Hôtel d'Alsace Bar

Petit hôtel sympathique Le repas était bon ainsi que le service L'hôtel dispose d'un petit spa

Lieu très sympa hôtel très propre rien à dire personnelle de l'établissement très accueillant

Nous sommes extrêmement déçus par la prestation de cet hôtel concernant le service client et la douche (eau chaude). Aucun dédommagement proposé quand nous avons mentionné ce problème... Ce n'est pas digne d'un 3 étoile. Ils nous ont signalé qu'un technicien était en train de s'occuper du problème (à voir les avis précédents... Le problème ne date pas d'hier et ils ne font rien pour y remédier) Chambre spacieuse, mais problème avec la douche. Impossible d'avoir de l'eau chaude une fois savonnés. Il est donc fort désagréable de se retrouver savonner et de devoir se rincer à l'eau froide. La réception n'a dit ne rien pouvoir faire (hormis aller aux douches du spa, ce qui demande de prendre 1 ascenseur, puis de monter 4 étages par l'escalier car l'ascenseur B ne fonctionnait pas, puis parcourir les couloirs...) On allait pas y aller plein de savons... Emplacement : Hôtel excentré par rapport au coeur de Strasbourg, mais accessible en 30 min en tram de la gare (l'arrêt de tram est juste devant l'hôtel). Petit-déjeuner : Très bon et varié.

Personnel très accueillant, toute l'équipe est souriante, à l'écoute et disponible, toujours un accueil très chaleureux et attentionné. Les chambres sont très agréables et la literie est bien ferme et de qualité. Le chef du restaurant et la cuisine sont au top, à chaque fois c'est un régal ! Je reviens toujours avec grand plaisir.

Chambre propre . Personne sympathique. Hotel bien placée. Proche du tram . Parking sécurisée

Très bonne expérience dans cet hôtel. Il est très accessible et sécurisé. Nous avons logé dans le nouveau bâtiment. Parfait. Le tram est à 20 m. Très pratique. Petit point à améliorer : les pains au chocolat industriels

Établissement agréable, bien situé au cœur de la commune. Chambre spacieuse et confortable surtout concernant la literie. Petit bémol au sujet de la salle de bain un peu vieillotte qui mériterait un réaménagement avec une douche à l'italienne.

Hôtel très sympathique, les chambres sont confortables et très bien desservies en prestations. Le restaurant est très bon, merci à Éva et Jérémy pour le service à table, sourire gentillesse et très réactifs aux demandes. Je recommande vivement.

Le cadre est incroyable avec une cuisine et un service de qualité. Un grand merci à l'équipe.

Hôtel réservé dans le cadre de mon activité professionnelle. J'y avais déjà séjourné il y a plusieurs années. Installé dans le bâtiment récent, chambre spacieuse et fonctionnelle. Assez calme, petit déjeuner complet, sauna disponible sur demande. Parking en haut ou en sous-sol (9€ par jour)avec bornes pour véhicules électriques Emplacement idéal près du tramway. A améliorer : poussière sur la tablette près du lit, carte identique sur la semaine.

Pas un restaurant mais une brasserie ( sert plus de hamburgers ? Hôtel prévu pour la réception de petit chien ( j’ai pas aimé la réflexion de la femme de chambre concernant ou dormais celui ci ( bien sûr la couette) Eau chaude limité 4/ 5mn après très très tiède? Pourquoi ?

Très bel établissement avec de belles prestations et chambres agréables Cyril et Jérémy assurent au restaurant dans le professionnalisme et la bonne humeur Et côté cuisine, c'est top également Je recommande vivement

Passé 3 semaines a cet hôtel pour le boulot, super accueil. Le personnel est très sympathique, super service au resto midi et soir. Pensée particulière a Cyril et Jérémy deux gars au top !

Equipe au top, toujours disponible et à l'écoute ! Un grand merci à Jérémy et Cyril pour leur gentillesse, leur accompagnement et leur expertise ! Les plats et vins proposés étaient excellents !

Un super hôtel, nous avons réservé la bas pour la saint Valentin et franchement nous avons passé une très bonne nuit .. Merci beaucoup

Super accueil très accueillant Très bonne nourriture Je recommande Serveuse eva et serveur Jeremy au top

Accueil et service au top et notamment ce génie de jeremy à l'invention et la créativité multiples qui ne cesse de m'impressionner chaque jour, INCROYABLE !!!

