Hôtel Bar Le Vauban Hôtel

Salade type cantine : produits de basse qualité. Servie dans une assiette en carton. Le serveur sympathique quand il veut mais a une dent contre les anglais qui sont nombreux en plus dans ce village. Il parle très très mal aux clients, leur manque de respect à un point inimaginable

Venus à 7 personnes Consommation boissons chaudes et gauffres (Gauffres bonnes) Par contre pour demander une carafe d eau en plus il faut aller nous même au bar car ils ont du travail !!! Quel service!

Nous y sommes rendus pour déjeuner à cet établissement. Niveau déjeuner rien à dire et prix correct sans plus ! Mais l’accueil, c’est à revoir ! Les serveurs et patronne pas serviables et surtout pas souriants. Ils se sont trompé pour avoir servi du café à la place du chocolat chaud et osent me dire que j’avais demandé l’inverse. Bref, accueil très froid ! Et comme un de serveur m’avait répondu « il fait froid dehors ». Et de plus, ils ne respectent pas les gestes de barrière comme les masques par exemple… Nous n’irons plus à cet établissement. C’est dommage car l’endroit est magnifique !!!

Je déconseille cet endroit ! Serveurs très mal aimables, et qualité de l'alimentation très bof. On nous a servi une gauffre carbonisée...

Une catastrophe, pas aimable, expéditif, nous commandons et voyons que le serveur ne note rien, résulta, erreur dans la commande, service sans serviettes. Nous avons du réclamer 3 fois pour en avoir une chacun. Glaces pas terribles pour le prix. Bref je déconseille.

A éviter, on sait que c'est du snacking mais a ce point!!!! Même a la maison on fait mieux, erreur de commande sans rectification derrière, accueil très froid, commentaires sur les clients ect, la note est broyé et jeté devant vous alors que vous la voulez.

Une honte des serveur pas aimable . je peux même pas appeler sa un snack l hygiène doit impérativement passé

Très mauvais accueil les serveur au bout de leur vie très peu aimable. Lâché des commentaires péjoratif sur les clients à haute voix «  si vous êtes pas content vous vous cassez » . Ma pire crêpes de ma vie !! On demande gentiment la note à 3 reprises … Il nous répond « ils savent même pas se qu’ils ont pris ceux là »

Juste un mot : horrible !!! Et les serveurs désagréables en plus de ça Venus passer un bon moment mais pas du tout en plus il nous parle mal et on l’entend dire aux clients « si vous voulez pas attendre vous vous levez et vous vous cassez! » !!!!!!!! Le pire bar de ma vie , à fuir !!!!!!!

Même une étoile c’est pas mérité… À éviter: bagnat au thon = sandwich baguette au thon sans sauce et servi dans une banette à pain de la cantine Pizza servi dans une assiette en carton et vraiment pas terrible Frite = p. De terre sauté et non des frites Croque monsieur = pas frais du jour Et le ponpon dans tous sa , serveurs au service moyen, et celle derrière le bar ce fou de votre gueule quand vous dites au serveur, qui vous a servi, une remarque sur la qualité de la nourriture. Piège à touristes Bien dommage pour un site si beau à visité

A fuir ! Cuisine atroce, patates surgelés sans saveurs, panini poulet sans poulet, serveurs désagréables, wings dégueulasses etc etc

Et bien, malheureusement mauvaise expérience. Il y avait 2 petites tables libres pour déjeuner ce midi,le serveur nous a dit ,non parce que nous n étions que 2, alors que c était mieux pour 6. Il a dit :si vous êtes 6 oui, mais pas pour 2 et pas aimable du tout. Et la serveuse à l intérieur qui ne voulait pas nous servir parce qu ils étaient débordés. Donc nous avons été voir ailleurs. C est honteux

Personnel peu aimable, agressif, voire violent sans raison. Il y a suffisamment de bars annexe pour ne pas y mettre les pieds.

