Hôtel F1 Moret Fontainebleau Hôtel

La literie laisse à désirer Renouvèlement de drap et de matelas urgent !!!

Chambre accueil propreté ok mais en ouvrant le lit nous avons constaté de multiples trous dans les draps qui semblent hors d’âge c’est bien dommage

Le personnel nous a accueillis dans les meilleures conditions et la chambre avec Salle de Bain était propre. Un peu dommage d’avoir le luminaire « sortie de secours » allumé toute la nuit dans la chambre mais cela peut peut-être s’éteindre.

Je n'y suis jamais allée

Acceuil très sympa, chambre, wc et douche impeccables. Ne pas oublier que F1 ne fourni pas de serviette de toilette. Je recommande cet établissement.

J'ai réservé l'hôtel pour mon salarié qui s'est fait mangé par les punaises de lit!! Il est allé voir le médecin qui lui a prescrit un traitement!!! C'est inacceptable !

Chambre et sanitaires tres propre Le personnel au top tres gentil et serviable mersi a vous pour votre acceuil..

Quelle déception… pas de serviette de toilettes ( non mentionné, toilettes et douches publics très sales. Et le comble : proposer un petit déjeuner à volonté avec uniquement de la brioche tranchée ( 4 tranches restantes à notre arrivée ), des céréales… sans lait ! Les draps tâchés. Je ne recommande absolument pas.

2em réservation en 15j la borne est Hs impossible de récupérer la chambre, ou est le service H24?

superbe avec un accueil digne de son nom et merci a Marie et a toute l'équipe une équipe super gentil et gentille pas de soucis pour les chambre et un accueil chaleureux de toute façon j'y vais serein avec toutes cette équipe fabuleuse surtout on n'a eu et vu la voiture de taxi le film plus un verre et des petites gâteries a manger rester comme vous êtes au top du top

Cette hôtel, c’est merde ça fait 2 mois il veut pas me rembourser mon argent

Lors de notre réservation via votre site internet, nous avions pris soin de réserver un petit déjeuner enfant. Cependant, à notre arrivée, nous avons été contraints de payer ce petit déjeuner une deuxième fois, malgré le fait qu’il ait déjà été inclus dans la réservation. Le réceptionniste nous a alors informés qu’il allait vérifier la situation avec sa direction et qu'une réponse nous serait donnée le lendemain. Or, non seulement aucune réponse ne nous a été fournie le jour suivant, mais même la nouvelle réceptionniste présente à notre départ n’a pas été en mesure de résoudre ce problème. De plus, nous avons envoyé une réclamation par mail, mais à ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part, ni pour clarifier cette situation ni pour procéder à un remboursement.

Très mauvais hôtel.les draps pas adapter au lit,odeur de cigarette dans la chambre, le matelas tacher aucune hygiène,très mauvaise nuit le petit déjeuner laisse à désirer aucun choix vraiment je ne recommande pas cette hôtel

Déplacement professionnel et en Famille en période de vacances scolaires le seul hôtel sur le secteur à proposer une chambre familiale à prix raisonnable face à la crise economique et tres sincerement je recommande le personnel est très accueillant chaleureux et serviable ! On est satisfait de notre séjour et je reviendrai d'ailleurs sur la période 2025 . Belle journée à vous . Bien cordialement . La Famille Hurter .

Nous avons retrouvé des os de poulet sous le matelas d'un des lits. Les draps sont troués tellement ils sont usé. Les couettes sont tellement vielles qu'elles sont aussi toute boulochées.

Voyageant à vélo, nous avons fait une escale dans ce campanile pour se reposer 1 nuit. Un très grand merci à Vanessa pour son accueil, sa compréhension et son professionnalisme.

Chambre et sanitaires tres propre Le personnel au top tres gentil et serviable MERCI A VOUS pour votre acceuil Petit dejeuner un peu simple mais pour 5.90 a volonté c est déjà pas mal👌

Alors quand vous rentrez dans la chambre, c'est la forte odeur de tabac froid sur la literie, les draps et toute la chambre, désagréable qui te donne envie de repartir de suite. Vous avez beau aérer rien n'y fait c'est imprégné. Et les moustiques eux vont s'inviter... Pas de drap housse!!!!! c'est horrible, inconfortable pour dormir et tiens j'y viens pour dormir mission quasi impossible avec les insomniaques irrespectueux qui vous réveillent non stop dans les couloirs pour prendre une douche ou aller et venir au WC car oui les sanitaires sont extérieurs à la chambre, de l'arnaque totale! Et les gens franchement la nuit dormez quoi !