Des chambres plus que correct. Un accueil chaleureux. La restauration et le service sont excellent. Jéremy et Cyril gère le service et le bar d'une main de maître. Jeremy a su me faire un cocktail excellent, revaloriser pars ces soins. Des mecs super et parfois drôle merci à vous la semaine qu'on a passé.

Jérémy et Cyril sont très professionnels et super sympathique toujours avec le sourire

Hotel très accueillant. Service au top de leurs qualité, très agréable et très professionnel. La cuisine est au top de leur établissement. Je recommande fortement.

Merci à Jeremy et à Cyril pour le fabuleux repas. Très bon accompagnement tout au long de la soirée a refaire

Je tiens à souligner l’excellence du service de Cyril et Jérémy . Leurs professionnalisme, leurs écoute et les attentions aux détails ont largement dépassé mes attentes. Ils ont su anticiper mes besoins et répondre à mes demandes avec une efficacité remarquable. Leurs gentillesses rendent chaque séjours agréable . Rarement ai-je rencontré des personnes aussi engagée dans la satisfaction de leurs clients. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un lieu impeccable et un accompagnement irréprochable. Merci encore.

Un accueil super et un personnel très agréable. L'hôtel est magnifique et le restaurant excellent. Merci à Jérémy et Cyril pour leur accueil leur professionnalisme et leur sourire ! Le repas était excellent, je conseille fortement ! Encore merci !

Service irréprochable, pensée particulière pour Jeremy ! Ambiance conviviale à conseiller.

Cyril est très sympa, Jérémy assuré grave...sinon ben Alesi...

Mal dormi pour un hôtel ! Taie d oreiller trop dur et petite. La chambre vieillotte et moquette sale. SDB ok. Café chambre parfait et petit déjeuner excellent. Certaines chambres sont à refaire

Très bien, restaurant excellent, serveurs sympa et à l'écoute. Chambre spacieuse et tout confort. Nous recommandons.

Hôtel abordable donc je vais le juger en tant que tel. 100€ la nuit en période de Noël c’est assez correct. Literie moyenne, la chambre était de taille correcte et propre. Bémol sur quelques accessoires de très faible qualité comme le pommeau de douche, sèche cheveux et tv minuscule. Salle de sport bien équipée pour ce type d’hôtel. Hôtel adapté à une étape en Alsace

Cet avis est rédigé à la suite d'un séjour en chambre Premium, avec parking et petits déjeuners, pendant 3 jours en Décembre 2024 à l'occasion des festivités de Noël de Strasbourg. Sans doute nous eûmes la chance de nous voir attribuer une chambre au second étage avec une vue imprenable sur la grande place d'Illkirch : appréciable ! Point fort incontestable de l'hôtel : il jouxte la ligne A de tramway desservant en une vingtaine de minutes le centre historique de Strasbourg. Curiosité de l'hôtel : deux bâtiments (A et B) composent l'édifice, dont un méandre d'escaliers et deux ascenseurs desservent les niveaux, au risque de s'y perdre un peu avec amusement. Conseil pratique : réservez en avance votre stationnement au parking privé (sécurisé au sein de l'hôtel en plein air et souterrain) au faible nombre de places.

Hôtel très correct, à quelques pas du tram direction Strasbourg centre. Les chambres sont propres et agréables. Accueil au top, surtout un grand merci à Mounir qui a été très serviable et agréable durant notre séjour !!

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis, les chambres sont correctes et propres. Le personnel est agréable, disponible, souriant. Et pour le restaurant, c'est juste délicieux ! Les serveurs sont très agréables. Allez goûter leurs plats, vous ne serez pas déçus

L’hôtel a superé toutes nos expectatives!! Félicitations à tout l’équipe (réception, restaurant (Cyrille et équipe, chef) pour une super attention!!! Attentives au détail à tout moment et très très sympas et respectueuses. Merci beaucoup!!!! Hôtel à recommander 100 %. Petit conseil: essayez d’améliorer un petit peu votre wifi . Encore merci et joyeuses fêtes!!! Patricia Rojas et Christian Soding

