Hôtel 3 étoiles Villa Marlioz - Aix les Bains - Vacances Bleues Spa

15 Mnt de Marlioz, 73100 Aix-les-Bains
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Spa Hôtel 3 étoiles Villa Marlioz - Aix les Bains - Vacances Bleues qui ce trouve au 15 Mnt de Marlioz, 73100 Aix-les-Bains (73)..

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Les avis clients (1472)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Clauzier.a
    Clauzier.a 11/06/2025 à 11:19
    Note de : 3 / 5

    Nous y étions venu l'année dernière même période , il y avait eu des couacs. Cette année nous ressayons et bien rien n'a changé resto pas terrible chambre vieillottes deux lits de 90 pour faire un lit double autant dire la nuit pas terrible due au différence de matelas on ne parle pas des draps...... Et alors le petit dej idem une cata il manque de tout et lorsque nous demandons au personnel la réponse est : ben oui mais tout le monde arrive en même temps 🤔 Nous ne reviendrons sûrement pas

  • Avatar de bisi.r
    bisi.r 10/06/2025 à 17:15
    Note de : 2 / 5

    Y a til un pilote dans cet hôtel?? ? Personnel très gentil mais pas formé. Mon ami c'est cassé la figure gravement à l'entrée de la piscine. Moi j'ai juste failli. ...pas de panneau pour indiquer sol glissant. Il suffirait de poser 2 bandes d'accroche pour que ce soit ok le personnel nous a dit que c'est arrivé plusieurs fois. + mauvaise communication entre le spa et l'accueil+ serveurs jeunes et inexpérimentés. Dommage lieu est beau et tout ce qu'il faut pour réussir. Le soin du dos était très bien.

  • Avatar de Tania.i
    Tania.i 09/06/2025 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    J'aime bien aller au spa c'est calme un peu vieux mais calme apaisant avec un beau jardin. Le personnel est souriant

  • Avatar de marco.o
    marco.o 06/06/2025 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un superbe séjour. Le personnel est exceptionnel. Un grand merci à Valérie, Tiphany, Léo, Théo, Thierry, Janick, Océane, Smael . Des personnes qui occupent des fonctions différentes ( femme de chambre, maîtres nageurs, personnel de restauration) mais qui partagent toutes le gout des choses bien faites. C'était top

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 01/06/2025 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Les chambres et le buffet étaient conformes aux attentes pour un hôtel 3 étoiles. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais ils ont été réglés immédiatement ! L’espace piscine/spa était très fréquenté, et un peu moyen car tout est à l’intérieur avec seulement une petite terrasse. Par contre, la distance jusqu’à la plage et le restaurant en bord de mer est vraiment idéale ! Ce qui nous a vraiment marqué, c’est le service : Théo et Tiffany ont été absolument formidables et ont vraiment rendu notre expérience digne d’un 5 étoiles. Un grand merci à eux ! Une mention spéciale à Ken et sa maman du Vieux-Port !

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 21/05/2025 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    L’ambiance générale invite à la détente. Les soins au spa ont été tout simplement exceptionnels. La chambre propre est confortable parfait pour un séjour reposant. Repas au restaurant équilibré avec un personnel agréable et attentionné. Nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar de godel.i
    godel.i 20/05/2025 à 07:09
    Note de : 2 / 5

    Nous avions réservé une chambre et nous avons eu une chambre pmr. Le tout très adapté pour ces personnes là mais pas pour une personne debout. Le fil du sèche cheveux été trop court je me suis plier pour pouvoir me sécher les cheveux. La piscine n'a pas de remous le jaccuzzi est payant et les infrastructures sont vieilles. Chort de bain interdit mais pratiquement tout les hommes avaient cela. La nourriture est insipide juste des assiettes bien présentés. Vendredi soir et samedi soir il y a eu des concerts ( pas au courant avant la réservation) donc très bruillant. Et chambre à côté des 2 ascenseurs donc bruillant également. Bref pas d'autres réservation dans cet établissement

