Hôtel de Ville de Nanterre Hôtel de ville

Nanterre à remporté une médaille aux jeux olympique de Basket a 3 ci joint lucas dussoulier medailler olympique de Nanterre de basket a 3

Je suis locataire dans un appartement de la place depuis 2017 octobre jusqu'à présent . J'ai aucun droit Je vis la misère de froid au rdc.aucun chauffage .avec la complicité du gardien qui favorise les autres locataires et lui même étant aussi au rdc son appartement est bien servi en chauffage. Refuse carrément de changer la radiateur suis ne fonctionne pas chez moi. Mais lui tout est changer à neuf. Je ne bénéficie rien du tout Que des augmentations de tout. C'est la misère. Personne a l'écoute.

Service RH une catastrophe... Ils ont perdu des arrêts de ma collègue. Ne réponde jamais au téléphone. Moi il mon carrément envoyé un mail avec des informations d'une personne par erreur . Vivement que je parte de cette mairie comme tout le monde . Le maire devrait ce remetre en question . L'écologie ça va 5 minutes il y a de vrais problèmes à régler à Nanterre.

J'ai appelé une vingtaine de fois le service PLU de cette ville pour avoir une information. La dame de l'accueil, n'arrive jamais à les joindre... ils seraient en réunion. J'ai donc essayé par mail, puis relancer plusieurs fois, et je n'ai eu aucune réponse. A ce demander si ces gens travaillent... Encore de beaux progrès à faire dans ces services publics !!! Affligent !

Je me suis rendue à l’Hôtel de Ville accompagnée de ma collègue pour une simple prise d’information, en tant que représentante d’un grand groupe associatif. Après un accueil cordial à l’entrée, on nous a envoyées au bureau B5. Et là, c’est l’effondrement total du service public : une agente nous a parlé avec une arrogance insupportable, un ton méprisant, et nous a littéralement mises à la porte sans aucune explication claire. Ça ne marche pas comme ça, nous a-t-elle lancé, avec un regard glacial et un comportement qui n’a rien à faire dans une administration censée servir les citoyens. C’est une honte. Dans un pays comme la France, on est en droit d’attendre un minimum de respect de la part de ses institutions. Je suis choquée et profondément déçue. Un minimum de formation à l’accueil et à la relation humaine semble visiblement indispensable dans ce service. Inacceptable.

Malgré un rdv pris par téléphone avec un agent de la mairie, on me donne un ticket à l’entrée en me disant que ça fonctionne comme cela ici et que ça a toujours très bien fonctionné et j’attends trente minutes. Je prefererais que l’on m’explique comment cela fonctionne avant d’y aller et que je puisse y aller à l’heure que je souhaite.

Tellement désagréable! Une honte de recevoir des personnes avec ce genre d’état d’esprit ! À la personne du G9 qui est tellement désagréable et pas du tout professionnel.

Publié des éloges d une Danielle C... Alors que cette personne est une véritable imposture et menteuse Suite à ses menaces et fausse déclinaison de son statut j ai du ayant pris photo déposer plainte et il s est avéré qu elle utilisait de fausses plaques. Bien entendu il y a eu procès avec dédommagement La mairie de Nanterre devrait mieux étudier le sujet de leur publication c'est honteux mais le juste reflex a quel point cette personne arnaque les autres

Incroyable la lassitude de certains waou j ai jamais vue des gens aussi incompétents dans leur domaine ( je ne parle pas de tout les agents de la ville de nanterre ) mais moi je crois être tomber sur les flèches de robin des bois 😡😡😡😡

Bonjour. Depuis 8 ans que j habite eueil malmaison j empeunte l'a86 et sous le pont avant celui d arrivée sur l a14 , une fuite d eau continuel s echappe vers la chaussée. Ce matin au vue des températures une jolie nappe de verglas était délicatement posée...roulant à moto ça augmente les chances de s émettre au tas. En ces temps écologiques ne pensez vous pas qu'il serait temps de faire quelques choses ? Précisions sens rueil>>>nanterre tunnel avant celui d arrivée A14. Vous pouvez pas la louper elle traverse les deux voie...bientôt les poissons pourront la traverser...

La jeune fille a l’accueil est un amour elle m’a facilité pour mon rdv. Merci encore à bientôt.

J'ai perdu mon crédit d'impôt parce que la mairie ne fournit pas un duplicata de preuve de paiement. C'est désolant!

