Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de montres et d'horloges Horloger Bijouterie Cara'you qui ce trouve au 9 Rue de Montreuil, 94300 Vincennes (94)..
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Infecter
Je suis venu faire remplacer la tige ou l'axe du bracelet de ma montre YEMA. Le remplacemement s'est fait en 60 secondes top chrono et pour un prix plus que raisonnable. Contrairement à ce que beaucoup d'avis laissent paraître, cet horloger est très professionnel, efficace et attentif. Un grand merci Monsieur !
Mon horloger habituel étant en congés, je me déplace dans cet établissement proche de mon domicile pour changer la pile de mon réveil. Même si j'avais eu de nombreux échos négatifs à son sujet pour des réparations de montres, je me suis dit que je ne prenais pas beaucoup de risque avec une pile de réveil. Le monsieur m'a indiqué que mon réveil était fichu et qu'il fallait en acheter un autre. J ai préféré avoir un second avis. J'ai attendu que mon horloger réouvre pour vérifier et heureusement. Une pile a suffi. Cette pratique est assez courante que cette personne. 2 de mes voisins ont eu ce même diagnostic de leurs montres. J'appelle cela de l'escroquerie.
J’ai fais réviser ma montre LIP des années 70 chez cet horloger. Je dis bien réviser et non pas réparer la montre étant parfaitement fonctionnelle au moment du dépôt. Je récupère la montre après 6 semaines et le passage de date ne fonctionne plus… je veux bien comprendre que sur une montre de cet âge il puisse y avoir de l’usure mais dans ce cas pourquoi ne pas communiquer en amont de la livraison et surtout être précis sur les problèmes rencontrés pour sourcer les pièces. Je n’ai pas l’expertise pour me prononcer sur la qualité du travail réalisé, en revanche pour ce qui est de la sympathie et de la communication il y a du travail. Je n’y remettrais pas les pieds, dommage il eut été pratique d’avoir un bon horloger sur Vincennes.
Je suis passé dans le magasin: Bonjour, combien coûte le changement d'une pile pour montre gshock avec étanchéité ? C'est une pile lithium, donc 50e. Wow, incroyable mais vrai. Le changement de pile classique coûte 8e dans les chaînes type 'histoire d'or, et 25e avec l étanchéité. Je préfères donner mon argent à des petits horlogers qu'à des grosses chaînes, mais la c'est carrément le double. 50e est la moitié du prix de la montre, la manip dure 5mn et les pièces uniquement quelques euros. Tant pis, je retourne voir les grandes chaînes..
J'y suis allé pour corriger la taille de ma montre. Bon service dans l'ensemble. La seule raison pour laquelle je ne laisse pas 5 étoiles, c'est parce qu'il était proche des vacances la semaine dernière et n'a pas mis à jour l'horaire ici sur Google Maps. J'ai marché exprès sous la pluie pour le réparer et quand je suis arrivé, il était fermé. Juste des critiques constructives, rien à dire sur le service rendu qui était excellent et rapide.
Je ne suis pas du genre à laisser de mauvaises notes, car la plupart du temps je préfère passer mon chemin et ne pas jeter l'opprobre pour une mauvaise expérience, mais là j'ai été transporté aux confins de l'incompétence et de la malhonnêteté. Déjà, ce qu'il faut savoir, c'est que j'ai mis plus de 4 mois à récupérer ma montre pour un simple changement de la pièce qui sert à remonter le dispositif et donc le bouton. Alors certes, j'avais demandé un bouton Tissot, certes, ces derniers ont peut-être envoyé la mauvaise pièce une première fois, mais rien ne justifie un délai si long. Encore, à ce stade, je n'aurais rien dit. À la limite, lorsque j'ai bien vu que la pièce n'était pas une Tissot et manifestement trop grosse pour la taille de ma montre je n'ai encore rien dit, pour la somme pourtant exorbitante de 90€, de 4 mois d'insistance pour une réparation si simple, je voulais simplement que ça cesse. Mais là où je suis vraiment excédé, c'est que lorsque j'ai dû confier ma montre à un vrai horloger, il m'a indiqué que la pièce, effectivement trop grosse pour le mécanisme de ma montre, avait été forcée, ce qui a, de fait, complètement détruit l'étanchéité de ma montre. Alors si je n'aime pas être médisant avec les commerçants, je crains qu'il faut que vous soyez bien avertis avant de confier une montre de valeur à cette personne qui, par-dessus le marché, n'a même pas bienséance d'être sympathique, contre incompétence bon cœur. A fuir.
