HOMEBOX Longjumeau Garde-meubles en libre-service

Il y a eu un sinistre « selon leurs dires » le 14 février et depuis c’est au client d’appeler, de limite les harceler au téléphone pour avoir des réponses. À se demander si ce n’était pas un coup monté de leur part afin de se faire rembourser par les assurances sachant qu’ils ont augmenté les prix durant l’année. Du jour au lendemain on se retrouve sans ses affaires et ils se permettent de vous diriger vers une assurance qui gère soit disant les indemnités afin de se débarrasser de vous, ne tenant pas compte du coup des choses que vous mettiez au fur et à mesure dans votre box. Je ne vais pas en rester là avec vous. C’est de la mauvaise foi et vous allez indemniser les clients qui à hauteur du préjudice subit.

JAI EU LE MALHEUR DE LEUR FAIRE CONFIANCE EN ENTREPOSANT DANS LEUR BOX LES AFFAIRES DE TOUTE UNE VIE. ET COMME PAR HASARD CA A BRULE ET MAINTENANT JE NAI PLUS RIEN QUE MES YEUX POUR PLEURER !!!!! A FUiR ET EN PLUS ZERO EXCUSES DE LEUR PART. SOIT DISANT LEUR SITE EST SOUS VIDEO SURVEILLANCE AVEC GARDIENAGE JE NE VOIT PAS OU EST LE PROFESSIONNALISME !!!!!!!

Tout est agréable. A l'accueil l'ambiance est au top, très pro et sympa. La service est comme il faut. Le petit plus: machine a café !

Très bon accueil, propre Je recommande

Personnel très sympathique contente du box qui m'a été attribué

je demande un tarif. Je ne souhaite pas parler à un conseiller. Votre procédure est inutilement compliquée.

Merci à Antoine pour son excellent travail et sa gentillesse

Box inondé à deux reprises en l'espace de 6 ans. Je ne pensais pas que cela pouvait se reproduire sinon j'aurais changé d'espace évidemment. Le problème est dû à une bouche d'égouts susceptible de déborder lors de grosses pluies comme expliqué par Homebox. Proposition de changement de localisation du box lors de la seconde inondation. Prise en charge des dégâts à -de50% par l'assurance payée tous les mois (aucune prise en charge lors de la première inondation) et refus implicite d'un entretien téléphonique par la directrice de l'agence (pas de réponse directe à ce sujet dans mes mails). Je reconnais l'amabilité du personnel de l'accueil mais le manque de professionnalisme et de suivi de mon dossier ces derniers mois me semble assez surréaliste.

Après deux ans client chez Homebox RAS, rapport qualité prix excellent - accueil agréable et très gentille

Prix des box excessif à mon goût. Cependant le personnel est professionnel, disponible et compétant.

Personnel très accueillant explications claires et précises. Je recommande hombox

Service au top, rien a dire une très bonne expérience Merci homebox et merci au personnel très bienveillant

J'ai apprécié l'accueil que vous m'avez offert. J'ai été très bien informé et très bien servi. Je le conseil très fortement. Merci au personne qui m'ont accueilli

Super équipe, accueillante, compétente et efficace. Merci

Ils sont sympa, c esf propre sécurisé, pour la région parisienne c est un des moins chers mais ça coûte un peu trop à mon sens, enfin bon, en ce moment tout est comme ça

prestation au top merci a l'équipe pour leur gentillesse

Super pratique ! Merci à l'équipe pour l'accueil

Très bon accueil self stockage compétitif

Super service ! La jeune femme a l'accueil très aimable très disponible Je recommande

L'accueil d'Antoine est très professionnel et agréable.

box sécurisé et propre ! le prix est correct et le personnel super sympa. parfait pour moi

Très bien conseillé pour trouver la bonne taille de box qu'il me fallait. Le site est bien sécurisé et très propre.

Très bien accueilli et conseillé par le personnel. J'ai été satisfait de mon expérience chez Homebox Longjumeau.

Tres bien. Personnel accueillant et sympathique. Lieu très propre

Accueil chaleureux equipe dynamique service au top Site sécurisé et personelle très a l'écoute .