  • Avatar de Fabien.
    Fabien. 19/05/2025 à 18:01
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un week-end de trois jours à la villa-Marlioz. Les chambres sont grandes, spacieuses, salle de bain avec une baignoire de taille raisonnable et toilette séparé. Il y a un couloir avec l’accès à la salle de bain et aux toilettes. Deux grands espaces de rangement avec des cintres et un canapé lit. Ensuite il y a une porte coulissante qui sépare avec l’espace de nuit. Très bien pour isoler les bruits du couloir principal. Il y a un bureau avec une TV et une table d’appoint avec des fauteuils. Les repas en demi pension sont de niveaux très correct et variés. Les petits déjeuner sont sous forme de buffet et il y a vraiment tout pour se faire plaisir. Le seul manque pour un service de qualité serait un room service qui manque cruellement. L’espace SPA est sympa et assez grand pour la période où nous y étions. Les soins personnels sont variés et pour tous les budgets. La salle de sport est complète et orientée sur le parc. Le bâtiment mériterai un peu de rafraîchissant à certains endroits mais il est très correct pour le prix que nous avons payés.

  • Avatar de Sara.
    Sara. 17/05/2025 à 14:36
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné dans cet établissement en semaine pour célébrer mon anniversaire. Ma conjointe avait fait une demande spéciale lors de la réservation pour qu’un gâteau d’anniversaire et une bouteille de Prosecco soient déposés en chambre, mais cela n’a pas été pris en compte, ce qui est regrettable. La chambre était spacieuse, propre, avec une jolie vue sur le parc. La literie était confortable, nous avons bien dormi et pu vraiment nous ressourcer. Le cadre est calme et agréable, parfait pour se détendre. Le personnel à la réception s’est montré sympathique et accueillant. Cependant, l’établissement montre des signes de vétusté. La vasque de la salle de bain est vieillotte, dans un style des années 80, et la peinture du balcon s’effrite. On sent que certaines rénovations ont été faites, mais d’autres seraient encore nécessaires. L’espace bien-être est agréable, mais pourrait être amélioré. Le coin tisanerie est très limité (une seule tisane par jour), et une seule petite serviette est fournie — une plus grande serait bienvenue. Aucun chausson n’est offert, et il faut payer 3 € pour changer de peignoir avant les 7 jours annoncés. Le sauna et le hammam sont très bien, mais trop petits, ce qui oblige parfois à attendre. La piscine, censée être chauffée à 28 °C, nous a semblé froide. Globalement, l’espace bien-être gagnerait à être agrandi et mieux équipé. En revanche, le petit-déjeuner était un vrai point fort : varié, généreux et délicieux. En résumé, l’établissement a du charme et un bon potentiel. Malgré quelques déceptions, nous avons pu passer un séjour reposant. La proximité de la ville et le parking gratuit sont des atouts non négligeables. Avec quelques améliorations, l’expérience pourrait vraiment être à la hauteur.

  • Avatar de Rodolphe.o
    Rodolphe.o 05/05/2025 à 07:59
    Note de : 4 / 5

    Bel établissement, de belles prestations. Les chambres sont grandes, confortables. Meriterait quelques rénovations (exemple supprimer les baignoires et mettre des douches, tele plus grande). Au regard de la gamme, quelques services en chambre seraient appréciés: café/thé, bouteille d eau... Étendre les horaires d accès aux spa et salle de sport serait un plus. Pour le buffet du petit déjeuner, il est correcte. Ils pourraient proposer quelques produits locaux,

  • Avatar de Denis.o
    Denis.o 30/04/2025 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Dans un très beau cadre, très belle et spacieuse chambre avec un petit encas sucré et salé pour notre arrivée en milieu d'après-midi. Personnes souriantes. Et un magnifique petit déjeuner très riche en variétés. Vivement cet été pour l'ouverture de l'espace détente. Je conseille.

  • Avatar de Godel.l
    Godel.l 24/04/2025 à 16:27
    Note de : 4 / 5

    Une équipe professionnelle qui est a l écoute des clients. Le tout dans un cadre charmant et a proximité de la ville. Je vous invite a faire une halte afin de profiter de tous les services qui vous seront proposés.

