Hircus Magasin de vêtements

Ayant repéré un article sur Google en vue d'un cadeau d'anniversaire, je me suis rendu chez Hircus - rue Beaurepaire à Paris - pour me faire une idée en vrai dans la boutique. Honnêtement, le pull m'a paru encore plus beau que sur le web, avec de belles finitions. Mais, c'est surtout la vendeuse qui m'a bluffé par ses connaissances dans le cachemire et ses conseils avisés. Elle a également été fort sympathique tout au long du processus de vente, me rassurant sur les possibilités d'échange si jamais le produit n'allait pas. Pour conclure, une adresse shopping à la hauteur de mes attentes ! Et comme il s'agit d'un cadeau commun, maintenant, nous espérons tous que le pull conviendra à l'intéressée et qu'il durera longtemps.

D’après le marketing, les pulls sont d’excellentes qualités mais après quelques ports seulement les pulls boulochent déjà. Le service client est en effet terrible. J’ai parcouru 200km pour retourner un pull non porté en boutique (acheté dans ladite boutique) mais on m’a refusé le retour alors que j’étais encore la période des 15 jours après achat. Le remboursement était techniquement possible (indiqué aussi sur le ticket de caisse). Bien sûr on m’a dit de revenir un autre jour mais je n’étais plus disponible et maintenant c’est bien trop tard. Tout ça parce que je les ai dérangé sur les 15 dernières minutes avant la fermeture… Je ne recommande pas du tout la marque. D’après les commentaires, la qualité était fantastique avant mais a évolué négativement. Typique des marques malhonnêtes qui après avoir acquis une certaine réputation, essaient de tromper leurs clients en jouant sur leur notoriété plutôt qu’actuelle qualité. C’est vraiment énervant de vouloir donner sa chance et son argent à des « petites marques qui font tout comme il faut » pour finalement se rendre compte qu’elles ne font pas mieux que des fast fashion type Uniqlo. Au moins chez Uniqlo, pas de chichi pour les retours.

Tres mauvaise finition et rapport qualite/prix sur le manteau acheté: la doublure est trop fine et se découd de partout au fil du temps. Je vous recommande d'autres magasins pour le même prix ou ils ne feront pas des économies sur le tissu pour faire plus de marge.

Je viens de recevoir mon cardigan marta ! La qualite est incroyable !! Je n’ai jamais eu un cachemire aussi epais. C’est sur que je racheterai un autre pull. Je recommande, ca change de toutes ces marques de cachemire bas de gamme quon voit partout.

Malgré un SAV respectueux, je confirme que les pulls se trouvent assez vite, et que les pulls n'ont aucune tenue dans le temps, avec des manches et des bords côté qui finissent assez rapidement en ondulations relâchés. Allez voir ailleurs. Pour répondre au propriétaire: Il n'y a pas d'aide possible car cela remet en cause la fabrication même des pulls, dans la mesure ou c'est sa tenue (et donc la qualité et le tissage des fils employés) qui interroge.

Mardi soir, par un temps affreux, je me suis rendue avec une amie à la boutique Hircus. Cliente de longue date de la marque, j'étais à la recherche d’un pull rouge en cachemire, une pièce rare et difficile à trouver sur le marché. La conseillère qui nous a accueillies était tout simplement exceptionnelle : attentive, souriante et dotée d’une expertise remarquable. Avec beaucoup de finesse, elle m’a guidée dans mes choix, respectant parfaitement mes goûts et me présentant des pièces en cachemire d’une qualité irréprochable. Nous avons toutes les trois passer un bon moment et je suis repartie avec des articles sublimes, qui donnent envie de plonger dans l’hiver 🎅🎄

Attention aux pratiques de ventes en ligne trompeuses et mensongères !

La qualité au bon prix !

Exemple de « service client » à éviter. J’arrive devant la boutique rue Beaurepaire à 14h50 aujourd’hui, aux horaires d’ouverture communiqués, pour voir ce message sur la porte. Tout à fait normal pour les employés de faire une pause déjeuner, mais aucun horaire d’indiqué sur le mot, et employés à l’intérieur qui me voient bien devant la porte en pleine interrogation et qui n’en ont strictement rien à faire…

J'ai découvert la marque il ya peu par hasard sur internet et j'ai décidé de faire quelques achats directement en boutique. J'ai été reçu par une vendeuse adorable et très soucieuse de la clientèle, elle m'a bien conseillé et je suis reparti avec une veste, un cardigan et un accessoire. Nous avons profité du peu d'affluence dans la boutique pour échanger avec la vendeuse très joviale et dynamique!

Visite hier, accueil détestable malgré une boutique vide, impression de déranger les vendeuses… Visiblement trop compliqué d’appeler pour connaître les stocks de l’autre boutique nous avons dû le faire nous mêmes. C’est dommage les produits sont très beaux mais nous irons acheter nos pulls ailleurs !

Extrêmement content de mes achats. Le cachemire est d une qualité et douceur incroyable. Merci pour accueil

Indiqué ouvert mais en fait c’est fermé. J’ai donc attendu et proposé au vendeur de changer l’heure sur Google mais il l’a très mal pris 😟 J’ai dépensé 1000€ sur cette marque à Noël car j’aimais bien la démarche qualité mais tout peluche. J’ai pensé à un mauvais usage de ma part mais ceux offerts peluchent aussi donc c’est vraiment lié à la marque car je n’ai pas ce problème chez leurs concurrents.

Qualité top, intemporel j'adore !

Jolie boutique, articles stylés, bien coupés, de qualité et à un prix justifié. Irène est super sympa en plus d’être une excellente conseillère. Je recommande.

