Hôtel Des Arcades Hôtel

Booking indique cet hôtel en 3 étoiles, c'est une erreur, il est 2 étoiles L'hôtel indique parking, ils n'ont pas de parking propre, juste des parking privés à plus de 100 mètres avec 20% de réduction sur le ticket 24h Petit déjeuner sans fioriture, d'un petit 2 étoiles. Insonorisation à revoir. Personnel à l'accueil très disponible et agréable. En hyper centre, dans le piétonnier, près de la place Subé.

Rien à dire ! Très propre ! Je recommande

Hormis l'emplacement la rénovation des chambres est pas top. Cher pour l'état de la chambre. Odeurs d'humidité, salle de bain sans ventilation.. Accès parking marque sur le site mais pas de parking gratuit avec l'hôtel. Mais l'emplacement est top, en plein centre.

Hôtel bien placé, chambre correct , mais pas d’eau chaude pour prendre la douche , pour les 2 jours .Pas agréable de se laver a l’eau froide . Donc j’ai signalé à l’accueil et il m’a offert 4 euros de réduction pour le parking.

Hôtel 2 étoiles, donc publicité mensongère déjà. Chambre glacée, le chauffage ne fonctionne pas. La literie n’est pas bonne, les oreillers sont des galettes, les draps sont tachés. La salle de bain/WC est très mal agencée : l’eau ne s’écoule pas correctement donc on finit les pieds dans l’eau même pour aller au lavabo ou aux toilettes. Les meubles sont moisis, le lavabo et la douche n’étaient pas propres (plein de moutons de poussière, de cheveux et de morceaux noir dans la douche je ne préfère pas savoir ce que c’est). Bref hôtel beaucoup trop cher pour sa prestation (100€ la nuit). Nous sommes rarement écœurés mais là c’était vraiment une expérience immonde.

Petit hôtel au top, bonne literie, endroit calme, à proximité de beaucoup de choses, quand je reviendrai à Reims je réserverai ici 👍🏻

L accueil hier soir impeccable. Les chambres et la Sdb sont propres. Par contre AUCUNE ISOLATION PHONIQUE!!! On attend absolument tout! En voyage pour le travail, le réceptionniste du matin a refait payé à ma collègue son petit déjeuner alors qu il avait déjà été payé. Et n arrivait pas a imprimmer la facture pour nos notes de frais! Le petit déjeuner ne vaut absolument pas 12€... viennoiseries de le veille, trop cuites, pain pas très bon, peu de choix...... Mon train n etant qu à midi, j avais demandé à quelle heure je pouvais quitter la chambre, réponse 11h30. A 10h45 la femme de ménage vient frapper à ma porte en me disant qu elle doit faire la chambre. Je lui explique que je vais rester jusqu à 11h30. Elle râle et ne quitte pas le devant se ma porte! J ai du coup fermé la porte alors qu elle continuait à râler face à moi. J arrive à l accueil pour rendre ma carte. La réceptionniste s occupe de 3 clientes. Elle quitte l accueil sans rien dire, sans même un regard! Du coup, je suis partie en laissant ma carte sur le comptoir! Je ne reviendrais pas ca c est sûr! Les prestations ne sont pas celles d un 3 étoiles!

Publicité mensongère. Il s’agit d’un hôtel 2 étoiles et non pas 3. Le personnel était plutôt sympathique mais c’est à peu prêt tout. La localisation est extrêmement central mais situe dans une allée assez angoissante des la tombée de la nuit. La chambre était sale et la couverture recouverte de taches. La salle de bain était ok avec une bonne pression dans la douche. Une forte odeur de nourriture était présente dans les couleurs de l’hôtel. Même pour une nuit ce n’est pas une bonne idée vous pourrez rester dans un hôtel plus propre pour 100€ la nuit!

Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant. Bonnes prestations pour un hôtel non pas 3 étoiles, mais 2 étoiles. Literie correcte.

Hotel idéalement situé pour visiter Reims. Parking payant à proximité.

Un hôtel basique mais correct au centre ville . Inconvénients : Le bruits des livreurs Delivroo sous les fenêtres et une odeur de poisson très désagréable dans les couloirs.

Attention, Chambre d Hôtel réservée par erreur puis annulée 15 minutes après sur la plate-forme + appel téléphonique à la réception pour confirmer annulation. Prélèvement fait. Malgré de nombreuses relancent, je n ai jamais réussi à me faire rembourser tout ou partie du montant de la chambre, ni même à savoir qui a empoché la somme entre l hôtel ou la plateforme. La chambre n a engendré aucun coût à l établissement. C est de la fraude tout simplement. le droit a l erreur existe dans notre pays.

