Hôtel du Palais Hôtel

Très moyen. Vétuste. Accueil pas terrible. J'avais demandé une place de parking en reservant 3 semaines avant car il y avait un festival à Evian lors de notre séjour et aucune place de stationnement. Et je rappelle le matin avant de partir pour confirmer ceci. En arrivant, en effet zero place autour. J'appelle l'hôtel (3 fois, car ils ne repondent pas). Le patron me dit qu'il a moins de place que de chambre, qu'il doit vérifier si il en reste et me rappelle. Ouf, il en reste une! A la réception il me dit que j'ai de la chance car il fallait demander avant : ce que j'ai fait, et lui montre le message sur Booking. Là Il me répond qu'il ne l'a pas reçu. OK, très bonne justification, merci... Chambre pas très propre: toiles d'araignées/poussières au plafond. Salle de bain : la porte ne ferme pas correctement, joints de douches sales. Je n'ai pas apprécié non plus qu'après avoir payé, ma réservation booking soit annulée sans me consulter... C'est bizarre... On sait que Booking prend une commission sur le prix du séjour pour mettre le système de réservation à disposition de l'hôtel, et on comprend qu'il préfère passer en direct, mais pas sans nous prévenir. Et personne pour le check out... on a juste laisser la clé en partant. Si je reviens un WE à Evian, je n'y retournerai pas.

C’est la troisième fois que je séjourne ici. Hébergement correct et propre, selon ce que l’hôtel propose. Très bien situé. Excellent service.

Accueil très sympa , hôtel vieillot mais propre, salle de bain minimaliste mais suffisante , petit déjeuner correct , bel emplacement, donc très bon rapport qualité prix

Lieu horrible chambre anxiogène Filet d'eau dans la douche Ameublement sommaire pour quatre personnes et très cher pour la qualité.

Super accueil, bien situé 😊 merci aux personnels pour leurs disponibilités et leurs sympathies. Si vous recherchez le côté rustique je vous recommande cet établissement à 💯💯. Les strasbourgeois

Bien,accueillant, personnel très compétant, petit déjeuner, bien pourrait être un peut plus copieux!!! Il manque de la charcuterie.autrement rien à dire. Bon séjour

Catastrophique, 2 nuits de réservé, on apparaissait même pas sur le registre personne de l’accueil gentille mais le reste déplorable, chambre sale hôtel miteux pièce commune degueulasse. Nous avons demandé un remboursement à peine 10min après avoir payé mais rien pas de geste, le patron immonde, quand son employé l’appelle pour lui expliquer la situation il dit qu’il s’en fou et que c’est comme ça. au final 2 nuit de paye sans en avoir consommé aucune des deux. passez votre chemin je nen resterai pas la.

Décoration rustique, des travaux de réhabilitation sont nécessaires surtout pour les salles de bain. L'accueil est convivial et soigné et le propriétaire très sympathique, de bons conseils pour les restaurants et visites à ne pas manquer. Le rapport qualité/prix est trop élevé par rapport à la qualité de la chambre. Dommage

Personnes très aimables et accueillantes.aux petits soins.emplacement parfait.petit déjeuner très bien.un petit plus qui est le garage.merci pour votre gentillesse qui est très appréciable aujourd'hui. Anny

Hotel très bien situé au cœur d'Evian avec parking. Le personnel aux petits soins pour vous satisfaire, des gens charmants à votre écoute. Je recommande.

Nous avons été très bien accueillis par Mickael ! Il a été aux petits soins avec nous et nous avons très apprécié son humour 😊 Chambre sympathique et hôtel situé en plein centre 👌🏼

Réservation sur Booking. Très bien accueillie. Petit labyrinthe d'escaliers et de couloirs pour certaines chambres, le gérant a dû m'escorter gentiment pour la première fois 😅 Chambre spacieuse, avec centrale clim. Lit confortable, salle de bain modeste, propre même si vieillotte. Télé. Pas de vue au fenêtre (chambre 06). Hôtel très bien placé avec tout a proximité. Tarif un peu élevé mais centre d'Évian quoi.

Accueil incroyable, le gérant et son fils font preuve d’une hospitalité que je n’avais plus connu dans un hôtel depuis très longtemps. Les chambres sont très bien équipées et le rapport qualité prix défie toute concurrence, je recommande chaleureusement !

Lieu convivial et propre. Au coeur du centre-ville, l’hôtel du Palais est bien situé et le personnel est accueillant et chaleureux ☺️ Je recommande !