Qualité des produits irréprochable! Durables, bien taillés et confortables, le tout au bon prix, je suis extrêmement satisfait de mes achats

Je suis passée pour un cadeau de dernière minute - une paire de mitaines - et j’ai trouvé mon bonheur ! Le vendeur est très bien renseigné, agréable. Merci !

Ça taille super bizarre dommage Très très long en fait Je préfère aller chez adresse paris, bonnegueule ou apc ou la longueur est mieux pour ceux qui font moins de 1,80 m Je mesure 1,76 pour info

Très bien, surtout beau produit en vrai matière (pas de matières plastiques comme les anciennes bonne marques utilisent à foison ajd (chevignon, ikks, etc...))

Ravie de mon achat via le site internet, pull de qualité. Je tiens à remercier l'équipe d'Hircus et le service après vente pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Les personnes travaillant en boutique sont très bien ! Bon rapport qualité / prix je pense Gros point négatif selon moi, d'un modèle pour une même taille les longueurs de manche, de torse varient énormément. Ainsi pour une taille L, sur un même modèle, la longueur des manches et du torse peuvent être 1 à 3 cm plus court selon les saisons... Idem, entre modèle, pour une même taille, les longueurs varient de 1 à 3 cm. Les patrons changent tout le monde du coup très compliqué de trouver des choses à sa taille... Il devrait donc y avoir plus de cohérence dans les tailles entre saison et entre modèle. Personnellement j'ai plusieurs pulls Hircus et pas un seul et à la même taille.

Une pépite pour trouver du cachemire

Très bons conseils de l'équipe de vente qui connaît parfaitement le cachemire et son entretien

La qualité des pulls est vraiment au top. La matière, les finitions franchement pas déçu. Le prix est d’ailleurs très correct pour ce niveau de finitions.

Wawwww, que de magnifiques produits, des matières nobles, c est doux, c est raffiné, c est le top

J'ai acheté plusieurs pulls, j'en suis très contente ! Je recommande.

Une référence pour les cachemires

Très belle maille. Super accueil 👍🏻

Produits d’excellente qualité et personnel attentionné. Très bonne expérience.

Super accueil, produits aux top, je recommande

Très joli accueil souriant par les deux vendeuses des deux magasins ,de la qualité et de l'écoute

Excellent accueil, bons conseils. Superbes produits au bon prix.

Je recommande fortement aux amoureux du Cachemire. Belle petite boutique, sobre mais chaleureuse, aux pulls, robes et cardigans plus soyeux les uns que les autres. Vendeur qui maîtrise tres bien ses produits et qui saura vous avez conseiller par rapport à votre morphologie, votre teint, vous donner des informations sur le grammage de la toile, le fil, etc, etc. Bref une personne agréable, professionnelle à qui on peut se fier, ce qui n'est pas très répandu à ce jour dans les boutiques. Tres difficile de ressortir de cette petite enseigne sans acheter, pour preuve mon copain et moi même avons cèdé au charme de leurs pulls très bien coupés, aux couleurs vraiment pluspbelles et plus doux qu'une peau de bebe. Adresse à retenir si vous êtes sur Paris et si vous voulez vous faire ou faire plaisir. PS : le vendeur n'est vraiment pas là pour vous vendre du produit, pour vous forcer la main, mais plutôt pour partager quelque chose avec vous si vous le souhaitez, ce qui est très très appréciable ! Merci :)

La boutique est très jolie et l'accueil très chaleureux. Les vendeuses sont de très bon conseil. Les produits sont top et le rapport qualité/prix me semble imbattable.

Wow! Très jolie boutique. La qualité est incontestable et le rapport qualité/prix imbattable. On a envie de tout essayer, de tout toucher voire ... de tout acheter (!!). Depuis longtemps hésitant à commander en ligne, ma visite à Paris m'a permis de m'assurer du sizing et de la qualité avec en bonus une très bonne expérience client, la vendeuse étant adorable et de très bon conseil. J'ai trouvé mon cadeau d'anniversaire ...!

Superbe boutique, vendeuse très agréable et cachemires d’une très grande qualité !

très belle boutique où l'expérience client est très agréable, les produits sont variés et les coupes modernes pour un prix vraiment raisonnable par rapport à leur excellente qualité! Je recommande vivement!

Boutique très chouette, on repart forcément avec un pull vu le choix et la qualité ! pas mieux pour du cachemire. L’accueil est chaleureuse et de bon conseil !

Très jolie boutique, tout dans la simplicité et la modernité. Nous avons été très bien reçu par une jeune demoiselle compétente et agréable. La qualité ainsi que les modèles proposés n'ont rien à envier à de plus grosse marque de cachemire !

Une très belle boutique ! Un cachemire de qualité qui m'a fait craquer. Une ambiance très conviviale

Une belle marque. Un accueil chaleureux en boutique, un service et un cachemire de qualité irréprochables. Je recommande vivement !

Petite boutique à l'accueil chaleureux et à la déco épurée qui vaut le détour. Une gamme de pulls en cachemire qui saura ravir la gente féminine comme la gente masculine. Je suis très content de mon achat.

Superbe boutique ! Très bon accueil, produits au top. Merci à Alice !

une super maque qui vient de s'implanter dans la quartier, à ne pas louper!

Quel plaisir de voir s'ouvrir une 2e Boutique Hircus! J'adore cette marque que je recommande! L’accueil est chaleureux et les pulls de bonne qualité (j'en suis à mon 3e..)

Très bonne adresse pour des pulls de qualité et bien coupés !!

Pulls en cachemire de très bonne qualité et bien coupés. Très bon accueil et conseils. Je recommande !

Les plus belles mailles du quartier. Très bon rapport qualité prix. J'avais acheté un pull modèle CHALS qui n'existe malheureusement plus ! Allez vous le refaire ?

Très satisfait des produits achetés. Je recommande