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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Alaia qui ce trouve au 40 Rte D'arraioa, 64310 Ascain (64)..

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Les avis clients (406)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 29/05/2025 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel très accueillant personnel très gentil nous reviendrons

  • Avatar de Jean-Luc.e
    Jean-Luc.e 25/05/2025 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Charme et calme. Sérénité. Facilité.

  • Avatar de Blot.p
    Blot.p 12/05/2025 à 11:35
    Note de : 2 / 5

    J'ai était dormir à l'hôtel alaia avec mon conjoint 🤗 je suis allergique est il y avait pleins de poussières sous le lit c'est moi qui ai dû passer l'aspirateur alors que normalement c'est à eux

  • Avatar de Camille.
    Camille. 06/05/2025 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Superbe adresse pour séjourner dans le Pays Basque. L’hôtel est plein de charme que ce soit à l’intérieur comme à l’extérieur. Très bien entrenu, les chambres sont propres et les matelas sont très confortables. Les vues depuis la chambre familiale sont superbes (photos) Le petit déjeuner est en supplément à 10,50€ Je recommande 👍👍

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 23/04/2025 à 09:40
    Note de : 4 / 5

    Hôtel en centre ville près des commerces et restaurants. À proximité de La Rhune et de son train. Extérieur agréable avec vue sur les environs. Il y a un parking devant les studios, mais il y en a un autre dans la rue plus grand. L’hôtel accepte les chiens, ce qui est appréciable, avec un supplément de 8,50€/h/chien/nuit. Nous étions un couple avec nos deux petits bichons et nous avons choisis un studio 2 adultes. Très bon accueil et communication des informations d’arrivée. Le studio est simple et fonctionnel et donné en RDC sur la cour devant le parking. Il y a une terrasse. L’entrée est la seule aération et malheureusement notre VMC ne semblait pas fonctionner. Il y a une lumière devant la porte fenêtre ce qui oblige à fermer les volets pour être dans le noir la nuit. Il est donc compliqué d’aérer et la pièce reste moite après une douche. Literie très correcte, coin cuisine sommaire mais équipé. Salle de bain correcte aussi, bien que les équipements soient un peu fatigués. Outre le problème d’aération, nous avons été réveillés par les personnes qui passent devant la nuit ou par les voitures qui essayent de se garer. L’isolation sonore pourrait être mieux, on entend les voisins du dessus marcher et se doucher. Pour deux nuits, rapport qualité prix très correct. C’est fonctionnel et pratique mais ce n’est pas non plus un endroit où nous avions envie de passer du temps et se reposer.

  • Avatar de Solveig.a
    Solveig.a 13/04/2025 à 18:06
    Note de : 3 / 5

    Points positifs: Appartement fonctionnel et très bien situé. Jolie façade et place de parking au pied des chambres. Emplacement calme et à proximité des commerces. Points négatifs (plutôt à améliorer) : une forte odeur de cigarette provenant de l’appartement d’en face entrait dans notre logement. Le sol n’était pas propre à notre arrivée et le fond de la poubelle n’avait pas été lavé). Il manque des liseuses au niveau des lits et un chevet pour pouvoir poser quelques objets.

  • Avatar de Benoît.a
    Benoît.a 11/04/2025 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix au top personnel très à l'écoute bien situé chambre très agréable petite terrasse agréable pour chaque chambre bravo à l équipes

  • Avatar de Jocelyne.e
    Jocelyne.e 24/03/2025 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Excellente adresse. Hôtel calme et adorable. Accueil, top ! Petit déjeuner, top ! Chambre, top.... les chambres sont très propres et au calme ; très bien équipées....et une literie parfaite.

  • Avatar de Agnes.a
    Agnes.a 23/03/2025 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit pour faire une parenthèse paisible Un acceuil souriant et agréable Le village est authentique avec de bonnes spécialités

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 19/03/2025 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Super expérience. Accueil sympathique Chambres nickel Petit déjeuner au top Hotel bien placé. Belle expérience à renouveler sans problème

  • Avatar de Christophe.A
    Christophe.A 03/03/2025 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Du charme à l'extérieur et à l'intérieur. Chambre double en rdc avec l'avantage d'avoir une table en terrasse qui peut s'avérer utile pour un casse-croûte en fin de rando. Accueil avec le sourire et de la bienveillance. Petit-déjeuner au top avec produits de qualité. Nous sommes revenus et nous reviendrons encore à Ascain et dans cet hôtel accueillant.

