Hôpital Privé Guillaume De Varye - ELSAN Hôpital

Je suis très déçue de mon expérience avec le centre hospitalier. La secrétaire que j’ai eue au téléphone a été tellement désagréable que je n’ai même pas pu prendre rendez-vous. Dès que j’ai osé poser une question sur leur système de prise de rendez-vous, la personne m’a répondu de façon extrêmement condescendante. Quand je lui ai fait remarquer son ton, elle l’a très mal pris, et la conversation s’est dégradée rapidement. J’ai rarement été confrontée à une telle attitude dans le milieu médical. C’est regrettable et franchement choquant d’être reçue ainsi quand on cherche simplement à se soigner. Je ne recommande pas du tout cette structure, en tout cas pas pour l’accueil téléphonique.

Très bien niveau séjours sauf dessus de la radiologie et quand le 15 mai je sortie dossiers pas prêt et j attend toujours qu on me l envoie.

C'était ma première expérience à cet hôpital privé,je suis très satisfait de l'accueil, l'équipe de réception et médicale très a l'écoute. Venant de Blois je n'ai pas attendu longtemps, même pour avoir les résultats de l'IRM. Je recommande fortement cet hôpital privé.

Partage d’expérience en qualité d’accompagnatrice/aidante d’une personne âgée. Service onco, opération cancer du sein. Organisation ++, journée pré-op d’une grande utilité avec des intervenants très professionnels : une série d’entretiens courts avec kine, psy, anesthésiste, chirurgien… pour répondre à toutes les questions du patient, rassurer et prévoir l’intervention dans les meilleures conditions. Le patient est pris en charge par Laura, une infirmière coordinatrice professionnelle, impliquée et très chaleureuse. Jour J de l’opération : organisation tout aussi remarquable : timing, informations quasi en temps réel du départ au bloc au retour en chambre avec info sur fin de l’opé, statut en salle de réveil etc), bienveillance de l’ensemble du personnel, gestion de la douleur efficace. Tout ceci à l’image du chirurgien, le Dr F Marion Soyer toujours calme et souriant, qui fait preuve d’une écoute remarquable et d’une extrême gentillesse. Très empathique, sa communication est claire, les explications sur la pathologie et l’intervention sont détaillées (sans jargon médical à outrance ), les risques sont annoncés de manière factuelle, son n’approche n’est pas anxiogène. Pro et humain : je recommande sans hésiter. Deux petits bémols : certains examens sont à effectuer dans un labo à Bourges dont je ne mets pas en doute le professionnalisme mais l’organisation pourrait être améliorée. L’accueil n’est pas spécialement chaleureux et l’attente parfois longue, on sent des équipes débordées en permanence. Il n’est par ailleurs pas idéal que toute la prise en charge ne puisse pas se faire sur place, à GDV. Deuxième petit bémol : les repas à la clinique ne semblent pas du meilleur goût à part le petit-déjeuner.

Le service maternité est au top, je remercie tout le personnel qui a été à notre écoute, de leur bienveillance et de leurs conseils

Délai prise en charge rapide niveau professionnel rien à reprocher sauf médecin radiologue non présent pour interpretation resultat scandaleux quand t on voit le montant des dépassements honoraires pls de 100€ pour une radio du genou hôpital pour gens riches

Service scanner Catastrophique. On ne voit aucun médecin ni avant ni après le scanner.Quand la prescription est :scanner abdomino-pelvien on ne nous fait que abdo réellement,le compte rendu oublie TOTALEMENT le pelvien. Et pour ce qui concerne l'abdomen le compte rendu est partiel avec aucune mesure de ce qui est décrit par exemple. Les médecins parisiens sont choqués de ce manque de professionnalisme des services radios en Berry ! La prescription est donc arbitrairement amputée par contre le dépassement d'honoraires est copieux. Les médecins empochent sans connaître ni même saluer les patients qu'ils n'ont plus car ils les ont remplacé par des clients !!! Comportement piteux non dignes de médecins qui se revendiquent de ce noms. Ils sont réduits sinon probablement remplacé par une simple IA sans valeur ajoutée. Triste réalité de plus en plus répandue

Après de nombreuses tentatives impossible d avoir les secrétaires service Orl, sans cesse occupées. Et quand sur le disque je demande le standard cela coupe à chaque fois.

les services très mal indiqué.aucun accueil et renseignement .obligé de faire trois service avant d arriver au bon .très mal reçu .les visiteurs obligé d attendre dehors sous la pluie sans abris et banc .plusieurs personne dehors dans la même situation qui cherche ou qui patiente et l agent d accueil qui rigole parce qu elle est à l origine de se désagrément merci le service de scintigraphie !!!

