Hôtel d'Alsace Hôtel

Rien à redire hotel impeccable en plus parking pour le car au top

Très bon rapport qualité-prix, petit déjeuner très copieux, accueil parfait. Nous recommandons. Cécile et Samuel

Un excellent accueil. Petit déjeuner bon et copieux.

Très bien placé. Chambres propres et propriétaires au top .

Je recommende vraiment. Incroyable pour un hôtel 2 étoiles sachant que dans un 3 étoiles il y a des insectes dans notre lit. Sauf petit problème il n'il y a pas d'ascenseur.

Attention à bien arriver avant 20h. Étant en déplacement et sur les chantiers et sur la route depuis 5h du matin pas eu le temps de déjeuner le midi a cause du retard sur les routes nous souhaitons dîner avant notre arrivée mais ça nous aurait fait arriver entre 30 et 40 min après l'heure de fin de chevk in. Dommage d'avoir une attitude plutôt agressive de la personne que j'ai eu au téléphone. On a du trouver une autre solution pourtant Nous avions prévu de passer 2 a 3 nuit sur Wissembourg. Très dommage nous étions déjà 2fois dans cette hôtel avec arrivé tardive, ça s'était plutôt bien passé c'est pour ça que avions a nouveau réservé du coup on ira ailleurs a l'avenir. PS: J'ai mis 3 étoiles car nous avions eu deux expériences positives avant et cette dernière mérite 0. Bien a vous

Nous sommes allés avec un groupe composé de 7 familles pour un séjour. Les patrons sont extrêmement sympathiques, les chambres sont propres et agréables, la literie confortable. On est à 10 min à pied du centre ville. Très belle découverte avec un rapport qualité/prix juste parfait!

La chambre est propre, lumineuse et vue sur l’extérieur. L’accueil est très sympathique et à l’écoute. Le petit déjeuner est varié et copieux.

Emplacement bien chambre qui vaut son prix mes accueil desevante surtout l homme de l hôtel qui nous a insulté est virée car nous avons mis de la musique pas fort au contraire mais bon a fuire

Petite chambre très agréable, propre et calme. Bonne literie mais de vrais coussins seraient un plus. Bon petit déjeuner avec du choix, régulièrement rechargé. Proche du centre ville à pied. Très bien pour 1 ou 2 nuits.

Franchement rien n'a dire la dame a la réception ces une femme super aimable reactif. Chambre très propre télé WiFi tout et au top. Alors le petit déjeuner ça fesais longtemps que j'avais pas manger aussi bien parfais je reviendrai ça ces sûre déjà le mois prochain. Merci hotel d'Alsace. 🥰😉

EXPÉRIENCE TRAUMATISANTE Dans le cadre d’un déplacement professionnel la société à réserver cet hôtel. on programme une arrivée tardive car je ne finissait pas avant 22h. Lorsque j’arrive je ne parviens pas à ouvrir la porte car malencontreusement je pensais devoir saisir le code envoyé par sms au niveau de l’entrée pour ensuite récupérer ma carte mais la carte était à récupéré à l’extérieur. Je préviens mon supérieur dés difficulté et là débarque de l’hôtel un homme avec une attitude non chalante et irritée. Il commence par me parler de manière condescendante en me disant de lire devant lui mon message d’instruction (comme pour me traiter de naïve) mais très vite il s’agace et deviens PARTICULIÈREMENT agressif et injurieux. Je lui parler pourtant très calmement en m’excusant par ailleurs et faisant preuve de compréhension, mais plus j’étais calme plus il monter haut il m’a HURLER DESSUS et manquer de respect. Je ne me sentais même pas plus en sécurité mais malheureusement je ne pouvais pas partir. Une fois dans l’enceinte de l’hôtel je lui dis que je comprend mais que l’agressivité n’est pas nécessaire et là il crie de nouveau comme un demeurer en me disant que l’assistanat non plus ne l’est pas et que c’est à cause des gens comme moi qu’ils vont stopper les arriver tardive. Il a CLAQUER VIOLEMMENT LA PORTE. Je me suis empresser de courrir vers ma chambre et m’enfermer ne me sentent pas en sécurité. Je n’y mettrais jamais les pieds à l’avenir car pour qu’une personne sois autant à l’aise pour parler a un CLIENT CALME ainsi c’est que le comportement est tolérée. Cela ne fais pas partie de mes valeurs.

