Hôtel de Ré, The Originals Résidence Hôtel

Chambre correcte. Personnel pas du tout accueillant: le sourire n'est pas au rendez-vous. J'ai demandé d avoir un moyen pour me chauffer: soit allumer le radiateur de la chambre soit un petit soufflant, (mon épouse était malade) et ceci m'a eté refusé (attention les soirées sont fraîches à l'île de Ré) Parking: je vous déconseille de le prendre car il y a largement ou se garer aux alentours, nous avons pris le parking car le réceptionniste nous a dit que si on le laissait dans le parking d' à côté de l'hôtel on risquait une contravention, mais tout autour vous pouvez vous garer sans problème. Nous avons demandé de nous rendre service pour laisser un vélo quelques heures dans leur parking (qu on a payé pour notre séjour) dans la journée de notre départ, ils ont aussi refusé ceci argumentant qu'ils ne peuvent pas se faire responsable du fait qu une personne externe vienne récupérer le vélo (même si j'ai proposé de me porter garant de la situation, en donnant le numéro de ma carte bleue. L'ille de Ré est une très belle destination, on y reviendra en revanche pas à thé originals hotel.

Endroit plutôt très correct pour un rapide séjour en famille. L’emplacement est super nous irons été en plein mois de mai et notre séjour était très agréable. Petite Piscine, sympathique pour y barboter quelques minutes Doit être rapidement bondé en pleine saison, je pense Concernant le logement, c’est très sommaire, nous avons mangé tous les jours à l’extérieur car ce qui est mis à disposition est vraiment très sommaire. La literie est correcte pour la gamme d’hôtel proposées. Petit bémol sur la propreté et la qualité du ménage à notre arrivée, logement était rempli de cheveux et poils très certainement des crottes de nez d’enfants, collés sur les murs et des remontées d’odeur au niveau de la salle de bain En conclusion, je dirais que ça fait l’affaire pour un séjour de 3 4 jours avec comme objectif d’être tout le temps dehors

Certaines chambres ont un coin cuisine Parking payant Piscine chauffée Plutôt calme Véhicule conseillé

Très bel endroit, calme et cosy ! Les chambres sont confortables et fonctionnelles. Le personnel est accueillant.

L établissement est extrêmement propre. Le personnel est avenant. Le lit est génial. Proche de la mer et propice aux balades c est l endroit pour passer un excellent moment.Tout est parfait.

Hôtel plutôt agréable au niveau de l’infrastructure, chambre propres, cependant le personnel devrait apprendre à être plus aimable car ceci n’est pas payant contrairement à la chambre d’hôtel…

Deux nuits en cet hôtel pour trois jours de travail sur l'Île de Ré. Hôtel au calme, très propre, accueil sympathique & bienveillant. Personnel à l'écoute. Grande chambre. Merci Sabrina & Nicolas RED Organic

Juste une nuit dans cet hôtel mais un hôtel très calme propre un directeur très aimable et accueillant.la piscine pas fonctionnelle a cette période mais cadre très sympa 👍. expérience a renouveler

Hôtel bien placée très propre et accueillant petit déjeuner copieux nous conseillons

Je souhaite apporter des précisions après votre réponse à mon commentaire suite à notre séjour. En effet, vous notez être sincèrement désolée des difficultés rencontrées lors de notre réservation avec Wonderbox (je précise que le site Wonderbox n'est pas responsable), que notre retour est précieux. Vous dites que vous tenez à ce que tous vos hôtes, quel que soit leur mode de réservation, se sentent accueillis et pleinement satisfaits. Cependant, ce n'est pas du tout ce que j'ai ressenti. Comme je l'ai précisé, je vous ai contacté directement et j'ai dû le faire plusieurs fois. Vous avez plusieurs avis négatifs pour cette raison. Il ne suffit pas d'être désolé, il faut faire en sorte que les gens soient effectivement satisfaits, prendre leur réservation dès lors qu'ils respectent les conditions prévues et notifiées. Les réservations avec Wonderbox ne sont pas là pour combler les périodes de l'année moins attractives. Je vous ai mis une note tout à fait correcte et j'aimerais que fassiez preuve d'autant d'objectivité.