Séjour de deux nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel, ce fut un réel plaisir de découvrir cet hôtel. Accueil très agréable, quartier très calme, chambres propres. Repas au restaurant vraiment succulent et service impeccable. Félicitations au chef Régis ! Je reviendrais avec grand plaisir pour un séjour

Très bien accueillie. Restaurant au top 👌 plats savoureux et copieux. Un grand merci à Cyril et Jérémy pour leur sympathie 😊

L'hôtel d'Alsace à Illkirch est devenu une habitude dans mes déplacements professionnels. L'accueil est très bon, les chambres plus que suffisantes en espace et confort. Le restaurant est aussi de très bonne qualité et le service est au petit soin. Merci à Cyril et Jeremy. 😉

Pour une journée de formation, j'ai profité d'un repas délicieux : croustillant de choucroute au saumon. Un délice. Le lieu est propre, moderne, charmant, tout est parfait ! Merci

Les chambres sont spacieuses et insonorisées. La literie est impeccable et vous confortable. Le service fera son possible pour que votre séjour soit le meilleur possible

Tout était parfait, le monsieur qui nous a accueilli était souriant et sympathique. La chambre avec une literie très confortable et au calme. Un arrêt de tramway juste au coin de la rue très pratique pour se rendre au centre-ville de Strasbourg. Et un petit déjeuné copieux, la dame était également sympathique et souriante. Une belle expérience.

Je n’ai pas pris de chambre mais je suis venu manger j’ai féliciter le chef un tartare délicieux une sauce onctueuse un régale une ambiance très conviviale et les serveurs très très agréable serviable poli ainsi que je pense était le chef de salle lieux très propre je recommande vraiment ce restaurant

Nous avons séjourné dans cet hôtel grâce à un bon cadeau Dakotabox. L'hôtel se trouve à environ 30 minutes du centre-ville de Strasbourg, et nous l'avions choisi principalement pour son espace spa et bien-être, malheureusement fermé lors de notre visite. Le personnel ne nous a pas informés de cette fermeture à notre arrivée; nous l'avons découvert une fois changés devant la porte du sauna... Nous avons eu la chambre 45, qui est correcte mais loin d'être exceptionnelle. Il n'y a pas de climatisation, juste un vieux ventilateur qui fonctionne à peine. Nous avons mal dormi à cause de la chaleur et du bruit du tram le matin, car nous avons dû laisser la fenêtre ouverte. Le restaurant était fermé pendant la période estivale, donc nous n'avons pas pu le tester. De plus, le lundi, il y a très peu de restaurants ouverts dans le quartier, ce qui est assez peu pratique. Cependant, le petit déjeuner sous forme de buffet est plutôt satisfaisant. Notre expérience dans cet hôtel n'a pas été idéale, mais je pense que c'était dû à un concours de circonstances. L'accueil du personnel est tout de même sympathique. Je recommande de passer un coup de téléphone avant de réserver pour s'assurer que tous les services sont disponibles !

Nous y sommes venus suite à un cadeau wonderbox. Notre box contenait une chambre simple, sympa mais juste avec un ventilateur. Mais au vue de la chaleur, nous avons demandé à être déplacé dans une chambre avec climatisation. Chose qui a été faites avec un petit supplément. Seul bémol cette semaine pas de spa, ni de coin bien etre... Pour moi vu le désagrément de l absence de tout l'offre bien etre on aurait pu nous offrir le déplacement en chambre climatisé...

Un havre de paix par excellence en tout point ! La chambre Duplex est top avec tout ce qu'il faut, l'emplacement de l'hôtel est à 2 mn du tram et le personnel tellement pro tellement gentil ! Je recommande également le restaurant : tout est délicieux, frais et juste parfait !

Expérience mitigée. La chambre dans laquelle j'ai séjourné (34) a vécu mais était fonctionnelle et relativement propre. Par contre l'insonorisation est pas top, l'ascenseur le soir et le tram tôt le matin se font entendre. Niveau service par contre pas mal, bar et restaurant copieux. Salle de sport petite mais j'étais tout seul. Je n'ai pas essayé le Spa.