Chambre très propre, joliment décoré. Dommage pas de housse protectrice sur les matelas ( pas top pour l’hygiène), sinon l’entretien en général est très correct En comparaison avec le Fasthotel de esmans Montereau où il y a des cafards, les prises électriques sont sorties de leur socle et j’en passe. Comparativement sur le plan tarifaire le formule 1 de Moret est top💪. Petit conseil : je vous invite à réserver en ligne car le terminal payant ne fonctionne pas correctement et la personne qui vous répond à l’interphone vous envoie littéralement sur les roses en répétant incessamment la même chose Heureusement une charmante dame aux cheveux longs frisés noir, portant des lunettes, a bien voulue nous aider à payer la chambre que j’ai au préalable réservé mais impossible de rentrer le code sur le terminal En résumé : chambre ok mais service réservation nul. Prévoir votre serviette l’hôtel n’en fournit pas mais en vends pour un montant de 3 €

Odeurs de tabacs dans les locaux communs. Pas de serviettes. Clients qui discutent à voix forte (étrangers) dans les couloirs. Déco murs un peu vieillot

Hôtel bien situé dans et le personnel est très aimable. dommage c'est que le petit déjeuner ne soit pas plus diversifié (pas de Salé) et qu'il n'y ai pas beaucoup de table car lorsque tout le monde déjeune en même temps il n'y a pas assez de places pour tout le monde. Les chambres sont insonorisées mais elles sont toutes petites et il n'y a pas de rangement.la literie devrait être revu et il n'y a pas de drap housse sur les lits, juste une alaise .

On me refuse l'accès a la chambre sans pièce d'identité par contre ya pas besoin de présenter ma pièce d'identité pour ponctionner mon compte de 45.16 euro je vais écrire à D.GC.C.R. pour escroquerie ses pour elle voulait pas regarder le numéro de réservation booking.com une bonne escroquerie mes je ne vais pas asseoir sur 45.16 je gagne tout juste le smic quand j'écris par mail ses un routeur qui répond se ne son pas de bon hôtelier peut emabble et voleur

Alors...Je résume en une phrase : il est 23h, ma résa ne fonctionne pas et donc la gérante ne veut pas descendre. Pour ceux qui aiment la lecture : Je passe une réservation en ligne pour 2 nuits, avec un vrai numéro de réservation : N G C L C X L C, du lundi 25 mars 2024 au mercredi 27 mars 2024. Et là, j'arrive vers 23h. Tard, c'est vrai, mais quand on a de la route, ça se comprend. Bref. Il y a une machine pour s'enregistrer, pas de problème, je rentre mon numéro, BIM ! Premier problème, ça ne marche pas. Je retente, pas bégueule, 12 fois, ne marche jamais. Bon. J'appelle à la réception. Dame très gentille, pas de problème. Ne trouve pas ma réservation. Ah bah c'est bien dommage, mais j'avais compris déjà sur la machine qu'il y avait un problème. Mais si seulement. On me dit pas de résa. Bon, pourquoi s’embêter à réserver en avance sur le site all accor com ? On me dit de passer une nouvelle résa. Heureusement que je n'ai pas prépayer... Alors j’essaie, sur la machine, une fois, deux fois, trois fois, douze fois, sans que cela ne marche. Au passage, un monsieur arrivé en même temps que moi fait fasse au même problème, big up Mr Alvarez. Problème de carte ? Non non, juste ça ne marche pas. Alors rebelote, je rappelle la dame qui nous dit texto la gérante ne veut pas descendre, et donc soit allez ailleurs, soit dormez dehors. La gérante ne veut pas descendre...Elle a deux clients qui ont réservé une chambre, qui ne peuvent pas rentrer, et cette ***** ne veut pas descendre ? Bah merci à l’Hôtel Belle Fontainebleau et à la gentille dame qui est venue m'ouvrir à 23h30...hotel-belle-fontainebleau com. Donc ouais, j'ai payé un peu plus cher mais au final j'ai eu une chambre bien mieux, dans la ville, en face du château, avec une réceptionniste extra, polie et qui est descendue, avec le sourire. Juste des gens qui font leur taf. Pas les branquignoles, du moins la, du F1 Moret Fontainebleau. Du coup, je ne note pas les chambres vu que je n'ai pas pu y mettre les pieds.

Bon accueil et chambres propres. Il serait temps de renouveler le linge de lit et en particulier les draps housse troués et trop petits pour le matelas. L'insonorisation extérieure est bonne. L'insonorisation intérieure est catastrophique. On entend le moindre bruit dans le couloir. Une taxe locale non annoncée sur le site F1 ou les autres plates-formes est à payer à l'arrivée en plus de la taxe de séjour. Plus de 7€ pour 4 nuits.