  • Avatar de Laure..
    Laure.. 24/02/2025 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Chambre très propre, très bien décorée. Très bonne literie.Calme et sérénité... Petit déjeuner copieux et varié. Rapport qualité prix difficilement égalable... Nous reviendrons sans hésiter

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 21/01/2025 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes un couple avec un chien tout c’est bien passé. Le monsieur de l’accueil ( Jeremy je crois) est vraiment très gentil et très arrangeant ! La chambre en rez de chaussée est très bien et très propre ! Nous étions venu pour une nuit finalement nous avons prolonger le séjours :) je recommande vivement

  • Avatar de Natasha.o
    Natasha.o 17/01/2025 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    2eme fois que nous venons. Cadre de rêve ! Accueil châleureux, réceptionniste très sympathique jusqu’à ns accompagné à notre chambre. Chambre spacieuse propre moderne et très confortable. Pdj copieux Nous reviendrons vite pour profiter de leur nvls chambres (Maïténa) Merci à tt l’équipe 🫶

  • Avatar de Ka.o
    Ka.o 04/01/2025 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Très agréable. Literie super confortable. Nous avons eu un king size . Très propre. Personnel accueillant et chaleureux. Un petit déjeuner avec des produits locaux. Les yaourts et la confiture de cerise sont une tuerie Très bien situé Seconde fois que nous y allons. Nous reviendrons

  • Avatar de Chauchet.e
    Chauchet.e 29/11/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Chambre agréable, hotel de charme et accueillant dans un petit village typiquement Basque. Petit-déjeuner parfait produits locaux. Bon rapport qualité prix. Je le recommande.

  • Avatar de lopez.n
    lopez.n 31/10/2024 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Jolie découverte,petit hôtel agréable et bien situé pour profiter du pays basque,chambre bien équipée et confortable.Le personnel est souriant et agréable soucieux de notre bien être

  • Avatar de veronique.e
    veronique.e 09/10/2024 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Un endroit charmant au cœur d Ascain un accueil au top avec le sourire la chambre spacieuse très agréable avec service petit déjeuner nous reviendrons c’est sûr nous avons été enchantés merci à l’équipe 😉

  • Avatar de Michèle.r
    Michèle.r 08/10/2024 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    petit hôtel où tout fut super agreable..à savoir le personnel charmant , le petit déjeuner copieux et excellent, le confort, la propreté et l'équipement du studio, le stationnement à proximite, la situation et l'environnement ( possibilité de tout faire à pieds et commerces dans Ascain charmant village basque) je recommande vivement enfin.... pas trop qu'il ne soit pas toujours complet !!!!

  • Avatar de Sylvia.e
    Sylvia.e 15/08/2024 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et professionnel. Studio très propre et fonctionnel. Peut-être un manque de stationnement dans l hôtel mais beaucoup de parking gratuits au alentours. Nous avons toujours trouvé où nous garer sans chercher. Cadre reposant et agréable. Accès à pied aux commerces, restaurants . Prix raisonnable

  • Avatar de Didi.9
    Didi.9 19/07/2024 à 18:32
    Note de : 4 / 5

    Situé dans un petit village basque bien sympathique et calme Hôtel avec un service plutôt sympathique. Seul point négatif , l'odeur dans la chambre été insupportable 🫤. On n'as du allumer une bougie déodorante pas gay du tout

  • Avatar de Jade.a
    Jade.a 01/06/2024 à 18:57
    Note de : 4 / 5

    Hotel avec un bon rapport qualité / prix, cependant la connexion wifi est à revoir, un code wifi serait plus pratique. Le petit déjeuner est top ☺️, le parking est vraiment un plus