Hôtel bien, mais déglingué, eau tiède dans la douche, 4 chaines sur une télé défectueuse, pleins de détails un peu bricolés, c'est dommage. Le personnel est lui très bien.

Hôtel très bien situé dans le centre de Reims. Le quartier peu être animé et bruyant la nuit. Chambres très simples et assez propres mais peu chaleureuses

Super rapport qualité prix, situation en plein cœur ❤️ de Reims. Petites chambres mais confortables avec salle de bain très propre. Attention ⚠️ pas d’accès en voiture car l’hôtel se situe dans une zone sans voitures. Donc prévoyez le parking lors de votre réservation.

Chambre réservée pour une famille de 4. Le personnel est sympathique et arrangeant. L'hôtel est bien situé en plein centre. Par contre la chambre est très petite (trop petite) pour 4 avec 2 lits doubles dans 20m2, mal insonorisée (on entends les chambres autour, la plomberie fait un bruit de tout les diables dès que quelqu'un utilise la douche ou tire la chasse) bref nous n'avons pas passé une bonne nuit. Pour un prix de 270€ je m'attendais à une prestation bien plus qualitative.

Situé en plein centre, hôtel récemment rénové avec tout le confort moderne. Excellent rapport qualité-prix, très bon accueil. Il faut utiliser des parkings publics proches de l'hôtel (l'hôtel à un arrangement : 14€ par jour).

Petit hôtel très agréable dans le passage couvert. Accueil au top que ce soit a l'arrivée ou au petit déjeuner. Emplacement parfait : central mais au calme. Chambre minimaliste mais très confortable. Le lit est littéralement le plus confortable dans lequel j'ai dormi ! Seul regret : il manque un verre dans la chambre pour pouvoir boire pendant la nuit et idéalement un plateau bouilloire mais sinon c'était parfait.

Nous avons été très satisfaite de ce court séjour L'hôtel est situé en plein centre possibilité de visiter tout à pied Les personnes de l'accueil sont très agréable et professionnel Je recommande cette hôtel Deborah

Hôtel très bien situé en plein centre de Reims. Personnel agréable et souriant. Chambre très bien pour une nuit.

Hôtel bien placé et calme dans un quartier achalandé. Ma chambre était assez neuve et bien entretenue. La WiFi est rapide. Le chauffage est par air pulsé; j'ai dû mettre le thermostat à 23° pour avoir 20° dans la chambre. La salle de bains est propre et bien éclairée. La douche à l'italienne (c'est la mode) coule un peu dans la partie lavabo mais c'est inévitable. Le petit déjeuner est très correct. En fin de compte, le rapport qualité/prix est meilleur que l'hôtel Ibis à côté de la gare.

Pour une nuit chambre simple et propre, très calme, hôtel bien situé en centre ville et petit déjeuner très copieux. Nous avons bien dormi. Je recommande.

Hôtel idéalement placé centre ville, l'entrée se situe dans une galerie, parking payant a proximité. Personnel aimable. Chambre toute petite, literie très molle, mal de dos le matin. Propreté impeccable. Petit déjeuner copieux.

Très bon emplacement en coeur de ville très pratique pour ne pas prendre la voiture pour visiter. Chambre où il y a une odeur d humidité manque d aération je pense. Poignée de la salle de bain cassée et joints de la douche noir a refaire. Petit problème nocturne avec des voisins de chambre qui ont réveillés du monde. Obligé de nous même intervenir pour pouvoir dormir a 4h du matin. Le lendemain j'ai abordé le sujet a l accueil même pas un geste de leur par malgré le désagrément subit

Hotel très bien situé, chambre propre mais un peu petite. Dommage que nous entendions les voisins. Mais qualité prix rien à dire

Le bon côté avec cet hôtel c'est qu'il est proche du centre ville, la chambre est propre et sont prix plus abordable (72€) que les autres hôtels (100€). Par contre problème de volet et de bruit lorsque la fenêtre est ouverte.

J'ai passé une nuit à l'hôtel des Arcades lors d'un week-end où j'y ai séjourné dans chambre très propre et très calme. Le personnel est à l'écoute et très accueillant. L'hôtel est situé dans une très jolie galerie dans l'hypercentre de Reims. Tous les commerces, les restaurants et les bars sont à proximité. La cathédrale et la place Drouet d'Erlon sont à deux minutes à pied. L'expérience était parfaite. Merci.

Hôtel au centre-ville, idéalement placé pour visiter la ville de Reims. C est un hôtel rafraîchi avec de matériaux de qualité.. La salle de bain est magnifique et possède une baignoire sabot ce qui est un plus si vous avez des enfants (mais peut-être dangereux pour une personne ayant quelques du mal à enjamber). L hôtel est très propre, le petit déjeuner est digne d un 3 étoiles avec des fruits frais découpés (ce qui permet de prendre de tout sans gaspiller), de quoi cuire vos œufs mollets ou dure suivant vos goûts, de la charcuterie et des viennoiseries. Le personnel est très gentil. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel ne faisant pas partie d une grande chaîne.

