Horizon Vert Magasin de matériel de motoculture

La lame de ma tondeuse que j'ai acheté chez eux s'est pliée, alors j'ai décidé de la faire réparer la haut. On m'annonce 10 jours de délai, puis 37 jours après et 4 coups de téléphone je décide d'aller voir ce qu'il se passe. Ils ne retrouvent pas ma fiche, pas d'excuses pas de gestes, rien. Je leur dit alors qu'il faut qu'elle soit faite vite, on me réponds retirez le mot *vite* Je suis donc parti avec ma tondeuse, toujours défaillante. Quand c'est pour encaissé 1000 balles de matériel ils sont là :). Des incompétents, imbus de leur personne.

Très bonne expérience chez Horizon Vert. En moins de 15 minutes, l’atelier a repéré et réparé la panne sur ma tondeuse. Equipe pro et à l’écoute. A recommander.

Un bon accueil. Vendeurs souriants agréables et techniques. Ils nous conseillent bien. Les mécaniciens sont tops. On retournera acheter du matériel avec plaisir

Merci à Antoine pour son professionnalisme et sa réactivité SAV au top et matériel de qualité quand il est bien adapté et utilisé.

Toujours très satisfaits de la disponibilité pour le service et le conseil.

Un entreprise au top. Très pro et performante. Je recommande 👍

Passage magasin en avril, bien reçu avec de bons conseils

Achat de plusieurs matériels chez horizon vert, toujours satisfait de l’échange avec le commercial Antoine qui assure une vraie prestation tant en livraison que service après vente.

Des conseils et renseignements au top. Des tarifs intéressants et une belle gamme de produits.

Nous avons acheté tout notre matériel chez eux depuis quelques années (tracteur tondeuse, débroussailleuse, tronçonneuse, motoculteurs et accessoires) et nous avons toujours été très bien conseillé et bien servi. Magasin propre avec beaucoup de choix.

Très bon service très réactif

Très bon magasin. Antoine est toujours dispo et fait le maximum pour satisfaire ses clients

Super expérience en magasin, merci à Antoine pour ses conseils. SAV, rapide et conciliant.

Personel au comptoir hyper compétant, toujours des bons conseils et très à l’écoute

Magasin, avec du personnel compétent et agréable, Toujours de Bons conseils Je le recommande sans problème

Pro et dispo

Il est très difficile de trouver un professionnel de nos jours soucieux de ses Clients. Merci de m’avoir accompagné dans notre projet de Développement Et ce depuis plus de huit ans ! Très bon, tarif, toujours bien placé Je recommande

Personnel très compétent et très arrangeant, show room Sthil magnifique Allez y 👍

Un conseil....ne pas y aller. 9 mois pour réparer un tracteur tondeuse. Pas d'entrepôt des machines, elles restent dehors en attendant l'intervention.... résultat...on vous rend votre machine avec des problèmes différents que ceux pour lesquels vous leur avait confié. Très très mauvaise expérience

Je déconseille très fortement ! J'ai ramené une tondeuse pour réparation, cela a pris plus de 2 mois sans nouvelles. Lorsque j'ai apellé pour savoir ce qu'il en est, une personne très désagréable et froide au téléphone. Il faut changer de métier quand on sait pas faire de relationnelle avec un client ! Donc plus de 2 mois pour me dire que c'est pas réparable et que le moteur est foutu et qu'il vaut mieux que je la vende pour pièces. C'est donc ce que je fait, et une personne est venu et me l'a réparer en moins de 20 minutes, elle tourne niquel. Pour résumé des voleurs, qui veulent simplement qu'on rachete chez eux un produit. Au revoir.

Sav a revoir Tondeuse déposé en novembre 2023 Ils ne retrouvaient plus ma tondeuse il a fallu attendre 6 mois Alors que je l'ai déposé elle fonctionnait très bien elle tondait très bien juste plus de traction Ils l'ont retrouvé mais me disent elle 'e fonctionne plus Après expertise ils l'ont laissé passer l'hiver dehors eau dans le carbu.... Manque de sérieux a fuir

Deux achats réalisés, une tondeuse Honda et un coupe bordure Stihl cette année. De bons conseils. Service après vente.

Je recommande ce magasin, Un vrai partenaire sur qui compter dans notre métier ! besoin urgent d’une nouvelle remorque pour mon activité. Demande faite à 10h… livraison le lendemain, carte grise, plaque et accessoires installés. Alors que la remorque n’était même pas sur l’agence de metz. Bravo et encore merci à Antoine pour sa réactivité et son professionnalisme.

Personnel très agréable très bien reçu 👍👍👍👍

Boof....aucun accueil clientèle, ni bonjour, ni au revoir, tu payes et tu te casses...

Équipe au top ! Ils sont à l’écoute et ils conseillent au mieux ! Je fais 45 km aller et 45km retour car les distributeurs proches de chez moi ne m’ont pas conseillé ou propose des prix beaucoup plus cher que chez Horizon Vert ! J’étais hésitant sur le modèle et bien ils m’ont conseillé au top ! Rentré chez moi j’ai tout de suite chargé la batterie et essayer la machine ! Et bien les conseils par rapport à la batterie à prendre était les bons la haie taillé il me reste 50% de la batterie !