Hotel très bien placé dans une rue piétonne pas loin du lac.le réceptionniste est très accueillant. Le style des chambres est un peu vieillot certes mais très propre . Petit déjeuner copieux avec en plus d une viennoiserie pain biscottes céréales yaourts fromages beurre confitures. Rien ne manque. Je ne comprend pas tout les mauvais avis, à l opposé de mon experience

Super séjour ! réceptionniste(JC) au top. Nous sommes venues pour une durée de 4 nuits avec 3 enfants dont 1 bébé de deux ans et le gérant a était très sympa et arrangeant avec nous pour diverses raisons .L'hôtel paie pas de mine mais les chambres sont très correctes et propres, la literie également. parking privé et hôtel extrêmement bien placé(en plein ctre ville). . bref c est un hotel très convenable n'hésitez pas vous serez bien reçu . nous reviendrons sans problème.

Etre aimable, c'est bien encore faut il etre compétent, isolation phonique des chambres nullesèche cheveux en panne, pas de tabler de nuit et lampe de chevet inexistante , petit déjeuner très léger et pas de grille pain. Accès au garage en empruntant les sens interdits sur les conseils de la réception. et fermeture du garage à 22 h, ce qui m'a valu un stationnement extérieur et une mise en fourrière, payé 3 nuits resté 2, attendons toujours une négociation...... fuyez cet établissement

Chambre un peu vieillotte, on entend tres fort les voisins et très distinctement… limite on a l’impression d’être dans une seule chambre, aucune vie privée. L’emplacement est par contre très bien 👍 et possibilité de se garer dans un garage fermé, ce qui n’est pas le cas dans tous les hôtels. Néanmoins nous n’y reviendrons pas à cause du bruit entre les chambres.

Hôtel idéalement placé avec garage à 200m du Lac Nous avons passé un séjour 4 étoiles grâce à la gentillesse et au professionnalisme de Michael et de son oncle ce qui est suffisamment rare pour être souligné ! Excellents petits déjeuners également !Nous reviendrons l’an prochain Encore merci pour tout!

Le personnel était très agréable et accueillant. La chambre était spacieuse. L'emplacement en plein cœur de la rue piétonne était idéal pour explorer la ville. Le garage privé de l’hôtel est très pratique.

De gros escrocs ! Chambre réservée et payée Sur place je dois repayer donc j'ai payé 2 fois ma chambre et depuis l' hôtel m' a bloqué en appel etc Pure escroquerie dans un lieu sale , vieux La porte de ma chambre gondolait et ne fermait pas Pas de produits de douche pas de lavette Literie et lit d' avant guerre Dommage car bien placé Petit déjeuner faut pas être difficile et surtout pas vouloir un croissant ou un jus d'orange L' air se paie 11€ Je suis obligé de porter plainte vue leurs agissements Et ne veulent donner de quittance À fuire

En tant que client exigeant, le personnel d'hôtellerie est le meilleur que j'ai vu en France jusque là (dynamiques, chaleureux, humains, efficaces, aux petits soins : des perles rares). Intérieur de style classique, propreté nickel, petit déjeuner extra préparé par le tenancier en personne, emplacement en plein cœur d'Evian où abondent commerces et animations. Place de parking et clim disponibles. J'y retourne dès que je peux.

Très bon hôtel. Malgré l'odeur des produits d'entretien étant trop in tense lorsque nous sommes entrés dans la chambre, cet hôtel était vraiment bien. De plus, le personnel est très serviable.

Le patron est d'une rare gentillesse et aux petits soins. L'hôtel est modeste mais très bien entretenu Linge et de douche sont d'un blanc immaculé Petit déjeuner continental correct

Très bon séjour à l'hôtel du palais. L'hôtel est très bien situé dans le centre ville. Les chambres sont propres et confortables. Le gérant est aux petits soins pour ses clients. Nous recommandons.

Personnel chaleureux et serviable ( la personne doit être le responsable) Emplacement idéal pour visiter la ville en laissant la voiture au parking. Chambre propre et spacieuse dans un style ancien. Hôtel agréable. On retient l adresse pour une eventuelle prochaine visite. Merci Monsieur pour votre gentillesse

Arrivée avec un traffic, on nous refuse l'accès au parking de l'hôtel, alors qu'il y avait de la place. La chasse d'eau des toilettes de chambre 208 fuit en permanence. Hôtel vétuste,manque d'entretien. Très bruyant,car au dessus d'une rue de bars et restaurants ouvert jusqu'à 1h du mâtin. Seul point positif ,le petit déjeuner.

