Hostellerie Le Roy Soleil - Luberon Hôtel

Absolument catastrophique !!! Aucun professionnalisme. Hotel dans un état de délabrement incroyable.

Magnifique propriété en plein cœur du Luberon. Début Mai ne nous a pas permis d’utiliser la piscine mais le soleil matinal nous a permis de prendre le petit déjeuner dehors. Personnel attentionné et disponible.

Cet hôtel est une trouvaille ! Par rapport aux prix pratiqués dans la région. C’est inégalable. Nous avons été merveilleusement accueillis . Le personnel est charmant et très avenant. Le jardin, la localisation sont des points très positifs. Cet hôtel a un énorme potentiel et mériterait quelques aménagements (entretien de la piscine et du jardin , éclairages dans le jardin, sur les terrasses ou des l’entrée du chemin , pour être parfait…) Sans doute la période d’ouverture laisse penser que tout sera bientôt opérationnel. Quoiqu’il en soit nous le recommandons vivement tant nous avons été très bien accueillis.

J'ai passé un bon séjour dans une belle chambre avec une belle terrasse. J'ai été très bien accueilli par les propriétaires. Tout ça dans une bonne atmosphère et un grand calme.

Super expérience, l'hôtel est MA-GNI-FIQUE ! Je n'en revenais pas ! Merci pour l'accueil et l'hospitalité du propriétaire, Dominique. J'ai hâte de revenir avec mes enfants, ils ont adoré la piscine ! Le paysage ? Les mots me manquent, on se croirait en Italie. C'est décidé, je me marie à l'Hostellerie Le Roy Soleil !

J'ai eu le privilège d'être invité à l'Hostellerie Le Roy Soleil, et quelle expérience inoubliable ! L'endroit est tout simplement magnifique, un véritable havre de paix en plein cœur de la Provence. Les chambres sont sublimes, confortables et décorées avec goût, offrant une atmosphère chaleureuse et relaxante. Le cadre est exceptionnel, parfait pour une escapade romantique ou un séjour de détente. L'accueil a été irréprochable, avec un personnel attentif et bienveillant. Mention spéciale pour le repas, digne des plus grands restaurants, avec des saveurs qui ravissent les papilles. Je recommande vivement cet établissement, une perle rare à ne pas manquer !

Un très beau lieu , un service de qualité et assuré avec gentillesse mais des prix trop élevés qui visent sans doute une clientèle étrangère. Le petit déjeuner à 21 euros ( à partir de 10 ans !!!) est trop beaucoup cher pour ce qui est proposé. La carte propose des plats à 39 euros, voir plus... La clim dans certaines chambres ne marchaient pas...et lors d'un orage l'une d'elles a été inondée... Le changement de chambre a néanmoins été possible.

Malheureusement, notre séjour dans cet hôtel a été très décevant. Nous avons rencontré plusieurs problèmes importants : 1. Propreté et confort : La chambre dégageait une odeur de renfermé, et le matelas à ressort était très inconfortable. De plus, une des lumières ne fonctionnait pas et la porte des toilettes ne pouvait pas être fermée correctement. 2. Piscine : Bien que la piscine soit ouverte, elle n’était ni remplie ni entretenue, avec une eau stagnante et verdâtre au fond. 3. Bar et restaurant : Lorsque nous avons voulu commander des bières, on nous a proposé des bières à température ambiante, et pour les rafraîchir, on nous a suggéré de les diluer avec des glaçons. 4. Problèmes au paiement : Au moment de régler la chambre, on nous a demandé l’intégralité du numéro de notre carte bancaire, refusant d’abord tout autre mode de paiement. Après des discussions tendues de 20 minutes, on nous a finalement fourni un RIB pour effectuer un virement. 5. Facturation et gestion : La facture présentait des montants supérieurs à ceux annoncés sur la carte du restaurant. Lorsque nous avons demandé à parler au gérant, la personne à l’accueil a affirmé qu’il n’était pas disponible, bien qu’après vérification, il s’est avéré que c’était elle-même. Je ne recommande pas cet hôtel en raison de ces nombreux problèmes. Et surtout nous n’y retournerons jamais.

