Hôtel des Arceaux Hôtel

Hotel catastrophique pour son prix ! Fenêtre donnant sur les escaliers, impossible de rafraîchir la chambre, murs fin comme du papier, on entend tous les voisins, escaliers et paliers en très mauvais état...

Bon emplacement, chambre vétuste, une fenêtre donnant lieu sur un patio, obligé d'ouvrir la fenêtre suite à la chaleur, aucune intimité, la télécommande de la télévision ne fonctionne plus, pour un hôtel deux étoiles nous ne pouvons attendre de grandes prestations, cependant au regard du prix de la nuitée à 80€ cela est très surcoté !

Hôtel vétuste mais très bien situé en plein centre de Bayonne. Acceuil correct.chambre au dernier étage, mieux vaut être en forme 😄 avec fenêtre qui donne sur un couloir.il faut oublier l'intimité. Les wc sont collés à la porte et surtout une très mauvaise insonorisation. Acceptable pour une nuitée à 67€ et si vous êtes bon dormeur et que rien ne vous dérange 😄.

Chambre décevante....toilette et douche de l'autre côté de la chambre...pas évident la nuit...enfin bref hôtel à fuir

Hôtel très bien placé S'appropriant le style basque dans un immeuble du centre ancien. Chambre finement dévorée, confort assuré, dommage que le confort sonore n'y soit pas ( acoustique entre les chambres insuffisante) Je recommande quand même.

Je ne recommande pad cet endroit. Chambre pas onorisée avec fenêtre donnant sur un couloir voyant. On entend et on voit tout. Petite. Tapis des années 50 qui ont donné des allergies à ma femme. Et j'en passe mais vraiment je ne recommande pas du tout

Sûrement une de mes pires expériences (hors F1 ou ibis) Les chambres situés au second sont mal isolé, il n'y a ni douche, ni W.C. (il y a tout de même un évier), les couloirs du R2 ne sentent pas très bons. Et lorsqu'on est dans le couloir de droite on se trouve au total opposé du seul toilettes. Il y a une jolie réception, mais il faut pas espérer y prendre un petit déjeuner copieux. L'emplacement quant à lui est génial.

Situé en plein centre de Bayonne et proche du stade. La chambre à disposition était assez petite avec une fenêtre donnant sur l escalier intérieur mais suffisante pour un court séjour. Le gros point noir etant l insonorisation des chambres voisinines et surtout la toute toute petite salle de bain ou les toilettes sont collées au mur, 1m75 passez voir chemin pour vous asseoir.

Je viens d’appeler à l'instant la réception de l'hôtel dans l'optique de réserver un séjour en juin. Je voulais cordialement connaître quelques renseignements... Or, je n'ai pas eu le temps d'aller au terme de ma requête car l'homme au bout du fil me dit : Non mais ça ne va pas monsieur ? Vous êtes sur un renvoi téléphonique (...) Vous venez de réveiller mon gosse Comment je suis censé savoir que c'est un renvoi téléphonique ? Le numéro est pourtant celui indiqué comme étant celui de l'hôtel... Comment vous conseiller d'y aller si vous ne pouvez même pas demander un renseignement ! Je ne réserverai évidemment pas !

Un bon rapport qualité/prix dans un cadre atypique. Nous sommes quand même resté sur notre faim après le petit déjeuner.

Les mur son pas du tout isolé donc on entend tout ( les personnes dans les chambre voisine, les personnes au dessus, les personnes dans le couloir) la chambre sentait les égouts c'était horrible d'aller au toilette ou a la douche je déconseille fortement cette hôtel et je ne préfère même pas parle du personnel.