« Port du masque obligatoire » : très bien. Des patients qui ne le portent pas, pas bien. Des secrétaires qui ne le portent pas : vraiment pas bien. DES MÉDECINS QUI NE LE PORTENT PAS : c’est une blague ? Sans commentaire.

J'ai 4 enfants, mon 1er et mon 4ème accouchement à l'hôpital JC sans douleur. Mes deux enfants du milieu, accouchement à la clinique Vary, ont été juste horrible : la péridurale a été faite trop tard, donc non fonctionnelle, et une forte dose d'oxytocine artificielle a été injectée par le personnel pour accélérer l'accouchement. Pour mon deuxième enfant, la douleur était terrible, mais l'accouchement rapide, donc je n'y ai pas prêté attention au début. Mais pour mon troisième, mon fils avait le cordon autour du cou à cause de l'oxytocine artificielle, résultant en un accouchement horriblement long et douloureux.+ Personnel qui ne prenait pas mon cas au sérieux. J'ai vraiment cru que j'allais y laisser ma vie. Tellement terrorisée que quand j'étais enceinte de ma dernière, j'ai eu terriblement peur de revivre cela. J'ai accouché à Jacques Cœur comme mon premier et tout s'est bien passé, la péridurale faite à temps et pas de douleurs. J'ai également eu d'autres témoignages de proches ayant vécu les mêmes expériences que moi à la clinique. Je déconseille fortement d'accoucher là-bas. Le fait que cela soit une clinique privée ne veut rien dire.

Accouchement rêvé grâce à l’équipe présente ce jour là, Jean-Paul a vraiment été au petit soin permettant de rendre ce moment magique malgré mon stress.. merci ! Le séjour à lui aussi été parfait, les équipes sont au top, toutes aussi gentilles les unes que les autres. J’enlève toutefois une étoile pour 3 petites choses : je possédais une chambre avec une douche qui n’avait pas du tout de pression (pas évident surtout pour se laver les cheveux), les plateaux repas pourraient être une chose à améliorer et pour finir la personne se situant à l’accueil de la clinique est TRÈS DÉSAGRÉABLE !! Je ne comprendrais jamais les personnes qui prennent ce genre de poste alors qu’ils n’ont rien d’accueillant bien au contraire.. bref sinon tout le reste était parfait !!

Ayant 3 hernies lombaire douloureuse je me suis fait prescrire par un neurochirurgien des infiltrations, tout les spécialistes mon dit de passer par cette clinique pour prendre rendez-vous, une fois rendu à la clinique la personne qui ma accueilli ma dit de passer par un autre hôpital, j'ai donc demandé comment faire pour avoir un rendez-vous, on m'a repondu je ne sais pas je retourne donc travailler a l'usine sans avoir eu d'infiltrations, puisque que personne n'a été capable de me donner un rendez-vous

Reçu par le Dr Belhomme, chirurgien vasculaire, pour une sténose sévère des deux jambes. Rassuré d'être entre de bonnes mains, un entretien clair et rassurant. Je me présenterai donc le jour de l'intervention les yeux fermés ! En toute confiance. Aussi, une secrétaire exceptionnelle, à l'écoute et serviable à souhait . Merci , merci, merci !!!!!

N’appelait surtout pas l’accueil pour des renseignements ils savent tout mais ne font rien remonter et la dame que j’ai eu au téléphone n’est vraiment pas agréable, parle avec suffisance.

DÉPLORABLE / HONTEUX Service chirurgie viscéral 2ème étage, Mise à part la chirurgienne qui est très compétente. Le jour de l’intervention entrée le matin : Attente interminable (de 10 h a 13 h) dans deux salles d’attentes froides (17°) avant d’intégrer le bloc et la chambre ensuite. Le Service chirurgie viscérale service B est déplorable ! L’ Équipe soignante est très désagréable et inefficace voire inexistante. Aucune aide au patient, zéro prise en charge douleur, la nourriture est déplorable. Ils Répondent une heure après sonnette 🛎️ on est loin des soins de qualité de la clinique de Varye privée !!!