Un hôtel très sympa avec un appartement bien équipé et très propre. Nous avons apprécié l’accueil et le service et la possibilité d’avoir des plateaux repas de très bonne qualité pour dîner et un très copieux petit déjeuner

L'accueil est sympathique. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est bien et le responsable du petit déjeuner est aux petits soins pour les clients. Nous y sommes allés un week-end pour une nuit début mars et l hôtel était calme. Un parking interieur et sécurisé est disponible au tarif de 11 euros.Nous y reviendrons sans hésiter

Excellent hôtel, accueil de qualité, propreté de l' appartement, petit déjeuner copieux. Établissement bien situé près de la Mer. Je recommande vivement.

Hotel simple, confortable, propre Personnel agréable et disponible Petit déjeuner très bon

Week-end pour une détente mais malheureusement nous sommes parti comme si le personnel nous considérait comme des voleurs !!! Après une location de vélo la veille on nous demande de payer les 26€ alors que nous avions payer en espèces la veille La direction voulais nous prendre cette somme sur notre caution de notre chambre Nous avons subit une humiliation à cause d’une mauvaise organisation et aucune confiance pour ces clients Merci malgré tout à la stagiaire qui est resté très gentille pour essayer de gérer la situation

Hôtel avec chambre propre et spacieuse petit déjeuner copieux . petit bémol il faut payer un supplément pour avoir accès au micro-ondes et aux assiettes aux fourchettes au couteau dans votre chambre 16€ par jour un peu cher a mon goût et aussi le parking privé 10€ par jour c est Cher .

Par leur manque d'organisation. On nous demande un règlement de location de velo, déjà effectué en espèce. On nous fais passer pour des voleurs .merci à la stagiaire qui a essayer de gérer la situation Merci du manque de confiance

De passage sur l’île de ré nous nous sommes arrêtés à cet hôtel. Accueil un peu froid au départ, au niveau des chambres le confort y est mais pas de pression au niveau de l’eau dans la salle de bain j’aime bien l’écologie mais quand je séjourne dans un hôtel j’aime prendre une bonne douche. Petit déjeuner copieux mais pas de pains aux chocolats et seulement un croissant. Dommage mais il faisait trop froid pour la piscine et le personnel du petit déjeuner est très agréable.

Très bon accueil difficile à trouvé et le GPS tourne fou la bas chambre très propre et super matelas déjeuner avec beaucoup de choix on y reviendra sûrement

Nous devions nous rendre a cet établissement,pour un weekend, malheureusement porteur du COVID nous a empêché de nous y rendre ... Nous avons été il me semble respectueux de prévenir ce monsieur, pour ne as contaminé l'établissement,aucune compensation de dédommagement car nous avons réglé mi août ,nous trouvons inacceptable qu'il n'y est pas eu de gestes commercial, malgré nos multiples appels pour trouver un compromis,très déçu de ce responsable. Passé votre chemin il y a mieux plus loin j'en suis sûre

Superbe et jolie endroit.tres bien accueilli. Petit déjeuner avec des produits maison et frais. Piscine très bien .

Nous avons passé deux nuits en septembre malgré la fin de saison et la fatigue de chacun le sourire et la bonne humeur rythme cet hôtel bon accueil, services irréprochable, un petit déjeuner très complet et varié salé sucré, la piscine chauffée est un plus, chambre refaite tous les jours et la.propreté est de rigueur rien a redire je recommande cet hôtel les yeux fermés

Cet hôtel est une agréable surprise, un croisement entre une hacienda et un motel qu’on pourrait trouver en Floride. Isolé du monde extérieur, il est parfaitement calme, avec une petite piscine, très appréciable et peu fréquentée, en son centre. Le gérant de l’hôtel était sympathique, et il y a de petits restaurants typiques et charmants à proximité, à Sainte-Marie. Cependant, la chambre est un cran en dessous : le petit sofa et la kitchenette rappellent un mobile home d’entrée de gamme. En revanche, la partie au fond de la chambre, avec le lit et la salle de bain, est plus agréable. Les enfants ont beaucoup aimé.