  • Avatar de Martine.Odile.o
    Martine.Odile.o 14/04/2025 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel Villa marlioz est détestable : La chambre donnée 112 se trouvant au dessus de la chaufferie.. il fut impossible de dormir. Bruit moteur colossal.La demande de changement de chambre a été refusée sans écoute.. déni total d'un monsieur qui ose monter dire qu' il n'y a pas de bruit. ! L'hôtesse accueil nous dénigrant. Réclamation le lendemain non écoutée.. sans excuses. 80 chambres un dimanche soir!! non toutes occupées pour partie. Restaurant : Le dîner minable. Plat sans sauce qu'on doit retourner . On ne vous demande pas ce que vs voulez boire avant de vous servir l'entrée !!! Les serveuses courent..! Pourquoi ? Ds un hôtel 3 étoiles. Inadmissible.

  • Avatar de Manon.g
    Manon.g 13/04/2025 à 09:34
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience dans cet hôtel, avec un très bon rapport qualité/prix ! La chambre (pour 3 personnes) est spacieuse, propre et au calme mais un petit frigo et un plateau d’accueil seraient les bienvenus. Le personnel est très agréable et se tient à disposition de la clientèle (+ accueil ouvert 24/24). Le coin spa est agréable mais peut être un peu petit pour le nombre de clients. En revanche, il est appréciable que nous puissions en bénéficier le jour du départ, même après avoir rendu les clefs. (Si vous voulez faire des soins, pensez à réserver longtemps en avance !) Agréable séjour dans l’ensemble

  • Avatar de FLORENCE.f
    FLORENCE.f 03/04/2025 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil ,le personnel est très sympathique . Nous avons passé un très bon séjour. Le bar est cosy avec ce soir là une chanteuse. Le dîner est copieux juste ce qu il faut et savoureux. Le buffet du petit déjeuner est très varié. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Côté détente, il y a tout ce qu il faut piscine chauffée, sauna et hammam. La salle de sport est également bien équipée de quoi faire un vrai petit training. C est l hôtel que je recommande à aix les bains.

  • Avatar de Hassna.
    Hassna. 03/04/2025 à 09:08
    Note de : 4 / 5

    Points positifs : - Chambre spacieuse, propre et balcon appréciable - Personnel très sympathique, aux petits soins et souriant (sauf la dame blonde à la réception du SPA qui était désagréable) - Nous avons eu la chance de profiter du SPA à un moment où il n’y avait pas beaucoup de monde ce qui était très appréciable. Gros point positif de pouvoir profiter du SPA après avoir rendu la chambre Points négatifs : - Le petit déjeuner n’était pas top, aucune variété pour le salé, on doit se contenter du minimum - La baignoire de la salle de bain était difficile d’accès alors que désignée pour les personnes à mobilité réduite, le pommeau était très court et il était difficile d’atteindre la tête pour se doucher - Absence de bouilloire dans la chambre, pour un 3 étoiles c’est le minimum avec un peu de thé et café à disposition. Même constat pour l’absence d’un mini frigo

  • Avatar de Hey.e
    Hey.e 03/04/2025 à 05:42
    Note de : 4 / 5

    Parenthèse détente. Établissement qui mériterait un rafraîchissement. Chambre confortable et bien isolée, bonne literie. Le point négatif serait le service au bar avec 45 mn pour pouvoir commander une bière (montre en main), serveur débordé, nous étions 2 en salle... Par contre service en salle au top, mention spéciale à Abdou d'une grande gentillesse ! Emplacement de l'hôtel très loin du centre ville, obligé de prendre la voiture à chaque sortie.

  • Avatar de Net.l
    Net.l 02/04/2025 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable séjour. Tout était parfait, une chambre de qualité. Des soins au top des repas excellents et un accueil super agréable en remercie Manon, de l’accueil pour sa joie et sa bonne humeur. Solene Poulard et Marion Pugniere chambre 217 :)

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 30/03/2025 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Bon weekend de détente ! Profitez de sa piscine et son spa. N'oubliez pas vos claquettes pour marcher autour de la piscine, ça glisse. Le personnel est accueillant et les repas de bonne qualité. Petit déjeuner très copieux, très bon.

