Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Mention spéciale au couplé M&Ms qui assurent 1 service pro et dans la bonne humeur,cuisine au top!allez-y avant leurs départs !!

Moment magique ce soir !!! Ambiance relax Service au top Musique d'ambiance cocooning Continuez comme ça !!! Au plaisir !

Très bon service le serveur sympathique le repas excellent. A partir du 1 juillet ça change d'enseigne ce sera le seul restaurant a avoir une vrai Bugatti dans le restaurant

Service vraiment déplorable 2foix on nous ramène des commandes qui son pas les notres la serveux plus âgée qui part quand on lui parle ou son passée les bon serveurs vraiment déçu l organisation pas la attente pour la cartes des désert.

Mais c'est quoi ce truc !!! J'y étais 3 fois. Une fois il y a plusieurs années, je demande une côté de boeuf ils l'ont pas OK je mange un autre truc mais c'était pas super. J'y retourne l'été dernier, je commande une entrecôte ils en ont plus on est reparti direct car on voulais vraiment manger cela !! On y retourne cette semaine et je veut commander une côte de boeuf, Y en a plus 🤣🤣 nous commandons finalement des entrecôtes, (miracle il y en a ). Faut vraiment revoir la gestion des stocks car la a chaque fois qu'on y est allés il manquais un truc !! L'entrecôte arrive c'est pas beau pas appétissant et ça a l'air cuit à la poêle ( si je veut manger une viande à la poêle je reste chez moi), l'entrecôte de 350 grammes dont 200 gr de gras et de nerfs dommage pour un restaurant disant vendre des viandes de qualités ! Les serveurs sont sympa et rapide mais ont l'air un peu a l'ouest. Que dire du gérant qui se permet de faire des réflexions bêtes même si c'est dis sur le ton de l'humour vaut mieux parfois se la fermer que de dire des conneries. Bref nous y avons étés 3 fois mais il n'y aura pas de quatrième car franchement c'est nul de chez nul. Dommage l'endroit est beau mais la qualité de la viande laisse vraiment à désirer et en plus n'est pas cuite au grill comme on pourrais s'y attendre. Heureusement le service est rapide et les serveurs sympa mais ça reste quand même un endroit à éviter. Allez au Buffalo grill c'est moins cher c'est mieux servi est c'est mille fois meilleur. Franchement déçu 😞

Pour être venu 2 fois en moins d'une semaine C'est que le service est top ! , la nourriture est de bonne qualité , respect des cuissons demandé est respecté ! La dame aux cheveux courts et aux lunettes charmantes est très agréable ! Merci beaucoup pour le repas ! J'espère revenir dans votre restaurant rapidement !

Personnel désagréable surtout une des serveuse qui est à la caisse, repas pour une entrecôte sur les 250g de viande y’a + la moitié de gras… honteux pour un restaurant qui est sensé avec de la bonne viande du moins un peu plus mangeable, présentation du plat j’en parle même pas. A fuir comme resto

Accueil et personnel très bien et professionnel. Mais mon conjoint avait demandé une sauce saint neclair et il a eu roquefort, il a été très déçu. Mais sinon le reste était très bien

Service trop long 1/2 heure pour être servi. Même pas la peine de demander ne serait-ce que de la sauce. La serveuse a encaissé, servi d’autres personne, nettoyé les tables et rue est arrivé. Un couple a d’ailleurs abandonné et est parti. Dommage.

Venus un dimanche en famille vers 13h00, nous avons de suite été informés d un service un peu long, avec sourire et amabilité de la part du responsable. Installés très rapidement et commande prise dans la foulée par Flora, très souriante . Flora a fait l unanimité par son extrême attention envers les enfants et sa réactivité suite à un léger souci de cuisson. Grâce à elle, l attente ne s’est pas faite ressentir. Et le repas fut un succès. Autre point agréable: le responsable aide son équipe! Cela peut paraître évident ou normal mais nous le constatons de moins en moins. Toujours souriant, il a aidé ses employés pour un service vraiment fluide malgré l affluence. Les enfants veulent revenir car «  Flora et le monsieur qui sourit sont supers ». Merci!

Servie en 10min même pas le temps de boire, en repas j’ai pris un cheeseburger et je me retrouver avec un pain rempli de moutarde et un burger froid. Aucun geste commercial de leur part. J’y retournerai plus et conseil pas d’y aller !