Accueil exceptionnel. Vous êtes au centre des attentions des propriétaires, ainsi que des serveuses du cuisinier et du jardinier. Hotel de charme aux multiples recoins ombragés. Une cuisine originale. J y retournerais.

Dans la nuit ça me grattait et j’ai constaté que le matelas était rempli de punaises de lits avec des déjections. J’ai dormi sur le canapé et j’ai changé de chambre dès la mâtinée. Ça été horrible. De plus la Clim ne fonctionnait pas en mode chauffage. Je plains les clients de cet été.

A EVITER !! Le cadre est magnifique, et c'est là le seul point positif de notre expérience. Pas d'avis sur le restaurant dans lequel nous n'avons pas dîné. DU JAMAIS VU : Serviettes Sales - Chambre dite CONFORT qui en était très très loin et pas propre pour ma part (nommée CAYLUS il me semble) - 1seule serveuse qui a fait ce qu'elle pouvait en étant très agréable (alors qu'elle n'était là que pour 1 mois) mais qui a été contraint de mettre des boissons au frigo parce que rien n'était disponible à notre arrivée à 16H30 !! Une gérante qui vit sur une autre planète et qui a au final eu l'outrecuidance de nous faire payer une tournée non consommée tout en réclamant un paiement supplémentaire 3 jours plus tard !! Une honte ! J'appelle cela du vol : vu les prix des chambres et la pauvreté des prestations...

Lieu à fort potentiel mais non exploité, manque de personnel qualifiés. Parking , piscine , jardin non entretenus. Problèmes de climatisation dans les chambres, ne fonctionnant pas du tout ! Prix indiqués par téléphone à la réservation , ne sont pas ceux notés sur la facture , donc surprise .. Le petit déjeuné sans pain frais avec uniquement du pain Industriel congèlé. Chauffés à la demande donc élastique et mauvais…

Très bonne expérience lors de notre séjour dans ce magnifique domaine ! Les chambres sont très agréables, tout comme le restaurant et l'équipe. Allez-y les yeux fermés.

La chambre est très belle. Nous avons été très bien accueilli, la patronne ainsi que le personnel aux petits soins. Nous y retournerons mais à la belle saison

Je publie de la part de mon ami, Philippe Thuillier, qui n'a pas de compte Google. J’ai vécu dans cet établissement, un séjour aussi inedit qu’inacceptable. Un accueil désastreux, un restaurant fermé sans que cela ne soit précisé sur le site, la Tv qui ne fonctionne pas, un mini bar avec des bouteilles entamées. Le pompon étant la responsable, totalement absente et inefficace. Elle ne se manifeste que pour vous réclamer une note que vous avez déjà payée. Bref un hôtel à fuir ! C’est dommage tellement la bâtisse et son emplacement ont du potentiel.