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 28/03/2025 à 17:22
    Note de : 3 / 5

    C'est un belle endroit on y ai bien accueillie c'est très propres on ai a votre écoute parcontre le lit et oreillers pas top la chambre belle et spacieux pas de frigo pas de bouilloire dommage si comme moi j'ai besoin de boire souvent et petit thé aven de dormir petit déjeuner et dîner pas top non plus j'ai connu bien meilleur mais j'ai eu un beau geste de leur pare merci a eux

  • Avatar de Emy.u
    Emy.u 26/03/2025 à 20:37
    Note de : 3 / 5

    On est allé pour des renseignements : accueil froid Et le Spa est payant 20€ la demi journée et avec des créneaux horaires pas cool (quand les travaux seront finis) en plus du prix de la chambre Du coup pas pour nous

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 26/03/2025 à 19:44
    Note de : 3 / 5

    Ça fait la quatrième fois que nous venons à des périodes différentes, des années espacées et nous sommes déçu de constater que la restauration se dégrade de plus en plus car pas du tout au niveau des 3 étoiles. Le bâtiment commence à être vétuste et demande à être rénové. Pour la chambre nous avons eu 2 lits en 90 au lieu de 1 lit 2 personnes. Par contre le personnel est toujours aussi gentil, serviable et les soins toujours aussi efficaces.

  • Avatar de gerard.a
    gerard.a 25/03/2025 à 20:43
    Note de : 4 / 5

    Hôtel calme de belles prestations.c'est relaxant avec des volumes agréables. Très satisfaisant à cette période de l'année.. On regrette: le café du repas de midi..

  • Avatar de Gabrielle.
    Gabrielle. 22/03/2025 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    J ai y séjourné une nuit en demi-pension , j ai bénéficié de la piscine et du spa. Les chambres sont spacieuses, lit confortable et de grande taille, avec tout le nécessaire, repas excellent et petit-déjeuner très varié. Il bénéficie d un parking fermé ce qui est très appréciable. Personnel très agréable et accueillant , il vaut le détour et je ne vais pas hésiter pour y retourner, bon rapport qualité, prix. Et la ville d Aix les bains est à visiter.

  • Avatar de Michaella.o
    Michaella.o 21/03/2025 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Une belle découverte ou je vous invite à vous arrêter pour un moment de détente assuré ! Je tiens particulièrement à dire un grand merci à Jean Michel Nathan Theo et un petit plus à solene pour son sourire son amabilité et...j en passe une jeune fille qui en veux et qui réussira 🥰 et un grand merci au groupe prescillia sisters pour leur prestation ❤️ un hôtel ou j aurais grand plaisir à revenir 🥰

  • Avatar de Patrick.
    Patrick. 20/03/2025 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet hôtel avec spa et hammam. La chambre est spacieuse et la literie est confortable dommage qu'il y ait une baignoire dans la salle de bain, et que le tuyau du pommeau de douche soit trop court pour les grands. J'ai pris le repas du soir qui était très bien. Le petit-déjeuner est copieux et la salle de restaurant est agréable. J'ai trouvé le personnel très sympathique.

  • Avatar de Raoul.e
    Raoul.e 20/03/2025 à 18:11
    Note de : 4 / 5

    Dans l' ensemble c'est un bon hôtel, le cadre est idéal et très propre. La réception 24/24 est un plus. Le personnel est aimable (mention particulière pour Abdou du restaurant pour sa disponibilité et son bon esprit de vivre). L espace aquatique est correct avec presence de MNS mais cependant cela est dommage d interdire la baignade pendant les cours d'aquabike. Concernant les plats, le petit déjeuner est bien diversifier et les plats du dîner excellent Le seul point négatif est le ménage des chambres qui n est pas trop au top ( poussière meuble tv, lampe de chevets et grille d aération WC) pour le reste du ménage il étais convenable. Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de Josette.u
    Josette.u 18/03/2025 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    WE prolongé où nous avons apprécié le confort de la chambre spacieuse et calme, plateau de courtoisie, grand lit, peignoir pour la piscine et les soins, balcon pour les beaux jours. Le personnel accueil, bar, services en salle sont très serviables et agréables ; la cuisine est très bonne, copieuse et diversifiée ainsi que le buffet petit déjeuner en self. Les salons pour fondue ou détente sont magnifiques. Adresse à retenir.