Super repas par rapport à d’autres Hippopotamus. Viande bien chaude , serveurs agréables. À conseiller. Une de mes meilleurs expériences chez hippopotamus

Je suis venu avec mon épouse. Le service est expéditif. Pas le temps de profiter de l'apéro ou de l'entrée... La serveuse a même enlever l'assiette de mon épouse qui n' avait pas fini de manger. Je sais qu'il faut être efficace mais bon...

Excellent service encore une fois, Aujourd'hui c'était haché de bœuf, le mien (auvergnat) était au st nectaire et c'est un délice. La surprise c'était les 2 petits morceaux de pain grillé qui l'accompagnent merveilleusement. En dessert je recommande le tiramisu, imbibé de café devant vous et une super manière de conclure le repas. Édité avec ma visite du 8/2: merci à Flora pour ce super service, c'était parfait. Ce jour c'était un classique la bavette d'aloyau (jamais déçu) et un filet Châteaubriand qui était délicieusement tendre comme annoncé. Très bonne idée d'avoir mis la sauce nectaire à la carte nous nous sommes régalés.

Un accueil des plus chaleureux à des prix plus que raisonnables. La cuisine hélas ! est d'une qualité convenable, mais heureusement que la qualité de la viande vient sauver les meubles et fait oublier le manque de maîtrise de la cuisson.

Nous ne retournerons plus dans ce restaurant Ça a déjà mal commencé avec un Apérol Spritz à 8.50€ avec une dizaine de gros glaçons à l'intérieur donc pas beaucoup de l'essentiel à l'intérieur 🤦 La cuisine, très bonne nous n'avions rien à dire, mais question quantité/prix pour moi c'est pas correct L'oeuf poché est servi dans une petite cassolette qui n'a rien à voir avec celui présenté sur la carte bien plus petite J'ai pris un Burger auvergnat, photo à l'appui, qui pour moi avait l'air bien servi, au final un burger pas très fourni mais je répète très bon le prix de 16.90 n'est pas justifié Et j'avais la même quantité de frites que le menu enfant qui était à la table voisine, alors je suis certe un bon mangeur mais il y a des limites 106.70€ à 3 pour sortir et avoir encore faim ça ne va pas (un verre de vin rouge de bourgogne à 7.50€)

Très beau restaurant idéal pour les amoureux ou en familles un grand parkings produits de qualités très présents très belle accueil rien à dire

Après une partie de bowling entre amies, nous sommes arrivées à huit, sans réservation. Nous remercions l'équipe de nous avoir trouvé une table malgré cela. La soirée a été très agréable : les repas étaient corrects, avec des cuissons parfaitement respectées. Mention spéciale pour la serveuse Cloé, dont le service était irréprochable. Une belle expérience !

Honteux 1h20 d’attente pour des burgers. Une seule serveuse pour une salle pleine. La cuisine qui ne suit pas due à l’affluence. Pas de geste commercial pour l’attente. Une serveuse à bout de nerf Ils sont désolés pour l’attente Moi je suis pas désolée mais ils ne me reverront jamais !

Aucune table de réservée malgré un appel au préalable. Prestation médiocre , repas sans pain, 45 mn d’attente pour un repas rapide. À éviter

Rien à dire sur la serveuse ! A l'écoute et très pro. Mais alors le reste..... on nous dit un peu d'attente : servis presque 1 h après notre commande. Bien évidemment mon plat arrive froid. Je le renvoie re-20 minutes avant de lâcher l'affaire et de dire je ne veux plus mon plat. Lors de l'addition on ne nous regarde pas dans les yeux, pas d'excuse, pas de geste... Le problème n'est pas la qualité, ni même l'attente (on était prévenu) mais le traitement de la clientèle. Pas sûre de revenir

Un trop plein de clients et une gestion des salles catastrophique qui en découle. Une seule serveuse (que nous ne blâmerons pas) face à une salle remplie par des groupes et nous au milieu de tout cela... On indique que nous sommes un peu pressés à l'origine, on commande les desserts au plus vite, pour autant après plus de 35 minutes d'attente (pour une île flottante et une dame blanche), nous ressortons sans y avoir gouté car ces derniers ne sont jamais arrivés. Une soirée plombée, des enfants déçus et un goût de ne surtout jamais y revenir. La responsable a consenti à un geste commercial, qui malheureusement ne fera pas oublier tout le reste. Le client n'y est pas roi, il y subit juste le besoin de rentabilité de l'établissement.

Alors si vous êtes pas pressé alors vous pouvez vous y rendre et pourtant on avait vu large niveau timing 2h pour manger. Niveau cuisine bon mais ça ne ressemble pas trop aux photos sur le menu. La portion est amaigrie dans l'assiette. Niveau service la répartition entre le serveur qui commande un qui sert un qui ramène les boissons a ses limites : La communication et ici justement ça peut ne pas communiquer du coup 30 a 45 min d attente incompréhensible. Niveau ambiance l'établissement présente très bien. Et pour finir le prix.... C est plutôt cher pour ce que vous avez dans l'assiette...