Hôtels de centre ville avec une déco vieillotte de petites chambres avec literie limite La cabine de douche n'est pas faite pour les corpulents. Pas de ventilateurs par ces fortes chaleurs et impossible d'ouvrir les fenêtres à cause du bruit de la rue Le patron qui vient de reprendre fait tout pour satisfaire ses clients Il y a encore du boulot. Soyons indulgent

Accueil téléphonique sympathique mais gros desanchantement à l'arrivée !!! Un : on nous rappelle pour nous dire qu'il n'y a plus de parking dispo...c'est pas grave. 2 : accueil par le réceptionniste soporifique !!! On avait précisé qu'on arrivait avant 20h30 ( il avait déjà précisé qu'il ne serait pas là après !)..20h15 nous sommes là. 3 : toujours pas de parking dispo enfin il ne sait pas trop, il faut qu'il aille vérifier mais ça demande un effort apparemment lol. 4: mauvaise surprise, nous avons 2 ados et la chambre c'est un dortoir tout simplement. 5 : la salle de bain un désastre : vieille douche avec un filet d'eau. Je n'imagine mm pas un shampoing sinon je vais devoir me rincer les cheveux dans le lac leman. Un filet d'eau !!! Eau froide ok, eau on trouve, eau chaude n'y comptez pas. 6 : à la recherche des prises pour charger les téléphones !!! Une !!! On en a trouver une autre en déménageant les lits. 7 : par contre la déco c'est une tuerie : 3 papillons dans un cadre 😪🤯🥳🥳🥳 8: pas de clim bien sûr mais tout de mm un ventilo 9: enfin seul point positif c'est l'emplacement en plein centre...les lits sont propres heureusement. Que ce commentaire serve autant une partie que l'autre !!!

Comment cet hôtel peut il avoir autant d 'avis positifs? c'est d ailleurs pour cela que nous l avons choisi pour y passer deux jours rapidement écourtés, à notre arrivée le gérant nous avait l'air fort sympathique avant de nous faire une remarque sur le fait que nous avions du mal a ouvrir la porte qui selon lui marchait parfaitement (nous ne lui avions absolument rien dit a ce sujet) il l a remarqué parce qu il épi ses clients avec une batterie de caméras disposés dans tout les couloirs ! par ailleurs un point extrêmement curieux 5mn apres le règlement de la chambre nous avons reçu un mail comme quoi notre réservation sur la plate-forme en B avait été annulée par l' hotel sans doute pour éviter les commentaires ou escroquer la plate-forme. La chambre et sans mot, une cabane en bois au milieu de la chambre en guise de salle de bain, des fenêtres en pvc rajouter part dessus les anciennes ,en somme nous avons passé une nuit cauchemardesque au matin nous avons posé les clefs sur le comptoir et fuit cet endroit, nous avons perdu 100€ de la deuxième nuits mais sans aucun regrets.

Chambre 44 …. Que de mauvais souvenirs… literie médiocre … datant d avant guerre je pense … chambre sale remplie de mouches mortes au sol sur moquette rouge très douteuse … draps limites … salle de bain pas pratique car lavabos dans les wc et cabine douche datant des années 60 je pense…. Heureusement nous n avons pas déjeuner mais pris notre petit déjeuner à la boulangerie juste à côté… une merveille… pas comme l hôtel miteux … à fuir …. Vraiment déçu …. Pas digne d être implanté à evian … une ville tellement magnifique….

Seul point positif: bon emplacement de l'hôtel. Chambres petites : ok peut convenir pour une nuit. Toute petite salle de bain pas très propre, petit déjeuner très minime. Moquettes des couloirs sales/tachées. Nous avons réservé 2 chambres (une simple+une double) et prévenu que nous venions avec un bébé+notre lit de voyage. En arrivant, nous avons dû payer un supplément de 10euros car nous n'avions soit disant pas averti la venue du bébé ! (Preuve puisque discussion par mail). La totalité du paiement a dû être réglée en arrivant (avant de voir les chambres), nous n'avons pas reçu la quittance que nous avons demandé. De plus, le petit déjeuner (9euros) du bébé a aussi été facturé alors qu'il n'a rien mangé. Nous n'avons pas réalisé tout de suite puisque pas de quittance. Une seule grande serviette de bain dans la chambre double. Personnel averti mais n'a pas voulu entendre, nous a contredit, dit que ce n'était pas possible, désagréable.