Réservation via un site d'où les chambres sont plus jolies en photo que en réalité Odeur insupportable Pas de serviettes Pas de respect Pas au norme Le plancher et de travers Et le comble le patron se prend pour le roi vos mieux changer de métier pour lui A ÉVITER ÉVITER Escroquerie a 100%

Petit hôtel charmant. Très bien situé au coeur de Bayonne. Hotel près de la gare, des transport en commun. Service exemplaire. Bien que pour moi ce n'était pas important, la couverture internet ne se rendais pas à la chambre.

j’ai réservé une chambre pour deux personnes, j’ai malheureusement du annulé moins de deux jours avant, et l’établissement a accepté d’annuler sans frais et je remercie pour ce geste

Emplacement en plein milieux de bayonne, à 7min de la gare, chambre propre et confortable, gérant souriant, chiens adorables bref un hôtel avec plein de charme à un prix abordable parfait pour les séjours court seul bémol lit un peut petit mais c’est surtout la faute de mes 1m87 je pense aller y les yeux fermés.

Nous avons réservé une chambre via Booking malgré cela l’annonce est mensongère. Dès notre accueil a la réception, le gérant manger avec la télé allumée avec une autre personne. Ce n’est pas un hôtel mais plutôt une chambre d'hôtes. L’établissement est vieillissant et à rénover complément. Les photos montrent pas les défauts qui sont présents : miroir cassé dans la chambre, tache de sang sur la tête de lit et sur le mur, cheveux et poils dans le lit, les paliers des chambres sont en train de s’effondrer. Tout est à rénover. Cela ne vaut absolument pas le prix de 117€ pour une nuit et les 2 étoiles doits dater d’un certain nombre d’années. Je le déconseille très fortement c’est une arnaque assurer.

Hôtel atypique,, avec beaucoup de charme et décoré avec goût. On pourrait pas mieux le situé. Il est vrai que l'on entend du mouvement dans les chambres voisines mais aucunement dérangé, cela ne dure pas. Vraiment une belle adresse pour les amoureux du tourisme et les amoureux tout court. La literie très confortable. Merci pour l'accueil soigné.

La description est mensongère. On vous parle d'un hôtel de charme et vous voyez de belles photos....le salon n'est accessible que si le propriétaire est là et c'est son salon!!!!! Et la télé est allumée même au petit déjeuner!!!! Le charme doit être dans le côté délabré Accueil qui ne respecte pas les horaires. Arrivée hier à 18h accueil ferme au motif que j'avais un code!!!! Pas de papier WC dans la chambre, une odeur très bizarre, style anti mite...je n'ai pas pendu mes vêtements pour qu'ils ne prennent pas l'odeur. Pas d'oreiller. Poussière dans la chambre... Très bruyant. Pour aller dans la chambre pas de fenêtre , un interrupteur au bout du couloir donc quand vous sortez vous êtes dans le noir!!!!! Et ne pas se plaindre car patron est très desagreable et on vous répond que l'odeur c'est le produit pour les meubles mais que meublée en Ikea on ne peut pas comprendre ... Attaque sur mon physique et ma façon de m'habiller. Bref très succeptible... A éviter absolument.

Impossible de dormir dans cet hôtel. On entend absolument tout comme à l’instar du voisin de la chambre 18 qui a ronflé comme un tracteur toute la nuit. Concernant les facilités, les oreillers sont d’une piètre qualité sans aucune taie et on a fini par dormir sans aucun. Les stores de la chambre étaient cassées et de toute façon ne bloquent nullement pas la lumière venue de l’extérieur. La salle de douche est très vieillotte, une odeur de moisissure et il ne faut pas faire plus de 1,80m pour prendre une douche. Nous avons payé 87€, 1 nuit pour un passage express (arrivés à 18h30 et partis à 7h15) qui ne le vaut absolument pas. Investissez un peu plus pour ne pas être claqué le lendemain.

Hôtel très bien placé en centre ville. Des chambres décorés d'une façon originale et très calme. Nous avons passé un très bon séjour.

Accueillant, chaleureux, atypique, loin des hôtels aseptisés sans âme qui sont certes mieux insonorisés, mais tellement moins romantiques ! L'hôtel est idéalement situé en centre ville et le petit-déjeuner est d'excellente qualité.