Pas mécontent d'avoir quitté cette ville de... Nous n'avons pas reçu les factures de l'école et de la crèche en temps et en heure et quand nous les avons reçu il fallait tout payer dans un délais de 15 jours. Baisse de salaire plus galère de santé nous avons demandé un paiement échelonné, on nous propose en deux fois. Dans le futur allez bien vous grattez la raie et je vous souhaite d'avoir des galères de santé comme moi et de tomber sur des gens compréhensibles comme vous pour vous aider. Pognon! pognon! pognon! par contre aider vos habitants ou vos anciens habitants reste utopique. Vous êtes clairement inhumain.

C'est inadmissible que les voitures sont garées devant le hall d'entrée car il y aurait un accident les pompiers où autres ne peuvent pas entrer

Bonjour, Je, je trouve ça. Scandaleux d’appeler 25 fois la petite mairie de Nanterre (petit Nanterre.) Et aucune réponse, comment une aussi petite mairie ne puisse pas répondre au téléphone, surtout un samedi matin de fête je trouve ça catastrophique

Très déçu du service d'hygiène le responsable ne fait pas sont travail dans l'appartement ya un sérieux problème d'humidité ainsi que l'aération avec une toute petite fenêtre et le responsable me dit que tout va bien alors que l'adil m'a dit le contraire ya un réel problème dans ce service d'hygiène le responsable et venue en touristes vérifier l'état des lieux sans machine pour mesurer l'humidité alors qu'un l'employé autre qui été déjà venue à tout vérifier avec de vrais machine spécial humidité Donc il refuse de donner le rapport a la demande de l'adil !!!! Que fait Madame Leperq qui est là directrice de ce service !!!!! Le responsable m'appelle toujours après 19h je trouve ça aussi très bizarre qu'en employeur de mairie nous apel à cet ci !!! Déçu vraiment de ce service faut réellement embaucher de reel professionnel qui connaissent très bien le domaine !!!

Dommages que dans la salle informatique de la bibliothèque, bâtiment coller à la mairie ou presque on ne puisse travailler ces documents,,le CV , avec des outils informatiques accessibles, c'est a dire facile d'utilisation comme World, car payant, puisque l'outil en place demande des compétences, un savoir faire pour pouvoir l'utiliser, trouver une solution pour les commun des Hommes, merci pour toute lecture et solution à venir

Nous avons fait appel à un service de la mairie de Nanterre pour enlever des tags sur une boutique: service aimable, gratuit et efficace ! Merci

On m'a recalée car je n'avais pas mon passeport, or je l'ai perdu... Aucune explication, rien, on m'a juste dit de partir. Attendre près de 45 min pour ça...

Il serait bien de préciser que la mairie est fermée les samedis pendant les vacances scolaires ! Ça évite de se déplacer pour rien

Bonjour, je dois dire que c'est la meilleure mairie de nanterre. Le personnels est professionnels mêmes en cas de complications,elles sont là pour trouvées des solutions et résoudre votre problème. Super à recommandé et grand merciii à toutes l'équipe :vous mesdames et le Messieur qui travaillent au niveau des affaires de famille ( cantines,.....)et aussi la responsable 👍🙏 Je sort tjrs avec le sourire car elles sont professionnels . Bonne continuation

Je me suis rendu au service état civil, une dame très professionnelle ainsi que ses deux collègues ,d'une gentillesse et de patience m'a préparer mes documents. Merci à vous mesdames.

La mairie de Nanterre s'était engagée à aider notre immeuble pour faire face aux pratiques du promoteur ICADE. Au bout d'un an, la Mairie s'est désengagée sans rien dire, a accordé un autre permis de construire à ICADE et nous a laissé à notre sort... Nos centaines de relances (email, téléphone, LRAR, pétitions et demandes en personne) sont ignorées par la Mairie... Elle annonce nous soutenir, mais ça ne va pas plus loin que des paroles. Cerise sur le gâteau, la Mairie ne paye pas les charges de la crèche municipale Souris Verte qui est installée au rez-de-chaussé...

Bravo et merci de votre accueil et aussi tout les autres services, je suis très touchée par votre professionnalisme. Dès l’accueil nous sommes pris en charge avec sourire, gentillesse et dévouement de tout le personnels de la mairie. Félicitations à vous tous.