Hotel très bien situé . Nous avons été très bien accueillis par le gérant et son fils. La chambre et la salle de bain correspondaient à nos attentes . Le petit-déjeuner copieux, et le plus, c est le garage avec facilité d accès. Nous reviendrons, c est certain 😉😉 Merci pour votre gentillesse . Genevieve et Christian, les ardechois

Séjour pour deux nuits avec mon mari et mes deux enfants 4 et 10 ans dans cet hôtel le gérant est d’une grande gentillesse ! Très disponible avec toujours le sourire, il nous a conseillé d’aller visiter (le village d’yvoire) c’était super jolie ! L’hôtel est propre place de parking privé merci pour votre accueil à bientôt

Que dire, sinon que je conserve un excellent souvenir de notre séjour chez Michaël. Il y avait très, très, très longtemps que je n'avais été si nostalgique de voir les vacances se terminer. Son accueil, toujours chaleureux et professionnel, traduisait son soin constant de satisfaire sa clientèle. J'ai particulièrement apprécié sa disponibilité, la personnalisation de ses services, le garage bien sûr, et plus que tout, ce qui n'est pas un détail, le cachet certain et l'atmosphère qu'il a su créer dans son établissement. À chaque étage, dans chaque espace inattendu, dans tout couloir, une patte déco du meilleur goût, du bien-être, et des attentions permanentes. Je recommande à 1000%.

Hôtel très charmant et très bien situé ( 200m du Lac et cnetre ville) Chambres propres, petits déjeuners très copieurs. Très bon accueil de la part du Jeune Homme qui nous a reçus: Serviable, gentil, et très souriant. Hôtel à conseiller pour tous ceux qui recherche rapport Qualité Prix. ça vaut 5 étoiles. Cordialement

Un accueil sur mesure! Je recommande! On est aux petits soins avec vous. Vous pouvez profiter de tout l'attrait d'Evian sur place, sans voiture! La literie est très confortable, vous vous réveillez au calme et requinqué! Hôtel idéal pour ceux qui ne veulent pas mettre tout leur argent dans des chambres exorbitantes en prix du secteur. Du service de proximité, enfin!

Réservation de dernière minute ; garage privé pour entreposer la voiture Le personnel se plie en 4 pour nos moindres demandes Une belle histoire de famille !! On vous souhaite une bonne continuation !! Concernant les chambres ; elles sont en cours de restauration et on ressent l’envie de bien faire Respectueuses salutations !!

Réservation faite et confirmé pour le 15/01/21, arrivée devant l'hôtel, tout est éteint, j'appelle l'hôtel personne ne décroche. Seule sous la neige et dans le froid, je vais à la police municipale qui va constatée que l'hôtel est fermé. L'hôtel m'envoie un mail disant qu'ils annulent ma réservation à 21h passée, la police est là pour constater que cet hôtelier est tout sauf sérieux. Heureusement que la police était là pour m'aider à trouver une autre chambre. Je déconseille FORTEMENT cet hôtel malhonnête!

Bonjour, extrêmement déçu de cet Hôtel trouvé tard le samedi soir (pour 2 personnes). Hôtel sale, vieillot, largeur de la douche 60 cm, idem pour les toilettes. Petit déjeuner plus que minable ( 1 croissant + 1 pain au chocolat pas cuit et pas présentable, le tout pour 2 personnes). Prix de la chambre : 140,00 € Petit déjeuner : 18,00 € Taxe de séjour ; 1,80 € Garage : 9,00 € Total pour une nuit : 168,80 € Cet Hôtel a 2 étoiles. Je me demande comment on peut attribuer les étoiles en France.

C’est pas vieillot ni charmant faut pas exagérer, c’est très vieux et très mal entretenu. Au prix de la Nuit (145€) c’est honteux. Place de parking dans un garage rempli d’encombrants en tout genre et beaucoup trop petit (9€ la nuit). Les chambres... au secours ! Moquette au sol, meubles poussiéreux, douche de caravane et wc sales traces d’urine et de selles séchées sous la lunette... en plus si on peux éviter d faire votre chambre on le fait en vous trouvant des excuses mirobolantes ! pas de clim et pas de possibilité d’ouvrir la fenêtre car rue beaucoup trop bruyante. Je note quelques efforts car la moquette était entrain d’être changée à notre départ mais il serait plus judicieux de prendre des professionnels pour la poser... Rien a dire sur le personnel qui est très serviable, sympa et qui fait son possible pour vous servir mais ça ne fait malheureusement pas tout...