Je vais vous compter cette merveilleuse nuit que m'avait réservé mon chéri et c'est surtout pour lui que j'ai eu mal au cœur. Nous avons un peu traîné sur la route donc nous avons envoyé un message car personne en ligne pour dire que nous arriverions un peu tardivement. Les chambres sont disponibles à partir de 15h. Nous sommes arrivés à 20h en même temps qu'un autre couple de motards qui eux aussi avait un peu pris leur temps sur la route. Au téléphone la propriétaire qui s'expliquait avec une cliente très mécontente qui n'avait pas eût de chambre et qui avait été rédigée vers un autre hôtel. Apparemment Booking n'avait pas fermé les réservations sur leur site malgré les appels de la propriétaire des lieux. Après 15 min d'attente et de suspense car nous nous demandions si nous avions bien une chambre de réservée, enfin elle lève les yeux sans un bonjour sans un sourire mais que nous pouvions comprendre vu la teneur des appels téléphoniques qu'elle venait d'avoir. Elle nous annonce que comme le couple de motards notre chambre n'est pas prête car elle n'a pas été faite faute de personnel et ne sait pas à quelle heure elle le sera d'ailleurs. Comme nous sommes des gens paisibles et bienveillants nous n'avons pas voulu lui en rajouter et sommes allés dîner sur menerbes. A notre retour à 22h30 aucune disponibilité pour nous garer et personne à la réception. Ah si une dame la femme de ménage et après avoir discuté en attendant désespérément qu'une personne nous accueille. Elle nous raconte que la propriétaire l'a appelé seulement à 20h pour faire les 2chambres qui n'avait pas été faites car le personnel en place avait terminé à l'heure et n'avait pu faire toutes les chambres. Pour résumer depuis 15h la propriétaire qui est en surbooking n'a pas fait le nécessaire pour prendre une quelconque initiative avant 20h pour résoudre le problème. Pire je me suis souvenue de ce qu'elle nous avait dit je ne sais pas si quelqu'un va venir faire votre chambre. Cette dame n'est peut pas une bonne gestionnaire mais elle est surtout une personne d'une impolitesse, elle n'est vraiment trèsurbaine au regard du standing de l'établissement. Ce qui s'est confirmé lorsqu'elle est enfin arrivée après que mon chéri soit allé se garer à côté des cuisines. Aucunes attentions à notre égard aucunes excuses. Une honte. Pour finir une fois dans la chambre au moment de vouloir fermer les volets, la porte d'accès à la terrasse était fermée. Retour à la réception et j'entends qu'on ferme les volets par l'extérieur. Mon chéri revient et m'explique qu'elle n'as pas les clés car des parents les ont emportés après les avoir enlevés du trousseau par sécurité pour leurs enfants qui séjournaient dans cette chambre. Il a donc fermé lui même les volets par l'extérieur. Là je crois que c'était de trop. Sans compter que des taies d'oreillers et des draps tachés et la plomberie qui raisonnait. Le lendemain nous n'avons pas pris les petits déjeuners nous voulions partir très vite de cet endroit. La propriétaire n'a eut aucun geste commercial alors que nous avions récupérer notre chambre à presque 23h. Et toujours aucunes excuses de sa part ni même d'ailleurs un petit mot simple du matin : Avez vous passez une bonne nuit ?. Pour résumer ne séjourner pas dans cet endroit. Je n'en reviens toujours pas. Et en plus je suis obligée de mettre une étoile pour être publiée.

Je me présente avec ma réservation confirmée de booking samedi 14 août à 18 h, plus aucune de chambre disponible, la raison ? Overbooking !!!! Pas d'autres solutions proposées. Pensez-bien à appeler cet établissement plusieurs fois si vous réservez, y compris le jour de votre arrivée. En cette saison, rien de disponible dans le prix réservé, il a fallu rajouter le double pour qu'on nous accepte ailleurs.

Nous avons mangé au restaurant le Roy soleil dans un cadre magnifique et reposant. Le service était top et le repas vraiment délicieux. Félicitations au chef pour sa cuisine raffinée. Nous y retournerons avec plaisir.

Nous avons été bien accueillis par Dominique, qui nous permis de prendre une assiette de charcuterie malgré l’heure tardive du déjeuner. C’est un homme bienveillant, professionnel et cultivé. Par contre le personnel n’était pas à la hauteur pour le service mais très aimable. Nous avons passé quelques jours agréables Il a été difficile d obtenir la facture du séjour. C’était « truffé «  d’erreurs La propriétaire voulait nous compter une chambre d’une qualité supérieure, le champagne était passé à 140 € au lieu de 70 €. Enfin la facture manuscrite a été rédigée mais avec 80€ à notre désavantage. Nous avons contacté la propriétaire par téléphone qui a dit nous rappeler pour un éventuel remboursement. Elle n’a pas donné suite … C’est vraiment dommage ces contrariétés pour un établissement qui se veut prestigieux

