Hôtel Barrière Le Royal La Baule Bar

Expérience fantastique. Très bel hôtel et belles infrastructures spa. Accueil irréprochable et petites attentions qui font la différence.

Service excellent, attention pour un anniversaire très agréable .

Un bel hôtel, mais un confort sonore perfectible L’hôtel affiche un standing 5 étoiles, mais selon moi, il se rapproche davantage d’un 4 étoiles. La chambre était belle et bien équipée, mais le confort sonore laisse à désirer. Les sols en bois recouverts de moquette grincent, et ma chambre étant collée à un escalier en bois, chaque passage était une nuisance. Dommage pour un établissement de ce niveau. Côté restauration, nous avons dîné au Fouquet’s de l’hôtel ainsi qu’au restaurant Le Ponton en face, où nous avons déjà mangé à plusieurs reprises. Si les repas sont généralement bons, notre troisième expérience au Ponton a été décevante, avec 40 minutes d’attente alors que des clients arrivés bien après nous ont été servis avant. Nous avons fait part de notre déception à l’équipe, qui a su prendre en compte notre remarque. Lors de notre repas du soir, le service a été très rapide, et nous avons reçu des excuses pour l’attente précédente. En revanche, nous avons beaucoup apprécié les séances de sport en piscine organisées, qui étaient excellentes, bien rythmées et très cardio. Une très belle expérience sportive et bien encadrée. Les soins en thalasso étaient globalement bons, avec des praticiennes compétentes et sympathiques. Toutefois, l’un des soins s’est moins bien passé en raison d’un manque de rigueur d’une praticienne. Nous avons fait remonter cette remarque, qui a été prise en compte, et tout le reste s’est très bien déroulé. Le personnel est globalement à l’écoute et attentif, ce qui est un vrai point positif. Mention spéciale au barman, qui nous a préparé d’excellents cocktails ! Enfin, la piscine est très propre et bien entretenue, ce qui contribue à l’agrément du séjour. Petit point d’attention : le prix du parking, qui est facturé alors que dans beaucoup d’hôtels haut de gamme, ce service est inclus gratuitement. Cela peut être un inconvénient à prendre en compte. L’emplacement de l’hôtel est idéal, et le service reste de qualité, mais entre le manque d’insonorisation des chambres, quelques irrégularités dans le service notre séjour n’a pas été totalement à la hauteur de nos attentes. Heureusement, certaines prestations comme la thalasso, la piscine, les activités sportives en piscine ont su rehausser notre expérience.

Equipe formidable. Emplacement idéal, le restaurant le Ponton sur la plage au top !

Très belles expériences à chaque fois. Très bon service et très bon Acceuil. À découvrir absolument !

Nous avons séjourné 3 jours/2nuits au sein de l’hôtel, entre amies, dans le cadre d’un anniversaire. L’hôtel est magnifique, le spa et la thalasso sont vraiment agréable et le service est très attentionné. Le petit déjeuner et le dîner au Fouquet’s ont été parfait, de la qualité des plats jusqu’au service. Le personnel étaient au petit soin et ont rendu notre séjour encore plus agréable. Cependant nous avons eu une mauvaise expérience avec un des membres du personnel qui a été très hautain dans sa manière de s’adresser à nous. Le premier jour, après avoir pris la route pendant plus de 5h, nous sommes arrivés à l’hôtel et avions envie de manger dans notre chambre car nous étions fatigués, ce pourquoi nous avons commander sur une plateforme. Cela nous a valu une remarque tel que, je cite : « dormir dans un si bel hôtel et manger ce genre de nourriture, quel dommage ». Cette remarque était bien plus que déplacée et n’avait pas sa place. Sans parler de la manière dont le livreur a été traité. Être un hôtel 5 étoiles ne veut pas dire qu’on ne doit pas traiter tout le monde avec respect, qu’on soit clients ou pas.

Exceptionnel !! Que dire quand tout est parfait ? Rien, si ce n’est de remercier très fort l’ensemble du personnel qui rend votre séjour inoubliable ! Tout le personnel se met en quatre pour vous assurer un sans-faute avec beaucoup de bienveillance qui fait tellement de bien ! Les chambres et l’hôtel ainsi que le spa sont magnifiques, c’est évident, mais sans cet engagement sans faille de l’ensemble du personnel cela n’aurait pas la même valeur ! Un immense merci à l’équipe géniale de cet hôtel !!