Pouvais vous voir avec le service qui occupe de organisation du stade joliot curie pour faire baisser la sono car le niveau sonore et très fort ont entend plut la tv g vous remercie à vous et toute équipe municipale bonne été. 2024

Je me suis rendue en mairie pour déposer des documents. J'ai été accueillie par des dames très souriantes, bienveillantes et serviables à l'accueil. Ma Demande a été comprise et j'ai été orientée directement. J'étais accompagné d'un de mes enfants, une des dames lui a donné un coloriage ce qui a facilité notre attente. (Peut-être mettre un petit espace pour les enfants pour éviter qu'ils ne crapahutent partout quand l'attente est longue?) Autre point : les dames étaient toutes habillées très élégamment. (Pas comme dans certaines mairies ou on a l'impression d'être dans un gymnase)

Très bon accueil , tous à l écoute pour vous orienter vers le service concerné et surtout pour vous renseigner , lieu propre agents de sécurité très aimable , la mairie fait de son mieux pour répondre aux attente des citoyens. À chaque fois que je me rends visite pour tout ce qui ministratives juste c est un grand plaisir .

C’est pas l’efficacité qui les étouffent. Prendre un rdv pour un renouvellement de passeport et ne pas voir son numéro d’appel apparaître sur l’écran. Moins on en fait, mieux on se porte.

Je donne une étoile aux SERVICE ÉTAT CIVIL DE LA MAIRIE DE NANTERRE car je n’ai jamais vue dans les différentes mairie où j’ai habité auparavant une telle Incompétence des agents administratifs du SERVICE ÉTAT CIVIL . En plus de n’être pas formés par la mairie de NANTERRE sur une demande d’un document , ils passent leur temps à papoter entre collègues et à regarder leurs téléphone potable alors même qu’il y des personnes qui attendent leurs tour . Une fois mon numéro annoncé après 15’ d’attente avec 0 personnes avant moi indiqué sur le ticket de l’accueil. Je suis appelé. Une fois tout les documents remis je quitte la mairie, et Une heure plus tard je reçois un appelle du service ÉTAT CIVIL pour me dire qu’il ont oublié de me faire signer un document . Je reviens je signe. Documents prêts le lendemain mon père vient chercher le document et la ont lui dit que non pas possible il faut que le demandeur soit présent pour une autre signature alors que j’avais demandé si mon père pouvait le récupérer pour moi RÉPONSE DU SERVICE état CIVIL :oui et il n’y avait aucun signature à faire sur le document juste le récupérer À ce Jour le document n’est toujours pas récupéré parce que je suis à l’étranger pour un stage. conclusion y’a urgence pour remédier aux différents avis négatifs . Monsieur le Maire il faut faire quelques changements de mentalité au sein de notre mairie.

1h d’attente pour une déclaration de naissance et on vient me voir en me demandant ce que j’attends parce qu’il est 12h et la mairie ferme. Tout ça avec un rdv pris la veille. À revoir.

Le service Public n'existe plus et quand vs avez besoin de faire des changements pour des activités on nous renvoi vers la mairie de quartier qui est a 20min de chez moi alors que la mairie principale est a 5 min. Comprend pas le système ??

visite le 22/072023 à 11h. Mairie fermée.... La sécurité m'indique que la mairie est fermée le samedi contrairement à ce qui est indiqué sur google... Je perds 40 min de mon samedi pour aller dans une mairie. Cela n'est pas très grave. Mais le vrai probleme est comment les personnes qui travaillent en semaine peuvent réucperer des documents en mairie si cette dernière est fermée le samedi matin.

Tres bon accueil et sourire. Pour ma demande de carte d'identité, là encore bon accueil, professionnalisme. La mairie est calme, cela fait du bien, bien souvent, dans les mairies de quartiers de Nanterre ça parle fort et wesh. Là, pour le coup, j'étais agréablement surprise. C'est tres pro. Continuez ainsi !

Bonjour, La piste cyclable rue Maurice Thorez est une vraie catastrophe. J'ignore la raison pour laquelle un accident mortel n'est pas encore intervenu entre cycliste et véhicule. Je l'ai emprunté ce jour à 14h00 : une cycliste roulait à vive allure en prenant toute la rue pour elle ; j'ai pillé et calé en voiture pour ne pas la percuter. Les pistes cyclables sont l'avenir et je suis pour mais pas au détriment d'un accident avec un piéton ou un véhicule qui sont toujours présents dans les rues à ce jour.