Super accueil, très bien placé en centre ville. La chambre et la salle d'eau étaient propres. Le négatif a été vu avec le propriétaire qui sait ce qu'il a à faire sans que l'on ait besoin de lui dire. Si nous revenons un jour nous viendrons ici :)

Hotel de charme qui fait ce qu'on lui demande : dormir au calme dans une chambre propre, une douche chaude, un petit déjeuner copieux et une place de parking sécurisée. Et en prime un accueil enjoué et sympathique, le tout au centre piéton d'Evian. Nous avons apprécié les chambres familiales spacieuses. Certes l'hotel mérite de la rénovation, d'ailleurs les propriétaires s'y attellent, mais le rapport qualité-prix est là. Ils m'ont dit avoir repris l'affaire il y a 4 mois, d'ailleurs, les avis très négatifs sur internet datent d'avant, pas les avis positifs. Bref, si vous désirez un hotel de chaîne ultra moderne, impersonnel, et payer votre chambre le double ou le triple, passez votre chemin, ce n'est pas celui-là. Hotel repéré sur booking, mais réservé directement auprès de l'hotel pour éviter que le propriétaire paye une commission. Je vous invite à faire de même !

de passage dans cette magnifique ville, nous avons vu au loin une pancarte indiquant un parking avec l'hôtel, nous avons eu beaucoup de chance car il n'y a pas parking avec les autres hôtels après avoir tourné longuement. bien accueilli, notre chambre était côté cour, les chambres commencent à s'embellir, les photos sont pas encore à jour

Accueil très sympathique du patron de l’hôtel qui est très agréable et à l'écoute de ses clients. Idéalement situé en plein centre d'Evian, avec un garage à disposition (très pratique pour nous car nous avions des skis à faire sécher la nuit). L'hôtel est certes vieillot mais cela a son charme. La literie est confortable et notre chambre triple était très spacieuse et avait un balcon qui donnait sur la rue piétonne (très calme). Les petits déjeuners sont de bonne qualité. Je mets 5/5 pour la gentillesse du patron.

hotel très vieillot mais ceci n'est pas vraiment le plus gros des problèmes. Nous avons payé 100 euro pour une nuit dans une chambre minuscule sans déjeuner à payer à l'avance sans reçu. Et ceci sans aucunes prises au niveau du lit ou dans les toilettes, la douche était bouchée et une odeur plus que nauséabonde se dégageait de la chambre... aucun rouleau de papier toilette uniquement 6 feuille de papier posées à coté de wc. chambre sale et poussiéreuse. Beaucoup trop cher contenu des performances de l'hôtel!!!! la seule chose de positive c'est le gérant qui est très agréable... mais après lui avoir transmis notre mécontentement vis-à-vis de la chambre, il n'a eu absolument aucuns gestes commercial envers nous ce que je trouve très dommage.

Beaucoup trop cher. Chambre sale. Moquette usée et odeurs de tabac et de linge sale. Draps trop petits et couette trop grande. Très mauvaise réception. Paiement obligatoire à l'arrivée. Une réservation faite en février non respectée et tarif augmenté et pratiquement doublé. Compte tenu de la saison nous avons été obligés d'accepter les nouveaux prix imposés et de régler la totalité y compris les petits déjeuners et les taxes de séjour, tout cela sans facture. Ceci mériterait un contrôle des services sanitaires et contrôle pour abus de situation.

Hôtel style ancien, pas du tout standard. Vieillot à souhait. Le patron est très sympa. Il vient tout juste de racheter l'hôtel. Les petits déjeuners vous sont servis à table. Ça vaut le détour.

Etablissement très bien placé. mais à éviter quand même. Mauvaises odeurs dans la chambre. Petit déjeuner pas terrible, peu de choix. Chambre avec beaucoup de rangement. Une matelas digne de ce nom serait bien. Un peu de réfection ne ferai pas de mal, et les photos parlent d'elle même.

Hôtel ancien et certainement historique, au centre ville dans une rue piétonne. Nous avons profité d'une chambre spatieuse, silencieuse et confortable (grand lit de 180 cm) avec complément de literie (oreillers, couvertures). Séjour de 3 jours, changement quotidien des serviettes et savonnettes. Accueil chaleureux et aimable du propriétaire. Excellent rapport qualité/prix