On arrive à 2heure du matin, ils avaient été mis au courant auparavant, personne pour nous accueillir, ils nous demandent de prendre la chambre sur la borne mais elle ne fonctionne pas, on appelle l'assistance qui nous dit que le responsable est au courant et qu'il ne fera rien, au final on nous demande de trouver un autre hôtel à 2h du matin. Normal. Et en bonus on est bloqué par le portail. Super expérience franchement, incapables.

Bonjour j’ai eu l’occasion de venir faire un séjour à l’hôtel très sympa et agréable personnel super sympa marie la dame de nuit et la dame du matin d’on sont prénom je ne me rappelle plus mes super sympa hôtel super propre chambre très bien et encore personnel sympathique

Hôtel idéalement situé sur les grands axes pour rejoindre Fontainebleau. Personnel très accueillant et agréable. La chambre et sa SdB étaient propres. Conforme aux photos du site. La literie est de qualité suffisante pour y dormir une nuit. Un bon rapport qualité/prix.

Hôtel on ne peut plus minable cher payé Draps troués Couettes plus que douteuses Lits pas faits Serviettes de bain payantes Douches et WC commun Honteux de payer 112e pour une prestation aussi minable (2 adultes et 2 enfants) Pas de WC dans la chambre, pas simple la nuit avec les petits... Vu que c est un code pour ouvrir la porte! Attendons de voir ce que vaut le petit déjeuner.... A pleurer

Chambre très très petite et sanitaire sommaire mais plutôt propre .si vous prenez une chambre avec salle d’eau encore plus petite .Prix mini donc confort,qualité de service et petit déjeuner à la même hauteur.il en faut pour tous les budgets certainement plus pour moi !

Hôtel très sympathique avec chambres toutes refaites à neuves, ainsi que les sanitaires et douches communes. Il y a plusieurs types de chambre, regarder bien avant de réserver, certains ont les sanitaires dans la chambre. Parking spacieux, accès facile, prix très très correct. Le personnel est très bien et le ménage est propre. Pensez à apporter votre serviette et vos produits pour vous laver, sinon il y en a dans un distributeur automatique.

Très mauvaise expérience. La chasse d'eau était bloquée et les personnes de l'accueil nous ont clairement fait comprendre que rien n'allait être fait. Bruit de chasse d'eau toute la nuit.... petit déjeuner tout petit pour le prix .... Assez étonnée de devoir présenter une pièce d'identité à l'accueil....

Excellent rapport qualité prix. Un accueil excellent dans une ambiance simple, décontractée et convivial. Lit confortable et surtout excellent la propreté des lieux . Grand parking privatif. Endroit calme. Dormie 1 nuit pour un événement familial, c'était parfait 👍

C'était un très bon accueil. Merci au personnel de m'avoir autorisé à mettre mon vélo dans la chambre! Le petit déjeûner buffet à volonté est très délicieux. J'espère revenir bientôt dans ce lieu.

Excellent accueil de la part des deux dames, en fin de journée comme le matin. On se sent chez soi. Humour, plaisanterie, convivialité, ce n'est pas feint. Les chambres sont toutes les mêmes, simples et literie confortable, propres, vraiment rien à redire. Je recommande ce Formule 1 comme les autres en général. Celui de Compiègne tout autant, également pour l'excellent accueil de sa gérante.

Chambre très sale que se soit sol , draps , serviette.. odeur de tabac insoutenable ! Endroit pas rassurant ! Nous avons dû changer d’hôtel sans être remboursé .. très mauvaise expérience.

Parfois pratique et pas cher, on peut y dormir convenablement, à condition que vos voisins de chambre soient respectueux des règles de savoir vivre et aussi ne soient pas de ces ÉNORMES ronfleurs insupportables. Il semble que depuis quelques mois maintenant, le personnel soit vigilant à ce que certains clients qui descendent de leur chambre téléphoner autour de l'hôtel la nuit s'éloignent un peu des fenêtres des autres clients afin de ne pas les réveiller... Et je dois avouer que c'est bien appréciable.

Je n’y retournerai jamais! Je me suis retrouvé à la porte à 00h30 car il n’y avait pas de code sur ma réservation, j’ai dû racheter sur internet une nuit pour pouvoir rentrer! Ensuite pas de draps ni de serviette dans la chambre super!!!! Le petit déjeuner nul aussi je suis très déçu! Et l’accueil zéro, j’ai pas du tout était bien accueilli le lendemain matin! Je ne recommande pas du tout! Je ne suis pas du genre à mettre des mauvais commentaires mais là c’est juste pas possible!