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 15/03/2025 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable court séjour dans votre établissement. Le personnel est accueillant, à l'écoute et serviable. Les chambres sont confortables. Nous avons toutefois été étonnés de ne pas trouver dans les chambres une bouilloire avec 1 ou 2 sachets de thé ou tisane ou simplement une Petite bouteille d'eau. Le petit déjeuner est copieux . Le salon est très agréable et reposant. Le Spa est sympa...il manque juste un jacuzzi ou un peu plus de jets dans la piscine pour la détente grâce à des petits massages.....

  • Avatar de angelique.a
    angelique.a 09/03/2025 à 21:35
    Note de : 2 / 5

    L’espace Spa est très décevant, Pisicne petite, seulement 6 jets, spa ouvert aux personnes extérieures, sur un apres midi complet nous n’avons pas pu aller au hamam , au sauna et au solarium, aucune place disponible. Nous avions l’impression d’être dans une piscine municipale en terme de bruit. Le soin était plutôt bien, le personnel est très agréable et les chambres spacieuse mais peu insonorisée. Compte tenu du budget, 170€ chambre, spa et p’tit dej et de la qualité médiocre des infrastructures du spa, nous ne reviendrons Probablement pas.

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 09/03/2025 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Notre fidélité à la Villa Marlioz en dit long sur notre avis.Il a toujours été très positif, il le reste. Une fois de plus, nous sommes restés 2 nuits supplémentaires. Juste une petite suggestion technique (valable pour tous les hôtels). Serait-il possible d'équiper les téléviseurs de casques afin d'individualiser l'écoute dans les chambres pour plusieurs personnes ? Merci.

  • Avatar de Anna.o
    Anna.o 08/03/2025 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Séjour décevant. Les prix sont exorbitants pour peu de services. Beaucoup trop de suppléments. Bruyant car aucune règle définie pour cadrer les enfants laissés en autonomie... Ce n'est pas un 3 étoiles.

  • Avatar de jeunedemoiselle.a
    jeunedemoiselle.a 08/03/2025 à 14:38
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire au niveau du personnel et des soins. Sinon bassin aquatique trop petit. Nombre de jets ds le bassin insuffisant. Chambre: manque un petit frigo et une bouilloire/ cafetière. Écran tv minuscule. Dommage vu le prix de la nuit... Ce n' est pourtant pas des prestations hors normes, frigo/ cafetière sont devenus la base ds les chambres d hôtel..salle de bain pas pratique surtout l accès à la baignoire ! Et nous ne sommes pas de forte corpulence...

  • Avatar de Sand.b
    Sand.b 03/03/2025 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait, accueil, chambres propre spacieuse, spa de qualité et petit déjeuner copieux, nous avons passer un super bon moment a la villa Marlioz. Maître nageur très sympathique Bon rapport qualité prix nous reviendrons !

  • Avatar de c.
    c. 01/03/2025 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Séjour de trois nuits en famille, nous avions choisi la demi pension avec un forfait découverte de six soins au spa. Le personnel hôtelier est très agréable, souriant, poli. Le buffet petit déjeuner nous a tous convenu, le menu du soir, un peu moins pour les enfants mais une alternative a été trouvée en cuisine pour les régaler, merci ! L'hôtel est bien placé, il est propre que ce soit côté réception, bar ou chambre, rien à dire. Les soins au spa sont à découvrir : nous avons bénéficié de moments de détente avec la bienveillance de son personnel vraiment aux petits soins. L'espace aquatique permet de se relaxer grâce au hammam ou au spa. Je n'hésiterai pas à revenir dans cet établissement. Bonne continuation