Je me permet aussi de partager mon expérience je met deux étoiles pour le gynécologue et les sages femmes qui ont était juste incroyable avec moi pour mon accouchement en revanche mon séjour a ete catastrophique je suis rester que 3 jours avec une chambre qui n'a ni ete nettoyé ni les draps ont été change ! Et qui se trouver a côté de la nurserie je ne dormais pas et ma fille non plus et que dire des plateaux repas oublier alors que j'allaite franchement cet expérience m'a beaucoup choque pour un premier bébé

Je suis venue en radiologie le 17 décembre personnel très professionnel et à l'écoute des personnes la personne qui m'a fait ma biopsie et très à l'écoute et rassure le patient je suis très satisfaite continuer bravo merci

En venant régler une facture et en attendant mon tour j’ai malheureusement écouté les discutions entre la personne de l’accueil (qui m’a remis un ticket , très désagréable) et les personnes demandant des renseignements ! j’ai été outrée par les propos qu’elle tenait avec les gens! Aucune considération et une arrogance incroyable! Je pense qu’elle n’a pas du tout sa place dans un milieu de soins et encore moins à l’accueil de ce type d’établissement !

Cela fait 3 jours non stop que l on cherche à joindre la radiologie pour un double RDV et répondeur qui indique Merci de votre appel et cela raccroche Je vais donc faire 50 kms et aller directement sur place c est honteux

Cet avis concerne le centre de radiologie et en particulier l'accueil qui est absolument déplorable. J'ai tenté 54 fois de joindre ce service pour prendre rdv pour un arthroscanner. Mais en vain puisque le répondeur est déclenché toute la journée. Je me suis donc déplacé, pour m'entendre dire de la part d'une secrétaire que ça ne se passe pas comme ça ! mais encore ?? il faut 3 rdv pour passer l'examen et avant il faut voir un médecin ! mais madame nous avons déjà vu 1 médecin puisque j'ai l'ordonnance !! et le 3 fois c'est 3 fois sans frais ??? tout celà sur un ton très très désagréable. Bilan je monte à Paris pour un arthroscanner qui se passera en 1 seule fois jeudi 28 novembre, puisque l'acte est urgent pour mon fils de 15 ans qui doit subir une lourde intervention du genou... Madame, je vous souhaite un avenir professionnel des meilleurs.

J'ai accouché dans cette clinique. Je met deux étoiles juste pour mon super gynéco et la sage femme qui m'a fait accoucher. En revanche nous avons prit la chambre la plus cher pour être sûr d'être au calme et que je puisse dormir...la chambre était confortable (si on veut) mais c'était tellement bruyant que je n'ai pu m'assoupir que deux heures max par nuit (vive l'épuisement). Les infirmières de nuits parlaient hyper fort dans le couloir et dans leur salle de pause qui est a coté (bien sûr elles font ce qu'elles peuvent et ce n' est pas facile de travailler la nuit j'en ai conscience) mais si les chambres étaient insonorisées (vraiment insonorisées) ce serait vraiment mieux, j'entendais le monitoring de la chambre d'à coté ce qui me rendait complètement tarré. Quel dommage, mon bébé étant très calme j'aurais vraiment pu avoir l'opportunité de me retablir. Les plateaux repas ne respectaient pas mes allergies (essayez d'allaiter et de faire grossir votre bébé en ayant faim et en ne dormant pas). Les sage femmes étaient infantilisantes et n'avaient pas le même discours les unes derrières les autres, je ne savais plus où donner de la tête. Vraiment dommage, quitte à ne pas dormir et a ne pas manger, autant aller dans le public....au mieux je serais surprise positivement au pire j'aurais la même expérience pour mon cher. Je réfléchirais a deux fois pour mon deuxième bébé

Je suis venue pour la visite de la Maternité avec la référente Manon de « Materniteam » et nous avons eu toutes les explications nécessaires et même plus, nous avons pu visiter les chambres, voir comment cela se passait etc, vraiment parfait ! Merci

Visite et présentation de la maternité par la référente Manon. Très bon accueil. Explication sur le déroulement du jour J et le séjour, répond aux questions avec bienveillance. Très satisfait.