Bien situé, accueil très sympathique, literie confortable. Effectivement les prestations ne sont pas celle d’un 3 étoiles. Mais cela permet de se loger au chaud, avec une douche chaude, un bon lit, pour vraiment pas cher, surtout à plusieurs. Que ceux qui se plaignent des prestations essaient de se loger pour moins de 30€/personne ! Donc bravo pour permettre à des groupes ou autres, ayant peu de budget, de se loger, et merci pour l’accueil 👍☺️

Punaise de lit !!! Déplacement pour le travail pour une nuit nous prenons chambre double . Notre nuit a été agité , le matin nous avons des démangeaisons mais pas de boutons visible retour au soir chez nous les démangeaisons sont atroce et les boutons sont sorti partout du pied à la tête . Medecin le lendemain verdict bouton de punaise de lit . Il m'indique de tout laver à 60 degré ainsi que de traiter ma maison car nous avons pu en ramener dans les valises... . Achat de produit à mes frais ( super ) et surveillance pour plusieurs semaine . C'était pas notre première nuit la bas dommage Marie est sympathique mais la désolé je ne veux pas revenir .mauvais souvenir

Chambre avec sdb, petite mais fonctionnelle, propre. Très bon matelas dans la chambre 113. Tres bien dormi. Certains se plaignent de la taille des chambres, pas de serviette, petit espace déjeuner mais vous voulez payer le moins possible et avoir un service 5 étoiles, arrêtez de rêver et de vouloir tout sans payer. Vu le prix, le service est là.

Hôtel nul ! Personnel désagréable ! J’ai eu droit à un contrôle d’identité à faire pâlir un policier alors que dans tous les hôtels où j’ai précédemment séjourné, il ne m’a jamais été réclamé une pièce d’identité. Le personnel est désagréable. La salle du petit déjeuner est trop petite et vous avez donc le choix : soit monter votre plateau dans les chambres sans ascenseur, soit déjeuner dehors, agréable l’été mais pas en cette saison. Des serviettes sont en vente dans le distributeur mais comme elles sont trop grosses pour l’appareil, elles se coincent. Il faut donc l’ouvrir, à condition d’avoir quelqu’un à proximité. L’hôtel est bruyant. Bref… À fuir… J’ai voulu essayer mais je ne recommencerai pas. Je vais très certainement avoir une réponse copiée-collée comme toutes celles que j’ai précédemment lues.

Bon, premièrement il n’y a pas d’accueil le soir. A la place nous avons le droit à une machine pour nous donner le code d’accès à la chambre (machine qui fonctionne une fois sur 2 évidemment). Les chambres malgré qu’elles soient très petites, n’ont quasiment pas d’équipements digne d’un « hôtel » (au moins une serviette). Le lit reste correct mais prévoyez un coussin puisque celui-ci est beaucoup trop fin, presque inutile. Des personnes bizarres traînent également la nuit prêt de l’hôtel donc pas forcément rassurant. Seul point fort, la nuit le portail ferme pour sécuriser au minimat le parking.

Accueil plus que parfait : personnel sympa , souriant et disponible. La chambre (avec douche et sanitaire présents en option) qu'on a pris était propre . En s y repose bien car très calme . Petit déjeuner servi et pris en chambre (possibilité de prendre à la extérieur sur des tables). Micro onde mis à disposition , utile pour manger en cette période de confinement. Si je dois faire un reproche...il faut nettoyer autour de la hôtel (présence de détritus sur la pelouse ... En ouvrant notre fenêtre au rez de chaussée il y avait des chaussettes sur la pelouse par exemple).

L'accueil est excellent, la jeune femme qui était présente était très agréable. En revanche l'état des chambre laisse à désirer... Pour le prix la déco ou même la taille de la pièce sont largement suffisants mais en ce que concerne la propreté c'est abusé. Le sol n'est fait qu'autour du lit et encore pas partout, sous le lit on y trouve un peu de tout. Notre lavabo était complètement bouché, c'est mon fiancé qui a dû se charger de le déboucher et de le débarrasser des pâtes 3t de tout ce qui s'y trouvait à l'intérieur...

Très bon accueil. Chambre propre. Clients qui arrivent tard sont un peu bruyants. Les chambres n'ont pas de serviettes donc prévoir d'en amener une, sinon en vente 3€ à la réception. Bon rapport qualité prix pour une nuit.

