Homair Terrain de camping

Un peu, beaucoup déçue du mobilhome soit disant de luxe Joint de la douche noirci. Peu de prise de courant. Mobilier vieillissant, terrasse petite. Pas de place de rangement pour le linge et les courses Heureusement nous n étions que 4 pour un mobilhome de 6 personnes. Le personnel ne parle pas italien.

Alors paiement en 4 fois avec PayPal et surprise sur le compte retiré en 1 fois ...j annule et me dise , dans 5 jours vous êtes remboursé...j appel 15 jours après et me dise c est programmée vous aurez votre remboursement dans 10 jours ...pour payer le camping , retiré le jour même a 11h52 , soit 30 min après l autorisation...j appel a 12h15 pour annuler.... Et 1 mois pour être remboursée....donc nous ne partons plus en voyage.....merci homairarnaque

Je ne peux malheureusement pas juger de la qualité des prestations du séjour faute d avoir pu le réaliser. En tout cas je peux dire que la politique d annulation/ modification pour des raisons de santé est très restrictive. Mon mari s'est fracturé le poignet, il est plâtré, en arrêt maladie et sous anti douleurs et il ne m'est pas possible de déplacer mon séjour, même en prévenant 3 semaines à l'avance ce qui vu la période permettait largement au camping de louer à nouveau. C'est très décevant de ne pas recevoir une meilleure réponse et c'est même dangereux si on maintient le séjour.

Acceuil sympa. Sanitaires propres, et douches chaudes.

Absolument pas commerciaux ... J'ai dû annuler mon séjour pour cause d'hospitalisation à 4 jours avant de partir pour cause d'infection pulmonaire et bactérie contagieuse donc placé en isolement à l'hôpital Je les ai contacté et ceux-ci ont refusé tout geste commercial en s'appuyant sur le fait que je n'avais pas pris l'assurance annulation donc pas de remboursement, même partiel ou mise à disposition d'un avoir !! Ils encaissent mais n'en ont rien à faire que l'on soit hospitalisé 4 jours avant de partir ...

FUYEZ !! Pas du tout commercial, se permet de réserver une caution de 150€ (ce qui est normal) mais lorsque nous avons des soucis au camping (plus d’eau ni d’électricité pendant plus de 2h aux heures critiques en début de soirée), ils ne veulent rien savoir. Aucun geste commercial, une procédure de dingue pour faire une réclamation, bref ils se moquent du client et utilisent leur puissance pour vous faire comprendre que vous n’avez rien à dire. Scandaleux

Très bon séjour sous tente dans ce camping et avec la canicule la proximité du lac n'était que du bonheur

Malheureusement, je n'étais pas satisfait. Malheureusement, le camping que nous avons réservé n'a pas promis ce qui était annoncé. Une demande de satisfaction a été réalisée et aucune réponse n'a été reçue. Je pense que c'est dommage et pas très convivial

Très décevant. Je ne recommanderais pas de réserver ici. Notre réservation effectuée en décembre a été subitement annulée sans concertation et sans alternative. Nous devons maintenant chercher un autre emplacement pendant 2 jours pendant notre transit. C'est vraiment nul. Nous en sommes très tristes car nous l’attendions vraiment avec impatience. L'argent a été remboursé dans une semaine.

Mobil-home corect manque une piscine couverte car les Ardennes ????