Quel bel endroit!!!! Une emplacement exceptionnel dans la ville de Bayonne,un bâtiment atypique plein de romantisme,une deco juste magnifique pour un prix finalement vraiment abordable ! Tous les posts parlant d insonorisation sont certainement sincères, mais il en va de la bien séance de chacun de respecter l autre. Bref , nous reviendrons encore et encore car l accueil est top .....peut-être à la hauteur de certains clients. Bravo!

Très bien accueillie, l'hôtel est idéalement placé pour déambuler. Si vous choisissez la chambre économique, notez que la salle de bain est à l'extérieur de la chambre ( et si besoin de sèche cheveux, demandez à l'accueil) Très propre et accessible. Prévoir des boules quies car vieille bâtisse et donc isolation phonique moindre.

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais me sens dépassée par l’accueil déplorable de cet hôtel. La liste est longue et non exhaustive : gérant exécrable qui passe son temps à se disputer/negocier avec les clients, insonorisation à zéro et par conséquent nous entendons toutes ces disputes, ainsi que nos voisins de chambre ronfler, sentiment oppressant et manque de propreté. Je vous déconseille fortement !

J’ai réservé plusieurs chambres pour mon mariage et tout le monde était ravi. Un hôtel avec beaucoup de charme, très bien situé et avec un rapport qualité prix excellent. Merci encore pour ces beaux souvenirs.

Hotel très atypique et très bien décoré - style assez vintage et très joli ! Les chambres sont plus que correctes et plutôt propres, j’y ai passé une nuit et je n’hésiterai pas à y repasser !

Hotel très bien placé centre ville ...personnel agréable, la chambre est correcte mais 2 prises électriques seraient mieux. Par contre je rejoins d autres avis ,pas d insonorisation .peut être le signaler aux occupants pour plus de discrétion

Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel. Notre train a été annulé au dernier moment à cause d'une grève nous étions donc dans l'impossibilité de venir à Bayonne. J'ai donc appelé pour déplacer nos dates de séjour mais on m'a répondu sur un ton légèrement non admissible que ce n'était pas possible et donc nous paierons des frais alors que l'annulation n'est pas de notre fait. Je veux bien entendre que cela soit dans votre politique d'annulation en revanche n'hésitez pas à vous adresser de manière correcte aux personnes qui vous contactent ( et d'être conciliant, autrement dit commercial, pour les prochaines fois).

J'ai fait une erreur de date dans ma réservation. Je trouve très dommage de ne pas avoir pu corriger après quelques heures en obtenant remboursement de la nuit. Il me semble légitime d'attendre ce genre de procédure. J'ai donc payé une nuit pour rien. Je ne peux pas juger de la qualité des chambres, n'y ayant pas séjourné.

Hôtel avec un vrai esprit familal, accueil sympathique et jovial dans un décor extraordinaire. Chambre cosy, un peu humide mais possibilité d'aérer. Emplacement impeccable, bon rapport qualité-prix.

J'ai vraiment adoré le mobilier, la décoration. Quant au service, très sympathique et à l'écoute. Possibilité de se stationner 30 mn à 4 mn à pied pour décharger. Ventilateur dans la chambre. Ensuite le parking champ de foire 4 € pour 2 jours est à 10 mn à pied. J'aime ces hôtels plein de charme. Adresse notée dans mes tablettes.

Un charmant petit hôtel, hôtelier sympathique hyper serviable. Chambre propre simple et efficace. La déco d’époque j’adore. Rapport qualité prix impeccable. Rien à dire tout était parfait

Établissement calme , bien situé, dommage qu'il y est des clients de l'hôtel ce jour qui ne respecte pas les autres ( bruit en rentrant tard). L'hôtel est très bien et les personnes qui le tiennent , très agréable.

Affreux ! Je n’ai jamais vu un hôtel aussi sale . Pas de taies de traversins , ils sont juste enroulés dans les draps . Et quand nous avons eu le malheur de lever les draps, nous avons vu que ce n’était clairement pas nettoyé ( poils et cheveux ). La couverture sentait vraiment mauvais je pense qu’elle n’a pas été lavée depuis quelques temps … La salle de bain est toute petite et pleine de moisissure et donc bien sûr je vous laisse imaginer l’odeur … Seul avantage l’hôtel est bien situé . Le prix est clairement injustifié . Une honte. Nous avons regretté d’avoir choisi cet hôtel .