  • Avatar de Fanny.o
    Fanny.o 27/05/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon moment au sein de l'hôtel Alaïa, une jolie bâtisse idéalement située. La chambre est propre, coquette et confortable. L'accueil est très agréable et professionnel. Mention spécial pour le buffet petit-déjeuner complet proposant des produits frais, savoureux et locaux pour un prix très abordable. Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de MAYKA.U
    MAYKA.U 24/05/2024 à 09:31
    Note de : 3 / 5

    De voyage en vers l'Espagne nous avons réservé pour passer la nuit et faire une pause dans le pays Basque, la chambre était bien , pas trop grande, salle de bain, bien , pour moi manque un peu d'espace pour posser les trousses , mais bon , cette chambre était au bout d'un escalier pas très facile l'accès avec ses valises, et bien sûr, pour une personne d'une certaine âge, aie !!! nous avons réserver pour le retour, ( deus semaines) et passer une nuit également, à cette date il y avait que un studio ,au rez-de-chaussée, ont était ravis, puisque pas d'escalade pour y aller dans la chambre, BON !!!!! DÉÇUE , DÉÇUS , PETIT , MAL AGENCÉ , INSONORISÉ, le lit ? fait maison ,quand ont bouge c'est brouillant, j'ai passé la nuit à écouter celui des voisins, le nôtre.. passons pour se faire un petit en cas ? vu l'état des poêle et autres, NON ! il faut se dire que quand ont fait une location, tout se dois de y être IMPECABLE , si non ils sont aimables, A REVOIR LES STUDIOS déposes en tout . .

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 14/05/2024 à 21:01
    Note de : 4 / 5

    Tres beau week-end passé dans cet hôtel charmant et calme. Tres bon petit déjeuner et personnel attentionné et serviable.

  • Avatar de Marie-hélène.o
    Marie-hélène.o 03/05/2024 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité/ prix, accueil chaleureux, petit déjeuner copieux, chambre agréable et très propres. Nous reviendrons avec grand plaisir

  • Avatar de Lucille.i
    Lucille.i 16/04/2024 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Le studio était super, très propre, bien décoré, spacieux, avec tout le nécessaire. Le personnel est très sympathique, le cadre superbe. Le petit déjeuner est varié et copieux (buffet salé et sucré, avec beaucoup de choix). Petit bémol sur la réception du WIFI (il se déconnectait tout seul...)

  • Avatar de PyE.e
    PyE.e 01/04/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Super séjour dans cet appart'hotel qui mérite bien ses 3 étoiles. Accueil chaleureux, personnel à disposition pour des conseils de visites, randonnées... Bon petit déjeuner (très varié). Appartement spacieux, confortable, bien équipé et propre, et qui plus est, accepte les chiens (et pas qu'un seul !) Très bien situé : à proximité des restaurants, brasseries, place du marché (fronton) et de nombreuses randonnées.

  • Avatar de Jennifer.s
    Jennifer.s 06/03/2024 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Un petit hôtel plein de charme avec des studios agréable et plutôt bien équipé. Une equipe simpa et agréable. Deux petits bémols pour les personnes en déplacement avec des véhicule type gros utilitaires il est parfois compliqué de se garer et le petit déjeuner a seulement 8h c est un peu tard pour les gens qui travaillent.

  • Avatar de Adri.M
    Adri.M 28/02/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Chambre propre, moderne, et lit très confortable. La présence du frigo a été appréciée. Pas de repas du soir mais de quoi faire pas loin si besoin. Prix attractif (en tout cas à cette saison !).

  • Avatar de Pierre.h
    Pierre.h 08/02/2024 à 15:24
    Note de : 4 / 5

    Notre chambre était spacieuse,et propre. Accueil chaleureux et petit dej juste comme il faut. J allait oublier,ils acceptent les chiens, très important.