Venu avec la maman et mon petit garçon, service agréable, qualité bonne pour le prix et surtout une cliente venue avec sa petite puce qui était en face de moi.. ce qui a rendu le repas encore plus agréable ! 😂🥰🥂 Jolie continuation à toutes et tous 😁🙏

Nous avons fait une petite soirée à 3 amies dans ce restaurant. La serveuse charmante, souriante très agréable. Son prénom Flora. Nous avons très bien mangé que ce soit le plat ou le dessert. Je recommande 😄

Petit Hippopotamus avant notre séance de ciné où nous avons nos habitudes! Nous remarquons que le menu a augmenté de 90 cents, que les garnitures supplémentaires sont à présent payantes (2,50€ pour une petite portion de haricots verts…) ainsi que les sauces ( 0,50€). C’est vraiment très dommage! Le personnel est top, le repas nickel mais nous espacerons plus nos visites à présent!

On a passé un super moment en famille. Le personnel était très accueillant et sympathique, et en particulier Louna qui a servi notre table. Les plats étaient goûteux et copieux. On y retournera, c’est sûr !

Personnels agréable, à l'écoute et bien présent en salle comme en terrasse. Produits très bon, cuissons idéal ( comme demandé 2 cuissons différentes à table), frites maison !! Menu enfants disponibles également. Pour les tarifs vous êtes sûre des prix standards pour la chaînes de restaurants. Bravo à l'équipe et aux cuisines.

Nous sommes revenu ce soir après plus de deux ans où nous avions eu une très mauvaise expérience. Déjà en arrivant, on constate que le personnel a changé, on nous accueille avec un sourire et bienveillance ça change de ce que nous avions connu! Service agréable, tout comme la nourriture. Si vous gardez cette ligne de conduite, vous aurez vite de rattraper les clients perdus par l'ancienne équipe. On reviendra et on vous fera la pub pour que votre travail soit reconnu.

Temps d attente très long le dimanche midi, arrivé à 12h30, apéro servi à 13h, plat principal servi à 13h45 froid sans couvert et sauce, dessert servi à 14h30, je n irai plus et beaucoup trop cher pour la quantité obtenu

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. Tout était réuni pour que le dîner soit parfait. Un acceuil chaleureux, service au top, serveurs et serveuses souriants, agréables et très satisfaites de nos carpaccio ! A TESTER

Nous avons choisi hippo apres une petite séance de cinéma. Il y avait beaucoup de monde et l attente était un peu longue . Malgré cela nous avons bien mangé. Cuisson de la viande respectée et nous étions à l étage du restaurant, tables spacieuses, confortables, ambiance plus intime !

J'ai eu le plaisir de Déjeuner au Hippopotamus Restaurant , et l'expérience a été tout simplement exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, et l'atmosphère du restaurant était à la fois conviviale et élégante. La décoration est soignée, créant une ambiance agréable et détendue. Le service était impeccable : attentif sans être envahissant, nos serveurs ont su répondre à toutes nos questions avec le sourire. Quant à la cuisine, elle était divine. Est une adresse incontournable pour tous les amateurs de bonne cuisine. Je recommande vivement et j'y retournerai sans hésiter. Bravo à toute l'équipe pour cette magnifique expérience culinaire !

- Accueil et service des plus nonchalants de la part de la serveuse. - Cocktail sans alcool presque aussi cher qu’un cocktail avec alcool, et ne parlons pas des plats décevants. - Steak au poivre demandé à point, il est servi BLEU, première demande de refaire cuire, le morceau arrive carbonisé de l’extérieur mais toujours bleu à l’intérieur (photo 1). Deuxième demande de recuire, il est enfin à point (et carbonisé de l’extérieur), sec comme jamais et sans sauce au poivre rajouté. - Autre morceau de viande à notre table, commandé saignant, la viande est également servie bleu, demande de renvoyer en cuisine, elle revient bleu (photo 2) Tout ça SANS UN SEUL MOT D’EXCUSE. On réclame un geste commercial à la responsable, elle a fait le STRICT MINIMUM (remise de 2 ou 3€). On insiste mais elle refuse de faire plus et NE MONTRE AUCUNE AMABILITÉ, aucune envie de corriger l’image déplorable de son restaurant. Nous avons simplement eu droit à « des erreurs de cuisson ça arrive c’est tout » et « c’est bon les serveuses ont du s’excuser » (évidemment que non). Nous n’avons pas voulu rester pour le dessert. Un conseil, si vous voulez être déçu le jour de votre anniversaire, c’est l’endroit idéal ! Seul moyen de ne pas avoir le repas gâché, y aller accompagné des bonnes personnes.