J’ai séjourné deux nuits avec mon mari et ma fille. L’hôtel est “ bien situé” ça dépend ce que vous cherchez.. perso ce qui avait autour ne m’intéressait pas. Chambre pas très grands . Hygiène pas top et odeur sur le linge de lit. Pas de séchoirs dans la SDB, pas de Wifi 😕 Toute petite poubelle .. mais vraiment petite.. télé qui est plus petite qu’un pc … Personnellement je trouves le prix très élevé par rapport à la qualité .. ah et aussi pas d’ascenseur et pas de parking !celui à proximité ( pas très proche) est payant à 2e de l’heure.. gratuit seulement à partir de 19h ou 20h.. perso je recommande pas

L'hôtel est très bien situé, l'accueil est très bien. J'ai trouvé la déco atypique mais appréciable. Pour les chambres, pas de fenêtres donnant sur l'extérieur du coup une odeur pas très agréable, il n'y a pas d'ascenseur donc 4 étages à monter à pied...

Emplacement parfait. Deux pas de la mairie et des transports. Petit déjeuner sympa Bonne taille, manque de luminosité. Petite salle d'eau avec toilet. Literie confortable. Très mal insonorisée.

Le seul avantage de l’hôtel: l’emplacement. La liste des inconvénients va être longue: pas de réseau ni wifi, ah si de 8h à 19h dans le « « « patio » » » c’est une blague? Ce léger détail n’est absolument pas indiqué évidemment ce qui est bien embêtant quand on a du travail à faire sur l’ordi!!! Isolation zéro on entend les voisins de chambre facilement. Chauffage éteint pays basque ok sauf qu’on est en février, pas de couette juste un pauvre draps et pas d’oreillers non plus! Évitez de prendre le petit déjeuner (8,50€) pour une tartine un croissant et des céréales, le petit détail: la télé en fond et le chien en liberté dans l’espace sans demander aux clients si cela les dérange bien sûr. Clairement pour le même prix voir moins cher, aller aux halles ou n’importe où l’ambiance et la qualité sera bien mieux! Dernier détail: les propriétaires de l’hôtel ne sont pas très professionnel ni souriant. Personne ne nous a demandé si notre séjour s’était bien déroulé….tu m’étonnes.

Un très bel endroit mais pour la chambre'...peut mieux faire. Il y a longtemps que je n'avais pas dormi dans une chambre sans fenêtre... Voire jamais! La salle d'eau très très petite avec un pommeau de douche qui ne tient pas... Le cadre est beau. La déco de l'hôtel très raffinée (bien que vieillotte) mais un effort sur la chambre serait le bienvenu. Un effort sur le sourire aussi! Si vous n'aimez pas votre job, changez! Avantage: plein centre et parking public a 5mn a pied

Des l’ouverture de la porte, mon collègue a eu des relents dû au remontées d’odeur des canalisations qui sortaient de la salle de bain. heureusement que j’ai pu interpeller le responsable à sa débauche pour mettre un coup de febreze. Pas de coussins et le drap faisait office de taie de traversin. Salle de bain idéal pour personne de petite taille#micha. Force et courage à ceux qui auront la chambre numéro 10.