  • Avatar de SYLVIE.H
    SYLVIE.H 26/02/2025 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    le seul bmol sur notre sejour c est qu il n y a pas de frigo dans les chambres comme avant du coup on ne peu pas mettre de bouteille d eau au frais et ni la patee de notre chien sinon des notre arrivee a l acceuil l hotesse tres acceuillante et souriante puis au spa toujours le sourire tres sympa comme le maitre nageur . nous avons croise plusieurs fois le directeur grand sourire et toujour bonjour puis le restaurant!!! acceuil incroyable le matin midi et soir tres grand sourire et gentillesse de toute l equipe on as meme vu le chef tres cool et on c est regale pendant ces trois jours !!! on aurais aimer reste plus... nous avons croise une des dames de menage qui adore les animaux et d une gentillesse enorme aussi puis viens le depart nous somme repasse par le restaurant avec notre petit chien et la il a ete carresse et poupouiller comme si il etais a eu et toujours avec ces grand sourires et cette gentillesse pour finir je recommande la villa marlioz pour le global de l hotel tres acceuillant et reposant vivement l annee prochaine qu on y reviennent avec un grand grand plaisir mr cornet.t et charvet.s MERCI POUR TOUT

  • Avatar de Valerie.u
    Valerie.u 21/02/2025 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de séjourner 4 nuits a la villa Marlioz,endroit merveilleux proche de la ville Tout a été parfait Super acceuil Les serveuses sont géniales très professionnelles que ce soit Janique,Julie, Céline aux petits soins pour les personnes. C est du 10/10 pour elles Nous étions en demi pension Petit déjeuner et dîner super Tout est très bon Un grand bravo aussi pour la propreté des chambres personnes de ménage que l on oublie souvent de féliciter endroit spacieux et de bonnes couleurs. Salle de sport sympa. Piscine bien malgré un peu fraîche on peu comprendre avec le coût de l énergie... Maîtres nageurs très bien. Enfin rien que du positif. Nous y retournerons sans hésiter. 4 jours de repos à la villa Marlioz 🤗 Merci à toute l équipe

  • Avatar de Déborah.o
    Déborah.o 21/02/2025 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Partie pour passer une après midi detente donc juste pris l'accès à l'espace balnéo 19 Euros pas cher trop cher, une mini serviette fournie, une piscine froide, (beaucoup d'habitués se plaignaient) des enfants qui crient qui sautent et en plus problème de pompe ce jour le pompon quoi. Spa minuscule mais fait le taf, hammam ok accès à la tisanerie ouais enfin une cuve de tisane 😅 installation très vétuste bref si vous voulez vous détendre allez ailleurs !!!!

  • Avatar de Priscill.o
    Priscill.o 20/02/2025 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu ce jeudi 20 fevrier avec ma sœur pour passer une après-midi détente au spa. Quelle déception, la piscine chauffée était froide, les jets fonctionnaient à peine (y'a même eu une panne totale à un moment), endroit globalement vieillissant... Le service vraiment minime, ils ne fournissent qu'une seule petite serviette. Vraiment à fuir !

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 20/02/2025 à 16:16
    Note de : 4 / 5

    Service et personnel très bien.rapide, sympa, professionnel ( super Julie !) .Piscine et sauna etc....très agréables. Tout....partout est très propre.repas et petit déjeuner sont au même très bon niveau. En revanche, la décoration, les peintures...font un peu passé ...désuet.. ..d’une autre époque.une petite rénovation et ce serait vraiment très très bien. Nous reviendrons sans doute avec plaisir.