Venu manger pour la première fois avec une amie, service rapide et serveurs/serveuse aimable, une cuisine vraiment bonne pour le coup nous étions contente d’être venue

Première fois que je mets un commentaire mais là j'étais obligée d'en mettre un tellement j'étais déçue .... On a commandé 2 burgers cuisson saignante, ils sont arrivés avec une cuisson a point...et avec des éléments manquants (salade,...) Présenté comme a la cantine , un pauvre burger tout plat, des frites jetées dans l'assiette, plus aucuns effort de présentation .. On a également commandé une bavette.. la grosse blague on pensait que la portion était pour un enfant (commentaire fait a la serveuse mais rien n'a été fait) avec juste pleins de frites donc pour le prix c'était hallucinant Bref on est resté a peine 1h dans le resto, partis sans desserts,... Vraiment on vous déconseille ce resto ...qui a beaucoup changé ces derniers mois ....

Serveuse très souriante ,mais la partonne pas un sourire très froide plats froid et le parton sort de dehors et passe en cuisine quelle hygiène en plus ils sont les gérants du groupe ,ils devraient regarder les avis ?? En plus servir un café des des verres comme à la maison

Cuisine déplorable. Les frites sont recuites et du coup grasses, le tartare était tellement assaisonné que je ne suis pas sûre qu'il s'agissait de viande et le dessert.....un café gourmand composé d'un brownie industriel et pas du jour ni de la veille d'ailleurs, d'une mousse au chocolat pareil, industrielle bas de gamme, un crumble aux pommes dont les 2 petits morceaux de pomme étaient vaguement saupoudrés d'un mélange immangeable aux relents d'huile de friteuse (bizarre pour du crumble - je le mets en photo) et d'une crème brûlée pas mal du tout... La soirée a été un peu remontée par un service sympathique et souriant. La note salée pour une prestation de ce niveau

Très classique pour une chaîne de ce style. Pas de surprise... Prix corrects. Seul le dessert du moment pourrait être plus réaliste par rapport aux photos (on est loin de leur photo témoin)... Service sympathique en période estivale.

Le rapport qualité prix n’est pas bon. J’ai demandé une entre-cote cuite à point malheureusement la cuisson n’est pas maîtrisée malgré une seconde demande qui n’a rien changé. Malgré tout la serveuse a été compréhensible et sympathique.

Bonne franchise, l’accueil était agréable et plutôt souriant. Les hamburgers était bon mais pas transcendant, c’était très classique, cependant les galettes veggie était vraiment pas mal ☺️. La glace aux brownie était plutôt gourmande. Le seul point négatif est aux niveaux des prix bien trop élevées par apport à ce qui nous est servi !, les quantités sont légères par apport au prix.

Bon accueil, salle un peu bruyante, service assez rapide. Les chips servis pour l'apéritif un peu trop salées. Carte il y en a pour tous les goûts. Un peu déçu de mon entrecôte tiède et la sauce vraiment limite je t'en met pas trop.

Nous y étions un soir à l'ouverture > nous avons été servis rapidement et efficacement par une serveuse attentive à nos besion. La décoration du restaurant est moderne et chaleureuse, elle fait chic pour un steack-house (par rapport au Bufflo Gril !) Des chips étaient sur les tables, pour tromper la faim en attendant nos plats. Les plats ont été servis rapidement et les assiettes sont très copieuses. Les desserts sont également très gourmands.

Les verres ne sont pas entretenu, les couteaux sont aussi aiguisé qu'un couteau à beurre... L'apéro est arrivé en même temps que les plats alors qu'on était 6. De plus dans la salade paysanne l'œuf était glacé. Très cher pour le peu de nourriture qui se battait dans l'assiette. La caissière que nous avons eu était aussi polie qu'une porte de prison.. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.

A FUIR :) Burgers servis froid avec la galette de légumes encore surgelée. Les desserts ne correspondent pas du tout au descriptif de la carte (où est le crumble d'amandes ?!). Sur la photo, un tiramisu qui se résume à une crème fouettée au café recouverte d'un peu de cacao. Vraiment trop cher pour une qualité très médiocre. Limite il vaut mieux aller au Quick à côté. Effectivement (comme vu sur d'autres avis), des petits soucis au niveau de la facture : on nous facture le burger le plus cher alors que ce n'était pas celui commandé et on nous dit que c'est celui-ci qui a été servi... Dommage on ne reviendra pas.