J'ai atterri dans cet hôtel par hasard, il est en plein centre ce qui est très bien pour les gens qui aiment la ville. (Ce qui n'est pas trop mon cas). La chambre est petite mais très propre. Il y à un parking mais à 15€ la nuit. Le parking est pas très loin de l'hôtel mais: il faut se garer en double file près de l'hôtel (car l'hôtel se trouve dans une galerie marchande) pour prendre la télécommande et le badge, ensuite faire tout un détour pour arriver à ce parking. Et rendre la télécommande en rentrant. Pour repartir c'est pareil mais à l'inverse. Beaucoup de chipotage pour rien. En résumé si vous allez avec un sac à dos pour passer une ou deux nuits dans la ville en vous garant le soir un peu plus loin dans la rue c'est parfait. Si c'est pour une semaine de travail avec du matériel et autre je le déconseille.

Un hôtel très bien situé (à 5 minutes de la gare, en plein centre historique), propre, chambres petites mais la literie est confortable et l'hôtel est très silencieux. Le personnel est adorable et très serviable (ma réservation a dû être décalée deux fois à cause d'un impératif professionnel changeant et cela n'a posé aucune difficulté). Un excellent rapport qualité / prix.

Hotel très bien situé, propre. Réceptionniste disponible et à l'écoute. Petit déjeuner varié avec de bons produits frais, salle de bain propre avec douche à l'italienne. La chambre est petite mais la literie est excellente. Une bonne adresse.

Meilleur rapport qualité prix de Reims depuis sa rénovation complète. L’emplacement est top, l’accueil sympathique, les chambres (en tout cas la notre la 318) parfaites bien qu’un peu petites, la literie excellente. La réception et l’aspect extérieur restent cependant assez modestes.

Très bien. Parfait niveau qualité / prix. En plus ils ont un partenariat avec la parking à côté. J'ai payé 89€ pour une chambre double avec petit déj et parking en plein cœur de Reims. Parfait.

👍 Bien situé, pas loin de la gare et du centre touristique. 👍 Propre. 👍 Une jolie chambre à la décoration sobre mais agréable. 👍 Petite vue mignonne sur les toits. 👎 Le seul bémol : l'insonorisation peut être améliorée. Je n'y ai passé qu'une nuit mais l'hôtel a rempli mes critères les plus importants (propreté, accueil agréable, nuit paisible). Je reviendrai avec plaisir. ♿ Un ascenseur est à disposition mais je ne peux pas faire davantage de commentaires concernant l'accessibilité car je ne suis pas en situation de handicap.

Très bon accueil pourtant réservation à la dernière minutes. Chambre propre mais proche de ce qui semble être un groupe électrogène ou pompe à chaleur ce qui faisait un peu de bruit. Plus de savon dans le contenant. Bien situé dans le centre ville.

Par quoi commencer… L’accueil ou la chambre ? L’accueil si on peux appeler ça comme ça est inexistant, vous arrivez il y a personne ! Il faut appeler un numéro pour qu’une femme vienne vous accueillir. Une fois arrivé à la chambre j’ouvre la porte de la salle de bain je me suis demandé si c’était une salle de bain ou une porcherie chasse d’eau pas tiré lavabo sale , douche sale , paroi de douche sale enfin bref sale de bain insalubre , les draps sentais pas bon le doute m’habitais de savoir s’ils étaient changés , 1 volet existant sur 2 il y a des personne qui aime dormir dans l’obscurité total cette nuit je n’ai donc pas pus dormir dans le noir pour ma part. Ensuite, une fois mon séjour terminé la dame de l’accueil m’a limite accusé de pas savoir les horaires pour restituer la chambre elle m’a dis mots pour mots c’est à vous de demander les horaires!! 0 affiche dans la chambres indiquait l’heure de départ, l’information nous a en aucun cas été transmise pendant notre arrivée. On était censé deviner seul le départ visiblement. Je me demande fortement si la réceptionniste a été formé dans l’hôtellerie!!! Alors que je précise que ma nuit m’a coûté 200€!!! Pour le prix je suis très très déçu de ce séjour je ne recommande pas du tout c’est beaucoup beaucoup trop chère allez dans un hôtel f1 je penses que vous seriez mieux accueilli et mieux servi et pour beaucoup moins chère.

Hôtel simple et entretenu, correct pour une nuit. Literie et insonorisation sont moyennes. La propreté de ma chambre était convenable. Le personnel était très agréable.