ATTENTION VOLEUR ils nous ont débité 2fois le prix de la chambre qui est a 210e j’appel tout les jour pour me faire remboursé la patronne me dit que c’est fais alors que je n’ai rien reçu deplus le sejour était déplorable arrivé a 15h chambre toujour pas prete a 17h nous avons bu 2 coktail qui était affiché a 12e et qui nous on etait facturer 15e le soir quand nous somme rentrée la chambre etait sale serviette de bain tachée cheveux partout dans la salle de bain house de coussin salle par terre un peut partout et aspirateur en plein milieu …. Vraiment je ne le recommande pas en plus de se faire voler notre argent vous dormirez dans une chambre sale

Attention à l’escroquerie. Si vous annuler le séjour même en temps et en heure vous aller ne pas vous faire rembourser. Cela va faire 1 mois et toujours en attente. Ils ne vous répondront pas et vous ferons croire qu’ils font les choses alors que non. Nous avons finalement été remboursés mais au bout de plus de 60 jours en faisant appel, mail et poste négatif. Sans cela pas de remboursement.

Arrivé a 15h la chambre n’était pas prête a 16h30 toujour pas prête le soir quand nous somme revenu le menage etait mal fais cheveux un peux partout et serviette de douche taché le service laisse à désirer sinon jolie cadre et jolie chambre c’est dommage

Nous étions venus il y a quelques temps très content de notre séjour. Nous sommes venus pour une nuit et avons été très déçu par la chambre : rideaux tachés , baie vitrée avec une poignée cassée très difficile à ouvrir, serviettes de bains tachées, l eau chaude marron quand on a voulu prendre une douche . Un bon point quand même bonne literie . Pas de télévision pour le prix ! Au moment de partir entre 7h30 et 7h45 , impossible de trouver une personne pour régler, Nous avons laisser un chèque à la personne qui faisait les petits déjeuner. Ce sera notre dernier séjour dans ce lieu. Dommage l endroit est magnifique mais c est vraiment tout.

Séjour mémorable Un accueil très agréable de la gérante. La restauration était excellente Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons pour les prochaines vacances. A faire et a refaire !

Très bel endroit. Piscine au top ! Le service était correct. La propriétaire semble un peu débordée par la situation mais fait ce qu’elle peut. Le carde est magnifique. Accrochez-vous pour améliorer l’encadrement…

Je suis très déçu de votre attitude et en fait de votre incompétence à gérer un tel événement. Apéritif prévu sous la tonnelle à 12h30 !!!! Inexistant ... A 12h30 ....mise en place pas terminé Apéritif servi en 45 mn ....et accompagnement servi 30mn après ??? Pour des olives , des apéritifs en boite et des artichauts en bocaux.!!!! Rien d'extraordinaire... la nourriture servie était très bonne ... pour le dessert....prévu 1 gâteau aux fruits et un au chocolat. anniversaire 80 ans !!! Arrive 3 gâteaux.. congelés ....sans déco....avec des scintillants ... aucunes bougies ???? Nous avons organisé ce repas depuis le mois d'avril...venus sur place 4 fois pour l'organisation..2 semaines avant modification du nombre ..de 25 nous passons à 23 ..facturation ???. 26 !!! Lieu hydillique..mais organisation catastrophique..voir inexistante ... Bref ...ne faire aucun événement sans gérer sois même l'organisation...

Bel endroit mais service dramatique Arrivés un vendredi à 17h. On nous emmène vers notre chambre… qui n’était pas prête. On finit par obtenir (difficilement) une autre chambre. On nous y accompagne. La chambre non plus pas faite. Un gag. Un séminaire s’était terminé tardivement mais aucun mot d’excuse du personnel, et bien entendu la situation aurait été gérable si on avait été prévenus. Bref, très mauvaise expérience dès le départ. Le service est lunaire à tous points de vue. Incompétents et invisibles. J’ai cru être par moment dans une caméra cachée. Dommage car l’endroit ne manque pas d’atouts, mais le service n’en fait clairement pas partie.