Habitués de cet hôtel, nous partions confiants. Nous avons pourtant dernièrement été surpris par la baisse en qualité. Aspect général de la chambre pas à la hauteur du prix (moquette au sol dépassée, TV ridiculement petite...) Nous n'avons pas pris de petits déjeuners, habituellement très bien, tellement nous étions déçus.

Très bon rapport qualité prix. En plus bien situé, près du Tram avec accès direct à Strasbourg. Le personnel est très gentil, serviable, souriant et surtout à l écoute. Petit bémol, on s attendait à une baignoire à remous/jets mais on a eu qu un sauna et hammam (bien aussi). Tout dépend comment on interprète le mot SPA. Petit dej .... pour tous les goûts. Belle chambre, propre et de bonne literie. On reviendra sûrement. Merci

Nous avons séjourné ce weekend et avons passé un très bon séjour. L’accueil est très chaleureux et la communication avec l’équipe de l’hôtel au top car nous avons initialement du reporter notre séjour et cela s’est fait sans le moindre souci. La chambre était parfaite, spacieuse, très propre, au calme avec une grande douche à l’italienne des plus agréables. L’hôtel est idéalement situé juste au niveau des arrêts de tram que l’on entend pas du tout. Le stationnement sécurisé a l intérieur de l hôtel est très pratique et pas trop cher. Il y a des baby-foot à plusieurs endroits dans l’hôtel et l’espace fitness et spa sont un vrai plus après la journée de route et de marche pour se détendre. Tout est bien pensé pour que le séjour soit des plus agréables. Le petit déjeuner est sous forme de buffet avec un choix très variés que ce soit au niveau des boissons ou du salé ou du sacré. Tout le monde y trouvera son bonheur. Nous n’avons rien à redire et nous reviendrons à coup sûr dans cet hôtel lors de notre prochain séjour sur Strasbourg. Merci à toute l’équipe pour l’accueil.

C'est la première fois cette année que je donne une telle note mais cet hôtel le mérite. Ma compagne et moi étions dans cet hôtel pour un séjour de noël à Strasbourg, du 23 au 25, et cet établissement ne nous a pas déçu. Parking extérieur et intérieur avec portail sécurisé, le personnel d'accueil et de service au restaurant étaient respectueux et souriant. La chambre, avec sa douche italienne, était propre et suffisamment spacieuse pour quelqu'un de mon envergure (plus d'1m90). L'accès aux espaces détente (sauna, douche sensorielle, hammam) et sport, avec des baby-foot, disponible à des horaires convenables... Malgré les fêtes, le quartier était calme le soir et le tram (avec arrêts à la gare centrale ou le centre ville de Strasbourg) est à moins de 5 minutes à pied. N'hésitez pas à aller dans cet établissement, je le recommande.

Le tram est juste à côté très pratique pour retourner au centre ville de Strasbourg. L hôtel est très agréable et le petit déjeuner excellent. J ai juste regretté la taille de la chambre pour 4. Et il y a en effet un petit problème d eau chaude.

Bon accueil, Belle chambre, mm si pour une histoire d'hygiène je ne ss pas fan de moquette. Grand lit, confortable, avec si besoin des oreillers et couverture en plus. Sur le bureau, café, eau plate appréciée. Belle salle de douche. Le tout, simple, épuré, et propreté irréprochable. Petit déjeuner, où rien ne manque pour un repas frugale et gourmand ! Merci !

Pour notre séjour familial (3 chambres réservées) nous avions choisi cette hôtel pour sa proximité avec le tram direct pour le centre de Strasbourg. Les chambres sont correctes, un peu vieillotte dans le style. Par contre, pas d'eau chaude sur une soirée et très très tiède le matin, a priori, l'accueil était surpris mais je crois comprendre dans les commentaires que c'est courant ..au départ, surprise ! Nous n'avions pas retenus l'option annulation a la réservation pour économiser sur les 3 chambres et pourtant cela nous sera facturé sans possibilité de discuter. Un geste pour le problème d'eau chaude de 40€ sur une facture qui aurait dû être bien plus basse sans la prestation d'annulation qui avait été prise par une jeune fille qui m'avait indiqué commencé juste dans ce poste en octobre..un bon séjour en famille, mais plus jamais dans cette chaîne d'hôtel.