Accueil sympathique. Chambre très bien avec une excellente literie. Jolie douche. Petit déjeuner de bon rapport qualité/prix. Je recommande cet hôtel

Hôtel super agréable, nous l’avons pris car central et à proximité de la gare. Personnel accueillant et chambres conforts et propres. Parfait pour un week-end en amoureux 🥰 Au top !

Hôtel vraiment très très bien placé si l'on veut être au centre ville proche de tout et des transports . L'accueil des 3 réceptionnistes était digne d'un 3etoiles ! Vraiment ils sont là pour le clôturer et cela fait tellement plaisir ! J'enlève une étoile pour le ménage qui est très très mal fait. Ma cuvette des WC était pleine de poils et sentait l'urine, elle n'est pas nettoyée partout et derrière les WC c'est un film d'horreur ! J'aurais dû prendre en photo me dessous du lit , de la poussière de plusieurs mois et des cacahuètes ! J'ai poussé le lit pour que l'agent d'entretien nettoie sous le lit .

Hôtel très bien situé, propre et calme. À deux pas de la place d'Erlon, on rentre par une galerie commerciale couverte, très bien indiquée. L'accueil est au premier étage, simple et sympathique, on vous indique comment optimiser le coût de stationnement sous la place pour le week-end. Il y a aussi un parking sur place. Les chambres ne sont pas très grandes, mais standard pour un 2 étoiles en centre-ville. Propres et calmes, elles sont bien équipées. Seuls points à noter : pas de savon dans la douche et... Pas de vue dans la chambre avec vue... Mais rien de rédhibitoire.

Prix affiché 75€, prix payé 125€. 75€ j’accepte (mais encore) mais la chambre est loin de valoir 125€. L’impression d’avoir les voisins dans notre chambre. L’odeur des draps nous laisse douté, changé ou pas ? Les WC sont assez exceptionnel. Collé au mur donc la position est assez particulière. Certes pratique car en plein centre donc pas besoin de véhicule, mais niveau tarif va falloir baisser. On verra le petit déjeuner demain

Hôtel très bien situé au coeur de reims. Les chambres sont propres, salle de bain bien décorée, le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner, pour le prix, est très correct. L'hôtel est située dans une rue piétonne, donc pas de bruit. Une surprise pour ce tarif.

Un très bon hôtel dans sa gamme. L'accueil était chaleureux, et surtout de bons conseils. Cela nous a permis une activité que nous n'avions pas envisagé et cela aurait été dommage. La chambre était spacieuse, et au calme (merci l'isolation), le lit très confortable. La rénovation a fait du bien à l'hôtel. Enfin le petit déjeuner y est très satisfaisant.

Hôtel propre. Très petite chambre. Lieux idéal pour faire du shopping centre ville de Reims. Petit déjeuner très bien qualité prix. Seule problème parking payant est situé à l'extérieur (place erlon)

Hôtel correct, propre et moderne. L'ascenseur est un plus, surtout lorsque l'on est chargé. Bon emplacement (dans les rues avoisinantes les places de parking sont gratuites après 19h). Beaucoup de choix au petit déjeuner. Je recommande

Très bien placé mais l'insonorisation est à refaire, entre les voisins que l'on entend comme si nous étions avec eux ( ébats sexuel compris) et les personnes de l'entretien qui font les chambres à 9h en claquant des objets. Malgré cela la literie est très bonne et la chambre est correcte bien qu'un peu étroite. Quant aux petits déjeuner, il est correct mais il y a peu de places assises, donc si vous arrivez à 9h30, alors que le service s'arrête à 10h, vous risquerez d'attendre un peu avant de pouvoir vous servir quite à ne pas avoir grand chose à manger. On vous conseilles d'aller à la mie câline qui est à 2 pas de l'hôtel.

Rénové récemment, confortable, propre, très bien situé en plein centre ville, possibilité d'avoir un tarif préférentiel sur le parking public qui est à 100 m de l'hôtel.... Seul bémol, la taille des chambres. Bien pour une nuit, plus compliqué pour un séjour plus long. Le rapport qualité/prix compense largement ce petit inconvénient.

Hôtel 2 étoiles simple ,moderne et propre tout prêt du centre ville et de la cathédrale . Petit déjeuner buffet correct. Pas de parking. Obligé de se rabattre sur les parkings publics environnants ( à tarifs négociés par l'hôtel (12 € les 24 h forfait ) et de se coltiner les bagages. Parkings modernes à savoir à la largeur des rampes d'accès plus adaptée à une Smart qu'à une berline.

parking de buirette à 100 mètres. Situé dans un passage, l'hôtel est relativement calme. Les cloisons des chambres souvent assez fines: on entend les ronflements et discussions de ses voisins. Notre chambre était petite mais propre. Le matelas n'était pas très confortable. Le petit-déjeuner, en supplément, est correct.