Insonorisation inexistante, j'ai entendu le voisin de chambre ronfler toute la nuit + sa télé, sans parler du passage dans le couloir A CHAQUE HEURE QUI PASSAIT et de la fête dans la rue. Fenêtre sans double vitrage qui ferme très mal. Chauffage pas allumé. Linge de lit taché et qui sent mauvais, salle de bain commune (bien caché lorsqu'on réserve)verrou qui ne ferme pas. NI WIFI NI RESEAU, oui oui !!!!!! Le pompon une chambre eclairée par une petite lampe de chevet, on ne voit strictement rien ni le soir ni le matin. Booking marque parking je le cherche encore. Bref fuyez fuyez fuyez vraiment. Je ne conseille vraiment pas même pour une seule nuit, il vaut mieux payer 20e de plus et fermer l'œil

Hôtel bien placé mais les chambres sont pas bien insonorisées J'étais, qui plus est, à côté des douches et toilettes communes, il y avait donc du passage et les portes n'arrêtaient pas de claquer. Il n'y a pas de wifi dans les chambres et je captais mal en 4g ainsi que pour les appels et sms Le monsieur est très sympa

Aimons cet hôtel à la décoration originale. Idéalement placé dans Bayonne Prix très compétitifs Literie confortable Salle d'eau propre et douche efficace La télé marche. Le petit déjeuner est bon : vrai café, vrai chocolat fouetté, croissant et pain de qualité, et que dire de cette bonne confiture normande ! Très bonne. Les bémol : il faut demander à quel étage est la chambre pour ceux qui montent mal les escaliers. Merci !

Hotel très bien situé dans Bayonne. Les patrons sont aux petits soins pour leurs hôtes comme pour leur hôtel qui a beaucoup de charme de part l'authenticité du bâtiment, une décoration soignée et originale et ce vaste escalier central et son puits de lumière. La salle petit déjeûner / réception est très agréable et fait comme à la maison.

Nous avons eu la chambre 12 pour le prix de 90 €. Cette chambre, très petite, ne possède pas d’ouverture vers l’extérieur. De surcroît, des remontées d’odeur des canalisations provenaient de la salle de bain et ne pouvaient s’évacuer compte-tenu de l’absence de fenêtre. En ces temps épidémiques , je ne comprends même pas que cette chambre puisse être louée

Très bon emplacement, personnel et responsable aux petits soins et toujours avec le sourire. Les communs sont très agréables avec une décoration recherchée. Vous entrerez donc par une petite porte et vous tomberez sur un écrin de verdure entouré par un décor de petit château à la française. Les chambres (du moins la nôtre) peuvent être considérées quelques peu petites, mais fonctionnelles et charmantes. Très bon hôtel et bon rapport qualité prix

Hôtel idéalement situé ! Le bâtiment est atypique, ce qui donne un charme fou à cet endroit. Les patrons sont gentils, accueillants et souriants . La chambre est propre et la décoration soignée . Je recommande a 100%

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel cette semaine ! Les patrons sont hyper sympathique et serviable. Ils n’ont pas hésité à me conseiller une adresse pour chercher un plat à emporter, n’ont pas hésité à me faire chauffer ce plat que j’ai dégusté en chambre ! Un confort royal en cette période difficile.... Je ne comprends pas la note de 3,6... J’ai l’habitude des hôtels, je passe la moitié de l’année dans ces lieux. L’hôtel est d’une propreté rarement vu et les gestes dit « barrière » sont largement respectés. Il est idéalement situé au centre de Bayonne dans une rue piétonne calme. La salle de bain était bien privative et attenante à la chambre. J’y retournerai avec plaisir ! Merci votre accueil !

Nous avons beaucoup apprécié ce petit hôtel de charme, par contre, toutes les chambres n'ont pas de sanitaires. Nous étions au 3e et la salle d'eau commune était au 2 étage. Bon, une fois qu'on le sait, il faut s'organiser ! 😉 La vie bayonnaise nocturne est assez vivante et notre chambre donnait sur la rue piétonne! Mais au delà de ça, nous avons été très bien accueillis.

Nous n’avons pas apprécié notre séjour dans cet hotel. Il y avait une odeur désagréable de renfermé dans notre chambre. En plus la fenêtre donnait sur le couloir d’accès aux chambres!!! Les draps du lit n’étaient pas très propre. Les chambres sont très peu insonorisées et on entend parlé aisément les voisins, sans même parlé du bruit de la télé. Je met 2 étoiles pour la localisation en plein centre de Bayonne.