J’ai adoré notre visite de la maternité. Tout les personnels soignants sont juste incroyable franchement je recommande. Pour une première grossesse, nous sommes vraiment conquis. Merci beaucoup à vous 🙂

La radiologie est moderne , la manipulatrice sympath mais ce qui coince un peu …. C’est le dépassement d’honoraires (150€) , pas de médecin pour expliquer la radio = il faut chercher le compte rendu sur internet et …. Les clichés ne sont pas nets ! Voilà ce que je reproche Désolée

Manon (Materniteam) nous a très bien reçu, ma compagne et moi, pour une visite de la maternité. Très agréable et rassurante, elle nous a permis de mieux appréhender le grand jour avec moins de stress. Un grand merci Manon pour votre professionnalisme!

Un séjour catastrophique en ce qui concerne symphonia la partie restauration une honte au prix que l ont paye la chambre a la journée même en chambre privilège 120e par jour allergie sévère aux fromages et chaques plateaux fromages ou plats gratines alors ont le dit une fois 2 fois 3 fois ont envoie un mail à la direction qui nous disent ont va régler le problème 1 mois après c est toujours la même chose entre fromages récurent blattes sur le pain du petit déjeuner plats récurrents alors qu un strack hache ferais plaisir de temps en temps menus fais sur 15jours et tu sais ce qui va y avoir tous les 15 jrs sérieusement et des œufs en entrée congele mais c est pas grave ils se foutent de nous le personnel est totalement démuni face a cette direction qui ne pourrait pas manger ce qu ils nous servent alors 60% de satisfaction ????? Impossible avis truques oblige de se faire livrer des repas pour manger de temps en temps correctement il faudrait revoir un peux tout ça car a côté de ça le personnel est juste extraordinaire avec les patients Kine aussi

J'ai été hospitalisée au service rééducation. Tout est parfait en ce qui concerne le personnel mais la nourriture est infecte, tout est cuit à l'eau sans aucun goût. J'ai maigrir de 3 kg régime Comme j'aime ! A améliorer.

J’ai emmener mon fils de 3 ans ce faire poser des diabolos , autant vous dire que le personnel soignant et juste génial . Ils savent rassurer aussi bien les enfants que les parents . Les enfants partent au bloc dans des voitures électriques ( mon fils a vraiment aimer le 4x4 😅 ) Merci pour la prise en charge , l’accueil et la chambre . Tout était très bien . Il a même eu son petit diplôme de courage pour sa première opération ainsi qu’une petite peluche ourson . Rien à dire .

Ma maman a été transporté a l'hôpital général hier car on ai obligé. Aujourd'hui l'hôpital demande de la prendre chez vous car elle fait de la chimio chez vous et vous refusé de lui donner une chambre . C'est une honte . Vous savez que je travaille dans une maison de retraite et c'est de la maltraitance envers les personnes âgées . Elle ai au urgence dans un box .du coup il vont essayer de lui trouver une chambre car vous ne la voulez pas .

Superbe accueil, visite des lieux, chambres, salles d’accouchement, pouponnière, etc absolument parfait. Manon la représentante Materniteam a été d’un accueil des plus chaleureux, répondant aux questions avec le sourire et est très professionnelle. Grace à vous, nous voulons accoucher à GDV car nous avons senties une équipe au petit soins et à l’écoute des futur mamans dans la limite du possible pour bébé. C’est ce que nous cherchions. Merci pour cette visite avec vous

Service ambulatoire : Mention spéciale au service ambulatoire. L'équipe est au top du début à la fin (secrétaire, infirmière, anesthésiste, brancardier...). Tout le monde est souriant, agréable. Identitovigilance très bien respectée. Les locaux sont propres, la collation très bien. Je suis partie au bloc complètement detendue Et point non négligeable : je suis partie au bloc à pied accompagnée du brancardier (Vraiment très humain), mais pas les fesses à l'air. L'intimité est parfaitement respectée car on m'avait fourni culotte, pantalon, blouse, chaussons, charlotte et peignoir

Je recommande vivement cette Clinique où je consulte des spécialistes régulièrement. C'est un lieu de vie où une équipe professionnelle et bientraitante sont à votre écoute, loin du milieu médical d'ailleurs. Les horaires sont respectés et les rdv honorés.Un chaleureux Merci au Docteur ORIOT Elsa pour son écoute, sa disponibilité et sa gentillesse durant mon hospitalisation 🙏

Je ne vais parler que de la maternité : rien à redire. Les équipes sont adorables, le standard téléphonique est toujours agréable et les besoins des patients sont toujours pris en compte au maximum.