Pas la possibilité de noter la nourriture car l'expérience s'arrete avant !! Par contre l'amabilité du jeune serveur si on avait pu mettre zero je l'aurais fait. Il décroche a peine un bonjour. Nous sommes 5 (juste avant nous ils étaient 5 egalement) on va s'installer sous prétexte que notre plus petit dort dans la poussette on doit séparer les tables alors que le petit va manger lui aussi. Le serveur tire la table casse des verres les morceaux arrivent dans les jambes de mon fils qui dit aie... Ce jeune homme ne s'excuse pas et se permetde m'invectiver parce que je décide que nous ne mangerons pas la vu son amabilité. Bref c'est a fuir

bonjour, nous avons mangé hier midi, notre 1er serveur était sympa, le deuxième ne l’était pas. ils se sont trompés 2 fois dans la commande, nous avons eu un panini saucisse à peine cuit, une pizza décongelé servi pleine d’huile dans une serviette en carton. un panini jambon au lieu de poulet puis un panini tomate et enfin le bon au poulet. Des patates frites à peine cuites et bourratives. en bref fuyez , j’ai mis 1 car on ne peut pas mettre 0 bonne visite à villefranche-de-conflent.

Serveur peu aimable, une pizza à peine décongelé très grasse servie dans une assiette en carton, des frites qui sont enfaîte des pommes de terre carrés très sèches, plusieurs erreurs dans la commande, bref à fuir. Dommage dans un si joli cadre.

A fuir !! L’accueil est glaciale. Prix excessif, 20 centimes la demi tranche de citron dans une limonade…c’est très moyen. Pour régler en CB, c’est minimum 15€ ou 10€ ..au bon vouloir du serveur que vous aurez en face de vous 😅 La priorité est bien de remplir le tiroir caisse en oubliant le savoir faire dans la restauration… Si vous souhaitez une gaufre maison et un accueil chaleureux ça ce passe juste à côté « chez Camille » !

L'emplacement est magnifique. Mais le service est très mauvais. Nous avions demander une table. Mais recevoir une réponse aimable et courtoise est apparemment une tâche difficile. A éviter

Fuyez !!! Dommage de ne pas pouvoir mettre 0étoiles. Le serveur jeune et brun est très malpolis , il parle mal ne dit pas bonjour on a clairement l'impression de l'embeter en consommant. Il rale car nous payon en séparer. Nous avons commander paninis croque monsieur et frites qui etait en faite des pomme de terres carré congelé. 5 personne a l'interieur qui ne bouge pas alors que toute les tables sont prises. Fuyez!!

Je déconseille complètement. Tarte aux poireaux congelée à 4€, une honte ! Une assiette de patates carrées congelées à 4€. Pizza congelée et sandwich panini pas mieux ! 2 pas plus loin, une dame vend des tartes faites maison. 1 seul serveur sympa et 1 autre très désagréable une fois le dos tourné ! Nous étions très bien placés pour entendre ses remarques désobligeantes ! Je mettrai bien zéro !

Je ne pouvais pas mettre Zéro étoiles, quel dommage ! Établissement attrape touriste, a fuire ! Les serveurs vous prennent de haut et sont désagréables ! Nous avions commandé 2 frites, nous avons eus 2 petites assiettes de patates encore congelées . Une altercation avec le serveur condescendant a la remise de la note. Aucune remise en question de leur part. Sans l'emplacement, cet établissement aurait fermé depuis longtemps !

Honteux simplement, une commande avec une bière et un pepsi plus une barquette de frites. Au bout de 20 min à patienter avec nos boissons toujours pas de frites.... Après relance on nous sert une mini assiette à dessert en carton, non avec des frites mais avec des cubes de pomme de terre. A peine l equivalent d une patate encore congelée a coeur les meilleurs sont juste tiède. Les serveurs sont correct mais soyons clair sans leur emplacement c'est établissement aurai fermé depuis longtemps.