Excellent hotel. J'ai vécu une expérience incroyable et inoubliable. Je ne sais même pas par où commencer. La chambre est sobre, propre et spacieuse. La literie est excellente et les draps d'une douceur incroyable. L'espace bien être est incroyable. La piscine est grande, les espaces jets /massages excellents. Il y en a pour tous les goûts. J'ai pu bénéficier de deux cours de sports. Le deuxième cours était vraiment excellent (avec Omar). Il a su nous pousser sans trop nous pousser. L'amplitude horaire des espaces bien être (piscine, hammam, sauna) permet d'en profiter largement et calmement. Les soins au Spa sont de qualités et très agréables. Enfin, le personnel est agréable, professionnel, efficace, gentil. Le petit déjeuner est copieux, varié et de qualité. Il y en a pour tous les goûts. Le restaurant propose deux cartes (la normale et la healthy), c'est vraiment très bon. Le service au petit déjeuner comme au dîner est irréprochable. Un grand merci à -Chloé (réception) pour son acceuil chaleureux et professionnel - Youri (conciergerie) pour sa joie de vivre communicative et son professionnalisme ainsi que sa gentillesse -Simon (conciergerie) pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse - David (petit déjeuner) pour le nom du fromage et son service irréprochable - Prisca (boutique Algologie) pour sa gentillesse et son sourire - Zoé (acceuil Spa) pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme - Marie Louise (ou Marie Claire) pour le moment détente inoubliable lors du soin visage et les excellents conseils pour ma peau - Omar (cours d'acqua fitness) pour son dynamisme et sa joie qui donne envie de se dépasser Merci à tout ceux dont je n'ai pas retenu où vu le prénom, notemment au monsieur à l'accueil petit déjeuner Nous espérons tous vous revoir très bientôt

Nous avons passé un formidable séjour en amoureux en bord de mer dans cet hôtel. Un accueil de qualité, propriété des chambres, services : magnifique !

Le service, la gentillesse, la délicatesse… tout était au rendez-vous lors de ce week end entre amies ! Magnifique hôtel superbe petit déjeuner, vue superbe sur l’océan…et une mention spéciale à Yuri. On reviendra

Parfait. Je n’ai rien à ajouter sinon à vous remercier pour la qualité de vos services et la gentillesse de votre personnel Bien à vous Mme Moriceau

Magnifique ! Cette vue sur la mer... Cela me fait penser à la citation de Sacha Guitry sur la Baule Escoublac... C'est définitivement un havre de Paix !

Nous sommes venus a l’occasion de mon anniversaire, des petites attentions liées à cet événement tout au long du week-end qui étaient très appréciables. Le personnel est très à l’écoute, les soins très agréables (mention spéciale à Brigitte du SPA qui était d’un professionnalisme remarquable) Nous y reviendrons avec plaisir (Juste petit point d’amélioration: des explications plus claires au préalable sur ce qui est compris dans notre package: demi pension + pass évasion lors du dîner au restaurant ou des activités annexes) L’expérience n’en reste pas moins mémorable et très satisfaisante!

Un excellent moment passé avec de belles rencontres lors de notre séjour. A refaire!!!!

Super week end Tout est parfait Le personnel est vraiment très souriant et au petit soin La thalasso au top Le seul petit bémol est la boîte de nuit qui nous a dérangé jusqu à 5 h Sinon vraiment très bien Merci

Un très bel hôtel avec des employés très professionnels. Et que dire des petites attentions, de la décoration et de l’emplacement, sinon que tout était merveilleux. Habitué au Meurice, je trouve qu’il se rapproche de la qualité d’un palace. Certains détails peuvent cependant encore être amélioré pour cela, notamment au niveau de la Thalasso. À part ça, je félicite le directeur et ses employés. Vous mettez en valeur la culture française.

Séjour de 3 nuits en famille, personnel adorable et à l’écoute. Un grand merci pour nous avoir permis de changer de chambre la dernière nuit à cause des nuisances du bar de nuit. Nous reviendrons avec plaisir.

