HOME SERVICES Travaux généraux

Bonjour, j'aurais bien mis 0 étoiles mais ce n'est malheureusement pas possible. Voilà la raison de mon mécontentement : dans le cadre d'une pose de porte de placard achetée chez Castorama Portet/Gne (31), la prise de mesure s'est faite par le chef de l'entreprise en personne (M. ARRANZ), très cordial, rassurant et professionnel. Le jour de la pose n'a pas été pareil : la personne qui se présente nous indique qu'il est plombier et remplace son collègue avec qui il a déjà monté des portes de placard... 1 fois. Pas très rassurés du coup on le laisse faire, après tout il est mandaté par Castorama, on fait confiance... Donc contrairement au mode d'emploi des portes, le rail inférieur a été fixé avec des chevilles sur un parquet flottant, ce qui provoque des vagues et les portes quand elles ne sont pas contre le mur viennent s'y mettre. Par ailleurs, je passe les détails des traces de frottement du mandrin de la perceuse sur le rail supérieur en alu et les trous réalisés pour rien à l'intérieur bref ce n'est pas le plus grave : le plus grave est que ce poseur professionnel a réussi à percer un trou au plafond à l'extérieur du rail :-/ (photo) Le plafond venait d'être refait. Je contacte donc M. ARRANZ pour en discuter, il me demande de lui envoyer une photo et ne donne plus signe de vie depuis avril et 3 relances... Si les contrats Castorama ne vous intéressent pas M. ARRANZ, passez donc votre chemin et laissez faire des personnes motivées par autre chose que le fric. Copie de mon post sur le profil de Castorama.

J'ai fait appel à la Société Home services pour la rénovation d'un investissement immobilier. Ils ont effectué un travail remarquable du début à la fin, que ça soit sur la réalisation des devis, les solutions apportées à certaines problématiques et la réalisation qualitative des travaux. Les petits + : J'ai pu leur faire confiance les yeux fermés sur l'avancer des travaux étant régulièrement en déplacement. Leur partenariat avec de grandes enseignes, dans mon cas Leroy Merlin facilite le choix des fournitures. Je vous remercie une nouvelle fois Mr Arranz et Mme Authie. Mathieu

Un travail soigné qui me donne entière satisfaction, en respectant le devis et les délais annoncés. Un personnel respectueux et discret. Je ferai à nouveau confiance à Home Services!

Pour une pause cuisine, les techniciens Eric et Alexis ont été efficaces, minutieux et très professionnels. Nous avons été très satisfaits de leur intervention A RECOMMANDER pour un travail bien fait

Entreprise très sérieuse Travail effectué très satisfaisant et 1 employé Alexis très Professionnel Merci

Merci à Home services pour le remplacement de nos anciennes menuiseries bois par des menuiseries alu. (1 porte d'entrée, 2 portes fenêtres, 5 fenêtres). travail soigné, et dans les délais. Félicitation à toute l'équipe. je recommande cette entreprise.

Excellent service partout. Travail dans les délais et de qualité par un monteur sympathique et travailleur. Recommandé.

merci à home Services, pour le remplacement de nos anciennes fenêtres, par des menuiseries extérieures alu (1 porte d'entrée, 2 portes fenêtres, 5 fenêtres). travail sérieux, délai respecté, chantier propre. félicitation à toute l'équipe, je recommande vivement cette entreprise

Homes Service a réalisé le carrelage dans notre veranda travail serieux rendu magnifique je recommande cette entreprise a mes connaissances

Félicitations à Franck pour la pose de notre sol de cuisine qui a été réalisé à la perfection et merci pour sa gentillesse.

Bonjour, Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe de Home Services pour leur intervention chez moi. Je suis particulièrement reconnaissant pour l'écoute, la compréhension et l'attention accordées par l'équipe commerciale à mon projet malgré un budget serré. Un grand merci également aux trois personnes qui sont intervenues sur le terrain. Mon projet de rénovation a été réalisé en un temps record de seulement !!4 jours!! par l'équipe. Les domaines couverts comprenaient la menuiserie, avec la pose d'un nouveau sol en PVC effet bois sur toute la surface de vie et l'installation de plinthes de rénovation (environ 35 m²). L'électricité a également été prise en charge avec la préparation pour l'installation d'une cuisine par une autre entreprise, incluant l'arrivée d'électricité pour les prises, le four, les plaques, la hotte, etc. Enfin, la plomberie a été traitée avec la création d'une nouvelle sortie d'eau vers l'extérieur, le déplacement de l'arrivée et de la sortie d'eau pour l'évier, le lave-vaisselle et la machine à laver. Le travail a été réalisé de manière efficace et propre. Les techniciens se sont montrés très attentionnés et étaient prêts à expliquer chaque étape, ce que j'ai grandement apprécié en tant que client désireux de comprendre le processus. Je vous adresse mes sincères remerciements et je n'hésiterai pas à vous recontacter TRÈS prochainement pour la suite de mes projets. Cordialement,

