Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service d'entretien et de réparation de fosses septiques Hominal SARL qui ce trouve au 46 All. des Prêles Za Malchamps, 74160 Feigères (74)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service d'entretien et de réparation de fosses septiques Hominal SARL
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (23)
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6 mois que j’attends un retour de Hominal pour un simple travail de réparation. Aucune nouvelle, aucun retour à mes e-mails ou appels. C’est absolument inadmissible.
Samedi 15 mars dernier, nous avons découvert que nos toilettes étaient bouchées. Avec deux enfants en bas âge, je ne pouvais pas attendre le lundi. J'ai donc appelé le service d'urgence d'Hominal et laissé un message, mais je n'ai pas été rappelé. J'ai donc insisté, car la situation était critique. En tout, j'ai appelé trois fois samedi 15 mars et une fois dimanche 16 mars pour une intervention d'urgence, en laissant à chaque fois un message. J'ai également essayé de contacter l'entreprise Hominal via leur formulaire en ligne, mais personne ne m'a répondu, ni n'est venu. Finalement, une personne du secrétariat m'a rappelé lundi 17 mars au matin et un technicien est enfin venu le soir même, soit 3 jours plus tard. La personne qui répond au téléphone et qui aurait dû assurer le service d'astreinte pendant le week-end n'a tout simplement pas fait son travail. Le comble de la malhonnêteté? J'ai ensuite reçu une facture pour une intervention d'urgence! Près de 600€. J'ai alors essayé d'attirer l'attention de Madame Jessica Hominal sur les pratiques de cette personne, qui ne rappelle pas les clients et n'assure pas la permanence, puis essaie de cacher cela à sa direction en facturant une intervention d'urgence. Hélas, mes emails sont restés sans réponse et je n'ai jamais pu parler directement à Madame Hominal au téléphone. La personne en question a habilement étouffé l'affaire et c'est une honte pour le nom Hominal, bien connu dans la région pour son professionnalisme. Je ne ferai plus jamais appel à Hominal et pour celles et ceux qui liront ce commentaire, je vous déconseille vivement de perdre votre temps et votre argent avec cette entreprise!
Intervention rapide et efficace. L’équipe qui est intervenue a été professionnelle et a su m’indiquer la marche à suivre pour le suivi de l’intervention, suite à une canalisation entartrée. Je recommande +++
Nous faisons souvent appel à eux et nous sommes ravis de leur service !
Accueil téléphonique impeccable, rendez-vous pris très rapidement. tarifs abordables, leur concurrents à 10 kms de chez moi seulement coûte 150 euros de plus, comme quoi tout est relatif...Opération effectuée par 2 jeunes techniciens, côté humain : polis, respectueux, à l'écoute et plein d'humour, ce qui ne gâte rien. Côté technique : irréprochables. De magnifiques ambassadeurs de leur entreprise. Merci aussi pour les conseils prodigués. C'est là que je me suis aperçu que le curage n'était pas une option et qu'à force d'attendre on finit par abîmer sa propre installation, un comble ! je recommande vraiment .
Hominal, non merci! Heureusement que j'ai fait travailler la concurrence. Leurs prix sont absolument abusifs. J'habite à un km de la société qui me facture un déplacement plein tarif. Aucune discussion possible. Et l'intervention est facturée de la même manière au double du prix du déboucheur qui est venu faire le travail, très rapidement et professionnellement. 430 € au lieu de 240€ pour le même travail des concurrents, sans frais de déplacement !!!
Merci pour votre intervention si rapide pour notre établissement. L’accueil téléphonique et l’agent qui est intervenu ont été formidable !
Merci à Xavier pour son intervention !
Plutot de bons conseils même si la dernière fois ils n ont pas pu me dépanner.
Équipe professionnelle et serviable
Très bien c'est une bonne boîte les patrons très très à l'écoute des candidats prêt à i travail
Techniciens consciencieux et professionnels. Merci pour votre excellent travail et vos précieux conseils.
Entreprise très professionnelle avec un matériel moderne et des employés compétents et sympathiques.
Réactivité, Efficacité, et bienveillance. Merci pour vos services. Je recommande
Intervention professionnelle et rapide. Personnel ponctuel, compétent et sympathique. Je recommande leurs services
Efficacité et réactivité Service impeccable
Super entreprise toujours présente en cas d'urgence Une excellente équipe qui sais réagir. Un suivi de contrat d'entretien sans pareil.