J’ai ramené un motoculteur à réparer après deux mois d’attente , ils m’ont changé les bougies forfait. Vidange filtre à air nettoyage, nettoyage du carburateur, et la main-d’œuvre 90 € Ttc , arrivé chez moi. Le motoculteur ne fonctionnait pas ! J’ai emmené de nouveau le motoculteur. Ils m’ont dis le carburateur est mort , il faut le remplacer , du coup je l’ai amené ailleurs. Ils m’ont fait un nettoyage du carburateur et il a démarré tout de suite. Ils m’ont dit que le carburateur était très encrassé. je ne vous recommande pas cette entreprise

Conseils, choix et qualités sont sûrement les points forts .Bémol tarifs un peut élevés mais largement compensés par leur SAV...JE CONSEIL CETTE ENSEIGNE

Très bon magasin. Personnel à l'écoute lorsque j'ai exposé les problèmes rencontrés avec mon taille haie STIHL, notamment Antoine, qui a résolu le problème en 5 minutes. Technicien très compétent. Je recommande fortement.

Ce magasin et super sérieux et serviable je le recommande 🙂🙂🙂🙂

Super accueil Alexandre super vendeur très bien conseillé connais son boulot merci à lui . Cordialement Paul

Bonjour, bonne société 'des personnes professionnels,qui connaissent bien leur produits ,je vous le recommande, Bernard Màuer

Très professionnel. Pièce détachée, réparation, entretien des machines et avec des tarifs compétitifs. Je recommande.

Super établissement qui propose aussi bien du matériel professionnel que du matériel plus abordables pour les particuliers. Le tout en gardant une bonne qualité et un service de conseil au top. Très bon établissement. Je les conseil à mon entourage.

Très bon magasin souriant toujours sympa et qui savent de quoi il parle, PRO !

J’ai acheté tout mon matériel chez eux, à chaque fois très bien conseillée et ils sont vraiment arrangeants. SAV rapide et sérieux Je recommande vivement Équipe super sympa 👍

C'est un bonne boutique spécialisée en matériel pour espaces verts accueil et très très bon pour ceux qui cherchent du matériel espaces verts professionnel ou particulier

Ai déposé ma tondeuse pour réparation du lanceur de démarrage. Les travaux ont été réalisés en 8 jours avec changement de pièces défectueuses (membrane bougie etc) . La facture de 65 € tout à fait acceptable. Tout à fait satisfaite de leur prestation .

Personnel sympa et très pro. Excellent accueil Grand choix de matériel à des prix compétitifs Magasin à recommander

Entreprise très professionnelle avec un très bon service après-vente. Le service commercial en particulier. En cas de soucis le problème est vite réglé dans cette entreprise

Quelle efficacité. Demande d'aide pour démarrer une machine récalcitrante (pourtant acheter chez un concurrent... mais avec un SAV de mer....). Aucun soucis pour Horizon vert, accueil immédiat, la machine a été prise en main tout de suite et problème réglé. Enfin des professionnels efficaces.

déposé ma tondeuse chez Horizon vert fin juillet... ils m'ont donné un mois de délai... un copain m'a dit: tu es fou, ils vont mettre des mois, car ils font passer les tondeuses qui les interessent avant la tienne... 5 septembre, aucune nouvelle !! comment dire....

Tondeuse en réparation pour un soucis de démarrage et ce depuis 1 mois et demi, bientôt 2 mois. À chaque appel, on me repond qu'ils ont beaucoup de travail. Je ne recommande pas. De plus, accueil très froid.

A éviter comme revendeur. De très mauvaises fois. A leur demande payé mon achat en liquide aujourd'hui au tribunal pour soit disant un manque de payement .

Entreprise spécialisée dans la distribution de materiels de motoculture, forestier, agricole et maraîchage. Nous distribuons dorénavant la marque de tracteurs et micro tracteurs KIOTI. N’hésitez pas à venir nous rencontrer pour tous vos projets !

Enfin un vrai magasin de motoculture, d'espace vert, de bûcheronage et tout ce qui va avec. Personnel très compétant et souriant.

Aucun service après vente j ai acheté une tondeuse haut de gamme chez eux après l hivernage elle n a pas démarrée encore sous garantie ils n ont même pas fait la demande chez wiking ils ne m ont même pas rappelé alors que j ai fait les démarches chez wiking en parallèle j en ai eu pour plus de 100 e alors que la garantie etait effective en prétextant la qualité d essence je suis commerçant et je trouve cette attitude inadmissible sans parler de la durée de la réparation car moi je ne ferais jamais ça à mes clients fuyez ...

Beaucoup de choix bon conseil très bon vendeur vraiment soucieux de votre satisfaction et au juste prix.merci👍👍😀

Vaste choix de machines pro . Semi prof et tout l équipement pour entretenir nos espaces verts Une véritable équipe de professionnels qui sauront vous conseiller au mieux Accueil sympa et à votre ecoute

En plus des prix attractifs, des conseils judicieux et un service après vente efficace. Des qualités très rare, je conseille .