Travail soigné ,délai et devis respectés. je recommande cette entreprise

Que se soit de la prise de rendez-vous à la fin des travaux tout est agréablement géré: disponibilité, conseil, réactivité, ponctualité et qualité! Une équipe à l'écoute, sérieuse et agréable! De vrais professionnels je recommande ++ et ne manquerai de refaire appel à eux :)

Nous avons eu affaire à Home services dans le cadre de la pose de notre cuisine Leroy Merlin et nous avons été ravis de la prestation. Cependant après un an après nous avons eu un problème avec le réfrigérateur encastrable, Home services a dépêché un technicien pour venir corriger la pose de celui-ci et permettre au réfrigérateur d'être mieux ventilé. Nous avons eu la surprise de voir que c'était le poseur qui nous avait installé la cuisine qui revenait chez nous, il a minutieusement retiré le frigo qui etait bloqué dans sa niche et modifié l'installation afin que le problème de chauffe ne se présente plus. Nois recommandons cette entreprise : Mr Arranz le dirigeant très réactif et arrangeant et surtout Franck le poseur plein de bons conseils et très professionnel dans son métier. Bous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux pour de nouveaux projets.

Entreprise contactée pour l'installation d'un garde-corps extérieur sur une terrasse puis pour l'électrification d'un portail avec l'installation d'un visiophone. Très bon contact téléphonique d'abord avec l'assistante, de même avec le technicien ensuite. Les travaux effectués ont été réalisés avec beaucoup de soin et de sérieux, le tout dans le respect des lieux, du devis, des horaires, des personnes (travail silencieux : très appréciable!). Je recommande vivement cette entreprise !

Nous avons fait réaliser la pose de fenêtres. Travaille très bien fait soigneux

Très bonne expérience.

De vrais professionnels à l'écoute, un accueil remarquable.

Nous avons procédé à la réfection totale de notre salle de bains du sol au plafond (destruction totale, création d'une douche à l'italienne, déplacement emplacement baignoire, carrelage au sol, faïence sur tous les murs, ajout de dalles pvc et spots au plafond) L'équipe a été très professionnelle, ils ont su faire preuve de réactivité, d'efficacité et le résultat de la salle de bains correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande à 100% cette entreprise.

Nous sommes très satisfaits du travail sérieux et des matériaux d’une très grande qualité. Recommandons cette entreprise 👍

Voici l'avis que j'aurais aimé lire avant de tomber sur cette entreprise. Ne faites pas appel à eux ! Aucune écoute du besoin client, aucun professionnalisme, de l'amateurisme et de la mauvaise foi. Rien n'a été fait dans les règles; Tout est bâclé, et camouflé, par une équipe de bricoleur du dimanche. Pas étonné de voir des avis négatifs... Factuellement j'ai eu un bâti monté de travers, une plaque de commande cassée dans un trou coupé à l'arrache, une tablette pas de niveau rattrapée avec un enduit pourri, même la simple opération de silicone a été réalisé à la truelle. L'entreprise est intervenue en tant cas de prestataire de Leroy Merlin, ce qui est une double peine, double catastrophe. Les photos parlent d'elles même... Niveau de qualité lamentable, aucun soin, aucune remise en question. A bannir de vos recherches d'artisan

Excellent travail de l'équipe Home Service pour une cuisine d'époque à rajeunir, une première approche pour le projet avec de belles propositions et beaucoup de goût, enfin le résultat final complètement en adéquation avec le style de notre maison, très bon choix des matériaux, et de l'électroménager. Merci encore pour cette totale disponibilité et ce résultat qui change vraiment notre quotidien.

Travail mal fait à plusieurs reprises avec la première fois un poseur non équipé du matériel nécessaire à la pose de notre verrière, la deuxième fois poseur top mais fourniture commandée en acier et non en alu comme facturée ! Murs abîmés par les différentes reprises, aucun geste commercial fait. J’ai du refaire les 2 murs à ma charge malgré une prestation pourtant onéreuse !

C est la deuxième fois qu’home service intervient ,installation complète de pièce de douche et peinture plafond extérieur. Tout était parfait. Professionnalisme, ponctualité ,employés d’une extrême gentillesse. Devis respecté et raisonnable. Merci à Aurélie et mR Arranz( secrétaire et responsable ) pour leur implication.

entreprise a fuir impérativement après avoir rattraper le désordre en plomberie qui on effectuer chez un de mes clients ( pose de bac a douche pas de niveau plus évacuation et étanchéité bac a douche fuyard ) a éviter

Le 1 Février cette compagnie est venue installer une cabine de douche chez moi. Un ouvrier était là et il a fallu que je l'aide souvent pour qu'il puisse continuer sa tâche (évidemment 2 travailleurs étaient nécessaires). Le toit de la cabine de douche n'est pas fixé proprement et il y a un jour ou il devrait être hermetiquement fermé. D'après le travailleur qui etait là et avec ses propres mots c'est le mieux que je puisse faire. Malheureusement pour moi je suis tombé sur une compagnie qui bacle son travail et qui n'est là que pour faire des profits rapides et puis disparaitre. Je leur ai écrit mais bien sur à ce jour aucune réponse de leur part.

Je ne commente pas.