un déjeuner entre collègues. Clémence au service est très agréable, souriante et disponible. Je recommande.

Cela fait plusieurs fois que nous venons chez vous, Aujourd’hui, nous avons été servis par Clémence et nous avons été agréablement surpris, parce qu’elle fait son métier avec amour et passion et un sourire radieux . Une vrai perle rare !!!

2ème année consécutive dans cet établissement avec mon groupe scolaire et toujours ravi des prestations tant pour l’accueil, le service et le repas !! Le responsable nous a une nouvelle fois offert un apéro de bienvenue et réservé la table haute baby foot !! Nous reviendrons avec plaisir et encore merci

Franchement nous étions déçus ce soir... Nous étions 4, premièrement l'accueil: la femme qui nous a accueilli n'était pas du tout sympathique. Au plat : mes 3 amis ont eu leur plat, quant à moi mon plat a été oublié ce qui fait que je l'ai reçu a la fin du repas des autres.. autant dire que j'ai mangé toute seule. Ensuite au dessert deux d'entre nous ont voulus profiter des mousses au chocolat a volonté, on reçoit la première tournée puis une fois la deuxième demandé, surprise on nous annonce qu'il y en a plus et que nous avions commandé les deux dernières (a 20h..). Pourquoi ne pas prévenir directement lors de la prise de commande ? Car vous vous doutez bien qu'on prend ce dessert pour cette raison ! A l'addition j'ai quand même demander si un geste commercial était possible au vu du service, mais j'aurais appréciée que ce soit proposé !! Heureusement, on nous a accordé 10%.. On ne reviendra pas, celui de Dorlisheim est bien mieux.

Trop d'attente, l'apéro arrive en même temps que le verre de vin et le plat. L'offre d'anniversaire qui ne marche pas alors que je rempli toutes les conditions. La cuisine est vraiment bonne, mais service est désorganisé et en sous nombre. Nous voulions prendre des desserts mais après plus de 20 minutes d'attente nous avons préférer partir.

Nous sommes allées entre amis et famille. Clémence nous a servi avec beaucoup de soin. Nourriture très bonne, bonne ambiance , bon service . Pas d’attente. Un coin enfant avec une grande tablette pour adapté pour 4 enfants à partir de 3-4 . ansLe menu enfant très bon aussi. Les portions plat adulte pas très abondantes, mais correct. En tout cas délicieux

Le service est très agréable, et les plats sont délicieux. Je remercie en particulier Clémence de nous avoir servie avec ce grand sourire acceulliant.

Service long. Nous avons demandé une carafe d'eau à notre arrivée que nous n'avons jamais reçue, a la fin du repas on nous a proposé des verres d'eau en remplacement, j'aurais aimé l'avoir au début du repas. Autrement la cuisine est simple mais bonne, rien d'exceptionnel mais adapté au une zone commerciale.

Nourriture correct, mais service très lent. Nous avons dû relancer une fois pour recevoir notre entrée et trois fois pour obtenir deux verres d'eau (le temps de finir l'entrée et le plat), car une carafe semblait être une demande trop compliquée. Pour conclure, il a fallu attendre une demi-heure pour régler notre addiction.

Je me permets de laisser un commentaire très bref, car je n'ai pas eu l'occasion de tester la cuisine de ce restaurant. J'arrive à 13h20 et la serveuse m'informe que l'attente est de 40 minutes. 40 minutes plus tard je reviens, j'attends encore 10 bonnes minutes alors que le restaurant était quasiment vide, je demande un menu express qui ne s'applique plus visiblement alors qu'il est affiché a l'entrée. Je demande donc un menu du midi, ce qui n'était pas possible car l'heure de fin était 14 heures... J'ai préféré partir avant d'assister à un autre sketch. Le minimum est de ne pas afficher ce qui n'est plus disponible. J'espère pouvoir goûter à un plat une prochaine fois peut être... ou pas. Ce n'ai pas de la faute du personnel évidemment... Mais c'est de l'amateurisme je leur souhaite bien du courage pour l'avenir.