Bonjour, Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, nous étions 3 adultes et un enfant, la chambre était pas grande mais suffisamment pour accueillir un lit parapluie. Et la chambre était propre ainsi que la partie salle de bain et toilette. La piscine à 2 pas des chambres est superbe, idéale pour les enfants. Petit déjeuner agréable au bord de la piscine et à volonté avec des produits frais. Le personnel est chaleureux et souriant. Une très bonne adresse, nous manquerons pas d'y retourner pour un potentiellement voyage à l'ile de Ré.

Établissement très charmant dans un village typique de l Île. Le personnel est accueillant, chaleureux. Il n y a pas la clim mais l air plus frais du soir permet de dormir dans une ambiance plus fraîche. Cela ne manque donc pas. Petit déjeuner à volonté, agréable sur une terrasse en bord de piscine. Hôtel avec piscine idéal avec enfant. La plage n est pas loin à vélo. Vous pouvez les louer sur place. Pas plus cher que chez les loueurs. Merci tout particulier à Stéphanie et Margaux toujours souriantes et à l écoute.

Séjour de 3nuits..dans l'appartement 27.tres belle chambre et salle de bain. Bien équipé et très propre. Accueil très chaleureux et professionnel de tout le personnel service compris. Belle piscine. BRAVO a vous tous.

Un grand merci pour votre accueil, bienveillance et professionnalisme ! L’hôtel est incroyable, l’emplacement, le confort de la chambre familiale, le petit déjeuner très complet et copieux et la piscine chauffée. Nous reviendrons avec plaisir lors d’un futur passage sur l’île, à bientôt

Hôtel calme et propre. Les chambres sont très spacieuses . Et cerise sur le gâteau : les réceptionnistes Stéfanie et Margot sont au top : accueil chaleureux, souriantes, à l'écoute, de bons conseils ... Et pourtant elles débordent de travail ! Bravo Mesdames ! Merci au directeur Monsieur Bourlois pour le surclassement et le café. Très bon séjour à l'hôtel de Ré !!

Bonjour, Nous avons été très contents de notre séjour en famille avec 3 enfants. La chambre était parfaite, propre et suffisante pour nous 5. Le petit déjeuner était excellent et de qualité. Nous avons été très bien accueilli, le personnel est chaleureux et prévenant. La piscine chauffée est très agréable pour profiter en fin de journée et la petite plaine de jeux pour enfant est aussi très sympa. Sainte-Marie-de-Ré est une petite ville agréable, calme et familiale. L'hôtel est situé à 10-15 minutes à pied du centre ville. Mention spéciale au côté écologique de l'hôtel : produits locaux et/ou bio, gel douche et shampoing en pompe, recyclage des déchets, c'est rare dans un hôtel. Le seul petit bémol c'est que j'avais envoyé deux mails avant notre séjour pour quelques informations mais je n'ai jamais eu de retour. C'est dommage mais cela n'a gâché en rien notre séjour.. Merci à toute l'équipe.

Endroit très agréable et très calme. Ce qu'il faut pour un séjour chill. Nous y avons séjourné pour un petit break. Le personnel est à l'écoute et est disponible, un grand merci à eux.

Bon accueil avons réservé le parking payant comme ça la voiture et les vélos tranquille, Chambre très propre et spacieuse (taille d'un studio) la piscine au milieu de l'hôtel très sympa . P'tit dej en buffet sucré/salé au top 👌 Seul p'tit bémol a l'arrivée on nous demande une caution de 150€ c'est le premier hôtel qui nous demande ça surprenant... Sinon très bon séjour 👍

J'y ai passé 2 nuits et la chambre est largement suffisante. Le petit déjeuner est approvisionné à la demande. Mais la météo ne m'a pas permis de profiter de la piscine ni des extérieurs donc pas d'avis là dessus.

Accueil xxl au sein de cet hôtel joliment décoré. Je m'y suis directement bien senti. La chambre était très confort, de même pour la salle d'eau. Je retournerai et vous recommande vivement !