  • Avatar de Kévin.
    Kévin. 19/02/2025 à 13:14
    Note de : 2 / 5

    C'est la 3ème année que nous faisons une étape d'une nuit avec nos enfants à la Villa Marlioz et la qualité ne cesse de s'effondrer : ----------------------------------------------- Piscine : - L'eau de la piscine est froide - Dès l'arrivée de nos enfants dans l'espace piscine, plusieurs personnes âgées se sont permises de faire des remarques sur leurs présences (même s'ils ont été sages...) - Il faut faire la queue pour espérer profiter du spa et du hammam ----------------------------------------------- Restaurant : A fuir - Mauvais rapport Qualité/Prix - Gestion des allergènes : Nous avons prévenu lors de notre checking que l'un de nos enfants a de fortes allergies au lait et aux œufs et nous l'avons rappelé en arrivant au restaurant au serveur. La première année, ils ont fait cuire le steak haché avec un tout petit peu de beurre (dixit le serveur) et heureusement que nous nous en sommes rendu compte directement. Cette année, le serveur nous a conseillé de ne lui servir que des frites, car il n'y a aucuns allergènes et qu'elle a été notre surprise de le voir réagir directement... Ils ont fait cuire des nuggets dans la friteuse... - Le choix des plats se réduit d'année en année et ne propose pas de plats régionaux... Le menu proposait soit du merlu soit un porc en sauce. - La grillade vendu à 20 € était un faux filet minuscule avec une portion de frites surgelés... - Le plat au menu ne rassasie pas un enfant de 11 ans... - A notre arrivée, nous avons commandé un apéritif qui nous a été servi 10 min après que l'on nous ait servi notre plat... Il y a un cruel manque de communication entre le bar et la cuisine... - Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement, nous avons eu comme excuse que l'équipe de restauration étaient composées uniquement de débutants. ----------------------------------------------- Hôtel : Bien - Le personnel de réception est très sympathique et professionnel. - La literie est de qualité. - Les salles de bains mériteraient d'être remises au goût du jour. - Le seul défaut pourrait être le manque d'un plateau avec une bouilloire, du café, de la tisane et du thé. ----------------------------------------------- Petit déjeuner : Génial - Le buffet propose un large choix et les produits sont de qualité. ----------------------------------------------- Conclusion : Nous sommes très déçu de ce qu'est devenu cet établissement où nous adorions faire une halte. Nous ne reviendrons plus.

  • Avatar de Priscillia.E
    Priscillia.E 16/02/2025 à 13:25
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes allés dans cet hôtel du 10 au 13 février 2025 inclus. L'accueil était très professionnel et rapide, nous avons eu la chance d'avoir la chambre tout de suite à 11:30 pour notre arrivée. Un séjour inoubliable pour ma grand-mère et moi avec des soins. Une équipe formidable, de l'accueil au restaurant/bar en passant par l'équipe d'entretien des chambres et du spa, je ne peux citer tout le monde, mais je retiens surtout Janique au restaurant, véronique pour les soins... Je n'aurais personnellement qu'une demande concernant le restaurant, informé les plats faits entièrement sur place donc maison, sinon signaler ceux qui sont transformés pour éviter aux personnes ayant des allergies de demandée en permanence ce qu'elles peuvent manger.

  • Avatar de Michel.c
    Michel.c 16/02/2025 à 12:28
    Note de : 4 / 5

    Un petit séjour de 3 jours et 2 nuits en 1/2 pension. Chambre grande et agréable. Literie très confortable. Magnifique terrasse d'angle. Wc séparé. Un petit moins pour la baignoire-douche trop juste en sous-pente pour qui fait plus de 1,75 m. Propreté nickel. Décoration... qui nous ramène 50 ans dans le passé. Petit déjeuner très correct pour le tarif, œufs brouillés incroyables. Pour le dîné, c'est dans un rapport qualité-prix correct. Il serait intéressant, en demi-pension, d'être mieux informé sur les choix entre les menus et carte. Vin à un tarif très correct. Le personnel de service est vraiment le grand plus de cette hôtellerie. Merci beaucoup mesdames. Le coin piscine et spa est intéressant. Attention au sol qu'est très glissant. Sauna à sec pas top. Hammam, une fois brûlant, une fois froid... Massage en rapport avec l'offre. Il faut savoir relativiser la qualité des services et la facture qui reste vraiment très honorable. Déçu par la ville d'Aix. Musée fermé alors que lorsque l'on appelle, un message donne des horaires d'ouverture. 45 minutes entre l'Office du tourisme, l'esplanade du lac ou la mairie pour enfin avoir un interlocuteur ainsi agréable qu'une porte de wc...

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 14/02/2025 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Un endroit paisible dans un grand parc. Un accueil et des serveurs sympathiques. Le matin, vous avez un petit déjeuner buffet relativement bien garni. Concernant la demi pension, c'est le choix entre 2 entrées, 2 plats et fromage ou dessert. Les assiettes sont bien présentées et de qualités. Le menu change tout les jours. Les chambres sont grandes, silencieuses et la literie est de qualité. Les peignoirs sont fournis gratuitement pour accéder au spa pour un moment de détente. L'hôtel se situe à 30mn à pieds du Centre ville d'Aix les bains.