Une véritable honte. Le pain du burger est insipide et mou et on apprend en fait qu'il s'agit d'un pain supermarché! Aucune réduction n'a été effectuée et personne ne nous a prévenu lors de la commande. Steak bleu et non saignant, déçu du plat jusqu'au dessert...service lent je ne recommande pas ce restaurant aucun geste commercial pour les pains à 0.90€ chez leclerc juste à côté...autant le faire soit même

Un accueil glacial, des serveurs trop peu nombreux pour vraiment s'occuper des clients, 1h d'attente entre la prise de la commande et le moment où elle arrive (enfin), des steacks hachés surgelés (encore plein d'eau), des portions de frites taille enfant et sans saveur. Je souhaite bon courage également pour obtenir une commande en adéquation avec ce que vous avez demandé... Bref, quand on n'est pas restaurateur de métier, on évite la restauration.

impecable ! 👍🏻 Service parfait , serveuse sympathique agréable et professionnelle. Repas succulent . Si je repasse par la je reviens

Nous sommes venu ce soir-là avec mon conjoint sur un coup de tête et par chance nous avons pu réserver une table pour deux a temps ! Nous avons très bien mangé que ça soit le burger ou le steak au poivre! Nous avons trouvé que le serveur qui nous a servi notre entrée à partager ce soir-là était un peu nonchalant. Bon pas d'inquiétude ce n'est pas grave, nous connaissons le monde de la restauration qui n'est pas facile tous les jours. Le reste était parfait. La serveuse qui s'était occupé de nous était très agréable et à l'écoute et de bons conseils ! L'attente était plutôt correcte malgré le monde qu'il y avait. Bravo à vous pour la gestion du service et a la cuisine qui est trop peu félicité de leur délicieux repas

Accueil au top. Service souriant, efficace, rapide. Viande exquise. Très très bon rapport qualité prix !

Excellente serveuse souriante agréable et très professionnelle merci Clémence. Petit bémol pour la serveuse qui apporte les plats très froide et sans se renseigner nous demande deux fois les desserts que nous avions déjà commander. Merci au responsable de salle de nous avoir permis de manger sans avoir réserver. Équipe très agréable dans sa globalité et de bon produits. Qualité prix très satisfaisant ! Merci encore et de bonnes fêtes à tous

Cela faisait longtemps que je n'étais plus dans ce restaurant, et j y étais il y a 2 ans dans celui du trefle à Dorlisheim. Je ne sais pas si c'est devenu identique mais la quantité était vraiment minime et la présentation tout autant . Aucune trace de légume. Juste un steak dans une assiette immense qui donne encore plus l'impression de ne rien avoir . Heureusement le dessert à relevé un peu la note.

Je vais vous raconter ma soirée, à vous de juger par vous-même. J'avais réservé une table pour deux à 19 h. Nous sommes arrivés à 19 h 01 et, à 19 h 03, le serveur nous a demandé si nous avions choisi nos boissons et nos plats. Bien entendu, ce n'était pas le cas, nous. Il est revenu à 19 h 04, et nous lui avons répété que nous n’avions toujours pas décidé. Ce n’est pas vraiment un problème en soi, mais c’est un peu précipité. Nous avons finalement commandé une pièce de bœuf saignante et un haché montagnard, avec ketchup et mayonnaise en accompagnement. Le haché était bon, conforme à la description, mais la pièce de bœuf était petite et de mauvaise qualité, pas du tout à la hauteur des attentes pour un restaurant, même en restant raisonnable. En prime, la mayonnaise est arrivée à la fin du plat, en même temps que la carte des desserts, ce qui nous a fait rire, bien que ce ne soit pas vraiment un détail agréable. Pour le dessert, nous avons pris une crème brûlée et un café gourmand. Ce dernier était correct, rien à redire. Nous avons quitté le restaurant à 20 h 30, après 1h30 de service. À noter que nous avions nos plats à 19 h 20 et que nous avons mis 10 minutes à les manger, mais l’attente entre les plats était vraiment trop longue. J’ai exprimé plusieurs fois mon mécontentement aux serveurs, mais leurs excuses manquaient de sincérité et de considération. Je laisse rarement des avis, surtout négatifs, mais cette expérience m’a poussé à le faire.

Très bon repas bien présenté

Un accueil fort sympathique, Clémence nous a servi avec beaucoup de patience et nous avons apprécié son côté pétillant et souriant. Nous avons également très bien mangé entre l'apéritif, le plat et en finissant par un thé douceur. Ambiance chaleureuse

Les deux , rib et onglet irlandais, un étaient malheureusement froids à leur arrivée, ce qui a un peu gâché l'expérience. Cependant, le goût était excellent, la qualité de la viande était indéniable. Un peu plus d'attention à la température et ce serait parfait