Visite ce jour pour un renouvellement CNI. Prise de rendez-vous simple est claire, bien que peu de créneaux disponibles. Une fois à la Mairie, vérification des pièces à l'accueil, puis vous prenez un ticket. Attente quasi nulle ensuite et procédure très rapide avec la personne de l'état civil. Personnel à chaque fois agréable et souriant lors de mon passage, rien à dire.

La municipalité de Nanterre a fait des efforts pour sécuriser la circulation à vélo, avec notamment une très belle piste continue sur la D991 et D913 jusqu'à la Défense, avec un ensemble de poteaux de protection. La Mairie les a récemment remplacés par des matériaux plus dur, car les automobilistes roulaient sur ceux en plastique. Toutefois il reste des points noirs car cette piste demeure souvent mal respectée. Il faudrait une mise en protection systématique tout du long (il y a trop de zones encore ouvertes), avec une protection renforcée aux abords de la Boule où de nombreux automobilistes stationnent devant les points de vente alimentaire à emporter. De nombreux contre-sens vélo dans la ville, malheureusement les automobilistes se conduisent encore trop souvent comme des sauvages. Un renforcement des ralentisseurs et surtout des chicanes serait bienvenu pour casser la vitesse et les comportements agressifs ou dangereux.

Bravo la mairie de Nanterre avec vos infrastructures à deux balles made in wish vous avez changer les poteaux hier sois disant pour de la LED qui éclaire très peu les ancien lampadaire des année 2000 été très bien et le comble maintenant les lampadaire ne fonctionne plus bravo amateurisme qui continu sans compter les véhicules qui ne bouge jamais on va dire encore nous n'avons pas de budget par contre pour faire des sens unique qui non aucun sens à la circulation vos dos d'ane illégal dans toute la ville et oui il sont illégal il y a une hauteur à respecter et vous ne la respecter pas et des piste cyclable pour 1 vélo et demi pour ça vous avez de l'argent. Une police municipale qui sert à rien alors que l'un de leur job c'est de vérifier les véhicules qui ne bouge pas depuis plus 7jours. Je vois que les bras cassé ne sont pas qu'aux urgence de Nanterre.

A peine le temps d'entrer dans la boutique pour récupérer une commande (moins de 3 min) que vous avez déjà une amende ! Aucun parc mètre dans la rue ! Il faut apparemment une application ! Vous n'êtes pas aussi réactif contre les rodéos dans la ville, mais là pour faire payer les honnêtes citoyens ça y va. Maintenant je vais uniquement acheter en ligne, fini les commerçants. Ne venez pas ensuite vous plaindre.

super accueil de la part du maire et des représentants du personnel ainsi que les agents de sécurité a l'accueil lors de la cérémonie de remise des diplômes médaille du travail, très plaisant ça fait 1 an que je vis à Nanterre je suis fiers d'y vivre. merci pour cette belle cérémonie.

Suite à une erreur d'un agent je me retrouve sans papier, à devoir attendre minuit que de nouveaux créneaux apparaissent pour refaire mon dossier de A à Z ... Kafkaïen , irrespectueux, mais finalement pas surprenant. Il ne me reste plus qu'à expliquer la situation à mon nouvel employeur et prier pour qu'il haïsse autant que moi cette situation. sinon je saute. Gros bisous le service public.

Incompétence totale des agents administratifs qui vous reçoivent au niveau des guichets (pas de souci avec les dames de l’accueil par contre). En plus d’être extrêmement limités, ils se permettent de passer leur temps à papoter et à rigoler avec leurs collègues pendant votre rdv.

Comme les dalles d'entrée de mon établissement situé à Nanterre ville,bougeaient énormément au point que je ne pouvais plus rentrer les palette. Je fait appel au service de la voirie, le problème était résolu en quelque jour par les maçons. Le service a été très professionnel,et surtout rapide Merci beaucoup à toute l'équipe

Après une longue attente suite à une demande de passeport, je prends contact avec la mairie qui me dit que mon passeport est détruit car je ne suis pas venu le chercher. Le numéro de téléphone était pourtant le bon car ils avaient déjà pris contact avec moi. J'ai perdu 86€ de timbre fiscal, et maintenant je dois refaire une demande et payer à nouveau 86€. Scandaleux. J'irai dans une autre mairie.