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 24/01/2024 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Propre ! Belle chambre . La dame est très gentille et le prix vraiment très correct. Le petit déjeuner est très bien avec tout ce qu'il faut et des produits du coin. Un hôtel au top Qualité prix ! Nous avons passé un très bon séjour et c'est encore le cas 2 ans après

  • Avatar de Franck..
    Franck.. 28/08/2023 à 22:43
    Note de : 4 / 5

    Experience avec 2 chambres différentes. Un Studio en rez de chaussée que nous n'avons pas du tout aimé car pas de fenêtre, on se sentait enfermés et manque une fermeture entre la chambre et la salle de bain. Carrelage qui laisse le dessous des pieds sales si l'on marche pieds nus (produit utilisé?) Une chambre Deluxe totalement différente, agréable, reposante avec beaucoup d'espace. Personnel agréable et comprehensif sur notre choix de changement de chambre en dernière minute. Village agréable mais sans grand intérêt, a part son emplacement proche du train de la rhune et pour la randonnée.

  • Avatar de benoit.a
    benoit.a 15/08/2023 à 07:35
    Note de : 2 / 5

    Literie de bonne qualité. Bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner. Cependant, la propreté de la chambre est limite. 2 fois de suite le matin, la table du petit déj était toute collante. Insonorisation catastrophique, on entend tout de l'extérieur comme de l'intérieur. Pas de télé dans la chambre des enfants. Pas assez de place de parking, obligé de se garer à 800m de l'hôtel. Certaines choses ne sont admissibles pour un hôtel 3 étoiles.

  • Avatar de Logan.A
    Logan.A 08/08/2023 à 15:06
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très charmant au cœur du magnifique village d'Ascain. Tout commence par un accueil très convivial. La chambre est cosy et l'on s'y sent vraiment bien. L'hôtel dispose d'un parking gratuit de 6 places en face de l'hôtel ou sinon un plus grand parking d'une soixantaine de place est situé à 20 mètres, je vous conseille de vous garer sur celui-ci. La literie est confortable mais des oreillers un peu mou à mon goût. L'hôtel est situé dans un endroit très calme, ce qui est vraiment appréciable. Le petit-déjeuner est assez simple où j'espérais davantage de produits locaux. Malheureusement étaient présents des produits industriels. Toutefois les vieinoiseries sont excellentes. Je conseille vivement cet hôtel les yeux fermés.

  • Avatar de Camille.l
    Camille.l 17/07/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Très joli hôtel, tout proche du centre ville de Saint Jean de Luz. Chambre propre et grande. Petit déjeuner très correct. Très calme, nous reviendrons.

  • Avatar de Xavier.i
    Xavier.i 06/07/2023 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 3 nuits parfaites! A l'arrivée l'hôtel est parfaitement situé et dans un cadre merveilleux ! Nous avons eu un studio pendant 3 nuits: c'était propre, le lit était confortable, la douche très pratique ! Et surtout la chambre dans l'ensemble est très belle ! J'ai pu lire des commentaires indiquants qu'il n'y avait pas de rideau aux fenêtres... Mais il y a des volets (en tout cas dans notre studio) ! La fenêtre avec balcon donnait sur la rue mais ce n'est pas un soucis, je ne pense pas avoir entendu passer la moindre voiture. Seul bémol : le plancher grince. Dans mon cas ça ne m'a pas empêché de dormir et ça ne m'a pas réveillé. Un grand merci à la personne qui nous a accueilli, et à celle qui était présente à notre départ. Elles ont un point commun: aussi aimables et professionnelles l'une que l'autre. J'ai tellement aimé cet endroit que j'ai voulu repartir avec le clef de ma chambre... Mais je n'ai pas eu le droit... 😞

  • Avatar de Marine.
    Marine. 03/05/2023 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    2ème fois que je séjourne dans cet hôtel! Tout était parfait, les chambres sont cosy, calme et avec une vue sur les montagnes superbes. Petit plus pour le frigo dans la chambre, parfait pour avoir de l'eau fraîche avant d'aller randonner! Merci pour ce séjour !

  • Avatar de weimer.a
    weimer.a 31/12/2022 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Charmant hôtel, chambre parfaitement aménagée, le petit-déjeuner est varié, copieux... L'environnement de l'hôtel est un joli village à visiter. Nous avons été très contents de notre séjour pour 3 nuitées. Je recommande vraiment ce lieu. De plus, mon chien a été très bien accueilli, donc une étoile en plus !