2ème séjour pour nous au royal et c’est toujours un si grand plaisir. Le personnel est adorable (mention spéciale a l’équipe de la réception et le voiturier). L’emplacement idéal. Le petit déjeuner extrêmement complet, des brioches à tomber par terre parfois victime de leur succès. Nous reviendrons !

Magnifique établissement, chambre cosy, excellent accueil, et prise en compte des messages, avec de très sympathiques attentions !!! Nous ne sommes jamais déçus, et continuerons à venir avec grand plaisir …

Excellent séjour avec une amie qui a été conquise pour les plats de poissons au Fouquet's les desserts onctueux et legers,la vue sur la mer de la chambre et les superbes installations de la piscine couverte. Merci beaucoup pour ce séjour qui nous a permis de nous ressourcer. Merci à Maria et Séverine, Julien et Audrey, Vianney Bruno et monsieur MINSIER

Un hôtel topissime ! Le service y est impeccable, les locaux sont somptueux, les chambres impeccables et le restaurant (petit-déjeuner ou déjeuner) est excellent !

Passage au bar : à oublier entre désinvolture et amateurisme tables et couverts : propreté approximative, personnels stagiaires non formés aux standards..... Dommage pour La Baule qui a pourtant bien besoin d'Etablissements maintenus et dirigés aux niveaux attendus, Là c'est raté Passez votre chemin. .

Une seconde expérience dans cette établissement. C'était excellent. Le service et la sympathie du personnel est remarquable. L'hôtel est très agréable. De notre arrivé à notre départ, le séjour était formidable. Nous reviendrons.

Une très belle expérience pour nous 3! Un très beau palace. Merci à vous tous pour vos attentions, votre gentillesse une mention spéciale à Yuri pour sa bonne humeur, son dévouement ainsi que son professionnalisme. À Théo pour un service irréprochable. À Claudine pour sa gentillesse et son écoute. À Christophe qui venait me voir chaque matin pour organiser les purées de notre fille merci au chef ⭐️sans oublier Maria et Nicolas pour leur professionnalisme. À l’année prochaine

Accueil souriant, chaleureux et bienveillant. Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle, aux petits soins pour ses clients, de belles attentions tout au long de la journée. Les moments passés avec vous vont rester inoubliables. L'établissement est calme, raffiné avec ses effluves apaisantes en tout lieu. Les chambres sont spacieuses, à la fois authentiques et modernes. La restauration est tout bonnement excellente. Piscine à 32°C pour se détendre avant d'aller dîner... Des Mercis en pagaille à chacune et à chacun. On se sent unique chez Vous. SEJOUR ROYAL !!!

3 nuits. Superbe hôtel service ++ Le meilleurs de la chaîne Barrière sans aucun doute. Mention spéciale à Youri qui nous a accueilli et a été très sympathique tout au long du séjour. Ça fait plaisir d'avoir un service de conciergerie aussi prévenant et efficace. À très bientôt.

réserver chez vous une chambre à 450 euros le 27 novembre 2023, prit 27 euros d'assurance annulation et 15 jours avant le séjour j'ai eu un contre temps donc j'ai annuler et a ce jour aucun remboursement donc au prix de vos chambres je pense que vous n'avez pas de souci financier.Belle déontologie .

Nous avons passé un excellent séjour au royal . Le personnel a été sympathique accueillant et bienveillant. Nous avons également apprécié leur disponibilité. Les services proposés sont agréables (bar restaurant spa salon …. ) Nous recommandons et espérons y séjourner à nouveau un jour.

Je ne vais m'étendre sur ma déception pour la 2nd fois dans ces établissements dans le quel nous venons de passer un week-end. La chambre et le Spa sont vraiment à la hauteur. En revanche le Fouquet's et le service ne sont absolument pas à la hauteur d'un 5*. Les plats sont décevant ainsi que le service dans sa globalité. Ceci même si les alternants font de leur mieux. C'est vraiment dommage car la situation de cette hôtel est exceptionnel.

Tout était impeccable, de l'accueil, à la présentation du lieu, la chambre Supérieure, le bar, le restaurant Le Fouquet's, les soins thalasso .. avec du personnel discret mais qui vous met à l'aise. On s'y sent bien ! Bravo ! Nous reviendrons avec plaisir.

