Hivitec Service de réparation d'équipements audiovisuels

Merci beaucoup pour le dépannage sans RDV et le remplacement du bruleur de mon frigo qui était HS. Et avec le sourire. Au top !

Professionnalisme, service client et service après vente exceptionnel.. J’ai eu une lance défectueuse sur mon nettoyeur haute pression encore sous garantie. Un seul mail aura suffit pour en recevoir une nouvelle. Encore merci, je recommande fortement.

Professionnels, bon accueil et très bons conseils

Technicien très sympathique et compétent intervention gratuite sur un Truma 6 Réinitialisation que le technicien ne m’a pas fait payer malgré le quart d’heure passé

Reparation chauffage Truma Rapidité, compétence, gentillesse Professionnalisme Merci pour le dépannage Thierry Ollier

Très pros ! Très arrangeants ! Super !

Entreprise et service client sérieux. Je les ai contactés car j'ai perdu une télécommande de TV de camping-car. Ils m'ont renvoyé une télécommande identique. Livraison rapide, super ! 😁😁😁

Personnel très accueillant. Ils ont effectué une réparation sur ma console qui fonctionne maintenant parfaitement.

Réparation sous garantie d’un lave linge sèche linge LG. Technicien très sympa venu avec les pièces nécessaires donc une seule intervention et c’est réglé 🤞parfait même si le gars en a un peu bavé pour démonter.

Super équipe à l'écoute du client. Travail très bien fait. Encore merci.

En panne aléatoire sur un truma Combi 4 depuis pas mal de temps, et après avoir vu plusieurs concessionnaires de Camping Car, soi-disant spécialistes, j'ai fini par trouver par bonheur cette société. Un technicien compétent est passionné par son travail m'a changé les deux pièces nécessaires avec une rapidité exceptionnelle, un prix tout à fait abordable.. Je recommande sans problème cette société . Surtout ne plus chercher ailleurs ce qu'on peut trouver chez des gens compétents encore. Faut-il les trouver ce qui devient de plus en plus rare, hélas.

Je fais un retour positif de l'intervention sur mon téléviseur LG ce jour. Nous avons donc récupéré avec satisfaction notre téléviseur sans cette barre verticale à l'écran . Je suis tout à fait satisfaite de l'intervention de ce monsieur dont j'ignore le nom. C'est lui qui était déjà intervenu la dernière fois pour le diagnostic, c'est une personne sympathique et j'ai pu constater qu'il travaillait avec beaucoup de précautions, ce monsieur est très méticuleux et s'assure que tout est parfaitement en ordre. Nous sommes satisfaits et nous vous remercions

Des personnes de bon conseil et très pro. Je recommande.

Contactée pour un problème de plaque induction Novy brisée, excellente réactivité commerciale et travail fait sérieusement à domicile par le technicien. Coût intervention raisonnable.

Super équipe, nous avons été dépanné ce jour sans RdV . Merci à vôtre professionnalisme et votre sens commercial. Un grand merci à nôtre dépanneur ( dommage je ne connais pas son prénom ) P B

Merci à Hivitec qui m'a dépanner pour la pose d'une batterie malgré un planning bien chargé Une équipe disponible et vraiment professionnelle

Encore merci pour votre professionnalisme et les heures supplémentaires vous êtes vraiment une très bonne équipe

Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme, la carte électronique de notre frigo thetford commandée dans la journée, reçue en 24h et changée en 15mn. Je recommande vivement cette entreprise. Merci à vous !

Franck a parfaitement réparé notre lave linge LG qui a eu un contrepoids cassé alors que le moteur est garanti 10 ans . le Lave linge n'avait que 2 ans mais la garantie était dépassée de 2 mois. contrairement à Darty qui pour 359 euros proposait de l'embarquer dans son service après vente, Franck l'a réparé à notre domicile.

Tres satisfait de l'intervention du technicien qui est intervenu sur la reparation de ma tele LG. Il a fait tous les rests necessaires pour trouver le défaut. Pas comme les comiques du SAV de boulanger qui sont venus a 2 pour 1/4 d'heure, n'ont fait aucun test... et laissé le defaut. Bref société a recommander.