Suite à de nouvelles directives anti gaspillage du groupe, à la passation de commande de votre plat ,il n'est possible que de prendre une garniture et la deuxième un peu plus tard !! J'ai commandé un filet de boeuf Chateaubriand avec frites sauf que ma salade n'est JAMAIS arrivée que j'aurais voulu manger en même temps !!! Très déçue

Franchement top, service et repas impeccable, s’il y avait un truc à améliorer c’est l’attente pour la prise de commande de l’apéro ou pour le tartare, le fait de poser un récipient de frites sur l’assiette d’où l’on mange un aliment cru, qui sait où était posé ce récipient avant. En tous cas merci. PS: le café dans un verre et sans sous-tasse je n’accroche pas du tout.

Nous sommes venus pendant les premiers jours de déconfinement. Nous avons réservé une table pour 6. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons attendus 5mins pour être installés. Les serveuses sont chaleureuses et accueillantes. En revanche, elles étaient débordées. Et c’est la que les catastrophes ont commencé. Nous avons commandé les plats, nous les avons reçus 15mins après. Jusque là ça va. La serveuse arrive avec tous les plats sauf le mien. Et en plus, y’a toutes les sauces qui manquent. Donc deja les plats ne sont pas synchronisés et en plus les accompagnements et les sauces sont oubliés. Nous avons du relancé 4 fois 4 serveuses différentes pour les sauces. Nous les avons reçus à la fin de nos plats, lorsque tout est devenu froid. C’est vrai que c’était la reprise, nous sommes conscients mais ils n’avaient qu’à embaucher plus de serveurs ou refuser des clients pour assurer un bon service. Les plats sont toutefois corrects. Je donne 2 étoiles pour la serveuse qui était vraiment sympa sinon j’aurais donné une seule étoile 🌟

Nous étions déjà venu plusieurs fois, mais cette fois ce sera bel et bien la dernière ! Nous n'avons pas réservé, donc nous attendons déjà 15mn devant la porte d'entrée avant que quelqu'un se décide à nous accueillir. On nous installe, nous faisons notre choix. On reçoit notre apéritif. On demande à ce qu'un verre soit changé car il n'était même pas essuyé, réponse de la serveuse : non non il est propre. Nous sommes obligé d'insister pour obtenir un verre sec ? Connaissez-vous les bases de la restauration, du service ainsi que de l'hygiène ? Pendant l'apéritif, nous n'avons même plus le droit aux chips, à croire qu'il faille se mettre à genoux pour en obtenir. L'attente est longue entre la prise de commande et le service. Une fois servie, mon compagnon choisit une viande saignante, elle était saignante d'un côté, carbonisé de l'autre.. De mon coté, mon morceau de viande était censé être cuit à point (comme l'indique votre carte cela correspond à : viande rose à l'intérieur). Finalement, j'ai droit à un beau morceau bien saignant. J'en fait la remarque. Morceau de viande accompagnée d'une sauce à l'échalote, perso je vois des morceaux d'échalotes coupés dans un mini bol.. On me reprends mon assiette pour modifier la cuisson.. nous ne sommes que 2 à manger, donc celui qui a son assiette a 2 possibilités : - attendre que mon plat revienne mais le sien sera froid - manger en attendant que mon repas revienne et donc chacun mange seul. Sympa le principe d'un restaurant pour passer un agréable moment. Et 15 minutes plus tard.. mon morceau de viande réapparaît, c'est resté le même, mais on est passé au mode carbonisation de la viande, limite impossible à couper ! Ah oui, c'est normal, on vous ramène le même plat, mais sans les couverts ! Mangez avec vos mains, de toute façon vous n'arriverez pas à le couper. Bref.. vraiment un très mauvais service, aucune amabilité, à se faire cogner dans la table par les serveuses. Et le plus agréable dans tout ça, c'est que le restaurant est grand mais la meilleure idée est de placer une table à côté de la caisse : donc vous mangez tranquillement, puis à 10cm de votre tête, apparaît la paire de fesse de celui qui vient régler sa note. Appétissant tout ça !

Ca aurait pu être un moment agréable d'autant que la viande est de qualité. Mais ayant pris un menu plat dessert,j'ai voulu changer le dessert café gourmand au même tarif que le tiramisu par exemple. Ca a été un non catégorique !!! En plus pas très sympa !! Je n'y retournerai pas