Hôtel de Québec Hôtel

Aucune humanité!!! J'ai réservé 2 nuits lors d'un week-end prolongé payées d'avance. Mon fils a été hospitalisé en urgence. J'ai prévenu l'hôtel 4 jours avant pour annuler et j'ai demandé une possibilité de décaler avec supplément mon séjour aux dates qu'ils voudraient bien, et là j'ai eu une fin de non recevoir avec une personne mal aimable sans aucune compassion. Bien sûr je leur fournissais le bulletin d'hospitalisation. C'est trop facile de se cacher derrière un clic et de ne rien entendre. Et se permettre d'avoir un ton méprisant. Bref je ne risque pas de recommander ces agissements et bien sûr j'irai visiter Rouen dans n'importe quel autre hôtel!!!!!

Sens commercial déplorable à développer, à la suite d'une réservation pour un week-end prise sur Booking.com sans option d'annulation, le fils de mon amie a été hospitalisé en urgence. Nous avons immédiatement contacté l'hôtel (1 semaine) pour pouvoir décaler notre séjour à une date ultérieure quitte à régler un supplément, réponse négative et catégorique sans aucune humanité de la part de la direction.

Personnel de l'hôtel très accueillant et sympathique. Merci à eux toutes et tous.. Nous avons grandement apprécié leur attention et leur professionnalisme. Hôtel calme. Chambre impeccable. Une amélioration à prévoir : le Wi-Fi de l'hôtel n'était pas assez puissant pour être disponible dans notre chambre.

Chambre impeccable donnant sur l'arrière cour. Calme et confortable. Le personnel était vraiment sympathique et souriant. Le petit déjeuner était de bonne facture. Bon rapport qualité-prix 👍

Train arrivé en retard. Ils nous ont pas laissé faire le checkin à 21h et ils ont gardé notre argent, nous avons du payer un autre hôtel.

Direction très accueillante, sympathique, service impeccable chambre spacieuse belle déco idéalement situé , je recommande.

Un accueil chaleureux et très sympathique. De très bons conseils pour visites et restaurants. Chambre nickel.. Petit dej complet et excellent. Le parking est un atout supplémentaire. Merci à vous.

Très jolie hôtel. Lit confortable. Bon petit déjeuner. Nous avons été très bien accueillit. Parking dans l’hôtel

Tout était parfait ! Emplacement, literie, chambre esthétique, propre et pratique ! A refaire 👍

Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance en ce samedi matin. Le personnel est toujours aux petits soins, avec le sourire et une vraie volonté de faire plaisir, sans jamais donner l’impression que c’est forcé. On sent qu’ils aiment leur métier. L’établissement est propre, les chambres sont spacieuses… Bref, un vrai bonheur ! Nous reviendrons avec grand plaisir. À très bientôt

Personnel très accueillant, petit déjeuner varié, chambre spacieuse, bien situé. Tout était parfait

Hôtel récemment renové, service impeccable, personnel très serviable. Rien à redire

Très bon séjour d’une nuit : accueil sympathique et serviable. Literie et petit déjeuner très bon. Bon emplacement, je recommande

Je recommande cet hôtel pourquoi ? Un super accueil Une superbe chambre Un super emplacement Un super calme Un super parking Un super petit déjeuner Pour résumer un super rapport qualité prix À la prochaine

Hotel propre, calme. Très belle restauration. Petit déjeuner avec produits frais et variés. Personnel très attentif souple et agréable. Une belle adresse

Situé a 2 pas du centre ville, ce charmant hôtel vous accueillera avec du personnel avenant et aux petits soins. Les chambres sont cosy, propre et bien décorées. Une très belle adresse

Un hôtel vraiment top accueil chaleureux la patrone est une grande dame très tres accueillante et souriante enfin vraiment une personne super sympa, nous avons passé un moment agréable dans cette hôtel Merci Lola la salariée qui nous,à accueilli pour le petit déjeuner

Superbe hôtel bien situé en centre ville ! Nous y avons passé un séjour agréable moi et ma mère. La gentillesse du jeune homme était plus que bien apprécié ! Nous le recommandons fortement. La chambre que nous avions eu était très spacieuse, bien agencé et la salle de bain au top, très propre. Nous y reviendrons sans problèmes.

Situation géographique en hyper centre tip top. 👍 Cela permet de tout visiter à pied. L'hôtel dispose de 6 places de parkings, à dispo avec un supplément, il suffit de le demander à la réservation. L'hôtel dispose de 21 chambres entièrement rénovées avec goût et modernité. Donc ne pas oublier... Les parkings sont un sujet à Rouen et la voiture n'a que peu de place. Chambre : Tisanerie, sdb : douche à l'italienne, miroir rétro éclairé. Sèche cheveux. L'hôtel n'a pas d'ascenseur, pour être logé plus bas dans l'immeuble il suffit de le demander. Le propriétaire ne fait pas parti d'une chaîne, il est très attentifs au bien être de ses clients. Accueil simple et sympathique. 👌 Un espace de co working est disponible. Bonne qualité du réseau wifi. Et grande tv dans la chambre. Literie confortable et récente. Voir photos.