C’est à regret que je mets 1 étoile, car ils ne la méritent même pas. Lorsque nous entrons dans ce restaurant avec mon père, nous assistons à une scène de remontrances de la part de la « responsable » sur ses pauvres employés. Aux yeux de tous et sans vergogne elle les sermonne de la manière la plus impolie qu il soit. Bien que nous soyons très peu dans le restaurant, notre commande sera prise plus de 15minutes après notre arrivé. Mon père commande une salade et j’en fais de même avec une salade césar, je demande un supplément BURRATA. Quelle fut ma surprise lorsque je reçois une mini boule qui s’apparente à une mozzarella ou même moins. (preuve photo) Je râle et demande le prix de ce supplément : 5€ !!!!!!!!! Alors je demande à voir la responsable afin de faire part de mon mécontentement : elle me dit que c’est les standards dans leurs restaurants, que personne ne s’est jamais plaint de cela et que si j’avais un problème il fallait que je fasse remonter cela au service client et bien évidemment tout ça sur un ton hautain. En gros je n’ai aucune prise en considération. Je lui explique que j’ai du temps à perdre et que je suis local guide alors je n’hésiterai pas à mettre un avis. Finalement, comme par enchantement on me répond que « enfaite la cuisine ne disposait pas de la Burrata habituellement servi, qu il s’agit d’une erreur de leurs parts » et bla bla bla. Cette salade était fade, sans goût, sans intérêt, tout comme cette fameuse responsable qui ne mérite en aucun cas sa place de supérieur. J’attends avec impatience la chute de ce genre de restaurant/ d’enseigne qui privilégie la rentabilité à la qualité, en dépit de nos pauvres papilles. HONTEUX

Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Ce que vous voyez c'est l'entrecôte que j'ai reçu. Du caoutchouc, du nerf ... Même mon chien ne voudrait et ne pourrait pas la manger. Le pire c'est la responsable. Elle est aigrie, antipathique. Elle m'a dit qu'ils ne font pas de geste commercial. Elle m'a proposé de souscrire à leur carte fidélité pour avoir 30% de remise sur le plat. PARDON ??? Mais je ne reviendrais plus jamais dans ce restaurant. Le sol et les tables sont sales. Le service est beaucoup trop long. Petit bonus pour finir avec le café qui déborde, qui est arrivé 10 min après les desserts.

Relativement peu fréquenté lors de notre passage, Les entrées étaient à la hauteur et bien servies. Les frites 🍟 sont bonnes et chaudes. Seul bémol, les très bonnes viandes étaient Tièdes et ma sauce au poivre pratiquement froide.... Signalé en fin de repas, On vous aurait réchauffé Avec les moyens technologiques actuels, un pistolet infrarouge pour mesurer la T° des plats qui sortent est à la portée de presque tout le monde....

J'ai déjeuné ce midi et j'ai apprécié le repas. Le haché original était très bon et le café douceur très bien pour finir. Les serveurs et serveuses sont top. Ambiance très conviviale. Niveau budget, pour une vingtaine euros, on peut très bien manger.

Satisfaits, bon rapport qualité prix cependant à noter les garnitures ne sont plus à volonté en tout cas pas compris dans notre menu. Sinon rapide et efficace nous ne sommes pas déçus. (Menu coup de cœur 20e90 plat dessert boisson, dessert très grande portion)

Arrivée tardive mais rapidement installés par une serveuse agréable et souriante. Nous avons pu passer commande de nos plats et même du dessert avec de la chance ! Le tartare italien est vraiment sympa, les saveurs changent et sont très présentes. Et le haché au chorizo était savoureux, une belle découverte. L’accompagnement à volonté fait toujours plaisir. Cela permet de varier les plaisirs. En dessert, moelleux au chocolat et dame blanche. Classiques mais bons. En plus le moelleux était bien chaud !

Restaurant à la Vigie. Il est facile de se garer immense parking devant le restaurant. Superbe décoration intérieure. C est sublime. Accueil chaleureux. Le restaurant est immense. Carte sous forme de journal posée sur la table. Nombreux choix. Il y a de tout décliné à toutes les formules. Serveuse sympathique et au petit soin. Bière Gimbergen rouge 33cl à 6.50€. Ça fait cher la gorgée. Le haché chorizo à 19.90€ est excellent un vrai régal mais il est tout rikiki. J en aurait facilement mangé un deuxième . La Dame Blanche à 6.90€ est bonne mais toute aussi mal servie. Les boules de glaces sont minuscules et la chantilly pourrait être plus conséquente. En résumé bon restaurant pour la qualité des plats proposés mais les quantités ne sont pas au rendez-vous alors que les prix sont très élevés.