Encore un énorme merci à toute l’équipe de Hivitec pour leur professionnalisme et leur expertise! Vous nous avez sauvé nos vacances alors qu’on avait un problème de batterie avec notre van aménagé. Personne n’a pu nous trouver la solution à part Hivitec, et cela en haute saison, le jour même! Je recommande vivement 👌👍💪

Personne a l écoute des solutions techniques et un devis sous 48h vraiment des pro bravo

très satisfait de l'intervention de Bruno pour la réparation de notre lave linge début juillet. travail propre et soigné (donne de bon conseil pour prolonger la durée de vie de la machine)

Prise de contact rapide pour un rdv rapide. Merci à Franck pour son sérieux et son professionnalisme.

Sur le plan camping-car. Toujours au top du professionnalisme. La clientèle est considérée. L'accueil est chaleureux. Quitte à faire quelques centaines de kilomètres, je recommande fortement. Merci à toute l'équipe.

Suite Réparation de mon téléviseur ce matin 28/06 à 11h par un réparateur très sympa travail soigné et discussion agréable.Je recommande Hivitec pour la réparation de vos téléviseur.

Demande par mail d'une prise de garantie. Ils m'ont répondu rapidement et m'ont proposé une manipulation par retour de mail. Ils ne m'ont rien demandé. Merci beaucoup !!! Rare de nos jours d'avoir un service ainsi rendu.

Avec Hivitec, n'espérez pas que ça aille vite... Le centre vous fixe un rendez vous a 15 jours. Vous etes obligés de les appeler pour avoir un peu de visibilité pour les pièces. Ils vous préviennent au dernier moment pour les rendez vous. Le technicien qui vient pour le diagnostique a les main deguelasse et vous salit la machine et les murs. Il bosse pas proprement et laisse les pièces cassées en plan. Franchement c'est une blague cette entreprise. 1 mois de traitement pour une machine à laver et 120 euros de laverie automatique. Je suis franchement fou. LG m'a franchement bien convaincu de ne plus acheter ses produits de part leurs qualité médiocre et les choix de prestataire de SAV. A fuir...

Intervention de dépannage sur un téléviseur Lg efféctuée rapidement au domicile . Bon suivi de la prise en charge de la demande et rdv honoré à l'heure et pb alimentation changée, et panne résolue.

Trés competent et aimable accueil . Cet atelier mérite 6 Etoiles. Merci pour votre aide

Intervient sans fixer de rdv un mercredi à 12h30. Je refuse l'intervention car je n'ai pas été prévenu donc pas de rdv je ne suis pas disponible avec 2 enfants en bas âge. Franchement pas pro !!!! On prévient avant de venir c'est le minimum !

Dépannage lave-linge LG .Echanges mail ,tél, prise de RV impeccables . Ponctualité,diagnostique et réparation rapides . Tout est OK

Merci à Benjamin pour le dépannage de mon Truma 6; personne très pro, très réactive pour la gestion de mon problème. Je recommande vivement la société Hivitec 👍👍👍

Prise en charge rapide. Ils sont venus pour notre televiseur garanti avec Conforama. Bien ponctuel, c'est rare de nos jours. Equipe efficace et agréable

Pour ne pas être plus mal honnêtes que votre entreprise je ne formulerais pas mes propos et dans l’irrespect total de vos client : Achat d’une tv en février 2023 . A l’ouverture elle sent le plastique neuf brûlé… et il manque 1 touche sur la tv . Je branche la prise et la 2 min qui suive , tension trop basse ,là tv va s’éteindre . 1er SAV sav chez vous elle ne reviens qu’en juillet ( délais…) Elle revient de SAV d’une part longtemps après et en plus comme si personne ne l avait touché . Avec un rapport concernant une carte remplacée , la tv même panne et toujours pas de touche .. 2e SAV retour dans un brave emballage la tv fonctionne mais il ne manque plus une touche mais 2 touches !!! Merci de m’avoir incité à mettre cet avis en votre faveur cordialement bonne lecture à tous

Une équipe volontaire et accueillante qui nous a sortie de la panade ! Quand d'autres dépanneur nous annonçait 1 semaine pour le diagnostic seulement, l'équipe de hivitec nous a diagnostiqué et fait la réparation en 24h et nous rendant un super service dans l'urgence. Merci a eux ! Foncez sans hésiter !! Réparation d'un truma B10. Alexis et Mélanie.