Nous y avons passé un week-end sympathique (du 6 au 8/10, soit 2 nuits) - L'hôtel est propre, le personnel aimable et accueillant (que ce soit celui de la réception ou de l'entretien) - Sa situation est agréable de part le charme des maisons qui l'entourent avec leurs murettes en pierre et des ruelles joliment fleuries. Nous avons pu bénéficier de la piscine qui était encore ouverte mais qui manquait d'entretien néanmoins, le fond n'étant pas très propre. Le prix du petit déjeuner est un peu élevé par rapport à la qualité et le choix de certains produits proposés, comme (le pain, la brioche,... (qui n'est pas la vrai bonne brioche Vendéenne que l'on connait chez nous), ainsi que le prix du parking intérieur. L'espace est optimisé ce qui nous laisse à penser que l'été ce doit être très bruyant avec la proximité immédiate de l'aire de jeux et la piscine par rapport aux logements et terrasses. La rue (côté chambres) est très passante même le matin de très bonne heure donc un peu gênant si l'on dort la fenêtre ouverte. Complexe plutôt adapté (en été) à des familles avec enfants. Nous pensons y revenir mais seulement hors saison.

Mon compagnon et moi avions réservé pour deux nuits au mois de septembre, malheureusement nous ne pouvons pas venir à cette date. Je contacte alors la réception et me répond une dame de très mauvais poil, je l’ai déjà vu faire avec d’autres clients. Elle parle très mal, elle était agacé je n’ai meme pas eu le temps de finir ma phrase qu’elle m’a raccroché dessus. J’ai été très cordiale au téléphone. Elle a le verbe très haut cette dame, c’est dommage que les clients soient accueillis par elle a la réception ainsi qu’au téléphone. Malheureusement c’est parce que nous ne pouvons pas être remboursés que nous viendront quand même le mois prochains.

Ce fut une bonne expérience. Les chambres sont relativement propres, et l’hôtel est calme. Nous avons eu plusieurs informations importantes lors de notre arrivée et n’avons eu aucun mal à nous garer dans la rue. La piscine est très agréable! Seul bémol : il ne faut rien oublier dans la chambre ! Une décoration du mariage auquel nous étions a été oublié dans la chambre d’une amie, le temps qu’elle s’en rende compte et qu’elle fasse demi-tour, ladite décoration avait été vidée de son sable (dame Jeanne avec du sable de l’île de Ré et des fleurs de pampa), puis installée à la réception, comme décoration de l’hôtel! C’est incroyable ! Au vu du standing que vous annoncez , je pense que ce genre de comportement est inadmissible. Heureusement qu’elle n’a pas oublié une robe par exemple! 🤣 ➡️ Édit suite à votre réponse. La dame Jeanne était équipée d’une petite guirlande qui a aussi disparu lorsque nous l’avons retrouvée à la réception de l’hôtel! Insinuer que c’est un enfant qui ai pu faire cela, c’est faire preuve de beaucoup de culot. Nous étions une dizaine de personnes à être hébergés dans votre hôtel et nous nous demandons du coup si vous gardez pour vous tous les objets oubliés dans les chambres? Quand au fait de préciser qu’il est interdit de cueillir des fleurs et ramasser du sable, c’est hors de propos. Je vous répondrais donc qu’il ne me semble pas correct et légal de s’approprier les objets oubliés par vos clients dans les chambres. Bravo pour vos manières, je conseille vraiment à vos futurs clients de faire attention à leur affaires et au cynisme du personnel.