Un Accueil chaleureux auquel s'ajoute un cadre magnifique et tout confort. Je recommande fortement quelques soit le motif du séjour et je compte bien y retourner. Personnellement c'était pour des vacances et on a passé un très agréable moment. Merci aux membres du personnel et au responsable des lieux.

Le prix affiché sur Booking 125 euros n'est pas celui pratiqué au comptoir le même jour 155 euros. On me prélève 12 euros sans me prévenir car la gouvernante a trouvé deux canettes dans poubelle, que j'ai moi même amené. J'aurai apprécié qu'on me contacte, et au moins que l'inventaire soit fait avant ! Bref expérience client pas agréable

Une merveilleuse bâtisse où règne calme, sérénité. Un écrin de verdures où l'on peut se promener, se baigner dans la jolie piscine ou déguster son petit-déjeuner en terrasse, petit déjeuner qui se présente sous forme de buffet on ne peut plus garni et délicieux ! Personnel charmant, souriant. Un séjour que je recommande sans hésiter!

6 jours passés dans un cadre magnifique ! Une équipe adorable, chaleureuse et attentive au bien-être des occupants, un petit-déjeuner varié et délicieux... Le plus : beaucoup de gentillesse et chaleur dans les rapports humains ! Une conclusion : revenir dès que possible !

Un séjour dans un cadre idyllique.. Un site exceptionnel et bucolique. Une maison pleine de charme et et aux pierres apparentes ... Un accueil de bonne qualité.. Une chambre spacieuse et confortable. Un service irréprochable et une disponibilité avérée.. Une belle parenthèse culinaire et une richesse des mets .. Un endroit idéal pour se ressourcer et aspirer au bien bien-être..

Accueil non professionnel par la gérante, qui n'a pas pris en considération la réservation de la chambre que j avais demandé. Par rapport au prix et la déco de la chambre. Nous a donné une chambre que je ne désirais pas et qui est resté sourde a ma réservation, qui était convenu lors de la réservation par téléphone. Et échange téléphonique pour bien confirmé la chambre en question par 3 fois. Nous a donné les clefs de la chambre sans nous expliquer ou se trouvait la salle petit déjeune, la piscine et tout le reste. Accueil par cette personne très antipathique et à notre départ limite insultante et très désagréable. Elle n à pas sa place dans cette hôtel qui part en médiocrité dans tout les domaines. État général non conforme aux photos sur leurs site. Petit déjeune à 21€ qui ne les vaut pas du tout. Attendre 30 mn pour avoir notre café et cappuccino qui ne ressemblait plus à rien. Le maître d hôtel très professionnel et vraiment à notre écoute. C est bien lui qui tient à bout de bras ce qui reste de correct dans cette hôtel, qui pourrait êtres un endroit magnifique s il était dirigé par une personne professionnel et compétante et non par une personne egris et désagréable qui fait fuire la clientèle. Qui n est pas du tout à l écoute de sa clientèle et qui décide avec votre argent dans quelle chambre vous allez séjourner. En un mot une fois la porte de franchis vous n avez plus rien à dire et vous devez vous contenter de ce que madame décide pour vous. Je ne conseils pas du tout cette hôtel. Nous y avons séjourner 6 jours avec au départ une chambre sale ou il manquait serviettes ménage non fais correctement. Au prix de la chambre par jour, je m attendais à passer 6 jours de rêves qui ont fini en cauchemar.