Honteux... les plats sont posés par terre avant d'être servis 😳 Le croque-monsieur tout mou est réchauffé au micro-ondes, les patates frites sont sèches et farineuses, les prix sont élevés pour une prestation aussi pitoyable... Rien à retenir, attrape-touriste de base, heureusement que la serveuse était plutôt sympa.

Kebab à 6€70 a peine décongelé (portion de même pas 100g) dans un pain panini , sans frite, pomme de terre frite farineuse (près cuisson daté ou surgelé ?) Passez votre chemin , piège à touriste.

Je ne conseille pas de s'arrêter pour manger. Nous avons commandé 1 sandwich et 2 paninis. La nourriture est médiocre, c'est une sandwicherie de base. Tout est servi dans de la vaisselle jetable. Le serveur par contre très aimable.

L'hôtel est vieux ainsi que les chambres. Aucune climatisation donc une chaleur dans les chambres. Nous occupions une sorte de T2 (1 chambre avec coin cuisine est clic clac). Cuisine vieille. La terrasse est sale, chaises dehors cassées donc nous avons pu profiter de s'asseoir à la terrasse. Le personnel pas souriant. Petit déjeuner en plus 6 euros juste pour un café est 1 croissant (hors de prix est surtout rien à manger). Demande code porte d'entrée car avec la clef ça fonctionne pas.

Je peut pas mettre 5 *cause chaises défoncées sur balcon, vraiment pas classe....pas de climatisation, pas même un ventilateur.......petit déjeuner non compris, 6e pour 1 café et 1 croissant , pas avant 9h......il ne font pas de repas non plus, juste bar. penser à demander le code d entrée de l'hotel ....sinon chambre propre et calme le soir car le bar ferme à 20h.

Serveurs dépassés, qu'est ce que ce sera en juillet ou en août ? Ils sont passés au moins 8x devant notre table sans jamais prendre la commande, nous sommes partis sans avoir consommé ! Bon courage pour la saison.

Arrivée à 7 personnes pour boire vers 14h, nous avons étaient virée car ils ne servent que ceux qui mangent. Bar? On nous demande d aller à l intérieur au milieu des poubelles pour avoir nos rafraîchissement. A EVITER ABSOLUMENT !!! NE PENSE QU A L ARGENT. J aurais mis aucune étoile si c était possible.

Il y a une différence être en plein rush et en avoir rien a faire des clients. Nous sommes venus a 5 sur les coups de 13h, nous avions du temps et nous pensions pouvoir patienter afin d'avoir une table, on nous a répondu j'ai pas que ça a faire de regarder qui attend, allez dans un coin et revenez dans un moment Nul/20 niveau accueil, et a voir les autres avis...

Nous sommes arrivés pour une pause vers 16h : boire un verre et prendre une gaufre pour nos enfants. L'un d'eux étant allergique à un aliment en particulier, nous leur avons gentiment demandé d'avoir la composition de la pâte à gaufres. La seule réponse que l'on nous a donnée était que le personnel n'avait pas le temps de vérifier !!! Un bar restaurant qui ne met pas à disposition la liste des allergènes ne respecte pas la loi ... Il serait bien qu'il aille se former et prenne connaissance du décret numéro 2015-447 du 17 avril 2015. Il rappelle que la présence d'allergènes se fait obligatoirement par écrit, à proximité du produit concerné de façon à ce qu'il n'existe aucun doute pour le consommateur.

Excellent, nous nous y sommes arrêtés pour manger, le serveur est agréable et souriant ++ Les produits sont de qualité et le prix est plus que raisonnable. Nous sommes donc retourné déguster une bonne glace à la fraîcheur des brumisateurs de la terrasse après avoir fait un tour dans le fort. Merci beaucoup d'avoir reçu notre grande famille ☺️

Glaces excellentes et jeune serveur très sympathique et professionnel. Par contre patron très antipathique qui préfère gérer l'ouverture et la fermeture des parasols et le rangement des chaises vides plutot que de faire une formation sur le métier de serveur et aider son personnel. Pas besoin de ventilateur il brasse beaucoup d'air et envoie des réflexions aux clients certe de passage mais qui sont là pour un service .