Une équipe accueillante, discrète et au service d'une expérience client unique ! Une magnifique parenthèse vécue avec mon épouse lors de ce week-end de septembre. Félicitations à l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme.

très bon accueil, personnel au petit soin, thalasso récente, bien équipée Jolies chambre et sdb. Le restaurant Un peu cher pour le menu proposé.(bon,mais beaucoup trop simple pour le tarif) Emplacement idéal,très bel établissement. Un très bon weekend, nous y retournerons..

Brunch du dimanche. Endroit toujours délicieux et paradisiaque, buffet de belle qualité mais très décevant par rapport aux années précédentes… par contre un très gros bémol pour le service : personnel sympathique mais insuffisant et déborde! La moitié du repas sans boissons, et obligé de réclamer à de nombreuses reprises pour obtenir vin, eau, débarras de la table où les assiettes s accumulent, très difficile d obtenir des assiettes propres non renouvelées sur les buffets, et quand enfin renouvelées !dépareillées et Pas très propres ! 40 mn a attendre devant une seule machine nespresso à moitié couverte de tasses salles et utilisées .par contre les prix restent importants! Bref très DÉCEVANT pour un établissement de ce standing et de cette qualité

Nous avons passé une excellente après-midi à la thalasso, qui comprenait 2 soins et l'accès à la piscine/ parcours nautique Tout était parfait, la qualité des soins, le service, le personnel aux petits soins L'espace extérieur et la piscine sont très beaux et le parc particulièrement luxuriant et bien entretenu Petit bémol : la partie vestiaires sent particulièrement mauvais (odeur d'égoûts très forte) Merci pour votre accueil ! Nous recommandons

Réservation en junior suite + formule escale spa. Le personnel est très serviable et au petit soin pour que votre séjour se passe bien. Au niveau du SPA, soins parfait. Le seul point discutable, mais qui n’est pas forcément de la responsabilité de l’hôtel sont les enfants dans l’espace marin qui pensent être à Aquaboulevard…

Bonjour, nous venons de passer une nuitée dans votre établissement, et nous en sommes plus que ravis!. Vue mer parfaite, cadre magnifique, service de haute qualité, personnel au top!!. Tout simplement magique. À très bientôt. Encore merci, pour ce moment inoubliable. Cordialement.

A EVITER! Suite à un séjour d'une semaine du 8 au 14 Avril 2023, je tiens à exprimer mon mécontentement. - Sur la réservation : pas de chambre vue ville au moment de la réservation alors qu'à l'arrivée j'en ai eu une. - Les chambres sont bien tenues mais pour modifier la clim à fond, la personne qui peut la régler a mis une demi journée à venir, donc une demi journée dans le froid dans la chambre. - La Thalasso ne travaille plus avec Thalgo et il fait froid. Certains soins piscine sont nuls. Le personnel est agréable. - Les repas en pension complète : pas de changement de menu pendant une semaine. Service agréable mais trop long et inefficace. Le Ponton, service de midi qui n'ouvre qu'à midi et demi ne permettant pas de reprendre les soins à 14h vue la longueur du service, sauf en sautant un plat (non décompté déjà payé puisque pension complète). - L'accueil : à l'arrivée, venant de Marseille, départ à 6h30 de mon domicile, arrivée vers 15h à l'hôtel, seul un verre d'eau chaude m'a été servi alors qu'il n'y avait pas eu de service dans l'avion. - Service facturation incompréhensible, ne correspond pas à la réalité et 72h pour prendre une décision suite au changement de chambre, malgré mes appels, je n'ai jamais été recontactée par retour par la direction. En conclusion, l'hôtel, malgré sa rénovation, n'a pas une direction à la hauteur de cet établissement haut de gamme. Il ne correspond plus à mes habitudes d'une cliente reconnue comme infiniment BARRIERE, ni à ce qu'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

Nous avons séjourné 5 jours dans cet établissement de très belle qualité. La gentillesse, l amabilité et l attention sont au rendez-vous. Le restaurant le Fouquet’s offre de très bon plat et nous avons eu la chance de faire parti des gens qui testaient la carte printanière. Nos remarques ont été pris en compte et nous avons recommandé le même menu quelques jours plus tard. Une merveille ! Nous nous sommes sentis accueillis comme si nous étions à la maison. Un grand merci à Évrard, Pierre, Thomas pour leur professionnalisme. Nous avons d ores et déjà réservé pour juillet 2023 et cette fois ci avec des amis! Très dur de repartir sur la région Lyonnaise. Claire Crapiz

Très agréable séjour avec un personnel aux petits soins. Le piscine d'eau de mer est délicieuse. Les chambres très confortables et la bâtisse joliment mise en valeur aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. Les soins du SPA sont de qualité.