Je ne comprends pas comment cet établissement peut être étoilé ! Le cadre est attrayant, certes, malheureusement ça s'arrête là. Nous avions réservé en ligne pour 2 nuits. À notre arrivée, nous avons dû patienter plus de 20 minutes avant que la dame à l'accueil s'occupe de nous. Âgée, elle semblait débordée par un client qui réclamait une pile pour sa télécommande. Nous avons même cru qu'elle n'était pas du métier et rendait service aux gérants. Nous n'aurions pas imaginé qu'elle était la responsable !!! Quand enfin nous avons donné notre nom et notre numéro de réservation, elle a pris un air désolé et nous a expliqué qu'il y avait eu un problème de channel (souci informatique). Elle avait une chambre pour le lendemain soir, mais aucune pour le soir même ! Elle nous a dit d'aller voir ailleurs s'il restait des places, mais ne nous a pas du tout aidés, par exemple en appelant des confrères (nous voyageons sans téléphone mobile). En cherchant une solution, nous avons appris que ça se produit souvent dans cet hôtel, et bien d'autres déboires. Nous n'avons finalement pas trouvé d'autre option que dormir dans la voiture ou rentrer chez nous de nuit ! Conclusion : expérience client nullissime. Évitez-vous ce calvaire !!!

Ne jamais mettre les pieds la dedans, aussi beau que ça puisse paraître, ce n’est que l’extérieur. Une fois dedans la réalité vous frappe, comportement désagréable, propos indécents envers les employés. Vous regretterez sûrement votre petit séjour ici, qui n’est que médiocre. Sincèrement. Au moins les vacances passeront lentement tellement vous serrez pressée de repartir. Un homme à l’accueil d’un manque de politesse.

Excellent séjour dans un cadre paisible et reposant. Très grande chambre confortable et déco soignée ! Propriétaire charmante et aux petits soins. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Une lune de miel inoubliable il y a déjà 2 ans. Mon mari avait décidé de me faire la surprise... Je ne connaissais pas le Luberon .. Mais en tombant sur cette perle hôtelière, en plus de la région qui est dépaysante, le confort et les prestations étaient d’une qualité inoubliable. Pendant ce week-end glamour le personnel était toujours attentionné. Le service restauration à la hauteur de nos attentes .. Un goût de reviens y ! Nous conseillons l’établissement à tous les couples qui veulent se retrouver !

Personnel d'une extrême gentillesse très beau cadre belle chambre très bon dîner et belle piscine. Points négatifs : petit déjeuner pas exceptionnel pour le prix et la sdb mériterait d'être modernisée néanmoins globalement séjour très agréable.

Nous avions réservé la veille pour déjeuner par téléphone, accueil charmant. Le jour J personne dans l’hôtel, quelques clients attendant en silence dans ce qui semble être le restaurant, nous nous installons, 20 min plus tard une serveuse bien mal en peine nous accueille gênée : « on ne vous a pas dit à la réception? Nous avons eu un problème avec le cuisinier nous ne servons que quelques plats et le service risque d’être très long je suis seule en salle ». Nous avions organisé notre journée en fonction et prévu dy passer l’après midi pour profiter de la piscine, nous sommes finalement repartis sans manger après 30 minutes de route, un simple appel de la part du restaurant pour nous prévenir nous aurait évité cette triste expérience. Expérience client zéro.

Hôtel très décevant! Extérieur très mal entretenu, pas de restauration durant notre séjour (d’émission du chef cuisinier).. Piscine non entretenu avec énormément de guêpes. Passez votre chemin.

A FUIR !! Nous avions réservé le restaurant sur La Fourchette et ils n’avaient jamais pris en compte notre réservation. J’ai montré le mail à la gérante qui s’en moquait totalement. Nous avons fait 40 minutes de route pour recevoir un accueil pire que n’importe quel Quick. Ce restaurant est mal noté et c’est encore trop. J’ai hâte qu’il ferme !