  • Avatar de Jeremy.o
    Jeremy.o 12/02/2025 à 19:13
    Note de : 3 / 5

    Hôtel qui mérite d’être rénové. Le restaurant est très très limite et surtout pas qualitatif ( dressage des plats pas propre , on dirait qu’on avait des restes des autres plats !!! Bref ) Vaisselle cassé. Le petit déjeuner du matin est aussi très limite ! Surtout pour des végétariens La carte des boissons n’est pas à jour ! Il manque pas grand chose pour faire un truc génial ! Par contre un gros coup de coeur pour Carole , serveuse au petit soin et extrêmement gentil. Un grand merci au MNS Léo qui est très professionnel, souriant , adorable et très avenant. Merci au service de Julie le soir . Heureusement qu’ils sont là .

  • Avatar de Johana.e
    Johana.e 09/02/2025 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    La chambre est top par contre trop de bruits la nuit on entend tous de plus la piscine etait froide et trop petite pour le monde qu'il y avait impossible de s'assoir pour se détendre le hammam et le saune très petit il fallait faire la queue. Le soin duo offert très bien mais banal et quand on a voulut prendre rdv pour des soins il y avait plus de disponibilité. En gros je vient pour un séjour détente mais je n'ai rien pus faire pour celà. Très déçue.

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 06/02/2025 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu passer un week-end fin 2023. Les chambres sont spacieuses er correctes. Cependant nous avons été très déçu dans l'ensemble: - Le restaurant est très médiocre et la nourriture loin d'être à la hauteur de ce qui est annoncée. On nous a servie un Risotto à peine cuit. Lorsque je le signal au serveur et demande à ce que l'assiette soit renvoyée il ne me demande pas si je souhaite autre chose. Il revient ensuite avec la même assiette et toujours le risotto non cuit. Le service est plus que limite et manque grandement de professionnalisme. - l'espace massage est très bruyant même lorsque nous sommes dans les pièces dédiées. La professionnelle me parlait fort pendant le soins. Mais le plus révoltant est qu'il n'y a eu aucun respect de la dignité et de l'intimité. Elle m'a demandé de me mettre nue et est resté dans la pièce. Lors du massage elle a massé ma poitrine et mes fesses. Nous n'avons jamais vu de telles pratiques. Nous avons informé l'établissement des faits sans aucun retour ni aucune considération de leur part. Passez votre chemin.

  • Avatar de Sylviane.O
    Sylviane.O 11/11/2024 à 15:33
    Note de : 4 / 5

    Je suis allée chez vous, car mes enfants nous avaient offert une journée détente dans votre hôtel. Nous y sommes allés en journée. Donc je ne me permettrai pas de donner un avis sur l'hôtel. Le personnel est très accueillant. La piscine, très bien. Les soins, rien à redire. Le repas de midi était très bon. Seul bémol, dans un restaurant de votre standing, je n'ai pas apprécié d'avoir mangé le plat principal dans une assiette ébréchée, et à plusieurs endroits !!!

  • Avatar de Sylvie.v
    Sylvie.v 09/11/2024 à 17:12
    Note de : 4 / 5

    Week-end de relaxation . Chambre spacieuse et propre. Spa ras malgré le manque de transat. Personnel agréable. Par contre repas du soir plus que passable soupe immangeable car trop épicée. Poisson surgelés juste chaud jeté sur des nouilles asiatiques et dessert sûrement pas fait maison....cela ne mérite pas 3 étoiles.. Le buffet du petit-déjeuner un peu mieux heureusement pour rattraper la veille.

  • Avatar de Law.c
    Law.c 01/11/2024 à 11:44
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé une nuit au sein de La Villa Marlioz. Le personnel est très sympathique, disponible et à l'écoute. Les chambres sont très spacieuses, propres et rénovées avec goût. La salle de bain possède une baignoire. La literie est très confortable. L'insonorisation des chambres est très bonne, nous n'avons pas été dérangé par nos voisins. Le spa est bien, la piscine est chauffée, mais malheureusement trop bruyant du fait que les enfants y soient admis. Le petit déjeuner est un peu simple mais c'est bon. L'hôtel dispose d'un grand parking sous vidéo surveillance.

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