On s'est installé sur la rue Salvador Allende près de station de RER prefecture de nanterre il y a un mois, avant on habitait vers Puteaux pendant 6ans et je n'ai jamais vu de souris à Puteaux, les déchets étaient collectés chaque jour et il n'y jamais eu de sac poubelle sur la terre après l'heure de collect des déchets mais a Nanterre chaque nuit que je rentre à la maison tard vers 1H00 du matin il y a des souris qui courent autour des déchets et des sacs poubelles abandonnés à coté du parking public de Salvador Allende et je ne ne comprends pas pourquoi chaque nuit à 1H00-1H30 il y a des déchets et des sac poubelles abandonnés la bas

Bonjour, Etant également fonctionnaire territorial, je déplore l'inexistence du sens du service public rendu aux administrés. Les services sont difficilement joignables, impossible de les avoir par téléphone. On laisse des messages et faut s'armer de patience pour espérer être rappelé. Le site internet est à revoir urgemment, il n'est pas du tout attractif, il n'est absolument pas mis à jour, et les informations sont souvent erronées. Il faudrait que vous songiez urgemment à nous permettre d'utiliser des formulaires de contact et à dématérialiser bon nombres de demandes au vu de l'insuffisance du personnel. Et ceci, afin de désengorger les appels du standard. C'est bien beau de fermer des mairies de quartier mais il faudrait penser à renforcer les effectifs du personnel existant pour assurer une bonne continuité du service public. Les administrés n'ont pas à pâtir de cette insuffisance. Nanterre aux portes de la Défense devrait davantage se moderniser en commençant déjà par les locaux vieillots de la Mairie. A bon entendeur

Hôtesse d'accueil malpolie et profondément incompétente. Rendez-vous donné un mois à l'avance pour refaire une carte d'identité, mais c'est une fois face au guichet qu'elle décide de me fournir la liste des documents à apporter, me faisant allègrement perdre mon temps car elle n'a pas été capable de me les citer lors de la prise de rendez-vous. D'ailleurs, elle refuse de prendre les documents numériques car, selon elle, il y aurait des procédures bien particulières à suivre. J'ai passé un appel à la mairie de Rueil qui m'a confirmé que les documents numériques étaient bien acceptés. Est-ce donc de la faute des procédures ou de votre paresse ? Je me pose la question. J'en attendais très peu de la mairie de Nanterre, mais alors là, c'est le summum.

Beau bâtiment (architecture moderne). Le patio est très sympa on a envie d'y rester plus longtemps. Les fonctionnaires (femmes et hommes) sont compréhensifs et gentils. Ce n'est malheureusement pas de l'accueil (seul bémol).

La mairie est fermée le samedi matin pendant les vacances !! Comment font les personnes qui travaillent la semaine en Juillet pour venir à la mairie ? Le samedi est un créneau nécessaire. Merci de mettre à jour la page internet des horaires de la mairie 🤔

Scandaleux!!!! Attention, suivez toutes vos démanches si vous envoyez des documents! J’ai fait une demande d’autorisation de stationnement que j’ai envoyé par fax comme noté sur le formulaire car aucun mail n’y figure. N’ayant aucun retour de la mairie, je me suis débrouillée à trouver un mail pour le renvoyer par mail. Entre temps, j’essaie de joindre le service par téléphone à plusieurs reprises. En vain car personne ne répond jamais au numéro noté sur le formulaire ou bien les agents sont absents les jours de mes appels. Après plus de 20 jours d’attente et devant l’urgence de ma situation, j’appelle une nouvelle fois la mairie. J’obtiens enfin le nom d’une personne qui me transmet à son collègue pour gérer ma demande. Ce dernier fini par trouver et me donner les informations que je demande sans reconnaître un dysfonctionnement au niveau du service car mon fax n’a jamais été pris en compte! Si je n’avais pas fait des pieds et des mains pour avoir un mail et si je n’avais pas suivi ma demande, et bien je serais bien embêtée car je n’aurai pas eu mon autorisation. Et pour finir, le comportement de cet agent est innommable puisqu’il m’a tout bonnement raccroché au nez! Honteux! Il serait bon de mettre en jour les documents et le minimum aurait été de s’excuser de ne pas avoir traité ma demande par fax.

Temps d'attente très correct (je suis allé un jeudi à 16h). Personnel accueillant. Rien à dire.