Suite à l’annulation de 2 chambres à moins d’une semaine de notre séjour et malgré plusieurs relance par téléphone et e-mail l’hôtel Le Roy Soleil a démontré un manque de professionnalisme total en laissant leurs clients sans solution et sans compensation avec des vacances annulées. Établissement a fuir absolument, après recherche ils ont très mauvais réputation dans la région aussi bien auprès des employés que pour leurs prestations

Ma copine me fait une surprise , je ne sais pas où je vais, mais je me dit que ça va être un bon week-end. Nous voilà arrivés au Mas Le Roy Soleil. Là, une personne devant nous se prends la tête a l'accueil. Viens notre tour, aucune réservation au nom de ma copine, une seule chambre de disponible, et une chambre dite surclassée, mais avec vue sur un mur, et où on entends les gens a l'accueil. Le couple passé après nous, avait aussi réservé, aucune résa a leur noms, obligés de chercher autre part ou dormir pour eux. Une masseuse était prévue au programme ... Nous ne l'avons jamais vu, et carrément la dame de l'accueil nous demande si on a appelé la masseuse pour savoir si elle venait ou non. HEUREUSEMENT, que la Jeune Femme s'occupant de la restauration est très professionnelle et a l'écoute, ce qui a permis de limiter la casse durant notre séjour. MERCI encore a elle, le repas était parfait, les cocktails excellents. Merci merci merci

Je précise tout d’abord que je n’ai aucun lien avec les propriétaires de cet hôtel. Nous avons passé un super week-end. Nous avions réservé une formule œnologie : le propriétaire de l’hôtel nous a consacré un après-midi entier pendant lequel nous avons visité cette merveilleuse région. Le dîner était excellent avec des saveurs originales et un personnel avenant et de bon conseil. Prix élevé justifié. Bref, rien à redire

Très bel hôtel de charme, le personnel est très agréable et aux petits soins, que dire du repas...une pure merveille, bravo au chef!!! La chambre était magnifique et spacieuse, les jardins sont magnifiquement entretenus et aspirent au repos et à la détente...bref un rêve!

Juste un petit billet pour expliquer qu'après avoir travaillé une saison comme chef de cuisine dans cet établissement je ne comprends pas comment est-ce possible qu'il soit encore en activité. Allez dépenser votre argent ailleurs sous peine d'être déçu par ce que vous allez voir. Pour info, les avis favorables sont rédigés par la famille. Il y a suffisamment d'hôtels de qualité dans la région!

j avais réservé dans cet hôtel 3 mois avant j ai reçu un mail de confirmation très aimable qui me disait entre autre (soyez assurée madame de notre entier dévouement,et que tout sera mis en oeuvre afin que mon séjour soit des plus agréables ) je suis arrivée vers les 16 h comme convenu après 4 h de route j ai eu la très désagréable surprise de m entendre dire que notre chambre a été donné a une autre personne .donc cette chambre a été loué 2 fois. j ai eu affaire a la propriétaire de cet hôtel j estime que cette personne n ai pas sérieuse de plus pas correcte .beaucoup de clients s en plaignent sans parler de personne qui la connaisse très bien moi je me suis faite avoir et c est tout simplement pour informer les futur clients mon séjour a était complètement gâché

Nous étions heureux à l'idée de se reposer dans ce bel hôtel, ce ne fut pas le cas... Nous entendions nos voisins de chambre et le bruit des personnes en cuisine comme si c'était à côté de nous. Piscine pas très propre, et attendu 1h pour qu'on nous serve un verre (8€ la bière....en canette), le personnel discutait (pas de travail bien sûr) et ne voyait pas que nous étions plusieurs clients à attendre sur eux. Et pour terminer, chasse d'eau qui fuit et douche soit trop chaude soit froide....

Ce n'est pas un 4* mais 3* les draps n'étaient pas changé, personne à la réception pourtant arrivé avant 20h. Les propriétaires sont malhonnêtes pas de restaurant ouvert en basse saison chez eux. Bref pour le prix !!! À éviter absolument