Mon médecin a été très rassurante sur l’opération. Mon arrivée a été très agréable, avec un personnel accueillant chaleureux, souriant et vraiment très Professionnelles tout au long de mon hospitalisation. Juste un petit bémol au sujet de la ceinture, elle aurait du être commandé le jour de l’opération pour l’avoir au moment de la sortie. Ma pharmacie ne pouvais pas l’avoir en stock et je suis obligé d’attendre une semaine pour l’avoir. J’espère que ça n’aura pas d’incidence.

Visite le 03,04,2024 Une maternité qui ne fais pas froid dans le dos, très jolie, personnel agréable et souriant! J’ai adoré, pleins d’explications sur le séjour et des réponses à nos questions très bien répondu. Cela rassure de visiter la maternité avant l’accouchement. Je conseille à fond !

Ce qui m'a surpris c'est de voir des infirmières sur le balcon à côté de la salle d'attente pédiatrique en train de fumer. J'avoue que c'est une situation qui m'a beaucoup surprise. Peut-on fumer à l'intérieur même d'un complexe hospitalier ? Pour moi c'est une grand NON.

Visite de la maternité avec personnel Materniteam et 2 autres couples en attente d'un heureux événement. La maternité semble très bien organisée. L'équipe soignante a été accueillante et souriante, c'était agréable. Les équipements et l'étage de la maternité sont bons. Nous avons choisit cette maternité pour nous.

Nous avons fait la visite de la maternité hier avec Manon la référence materniteam . Cela m'a convaincue à choisir cet établissement pour mon accouchement . Pendant notre visite dans les locaux, tout le personnel que nous avons croisés nous ont dit bonjour sans exception, ce qui est assez rare pour le noter . Manon a répondu à toutes nos questions avec bienveillance . C'est une jeune femme exceptionnelle qui a su me rassurer et mettre en confiance . Je vais donc passer mes dernières semaines de grossesse en toute sérénité. Merci

J'écris ce commentaire à l'attention des futures mamans qui souhaiteraient accoucher au sein de cette clinique : je ne recommande pas cet établissement suite à mon accouchement et à mon séjour au sein de la clinique, qui ont eu lieu en septembre 2023. J'ai été victime d'une erreur médicale au cours de mon accouchement (oubli d'une compresse interne), dont les conséquences auraient pu être très graves si je n'avais pas -enfin- été entendue le matin de mon départ programmé de la clinique. Cet oubli, et les nombreux autres dans le cadre des transmissions effectuées entre les différentes équipes qui se sont occupées de moi et de mon bébé, ont terni mon expérience au sein de cet établissement. Par ailleurs, j'ai trouvé regrettable de ne recevoir aucune excuse, ni explication, concernant l'erreur dont j'ai été victime. Les différents professionnels de santé consultés par la suite à l'extérieur de la clinique ont tous été effarés en apprenant la nature de cette erreur, pour laquelle des protocoles sont censés être mis en place afin de l'éviter. En revanche, l'auxiliaire de puériculture présente lors de mon accouchement a été formidable, mais cela n'est pas suffisant pour compenser les autres manquements subis.

L'équipe Materniteam nous a réservé un très bon accueil et a su nous présenter tout ce qui allait se passer durant notre séjour. L'équipe est à l'écoute, chaleureuse et rassurante. C'était parfait :)

Visite de la maternité lors de mon septième mois de grossesse. Accueillie par Manon d’une gentillesse extrême et qui a su répondre à toutes nos questions. Salle d’accouchement et chambre très propres, on sait où on met les pieds et on est rassurés pour accueillir bébé !