Service et chambre minable ! Le prix pour la nuitée pour une chambre 2 personnes incluant petit dej et parking = 230 e . On doit s’attendre à un service d’autant plus que c’est supposé être un trois étoiles (pour comparaison il y a des hôtels dans le centre parisien pour ce prix mais à 4 étoiles..) . Nous ne sommes pas déçus : la douche est bouchée, la chambre est sale (araignées sont aussi locataires depuis un moment vu leurs tailles). Toile d’araignée dans la salle de bain (il faut ne pas nettoyer pendant longtemps pour en avoir dans une salle de bain!) rideau de douche orange de saleté en bas (ça passe à la machine punaise!!) et le Check out se fait à 10:00 pour un Check in a 16:00. Les draps ne sont pas changés pendant trois jours et on a eu du mal à avoir de nouvelles serviettes… sur l’île de ré on va quand même à la plage et on fait du vélo toute la journée.. Le pire je pense sont les réactions du personnel lorsqu’on fait les remarques poliment! Ils ne prennent rien pour eux, on doit les gêner je pense.. c’est ce que je lis aussi dans toutes les réponses des mauvais commentaires et leurs réponses à mes remarques. Quelques petites anecdotes parmi d’autres pendant notre court séjour : Pas de frigo dans la chambres : « ce n’est pas une obligation réglementaire et ce n’est pas écrit dans la réservation » qui en 2023 regarde si dans un trois étoiles nous allons avoir un frigo dans la chambre? Il y a des araignées dans la chambre. « Monsieur nous sommes dans les champs, les araignées c’est normal hein» Dommage pour vous mauvais client je ne séjourne pas qu’à la ville mais je sais comment faire le ménages … Nous avons eu besoin du wifi une soirée le personnel n’a pas su me dire quel réseau on devait utiliser pour quel mdp, et ce n’est pas écrit dans la chambre (lunaire en 2023!), je me suis limite fait agressé car je demandais! Au check out j’ai du argumenter pendant un certain temps qu’il y avait un petit déjeuner en trop car 4*2 petits déjeuner pour trois nuit.. Une famille de 5 demande à prendre deux tables au petit déjeuner (les tables sont pour 4 max) réponse négative du personnel “c’est pas possible » On est venu nous voir à 30 minutes avant l’heure du Check out pour demander si on serait bien parti à l’heure. On en riait au final tellement c’est pitoyable! En bref heureusement qu’ils sont sur l’île de ré sinon l’hôtel serait désert. Je ne comprends pas les trois étoiles non plus et je me suis fait truander ! Je vous conseille de passer votre chemin!

Première découverte de l’île de Ré en famille avec 2 enfants dont 1 bébé. Parking payant obligatoire au vu de la situation de l’hôtel, petit déjeuner satisfaisant mais assez restreint au vu du prix et chambre « confort » propre, mais trop petite pour 4 et non climatisée malgré le prix élevée (trop?) de la nuitée en haute saison. En définitive, correcte pour un très court séjour.

Un hôtel propre avec un personnel accueillant. Le charme d'un hôtel en rez-de-chaussée avec la piscine et l'aire de jeux pour enfants au milieu. Une literie agréable sauf les oreillers, mais çà, comme souvent quand on a pas son oreiller habituel. En revanche, un rapport qualité/prix pas à la hauteur au niveau des services: un parking payant en plus du prix coquet de la nuitée, un petit déjeuner très limité en choix et rationné en viennoiseries pour un prix pourtant gourmand! Le service Bar, lui aussi, très restreint pour un prix margé. Et très peu d'équipements dans les chambres: juste 2 tasses, 2 verres et 2 cuillères, 1 bouilloire, alors qu'on nous vend une chambre avec coin repas ( où est le micro-ondes pour au moins pouvoir réchauffer le biberon d'un enfant ? ). Une seule télévision placée dans la chambre alors qu'il y a un coin salon. En résumé, ce n'est pas mal mais çà ne vaut pas son prix...

Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux, votre disponibilité, on se sent comme à la maison. L'hôtel est ressourçant apaisant, piscine, lieu.... Les chambres sont superbes, merci pour ça, merci à vous Stéphanie ☺️... Nous reviendrons sans soucis... A bientôt bonne saison.

Bonjour bonne accueil lieu agréable et calme mai pas de chauffage disponible 18 degrés sa fait trop juste pour moi chauffe-eau de 50 litre pour 5 personnes sa fait juste non. piscine ouvre a 10 h et après ces au tour du robot de nettoyer ! Tous sa pour la modite somme de 225 euro

Super séjour au sein de l'hôtel ! Un petit plus pour le personnel d'une super gentillesse et d'un petit déjeuner local incroyable (big up à la compote maison et le formage blanc). Les chambres sont à la hauteur des attentes et nous avons même pu louer des vélos. Attention les restau sont à 30' à pied aux alentours prévoir vélo avec lumière ou voiture. La piscine est également très agréable pour passer un moment détente et il y a même un espace de jeu pour les enfants ! Super séjour, merci à vous

Malgré un cadre agréable comme le personnel Cet hotel est bien en dessous de la prestation attendue même à ce prix raisonnable. Propreté sommaire, pression dans la douche si faible qu'on y passe 4X plus de temps, clic-clack au tres faible confort dans une chambre vendue pour 5, non deplié et pas près a notre arrivée, et le pompon, un parking payant 10 EUROS la nuit !!!! Presque obligatoire si on ne veut pas marcher 2 kilomètres en raison de la pénurie de stationnement aux alentours en soirée. Heureusement que l'île de ré reste mon endroit préféré sur cette planète, parce que là j'étais vraiment contrariée. Le personnel reste néanmoins adorable et accueillant.