Joli petit hôtel près du centre de WISSEMBOURG les chambres sont propres ,les sanitaires également. Le petit déjeuner est copieux. Vous y êtes accueilli chaleureusement par les propriétaires de l'établissement. Une adresse à retenir

Passé 2 nuits.. Le Mr est Très acceuillant.. Très à l écoute.. Chambre très propre et confortable... Petit déjeuner très bon.. Bon emplacement.. Je recommande vraiment.. J y retournerai bientôt.. C est certain...

Merci pour Votre Sympathie et Votre Disponibilité. Tres bon Accueil. Chambre très Confortable. Petit Déjeuner au Top. Nous y reviendrons bientôt. Les 4 Vosgiens

Hôtel 2* très bien placé par rapport au centre. Parking gratuit. Bon accueil des propriétaires. Hotel calme.

Hotel sympa , bien accueilli, très propre, petit déjeuner copieux et délicieux 👍

Dispose d'un parking privé. Endroit calme et proche du centre.

Service impeccable, prix honnête, petit déjeuner copieux, accueil sympathique et pour votre sécurité pompiers et gendarmerie en face de l'hôtel... Un très très bon souvenir de notre visite.

Un grand merci aux nouveaux propriétaires pour leur très bon accueil. Super bien organisés à la fois fois à la réservation, la réception des clés (nous avions loué 5 chambres) et la gestion du petit déjeuner. Il y avait d'ailleurs beaucoup de choix au petit déjeuner. Calme, chambres propres et hotel à 2 pas de la gare. Adresse à retenir.

Très bonne accueil du couple qui tiens établissement,petit déjeuner copieux Chambre impeccable Juste petit bémol,le dernier jour mal dormi Car il y avait des gens qui était bruyant sous la fenêtre Sinon très bonne semaine Merci au gérant

Zéro....!! Ces hôteliers devraient changer de métier...ils ne sont ni commerçants, ni aimables, rien quoi...j'annule une chambre réservée quelques jours avant, annulation à cause d'un changement de planning sur mon travail...en annulant la veille, soit plus de 26h d'avance, on me dit qu'on me prélèvera tout de même la réservation car il fallait annuler 48h à l'avance....on se fout de nous, sachant qu'avec le recul je me rends compte que ces gens sont coutumiers du fait.... ça s'appelle du vol...!! En plus cette personne vous prend de haut quand vous appellez...changez de métiers, ça vaudra mieux pour les clients et touristes....une annulation peut se faire 3h à l'avance, c'est partout comme ça sauf chez eux....je ne conseil pas du tout cet établissement....

Bel accueil. Excellente literie. Proche du centre ville. Tres bon rapport qualité prix

La literie est de bonne qualité, le petit déjeuner est varié. Accueil agréable et de bon conseil pour le choix des restaurant, je vous conseil le restaurant La couronne excellent ! La salle de bain dans un état irréprochable. Seul petit bémol il n'y avait pas de sèche cheveux. Je recommande cet hôtel !

Bonsoir, Je suis arrivé à 20h50 mardi 30 août 2022 sans réservation sachant que la réception fermait à 21h, personne à l’accueil, je prends donc mon téléphone et appelle le numéro de l’hôtel, une dame me répond qu’elle arrive. J’ai été très bien accueilli, bien renseigné, la chambre était propre et confortable ( manque juste la petite bouilloire pour faire un thé) j’ai bien dormi, pas de nuisance. Le buffet petit déjeuner est varié et de qualité convenable. Toutes commodités a proximité La dame a même pris le temps au petit matin de me renseigner en cherchant sur internet l’ouverture ou non d’une pâtisserie dans le centre. Je recommande et j’y retournerai si je passe par là dans le cadre de mon travail. J’ai hésité à y aller car j’avais lu des commentaires négatifs qq jours auparavant, comme quoi il vaut mieux se faire son avis soi-même. Au plaisir

Hotel agréable malheureusement sans ascenseur petit déjeuner correct personnel sympa

Séjour d'une nuit à l'hôtel. Accueil très sympathique et attentionné. Hôtel impeccable, chambres très propres. Très bien situé pour aller au centre ville à pied. Propriétaires fort agréables.

Très bien. Chambre climatisée, très propre. Accueil excellent. Hôtel Très bien placé. Parking gratuit sur place.