Endroit magnifique par son emplacement idéal face à la mer. Il faut souligner sa qualité de services avec du personnel au top (prise en charge du véhicule, des soins de qualités) Un service de restauration à s'émerveiller les papilles. Le personnel est d une gentillesse incroyable. Un grand MERCI tout simplement....

Un hôtel magnifique ! Petit déjeuner très copieux et pour tout les goûts. Le personnel est très agréable et chaleureux et à l’écoute du client . Je recommande fortement ! Merci pour les deux jours passer en votre compagnie !

Superbe hôtel avec une belle piscine intérieure. Personnel professionnel et chaleureux. La chambre était très confortable et élégamment décorée. Le petit-déjeuner et le diner inclus avec la demi-pension étaient de plus délicieux. Un sans faute. A refaire aux beaux jours.

On est venu fêter nouvel an et on a bien apprécié des moments passés à l’hôtel. L’accueil du personnel très chaleureux, un concert de jazz dans le bar offre une belle happy hour, le petit déjeuner nous a surpris par sa variété de choix.

Dès le 1er contact téléphonique avec la réception on sent que tout va être mis en oeuvre pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Le personnel nombreux et disponible est aux petits soins. Les chambres sont grandes et magnifiques tout y est fait et pensé avec raffinement. Le restaurant le Fouquet's est évidemment à la hauteur. Que dire du petit déjeuner et son large panel de produits. Le coin Thalasso et soins est également grandiose. Excellent séjour garanti dans cet établissement

Nous y allions juste pour prendre un verre au bar tous les soirs. C'était très agréable dans cette grande salle, aux lumières tamisées où nous pouvions apercevoir le soleil se coucher progressivement au travers des grandes baies vitrées. Les boissons étaient très bien présentées et servies par des serveurs agréables et avec le bon timing. C'était un moment de plaisir délicieux et au calme.

Je n'ai jamais été aussi déçue par un restaurant supposé haut de gamme. Peut-être avons nous eu tort de choisir le menu bien être et le malheur de ne pas avoir été bien conseillés. Beaucoup trop d'attente. Une heure entre l'entrée et le plat. La viande était trop cuite et le dessert, quelques morceaux de gâteau au yaourt détrempés dans du granité sans goût. Un accueil sans considération du client. Nous avons demandé lors de la réservation une place en terrasse, on nous a repondu qu'elle nous était réservée, sauf si entre temps quelqu'un de plus haut en fait la demande ...

Accueil, chambre petit déjeuner de grande qualité, un lieu somptueux. Petit bémol, un parfum d’ambiance très prenant dans le hall, et des prix assez indécents sur les cocktails qui sont pour le moins lambda. Choisissez plutôt un verre de vin au bar. D’ailleurs la cave est bien garnie pour qui a les moyens :)

Pour mon anniversaire, mon frère m’a offert un séjour dans cet hôtel. Et tout ce que je peux dire, c’est que j’ai passé 4 jours incroyables. L’hôtel est décoré avec beaucoup de goût et les chambres sont très calmes. J’ai beaucoup apprécié l’accueil et tout particulièrement Simon qui a toujours été au petit soin. Le petit-déjeuner est « royal » avec des produits de saison & de très bonne qualité. Seule petite déception du séjour : la fermeture du sauna… mais qui n’est pas vraiment de votre ressort. J’espère revenir rapidement dans votre établissement.

C'était un dimanche de juillet beau ciel bleu balade et une envie de ce détendre. Lieu parfait pour être oisif tout en profitant du calme et de la sérénité des lieux. Le temps d'un moment avoir l'impression d'être transporté par la magie sur une autre planète. Le service est à la mesure de nos attentes, les voisins sont courtois et les clients discutent comme nous de tout et de rien. Nous sommes bien et profitons du moment. Le personnel est là, très professionnel tout en étant prévenant... Venez profiter de ce lieu le temps d'un moment, d'une nuit ou d'un séjour...