Un superbe hôtel, vraiment très bien situé à côté du centre ville à pied. Un accueil adorable du propriétaire, d'une très grande gentillesse et d'un professionnalisme indéniable. Merci pour les bons conseils pour visiter la ville et se restaurer. La chambre était impeccable, spacieuse et confortable, ainsi que la salle de bain et les toilettes séparées. Le petit-déjeuner était vraiment excellent, beaucoup de choix avec des ingrédients de qualité. Une adresse à recommander.

Un séjour absolument parfait ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel souriant et aux petits soins. La chambre était impeccable, spacieuse et décorée avec goût. Le lit était confortable. L'hôtel est idéalement situé, à proximité des principales attractions, tout en offrant un calme appréciable pour se reposer. Mention spéciale pour le service client exceptionnel, toujours disponible et prêt à répondre à toutes nos demandes avec un grand professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité.

Excellent hôtel accueillant, élégant et cosy. Équipe accueillante, souriante et disponible. Chambres spacieuses et propres . A proximité de la gare de Rouen Rive droite (bus F7 descendre à république ) Quartier vivant et agréable. Beaucoup de commerce ainsi que des restaurants à proximités. Monuments historiques à visités. En ce qui concerne le petit déjeuner,juste excellent. Produit local, pain frais, confiture, viennoiserie, fromage,œufs frais, charcuterie.... Pour tout les goûts. (13 euros) parking disponible sur réservation (15 euros) Merci pour votre accueil. Je recommande à 100%

Hôtel bien situé et facile d'accès. Le parking est un plus. Nous avons été très bien accueillis. Ne pas hésiter à vous y rendre.

Très bon accueil et grande gentillesse de notre hôte Chambre propre et calme Alors que je devais partir tôt le Directeur s’est organisé pour que je puisse prendre un petit déjeuner complet et m a ensuite déposée à la gare Un grand merci ! Je recommande

Tout était parfait l'accueil la déco la propreté La literie sauf...l'insonorisation on a bien entendu tous les bruits de la rue on avait l'impression qu'il n'y avait pas de façade qu'on était directement dans la rue Dommage

chambre très agréable, calme, propre et bien équipée. toilettes séparées de la salle de bain ce qui est très rare. Attention hôtel sur plusieurs étages sans ascenseur. Accueil très agréable et de très bons conseils pour se restaurer à proximité. Hôtel proche du centre Place Saint Marc à 5 min à pied. je conseille fortement, nous reviendrons si l'occasion se présente.

Hôtel moderne à taille humaine, chambre fonctionnelle, spacieuse et le personnel est très accueillant. Bien placé et dispose d'un petit parking. Vous ne serez pas déçu.

Situé à 2min à pied du centre ville, très bon hôtel avec un accueil très agréable et une chambre moderne et très propre. Petit déjeuner copieu. Très satisfaite de mon séjour.

Je recommande cet hôtel, idéalement placé dans le centre de Rouen. Un service nickel, des chambres confortables et un personnel accueillant. Un excellent choix pour les déplacements professionnels et voyages d'affaires.

Charmant petit hôtel très bien situé à proximité du coeur historique de Rouen. La personne que nous avons eu a notre arrivée et notre départ a été très agréable et nous a donné des conseils sur les secteurs à visiter et les restaurants sympa à faire. Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé, la chambre était spacieuse, la literie très confortable. Un plus pour la propreté de la chambre qui était vraiment nickel. Le petit déjeuner était très complet et bien garni, servi de 8h30 à 10h30 le dimanche matin. Nous nous sommes régalés, L'hôtel du Québec est vraiment une bonne adresse que je ne peux que conseiller à 100% !

Très bien situé, proche vieux Rouen.. belle décoration . Petit déjeuner varié, un peu tardif pour mou (7h) Service parfait : pas d'ascenseur et le réceptionniste s'est proposé pour monter ma valise.

Hôtel bien placé. Accueil très sympathique : réceptionniste adorable vous conseille sur les restaurants. Chambre extra. Proche cathédrale et d'un cinéma. A conseiller.

Bel hôtel , bon petit déjeuner, personnel agréable et souriant. Seul bémol, l odeur de peinture (rénovation) dans notre chambre qui m a valu un mal de tête durant tout le séjour, connexion Internet casi inexistante.

Un hôtel charmant à proximité du coeur historique de la ville. Le personnel est agréable, le petit déjeuner est varié,copieux et mérite son prix. De plus (enfin) un hôtel qui pense au petit-déjeuner salé. Les chambres sont propres, bien équipées et l'endroit est calme. Deux petits points importants : le wifi est de très mauvaise qualité et pas accessible aux personnes de mobilité réduite. Je lui donne un 4.5

Hôtel très proche de la vieille ville, un accueil sympathique et un bon petit déjeuner. Mais la chambre était bruyante (bruit d'écoulement toute la nuit et pas beaucoup d'isolation avec la chambre voisine). Nous étions au 3eme. Peut-être pas le cas dans les autres chambres !