Bonjour, Je vous déconseille fortement d'acheter vos pneus chez homebox longjumeau. Annonce sur le boncoin lots de deux pneus 60€ et une fois sur place ont vous Annonce 110€. Quand j'ai dit que c'était pas le prix affiché la dame m'a insulté de menteur !

J'enlève une étoile pour le prix car je trouve que c'est cher MAIS c'est la contrepartie d'un service de qualité (vidéosurveillance, matériels de manutention, accès 24/24, boxs propres et non humides,...).Cela fait 2 ans que je suis là-bas et j'ai retrouvé mes meubles dans le même état que je les ai laissé. J'ai apprécié par dessus tout l'accueil d'Adeline qui est une femme très compétente, dynamique et toujours tres souriante!!! Ça fait vraiment plaisir de voir des salariés comme elle!!

Prix abordable, sécurité au top et la jeune fille a l’accueil très souriante... je recommande les yeux fermés

Personnel souriant qui m'a très bien conseillé. L'entrepôt est propre et facile d'accès. Je conseille homebox pour entreposer vos bien.

Pratique, on ne demande pas que ce soit un bel endroit. C'est propre, sécurisé, logeable et accessible.

Personnel très aimable, serviable et efficace. Rien à redire, top. Accès facile 24/24 7/7, prix toutes prestations comprises très interessant (prêt d’un camion gratuitement c’est vraiment un très bon rapport cout/prestation).

Facile d’accès grâce au 24/24h ! Encore merci à Adeline et Pierre pour leur bienveillance et leur conseil mes affaires sont enfin en sécurité !! 👍🏼👍🏼👍🏼

Pas trop cher, beaucoup de box, accueil bien sympa

Superbe et spacieux, personnel compétent.

Très pratique Les allees sont très bien éclairées Par contre les WC sont mal indiqué lorsque l'on vient des quais Deux problèmes wc très sale Il manque également une benne à fin de jeter ses déchets

J'y suis allée pour avoir quelques information avant de louer un box et j’ai été très bien reçu. Tout a été très clair et les 2 personnes a l'accueil ont pris le temps de m’écouter afin de me proposer une bonne solution. Je recommande !

Bon accueil....propre et simple d utilisation.

Personnel très aimable, Box propres et sécurisés par des codes d'accès, transport facile bus,RER prix très abordables.

Cette entreprise propose des boxes de stockage de toutes dimensions mais très peu de disponibilité. Les 3/4 des boxes sont pris par des entreprises. Le personnel est très sympathique. C'est bien sécurisé.

Très bon service, personnel agréable accueil chaleureux.

Hormis l'oubli de l'alarme qui peut vous être facturé, superbe conception !!!!!

Ai loué un box un peu plus d un an et le service a toujours été à la hauteur. Possibilité de réserver l utilitaire gratuitement à disposition des clients le jour du remplissage du box. L accompagnement est bien présent, bon un petit soucis avec une personne de l équipe (sur erreur de leur part au niveau de la comptabilité) mais vite réglé par la responsable de l’agence et le cas ne s est jamais représenté. Les locaux sont propres, sous surveillances et très accessibles. Pour ma part bonne expérience et je recommande.

Personne a l accueil tres sympa.. le problème c est les poubelles pas assez de poubelles sinon il faut payer en plus.. avec le nombre de boxs mettre que deux poubelles c est dommage

Acceuil et personnels très sympa et locaux très propres.

Très bien, facilité de réservation et service impecable.

Très bon accueil. ... a l écoute

Le logiciel a bon dos pour essayer d'expliquer les nombreux dysfonctionnements du système comptable .... Et on ne vous rappelle jamais lorsqu'on vous le promet. Bon courage pour avoir des réponses claires !

Très bon service de stockage et garde-meuble en libre service. Bon accueil et répond parfaitement aux attentes qu'on a de ce genre de services.

Tres bon acceuil, les services proposés sont simple et efficace...

Très bon accueil ! Merci à l'accueil d'Adeline et de Bastien toujours de bonne humeur ! Ça fait plaisir ! Site propre et accessible 24/24 !