La boutique d'horlogerie déçoit profondément; l'horloger n'a pas réussi à réparer les aiguilles de ma montre, et la devanture peu accueillante reflète l'ensemble du magasin, qui est médiocre.
100% parfait service, le chef est très attentif et a remplacé la pile de ma montre sans tarder pendant que je parcourais le magasin pendant 5 minutes. service de haute qualité et j'y retournerai certainement dans le futur
tellement désagréable
Quelque soit le problème, la bijouterie Cara You trouve toujours une solution pour remettre en parfait état l’horloge, la montre ou le bijou , qui doivent être réparés
3 fois que je me déplace... Ferme..
a peine aimable
Très bon horloger, Il m'a réparé ma montre Polo by Ralph Lauren nickel. Je recommande
Expérience décevante : un semblant de réparation qui n'a pas tenu un mois. A déconseiller tant pour l'accueil que pour la qualité du travail.
06/09: Après une réparation inefficace, prétendre que le problème est normal pour une montre de 20 ans, prétendre l'avoir envoyé pour réparation chez le fabricant (Breitling pour ne pas le nommer), pour finalement après 2 aller-retours pour rien (6 mois d'attente tout de même) me décider à aller moi-même chez Breitling, qui, preuve à l'appui, me démontrent qu'ils n'ont pas vu ma montre depuis plus de 5 ans et ne connaissent pas Cara'you comme client...Après un séjour de 1 mois chez eux, ma montre de 20 ans fonctionne parfaitement bien. 08/09: Et contrairement à ce que vous affirmez dans votre réponse: je vous ai tout dit en face à face. Ni haine ni lâcheté, juste des faits. Nos échanges SMS sont à disposition de tous 13/09 ..J'ajoute que 8 jours après votre remboursement par CB, celui ci n'apparait toujours pas sur mes comptes...je pense que le DGCCRF serait intéressée par votre établissement
Mise à la taille du bracelet de mon fils. Travail efficace .
Un grand merci pour le superbe travail realisé sur le bracelet de mon fils c'est parfait. Merci encore.
Petit magasin de quartier à Vincennes rue de Montreuil . l' horloger joaillier qui est là depuis 30 ans est très professionnel et de bon conseil.il connait bien son métier. Il m'a laissé un message une dizaine de jours après quand la réparation a été faite.beau travail. Je ne comprends pas tous les messages négatifs lus sur internet.
L'horloger est très compétent et très aimable et pratique des tarifs pas trop honereux
Entière satisfaction merci.
A éviter très mauvaise expérience pour ma part
Je suis allez chez se marchand au mois de mars pour changer la pile, 6 mois après ma montre ne fonctionne plus ,je retourne le voir pour lui dire que cette dernière ne fonctionne plus ,il me dit que c'est de l'humidité L' après-midi je vais voir un autre horloger ,la dame très gentille la regarde et me dit que la pile est presque déchargée en la testant ,qu'il n'y à pas d'humidité, depuis avec une nouvelle pile elle fonctionne il m'avait venu une pile à moitié déchargée Donc marchand A EVITER
Bon bijoutier et très gentil quand il veut
Changement de pile effectué 15 euros quand même, garantie 6 mois... Chez histoire d'or c'est 7 euros mais pas de réussite pour ouvrir ma montre. Personnel accueillant pour ma part
Manque de professionnalisme. Pas de nouvelle pendant un mois et demi pour un devis: inspection du chronographe, changement du verre, réparation du bracelet. Après deux relances j’apprends que les pièces ne sont pas disponibles... le verre est pourtant bien disponible sur internet. La montre n’a même pas été ouverte, l’horloger incapable de me dire ce qu’il a commandé comme pièce. Il n’a même pas pris la peine de vérifier pour m’en informer. Ma conclusion c’est que rien n’a été fait, ma montre a gentiment passé un mois et demi en vacances chez lui, quelle perte de temps. Je ne recommande pas.
Bon choix de montres et bijoux. Accueil agréable.
Il est indiqué ''réparation''. Visiblement réduire un bracelet n'est pas possible.
Le gérant qui me dis d’un ton condescendant qu’il n’enleve pas les maillons des montres. Est-ce un horloger ?
Toujours très bien.
Professionnel et agréable
Tres sympa
Malpoli. A éviter.
Très bien reçu travail rapide et efficace sur ma omega seamaster. Gérant super agréable. A bientôt
Sympa et travail sérieux
Très bien