Très bon établissement accueil impeccable chambre spacieuse et confortable avec une très belle salle de bain. Salle de petit-déjeuner très bien équipée. Juste un petit détail le claquement de porte par l’équipe chargée du ménage des chambres en début d’après-midi à l’heure de la sieste c’est pas cool ☹️

Déçue de cet hôtel, mauvais rapport qualité prix. La déco était assez triste et cheap. Bruit incessant des canalisations à côté de la tête de lit. Porte pommeau de douche cassé et très peu de gel douche. La chambre avait néanmoins le mérite d'être plutôt propre. Suffisant pour 1 nuit mais je n'aurais pas aimé y rester plus longtemps.

Très mécontent du séjour à l'Hôtel de Québec. Mis à part le petit déjeuner, la réalité du séjour est loin d'un hôtel 3 étoiles (même d'un 1 étoile). Nous avons hérité d'une chambre (n°19) qui était loin du standing annoncé et des photos sur internet (mensongères donc) : porte de salle de bain qui ne ferme pas, peinture qui se décolle, porte douche cassé, standing inexistant, isolation inexistante. Pour le prix payé vous trouverez largement mieux ailleurs !

Personnel très agréable, bon emplacement... la chambre était propre mais le matériel un peu vétuste (pouf cassé...) Un petit bémol pr la salle de bain dans son jus paume de douche rouillée et pas nickel. Bon séjour.

Chambre d'hôtel correcte pour le prix, on aurait dit un petit loft. Par contre, le responsable de l'hôtel est désagréable au possible, aucun sens du commerce.. Les autres personnes étaient biens. Bémol pour les chiens admis, car ils ne peuvent venir à la salle du déjeuner et sont donc supposés rester seuls dans la chambre d'hôtel..

Tres bon rapport qualité prix Si l’hôtel peut sembler un peu « vétuste » sur certains aspects dans les chambres (robinetterie vieillissante, ou rideaux qui ont un peu vécu ;-)) l’hôtel est propre, réaménagé avec goût et super calme. Mais surtout les deux points extrêmement forts : l’accueil impeccable et la situation parfaite a peine 5 min à pieds de la cathédrale. Parking disponible sur demande avec surcoût. J’ai passé une excellente nuit dans cet établissement.

Accueil vraiment pro et sympathique. Très bien situé en ville avec si vous avec du places de parking à proximité. Chambre vraiment très confortable et décorée avec goût. Petit déjeuner standard mais bien présenté.

Arrivé tard, j'ai pu bénéficier d'un appel et d'explications détaillées de la part du personnel. Le buffet au petit déjeuner était très bien avec des produits frais et bien présentes Petit plus, une lampe originale, un range chaussure et d'autres aménagements que je suis loin de retrouver partout ! Je ne regrette que l'isolation sonore de la chambre qui pourrait être meilleure. Le minimum d'effort niveau décoration a également été fait. Ce qui est loin d'être partout ! La vue était très bien et l'espace suffisant :)

Chambres décorées avec goût. Grande propreté des locaux. Petit déjeuner de qualité servi en buffet, permettant de manger sucré ou salé. Très proche du centre ville historique, moins de 5 mn à pied. Hôtel familial très accueillant et chaleureux.

Sommes venus en groupe pour le travail. Chambre et salle de bain propres, literie confortable. Hôtel au calme. Petit déjeuner complet. Maxime et ses parents nous ont bien reçu de façon professionnelle et sympathique. Je recommande cet hôtel.

Une excellente adresse pour un week-end à Rouen. L'emplacement est idéal et vous pouvez tout faire à pied en laissant votre voiture dans la cour intérieure de l'hôtel (11€) L'accueil est très chaleureux dans un décor sympathique. La chambre supérieure est magnifique et d'un rapport qualité/prix étonnant ! Le petit déjeuner est correct, simple mais de bonne qualité . Un hôtel idéal à Rouen !

Petit hôtel en centre ville de Rouen très sympathique. Ils ont un parking privé payant sous réservation parfait pour pas avoir à laisser la voiture dehors. L’hôtel est très calme et la literie très confortable. Le petit-déjeuner assez copieux avec du pain, des œufs, des pancakes, etc. Séjour impeccable !

Nous sommes resté 2 nuits. Les chambres sont très confortables, bien équipées (plateau de boissons chaudes, télé, balcons, coffre...), la salle de bain spacieuse, particulièrement propre, grande douche. Les propriétaires très agréables et aux petits soins, ils connaissent très la région et vous indiquent les lieux à visiter et les bons restos ! Bref, nous recommandons sans hésiter !

Les chambres sont très belle, la douche avec la verrière est magnifique. Le déjeuner est vraiment copieux. Nous avons apprécié l isolation des chambres. Il ne manquait que la climatisation mais le rafraîchisseur d air à bien fait son travail. Le personnel comme les patrons sont extrêmement gentils et accueillant.

Accueil très agréable. L'hôtel est très bien situé, pour y arriver déjà et ensuite pour aller se restaurer ou boire un verre en centre ville. Le tram est pas loin. Le petit déjeuner est très bien. Seul petit bémol, les chambres mériteraient un rafraîchissement mais les tarifs seraient plus élevés...