Equipe au top, accueil très sympathique Chauffe eau truma réparé en 1h par Benjamin l'as du truma Mon véhicule avait fait plusieurs réparateurs sans espoir de réparation Je recommande fortement

Super travail, en 2h demontage, passage au banc, dépannage remontage et tests de mon Truma6, qui refusait de démarrer. Une super adresse pour éviter l 'intermédiaire concessionnaire... qui n'apporte rien sauf une perte de temps. Merci.

Société très sérieuse avec un personnel très professionnel et surtout un grand merci à Benjamin pour avoir mis toute sa connaissance à traiter mon dossier de panne de mon camping car dans un délai très rapide et avec toute sa gentillesse , merci

Réponse rapide suite à mon message pour une panne du chauffage Truma : Benjamins m’appelle 1h après mon SMS et un RdV en 36h, bon accueil et parfaite organisation de réception de l’élément neuf, remplacement du moteur de ventilation défectueux malgré un accès difficile pour cette opération! Compétence et bonne connaissance du système : merci Benjamins JLA

Au top pour les conseils et l'installation d'équipements dans le camping car (clim, TV connectée, caméra de recul..) travail soigné et prix raisonnable. Je n'hésiterais pas à y retourner

Merci à Mathias pour son professionnalisme et d'avoir trouvé le problème de notre chauffage Truma. Notre CC est notre maison, avec une petite fille et un bébé et nous n'avions plus de chauffage. Mathias est resté jusqu'à 18h15 pour aller au bout des réparations alors que l'entreprise ferme à 17h... Encore une fois, un énorme merci ! La famille de Nouvelle Calédonie

Nul à éviter .. J'ai renvoyé, à mes frais, une télé neuve qui avait un son très très faible, à peine audible, et de très mauvaise qualité, que des aigus, ils me l'ont renvoyée au bout d'un mois en me disant que tout était parfait !!! HALLUCINANT une telle mauvaise foi !! à moins que ce soit de l'incompétence ??

Nous recherchions une carte électronique pour ancien modèle de Trauma, chauffage de camping car. Et bien ... introuvable nul part sauf chez Hivitec pour un prix plus que raisonnable. Je recommande Hivitec 👍👍😁

Très professionnel!!!! Nous avions un problème de chauffage!! Le chauffage marchait au ralenti! Des qu on l augmentait en pleine puissance il se mettait en sécurité ! En deux temps trois mouvements le technicien a trouvé la panne! A l arrière du cumulus un tuyau de bouche de ventilation était débranchée!que ce soit l accueil ou le technicien très professionnel! Je vous les conseille!

Entreprise au top !très réactif au téléphone,concernant la réparation de nôtre lave vaisselle. Personnel très sympa et Dynamique en 10 minutes le lave vaisselle refonctionnait.

Un rendez vous pris très rapidement, un accueil à l'atelier sympathique mais surtout le diagnostique de la panne précis suivi rapidement par la réparation du frigidaire. La manipulation des appareils faite avec soin pour ne rien endommagé. Une fois la réparation effectuée on est reparti avec de bons conseils

Nous nous sommes adressés à Hivitec en début d'après midi pour un problème de chauffage sur notre fourgon(neuf). La période était compliquée, juste avant Noël, nous n'avions pas rendez vous, mais nous avons été depannes l'a.midi même. Avec compétence, professionnalisme, et convivialité. Un très grand merci !

Des pros, des vrais pros, accueil, services et réparations impeccables comme il en faudrait beaucoup plus en France. Je recommande à 100% cette société ou l'on paye sa facture au juste prix avec le sourire. Merci à toute l'équipe.

Des tarifs complètement délirants. Le tarif de la main d’œuvre doit avoisiner, selon moi, 250,00 € de l'heure!!! En plus quand je leur ai fait remarquer que leur tarif était exagéré, comme par hasard le premier devis a baissé de 100 €... Ils avaient fait une erreur !!! N'empêche que si j'avais dit oui, c'est bien à ce tarif là qu'ils auraient fait la réparation. Résultat, je suis passé d'un devis de 460 à 360 euros pour une réparation que j'ai finalement fait moi-même pour 170,00€. Il suffit d'acheter les produits défectueux au bon endroit. Merci les pays de l'Est!!!