Hôpital privé très bien nous avons eu plusieurs interventions, les Chirurgiens sont très compétents. Aujourd'hui je suis allée au service Radiologie, même si on aime pas forcément les Hôpitaux, c'est toujours très agréable, d'avoir un personnel accueillant chaleureux et souriant vraiment très Professionnelles. En fin d'après-midi j'ai accompagné un de mes voisins chez le Cardiologue, j'étais tellement impressionné, vu l'heure tardive, et malgré leur charge de travail, comme tous les Professionnels de santé, super accueil, agréable et bienveillance. Aujourd'hui je suis allée passer un scanner, je me répète peut-être, mais cela ce mérite, c'est impressionnant le Médecin qui m'a reçu, comme tout le personnel avec qui j'ai eu affaire tous d'une gentillesse et agréables !!!

Que dire de la clinique? Mon père y a été suivi pendant plusieurs années pour un cancer. Mais peut-on parler de suivi quand des rdv de radiothérapie ou de chimio sont annulés sans préavis? Il est également arrivé à plusieurs reprises que son médecin devait le rappeler mais rien. Son état se dégradant, il n’y a pas eu de propositions de nouveaux protocoles. Au fur et à mesure que son état se dégradait, mon père a demandé à plusieurs reprises à être hospitalisé car il avait de plus en plus de mal à s’alimenter et à s’occuper de lui. Il a fallu que son état empire pour que cela soit fait. Que dire de cette période d’hospitalisation? Pendant 3 semaines, nous n’avons pu avoir aucun avis médical sur son état que ce soit de la part des infirmières ou d’un médecin. C’est à ce moment-là que nous avons été contacté par l’assistante sociale qui nous a annoncé que notre père ne pouvait rester et devait partir en EHPAD. Pour rappel, son état se dégradait, était sous morphine et il commençait à perdre l’esprit. Nous avons refusé ce placement sans avoir une discussion avec le médecin du service. Nous avons donc été recontacté par téléphone 4 jours plus tard. Comme nous nous en doutions, le médecin nous a annoncé que ce n’était plus qu’une question de jours ou de semaines avant que notre père nous quitte. Dans ce cas, pourquoi nous demander d’envoyer notre père en EHPAD alors que sa situation relevait du service de soins palliatifs?! Cela n’a fait que rajouter du stress et augmenter notre détresse émotionnelle face à la situation. Et effectivement une semaine seulement après, mon père nous a quitté sans que nous puissions lui dire au revoir. Je conclurais donc en invitant les gens à aller se faire soigner ailleurs.

Nous avons visité la maternité Guillaume de Varye. La référente Materniteam est douce et agréable. Elle a su répondre à nos questions et plus encore avec la visite qui permet de rassurer les futurs parents. L’équipe est bienveillante. Nous les reverrons tous bientôt pour le grand jour, la rencontre avec bébé. Merci pour cette visite et pour cette bienveillance

Mon fils Menzo s'est fait opérer 2 fois dans ces établissements et franchement, tout s'est très bien passé du côté orl docteur De Raigniac. Les secrétaires sont toujours à notre écoute l'équipe de L'ambulatoire infirmière, Aides soignantes brancardier équipe du bloc son vraiment au top. Merci beaucoup

Mon mari hospitalisation ce jour en transfert depuis une autre clinique, accueil déplorable pas possible de le joindre par téléphone ni par le standard ni sur son portable. On l’envoie à une séance de radiothérapie avec une bouteille d’oxygène vide alors qu’il ne peut s’en passer . Personnel du service très désagréable et pour finir il n’à pas la totalité des médicaments prescrits alors que cette hospitalisation était prévue depuis plus d’un mois.

La maternité de Guillaume de Varie est super, grande et propre, les références sont super gentille et très agréable. Mon gynécologue est super, gentil et agréable. La pédiatre de mes enfants est super et très professionnelle. Je conseils la clinique Guillaume de Vary pour vos suivies.

Autant pour les urgences que pour les rendez-vous de suivis de grossesse ou bien la visite de la maternité accueil avec bienveillance, l'écoute est présente merci de nous rassurer pendant ces périodes d'inquiétude ! Les informations données durant la visite sont utile et rassurantes! On peut se projeter. Merci à tous et à toute