Une pause un après-midi, serveur agréable, boissons bien fraîches. Par contre très mauvaise idée la crêpe au sucre qui sort du sachet de je ne sais quel industriel, pliée en 4 avec un saupoudrage de sucre classe. Un bout de carton sur une assiette en plastique. On privilégie le tiroir caisse en se moquant du client en vendant cette horreur plus cher que chez un crépier. Quand on ne sait pas faire on laisse aux autres!

Nous y sommes allés 4 fois durant nos 2 semaines de vacances, pour boire un verre ou manger une glace. Nous avons toujours été très bien reçus. Bravo aux serveurs pour leur dynamisme malgré le port du masque et les râleurs.

du point de vue du bar ok mais si vous venez pour manger allez plutôt voir ailleurs au delà d'une qualité qui laisse à désirer, mais excusable étant donné que c'est un bar avant tout; il s'agirait d'au moins respecter la composition des plats mais surtout l'hygiène ! plat reçu avec supplément cheveux et la moitié des ingrédients en moins merci mais aurevoir

Neuf personnes à table. Une commande avec gaufres glaces et boissons. La livraison ne correspond pas à la commande. Ils rectifient. Jusque là pas grave. La note arrive avec les erreurs facturés. Correction faite à la main par le serveur. Puis on nous accuse d'avoir modifié la note. Plus jamais là. Il y a un autre bar à l'entrée la prochaine visite il aura nos faveurs. Je suis catalan et j'ai honte de tels comportements. Moi je suis pas un voleur

Le serveur avec son masque noir devrait apprendre à être cordial envers ses clients. Le seul point positif de ce bar est l’emplacement. C’est d’ailleurs je pense uniquement pour ça que le bar est fréquenté. N’ayez pas le malheur de vous installer à une grande table si vous êtes peu nombreux même si c’est la seule libre… vous serez virez !!! Je comprends le principe de rentabilité, mais à ce moment là, placer les clients ailleurs… proposez une solution alternative !!! Bref, on a juste bu un verre et c’était BIEN suffisant 🙄

Suite à la réponse du cher propriétaire. N'ayant pas personnellement réglée la note j'ai pris le temps de la recalculer. 4euros de différence. Donc en plus d'avoir manger un repas de piètre qualité, d'avoir dû supporter un serveur ou patron on ne sait pas trop qui, cherche à justifier son poulet non cuit, le fait que ses employés ne portent pas de masques, en me demandant qu'aller cracher mon venin sur TripAdvisor selon ses dires alors qu'il attend au vue des autres commentaires des critiques en face à face, on s'est fait arnaquer. Fuyez. Vraiment.

Endroit magnifique, emplacement idéal. Mais Le Vauban est a éviter. Nous sommes arrivés à 5 pour consommer boissons et glaces en famille après l'effort du fort Liberia. Quelle erreur de s'être installé. Nous avons attendu et au bout de 10 bonnes minutes le serveur arrive , on dis bonjour mes enfants aussi le serveur lui pas un bonjour il nous demande c est pour consommer quoi?' et sans sourire. On lui dit glaces et on attend 10 minutes pour avoir deux cartes jetées sur la table... 15 minutes plus tard nous attendions toujours le serveur pour prendre notre commande. Les enfants impatient d'avoir une glace étaient déçus. Nous nous sommes levés et on est parti ailleurs consommer et dépenser notre argent. Pendant notre attente nous avons vu un couple faire la même chose tellement le serveur était aimable. Il serait peut-être temps de revoir totalement le service client...

Snack bas de gamme. On est servis dans des assiettes en carton, produits surgelés et de mauvais goûts. Vous demandez de la mayo, on vous en donne un petit sachet et pas deux! Et il faut attendre 10 minutes pour qu’on vous la ramène. Vous voulez redemander une boisson, le patron fait mine de pas vous entendre quand vous l’appelez. Ils s’engueulent entre eux devant tout le monde. (Le patron et la patronne). Seul point positif : ils oublient de facturer des plats sur l’addition! C’est toujours ça qu’on aura pas perdu en allant manger là bas.