La preuve qu’il ne faut pas toujours s’attacher totalement aux avis Google. J’y suis allé d’abord car l’offre localisation / prix était intéressante. Au final un cadre reposant en famille, c’est très calme, la nuit et c’est finalement ce que l’on demande à un hôtel de ce type. Et surtout l’équipe est à votre disposition. A 500m de la plage, le bourg est également très typique

J'ai réservé une nuit dans cet hôtel pendant les vacances d'avril juste pour faire plaisir à mes enfants car il y avait une piscine (et très beau temps). Arrivant sur place, aucune information à l'accueil. C'est une autre cliente, très déçue également, qui me dis que la piscine est fermée. Je fais part à la réception de mon mécontentement car sur le site il est indiqué qu'elle est ouverte !(avec un créneau d'indisponibilité de la piscine assez récente justement, ce qui tentait à croire que les infos étaient mises à jour). La réception m'indique avec simplicité qu'avec le vent récent, la piscine n'ouvrira qu'en mai au plus tôt. N'ayant pas encore été dans ma chambre, j'indique donc que je veux annuler la chambre. Cela m'est accepté mais SANS AUCUN REMBOURSEMENT !! (sauf les 1€.. de taxes de séjour). J'ai eu une responsable au téléphone suite à ma demande à l'accueil (car aucune solution n'était recherchée). La responsable m'indique qu'elle est déjà bien sympa de me répondre alors qu'elle est chez elle !!! et m'indique que même si je part, je ne serait pas remboursée ! SCANDALEUX la chambre est standard, on était placé juste à coté des jeux pour enfants (mes enfants y ont trouvé un petit réconfort) mais à éviter si on veut être tranquille. PS : le matin j'ai appelé la réception pour un renseignement et on m'a quasiment raccroché au nez ...

Chouette hôtel, bien intégré au village, accueil très cordial. Chambre familiale très pratique avec un enfant. Il faut juste savoir que le service de chambre est à la demande. Vélos à louer sur place, en très bon état et service d'assistance sur toute l'île. Pas pu tester la piscine, météo trop fraîche... 🥶

Très déçue par cet hôtel,le cadre est certe joli mais vraiment loin de tout. La piscine qui devait être ouverte dès avril ,ne l'est finalement pas et pas de restaurant ouvert un mercredi soir aux alentours. Quand au petit déjeuner,je rejoins les autres commentaires trop cher pour un buffet très limité....

Hôtel plutôt calme et agréable avec un beau potentiel. Personnel accueillant et sympathique. Quelques points négatifs : Douche bouchée, aucun accès à de la vaisselle, réservation pour 4 et pas assez de café. Le Frigo ne fonctionnait pas.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel pour nos vacances sur l'île de Ré. L'hôtel est situé à proximité du centre ville de Sainte Marie de Ré. Les chambres sont toutes situées en rez-de-chaussée, très accessibles et plutôt spacieuses. Le personnel est très serviable et gentil. Un espace jeu avec balançoire et toboggans est situé au centre de la cour de l'hôtel. Très pratique pour les enfants. La piscine et la pataugeoire sont très agréables. Gros point négatif, le petit déjeuner. Pour 13€ par personne (enfants gratuits jusqu'à 12 ans) on s'attend à beaucoup mieux. Il y a un croissant et un mini pain au chocolat par adulte et le buffet est pauvre en choix.

Très bon accueil de la part du personnel, ils nous ont bien conseillé sur la visite de l'île. Hôtel Calme et reposant avec piscine, dans un petit village sympathique et calme. Les chambres sont propre avec un bon espace. La porte de chambre donne sur le jardin / piscine (protégé) se qui est bien pratique pour se déplacer librement et accéder a notre véhicule sur le parking privé de l'hôtel.