  • Avatar de jean-philippe.e
    jean-philippe.e 02/08/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    bref séjour de deux nuits avec ma femme mais très agréable, chambre impeccable grande bonne literie SDB avec grande douche petit déjeuner excellent avec des produits locaux, les yaourts miam... la direction et le personnel souriant et disponible. a refaire. vite l'année prochaine pour un plus long séjour.

  • Avatar de sylvia.l
    sylvia.l 26/07/2022 à 10:19
    Note de : 2 / 5

    Petite chambre plus ou moins 10m2 . En pleine saison, très étouffante. Pas de climatisation. Très petite fenêtre. Manque d'aération. Détecteur incendie inexistant à l'intérieur. Distributeur de savon de douche vide???. A revoir car pour le prix de 86€ hors petit déjeuner ça revient très chère la nuitée surtout quand on veut passer une nuit réparatrice.

  • Avatar de marie.
    marie. 19/07/2022 à 08:22
    Note de : 3 / 5

    De passage, nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel. L'accueil était agréable et la chambre propre. Malheureusement, le lit n'etait pas confortable (Matelas en mousse de 20 cm...). Le petit déjeuner servi à partir de 8h était trop tard pour nous puisque nous devions reprendre la route.

  • Avatar de Laure.E
    Laure.E 26/06/2022 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    La bâtisse est typique, la chambre décorée avec goût et la gentillesse de la personne qui nous a accueilli termine de rendre ce lieu très agréable ! En plus on est au pied de la Rhune, on peut même commencer l’ascension depuis l’hôtel moyennant une petite marche de 20 minutes. Nous reviendrons avec grand plaisir !

  • Avatar de Frederic.h
    Frederic.h 19/05/2022 à 19:53
    Note de : 2 / 5

    Forte déception pour notre deuxième séjour dans cet hôtel. Réservation pour un studio RDC, intérieur propre mais avec une piètre literie!!! L'extérieur (terrasse et mobilier de jardin) doit s'améliorer et nécessiterait un bon coup de lavage et nettoyage surtout en début de saison. Personnel très accueillant et sympathique.

  • Avatar de FLORENCE.E
    FLORENCE.E 20/03/2022 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour au calme dans un cadre chaleureux et très agréable. Propreté, accueil, literie : parfait ! Beau petit déjeuner. Très bon rapport qualité/prix. Emplacement idéal.

  • Avatar de Rémy.i
    Rémy.i 04/03/2022 à 14:05
    Note de : 4 / 5

    Super accueil, très convivial. Si nous avons un truc à dire cela serait le lit un peu dur et les oreillers également. Emplacement est parfait. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Je recommande cette hôtel car vous êtes à 15 min de Saint jean de luz, 15 min de Sare

  • Avatar de Armelle.e
    Armelle.e 12/02/2022 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes restés une journée + une nuit et tout était parfait ! La personne que nous avons eu est très sympathique et arrangeante. La chambre était très propre. Gros + pour le petit déjeuner avec des produits locaux et savoureux. Le tout dans un village magnifique avec des commerçants adorables.

  • Avatar de Arnaud.E
    Arnaud.E 10/02/2022 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Un séjour de trois jours parfait. Hôtel très propre, le personnel est parfait, toujours à disposition. La chambre est également propre et spacieuse. L'hôtel se trouve au calme du centre ville, proche des chemins de randonnées. Bref, c'était reposant et impeccable. Nous n'hésiterons pas à revenir.

  • Avatar de Soazig.
    Soazig. 29/09/2021 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Sur un séjour de 3 jours dans la région, nous sommes ravis de cet hôtel. Tout y est : propreté irréprochable, petit déjeuner très agréable, personnel sympathique, calme. Je recommande ce lieu.

  • Avatar de Elise.u
    Elise.u 22/05/2021 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Hotel très agréable et cosy ! Nous sommes arrivés tard le soir a cause des bouchons.. et la personne au téléphone a été très arrangeante et nous a tout indiqué parfaitement. Seul bémol pour le petit déjeuner qui est très léger ( boisson chaude, 1 verre de jus d'orange et un croissant ), il ne faut pas avoir une grande faim.. pourquoi pas mettre un peu plus cher et avoir un vrai petit déjeuner avec du pain, beurre/confiture, yaourt, salé...

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