Accueil horrible on se fait changer de table parce que les serveurs son surcharger, on se fait agresser car ma mère a pris une frite à coté (car elle est allergique au gluten donc ne peut pas manger) alors qu’elle a pris un dessert de ce même établissement, nous avons commander 3 kebab tous petit avec pas vraiment plus de goût que ça et en plus il n’y avait pas d’accompagnement pas de frite n’y de salade n’y rien. Le pire c’est que nous n’avions pas fini de manger et le serveur nous amène directement l’addition. Vraiment si vous passez par ici aller autre part.

Une étoile, bien trop pour ce snack de produits surgelés. Nous n’avons hélas pas pu goûter la salade car à 8,50€ on s’abstient. Serveur dépassé avec seulement 10 clients. Nous avons eu des verres en plastiques car ils étaient en pénurie de verre. Boulettes sur boulettes. Attention carte bancaire pas en dessous de 15€, en 2021 il faut comprendre que l’espèce ne circule quasiment plus. A éviter.

Passez votre chemin et vite ! c'est cher, pas agréable et pour couronner le tout le serveur vous annonce une note de 15€ si vous réglez par carte bancaire pour un ticket de caisse à 12,80€ si c'est règlement en espèces. La bonne nouvelle est que vous avez un distributeur juste à côté. Un bon contrôle des impôts y serait intéressant !

Peu de serveurs par rapport à la taille de la terrasse. Les serveurs sont qui plus est inexpérimentés ou peu agréables. --> on attend, on appelle, on sollicite... en vain... même pour payer... Si vous n'êtes pas pressés, et si la qualité du service ne vous gêne pas, vous y mangerez toutefois de bonnes glaces et gauffres.

A EVITER . Temps d attente très long. 50 min pour avoir 2 salades servies dans des assiettes plastiques et 1 sandwich. Pour avoir l'addition idem. Aucun respect des gestes barrière : pas de désinfection des tables, serveur qui porte le masque dans le cou, pas de distanciation entre les tables. Les gérants doivent revoir leur organisation, la gestion d'un établissement de ce type sur un site très touristique. Seul point positif : le serveur est sympa et fait son possible pour rattraper .... l' irratrapable !

Inadmissible! Seul point positif, les glaces, savoureuses bien que coûteuses. Sinon, un pierrier à 3€20, c'est du vol ! À ce prix-là, prenez les verres ! Et surtout une hygiène à revoir, SURTOUT EN CES TEMPS AVEC LE COVID. 19!!!Les tables ne sont pas nettoyé, on peut deviner ce qu'on mangé les clients précédents aux tâches qui s'y trouvent ! De plus, le temps pour passer la commande était très long... Bref, allez à côté !

Bien quand on veut manger rapidement mais il ne faut pas être regardant sur la qualité des aliments. Terrasse agréable avec brumisateur. Affichage trompeur car logo carte ticket restaurant apposé sur la façade alors qu'on ne la prend pas... Pas de désinfection des tables entre chaque client

Un couple de propriétaires ou de gérants qui n ont pas appris les règles de base de la politesse. Bonjour, aurevoir et encore moins merci, ne font partie de leur vocabulaire . En revanche , ils excellent dans l art de la réflexion déplacée ! Merci toutefois au serveur , qui bien que déborde , a su garder gentillesse, sourire et courtoisie . Établissement à éviter ! Regrettable , sur un site aussi touristique, d avoir de tels comportements .

Croque-monsieur : pain de mie avec une espèce de ...jambon 🙄 vous vous faites gronder si vous ne vous asseyez pas pas à la bonne table, on sent le rendement à faire. Les serveurs ne sont pas sympas et les tables sont sales ...A éviter Pour manger en France il faut payer le prix sinon 🤮