J'ai passé une nuit dans cet F1 qui vient de réouvrir. Points Positifs, la décoration et la propreté. C'est impeccable. Idem pour la gentillesse en particulier de la dame au petit déjeuner. Points Négatifs qui m'empêchera de séjourner dans un F1 avant longtemps, ce sont les mesures beaucoup trop strictes concernant le covid et juste intenable sur la durée vous le constaterez dans quelques jours avec la rentrée etc. Sachez que je suis pour les mesures avec le port du masque dans l'établissement, le gel etc... chose que je respectait à la lettre. Mais autoriser les douches qu'entre 17h et 20h et le matin pour que vous les désinfectiez potentiellement après chaque utilisation, c'est juste pas viable sur la durée. Après une journée tardive de travail, j'aurais adoré prendre une douche vers 21H mais toutes verrouillées. Pourquoi ne pas laisser les clients désinfecter eux même la douche en mettant un pschitt pschitt a dispo? Cela vous soulagerait, en venant dans un F1, on accepte le deal que les sanitaires soient partagés. Petit déjeuner, idem c'est pas viable ce système de plateaux a précommander et mangeable uniquement en chambre. J'ai failli le renverser car pour ouvrir les portes, il faut les tirer. Rien n'interdit légalement de le prendre en extérieur sur vos tables mais vous ne m'avez pas autorisé. A l'intérieur, lespace est restreint je le conçois. Et du coup plus de buffet à volonté et ca c'est rédhibitoire. J'ai dormis dans un Première Classe il y a quelques jours et il y a bien le buffet, ils mettent simplement de nombreuses pinces de service à usage unique à mettre dans un sot à la fin du comptoir après chaque utilisation pour être nettoyé. Bref, je vous adresse tout mon respect mais vous n'arriverez pas a tenir la cadence si l'hotel est plein. Bravo pour votre courage et votre determination.

Soit j'ai été chanceux, soit les avis ont été lus, parce que pour moi ça s'est très bien passé. Après faut savoir ce qu'on veut, ça reste un Formule 1, donc faut pas s'attendre à des prestations de palace. Arrivés à 0h30, l'automate extérieur ne fonctionnait pas, mais une personne aimable était à la réception. Chambre spartiate mais très correcte pour 40€, silencieux, les WC et les douches extérieurs sont propres. Petit déjeuner limité, mais là encore c'est cohérent avec le prix et c'est à volonté. On y retournera si l'occasion se présente !

A mon avis toutes les observations données sont très en dessous de la réalité !? J'ai réservé une chambre dans cette chaîne d'hotel F1 que je fréquente depuis plus de quinze ans et cette fois-ci c'est trop ! Il vous faut savoir que le service n'est pas au rendez-vous. Lorsque vous arrivez à la réception, on vous demande de faire votre lit, et d'acheter les serviettes de bain le prix affiché est de 38€ la nuit + 3€ par serviette ce qui nous fait 44 € sans le petit déjeuner infecte !!! De plus comme déjà signalé le bruit, la cigarette les douches sur le palier...il vous faut savoir que nous sommes une entreprise de ventes et nos représentants ont besoin de se reposer!Il y a d'autres chaînes d'hôtels à des prix identiques avec un service correct...nous mettons une étoile car nous sommes obligés mais le service vaut 0 étoile ... Aucune courtoisie ni esprit d'accueil !!!

Etre obligé de faire le lit en arrivant à 2h du matin, je m'en serais bien passé. Les draps sont posés sur le lit et c'est à vous de faire le boulot. n'oubliez pas votre serviette ni votre savon parce qu'il n'y a rien dans la chambre. Sinon l'accueil a été correct au niveau de la réception.

Franchement pas mal ! Pour un F1 j'ai vue bien plus pire ! Alors j'ai réserve via internet pendant deux semaines, deux fois du lundi au jeudi. Accueil très bien rien à dire. Les enfants étais relativement calme. Le petit déjeuner, 3,5e est bof, pour des tartine type harry ( première prix) et pain super marché + beurre confiture pâte à tartiné, miel... + café et boisson chaude +jus d'orange. Manque des croissants pour justifier 3,5e (...). Mais c'est acceptable pour la tranquille et le service en table. Chambre propre et pas de bêtes pendant mon séjour. Literie propre. Les sanitaires, douche propre et fonctionnel. ( attention tout de même à quelques variations soudaines de la températures de l'eau...) Toilette pas super en revanche et leurs papiers à éviter. Le wifi est la mais mon ordi a du mal à avoir une co stable avec un bon débit. Mais la 3g est parfaite avec une couverture 4g existante mais pas super. Les locataires sont en revanche très bruyant...... Une alarme incendie inutile vers 22h... Mais bon. Voilà j'espère avoir aidé.