Hotel super sympa, tenu par un couple vraiment très agréable et à l'écoute de ses clients. Cadre agréable et calme. Propre,très bien tenu. Petit-déjeuner copieux et très varié. A recommander. Matt. AEB.31

Charmant petit hôtel a 2 pas du centre très pratique tenue par un couple charmant la propreté et de rigueur bon petit déjeuner je recommande (un petit cour d’eau passe sous l’hôtel super agréable à regarder🤩)

C'est pas agréable de dire aux gens qu'ils n'ont le droit de monter une autre personne a cause du Covid, cet argument ne tient pas car si on reserve une chambre pour deux il n'y aura pas de Covid ??? Et j'ai bien dis oui pour le petit dej, a ma surprise le matin je figure pas sur la liste Personnel d'accueil a reformer je pense

Très bon accueil très jolie chambre double et très propres . Petit déjeuner très bien je le recommande

Hôtel à éviter absolument !!! Nous avions réservé une chambre par téléphone pour le soir même. J'appelle le gérant pour le prévenir que nous arriverons à 21h02 alors qu'il ferme l'accueil à 21h. Celui-ci me répond de manière intransigeante qu'il ne sera plus là et qu'il ne fera aucun effort pour rester deux minutes de plus. Nous faisons donc au plus vite pour finalement arriver sur place à 20h55. Et là, mauvaise surprise, accueil déjà fermé et plus aucun moyen de contacter le gérant. On se retrouve sans hôtel un jeudi soir. Bref, personne très désagréable au téléphone, aucune souplesse, ne mérite pas de lui laisser un centime !!!

Accueil parfait, très propre, chambre très agréable, literie au top ! Quartier très calme.

Hôtel atypique avec son charme, léger craquement des escaliers et des sols, propre et chaleureux, manquerai juste des options détente.

Hôtel très bien situé proche du centre ville et de la gare. Le cadre et simpa et le personnel très gentils. Rapport qualité prix excellent. N'hésitez vraiment pas a réserver

Accueil très sympathique au téléphone et sur place, hôtel propre. Dans les points à améliorer je propose un petit chauffage dans la salle de bains (il y fait très froid), la clim réversible fonctionne très bien, bien qu'un peu bruyante

L'hôtel est idéalement bien placé, près de la gare (5 min a pied) et non loin du centre historique. Accueil téléphonique puis en face a face sympathique et professionnel (avec les règles nécessaires d'hygiène liées à la situation Covid). La chambre réservée était petite mais suffisamment confortable pour passer une nuit réparatrice (chambre côté cour). Propre et en bon état. A noter que l'établissement accepte les animaux domestiques (chien en laisse). Pas testé le wifi, ni le petit déjeuner. Une adresse à retenir dans ce charmant village d'Alsace et à deux pas de la frontière Allemande.

Accueil sympathique la chambre propre et le lit confortable le prix reste raisonnable

Qualité+prix très satisfaisant. Les codes wifi donnés ne tiennent pas la route et ne fonctionnent pas jusqu'au bout du séjour ! Personnel très accueillant et bien sympathique 😃!

Wissembourg et une très très jolie ville en pleine expansion. Beaucoup de tourisme et plein de magasins qui distribuent le nécessaires. Le soir par contre, la ville tombe vite en désuétude.

Les chambres sont petites ainsi que la sdb. Propreté irréprochable et petit déjeuner agréable avec de vrais croissants.

Hôtel sympa et propre par contre cloison pas épaisse... Bon accueil

Très bien accueilli, très propre, calme, bien situé, le petit déjeuner est très bon tout était parfait 👌

Très belle hôtel l'hôtesse d'accueil très agréable. Le seul bémol à était que les mur n'était pas très epais donc du coup un pe gênant sinon tout était Nikel. Leur café chocolat super rien n'a redire

Très bon accueil, prix accessible, proche du centre et de la gare. Le petit déjeuner (payant) était bon. Chambre propre climatisée et la télévision incluse. Très bien, je recommande.

Hôtel très bien et très propre. Petit déjeuner copieux.Chambres climatisées.

Bel endroit au dessus de la rivière, parking pour véhicule et pour les piétons ,à 2 mn de la gare et a4mn du centre-ville de Wissembourg...mes filles y ont séjourné.

Chambre minuscule, Le sommier est une simple planche de bois, la sdb est tellement petite que c'est impossible de se tenir a deux dedans et la baignoire est ridicule

Personnel très agréable, chambre propre, bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix