Hôtel ibis Clermont Ferrand Nord Riom Hôtel

Hôtel très bien insonorisé. Proche de Clermont-Ferrand, entouré de restaurants, ce qui évite de reprendre la voiture si on le souhaite.

Acceuil, diponibilité, compétence ,tout était nominal comme ils disent à Kourou...

Bien situé, les chambres commencent à vieillir, surtout les salles d'eau. Le personnel est top.

Très bonne nuit dans cet hôtel très silencieux alors que notre chambre était prés de l'ascenseur. Chambre très spacieuse et bien tenue. Seul bémol désolée pour la personne de ménage la douche PMR n' est pas assez inclinée donc nous avons mis de l'eau partout !!! A recommander vivement !

Proche autoroute, pas de nuisances sonores. Le seul défaut qu'il pourrait y avoir c'est la lumière automatique de la salle de bain, attention les yeux en pleine nuit. Le petit déjeuner est fourni et varié (oeufs, saucisses, un peu de sans lactoses, fromages, jambon, pains, fruits, pancakes, madeleines, mini crêpes, céréales).

Pratique, situé à 1km de la sortie d'autoroute, économique, d'un tes bon rapport qualité. Vous disposez d'un room service h24 pour un prix très raisonnable. Chambres avec wifi.

Je rentrais de Genève en direction de Bordeaux il fallait absolument que je puisse dormir sur le trajet. Je suis arrivé sur cet hôtel épuisé et j'ai rencontré une équipe bienveillante gentil attentionné que ce soit le soir à l'arrivée ou le matin au départ à 5h.

Chambre sobre simple mais confortable. Salle de bain propre.la Personne à l'accueil le soir un peu expéditif et sec, ceux du lendemain matin très gentils et serviables. Le petit déjeuner était très bon et copieux

Hôtel idéal pour faire une étape avant de monter en station : possibilité de dîner sur place, de recharger son véhicule électrique Excellent confort et literie

Hôtel de qualité. Chambre et lit très propre et confortable. Par contre la nourriture est vraiment de très mauvaise qualité et en plus très cher

une nouvelle fois 4 nuits + petit dej, tout à fait conforme à nos attentes. Lit et chambre confortables.

Ibis très correct, situé dans une zone calme, parking facile. Restaurants à proximité. Propre, accueil chaleureux, pdj bien assorti et frais.

J'ai mis 5 étoiles sur le service et emplacement pour le reste non nous avons eu une chambre en RDC les gens n'ont eu aucun respect ni le soir tard et tôt le matin par les portes qui claquent ou grince discussion forte et aussi par le Staff. La chambre était pour quatre personnes deux enfants et deux adultes les interrupteurs au niveau du lit ne fonctionnaient pas, manque d'hygiène et d'entretien petit travaux dans la salle de bain, plafond noir de moisissure, pommeau de douche qui ne tient pas sur son socle, accroche serviette sur la porte très mal fixé, même pas un rouleau de papier toilette neuf,plein de petits trucs comme ça qui ne vont pas . Nous sommes rentrés dans la chambre il faisait très froid même pas 19°c cela fait partie de l'accueil pour vérifier que la chambre est conforme et agréable . Le sol de l'accueil au couloir n'est visuellement pas agréable à regarder . Dommage.

Tes bon accueil en venant de recharger au Charger Tesla

Très bien situé à proximité de la sortie de l'autoroute, bâtiment bien insonorisé, très propre, grand parking, personnel aimable, petit déjeuner de qualité.

Je suis venu deux fois à l'Ibis de Riom et j'ai été très satisfait à chaque séjour. Les chambres sont propres, bien agencées, avec une literie confortable. Le petit déjeuner est varié et servi tôt, parfait pour reprendre la route sans stress. Le personnel est toujours accueillant et chaleureux, un vrai plus qui fait la différence ! Le parking gratuit est pratique. Un hôtel que je recommande sans hésiter et où je reviendrai volontiers ! 😊

Un petit coup de rénovation serait le bienvenu. L'accueil s'est fait dans l'Ibis d'à côté, l'hôtel Ibis budget étant assez vide. Pas d'explication sur ce processus par le personnel. Point positif : le petit déjeuner était aussi dans l'Ibis d'à côté donc surclassé 😜

Rapport qualité prix décevant : - expérience douche a l'italienne survendue: petite douche , pas de jet vertical - équipement sdb décevant - petit déjeuner décevant

L'hôtel Ibis offre des chambres modernes et bien équipées, avec un personnel accueillant et des emplacements pratiques. Bien que légèrement cher pour certains et pour moi ,(252,75 €) petit déjeuner inclus, il garantit un séjour confortable et sans tracas. Je dois dire que pour cette halte tous les autres hôtels étaient complets. Cordialement.

Hôtel qui ne tient pas ses engagements contractuels. En effet, j'ai réservé via le site dans les temps pour la garantie d'une chambre même si l'hôtel est complet et elle m'a été tout bonnement annulée

Convivialité,nous sommes arrivés par une température de 40°à ne pas mettre le nez dehors comme beaucoup sommes restés à l'intérieur soi dans nos chambres soi dans le hall d'accueil installés confortablement avec une consommation tout en jouant à des jeux de société.Le personnel était très aimable.

Supplément animal servant juste à gonfler encore un peu plus le prix très cher de la chambre Réceptionniste pas très efficace. Service snack et boisson hallucinant, la bouteille de rosé à la carte n’était pas disponible car pas au frais, du coup, nous avons dû prendre une autre bouteille pour 2, et les verres n’étaient même pas de la même taille. Je ne parle pas de la part de flan à 4,5€, minuscule représentant à peine la moitié d’une part habituel. Les serviettes étaient sales, sans petites serviettes pour un 3 étoiles. Je ne parle pas du papier toilette avec des dessins dessus, du jamais vu dans un hôtel. Tout cela pour une note de 89€ juste pour la chambre, à éviter, il y a bien meilleur en rapport qualité prix.

Pour une nuit c t bien franchement pas de bruit , petit déjeuner simple mais on peux déjeuner pour reprendre la route, le seul hic pas de fruits frais sinon personnel agréable chambre propre bien situé pour reprendre la route après c t bien

Très bien accueillis. Chambres propres, bonne literie, parties communes très agréables. Offre du petit déjeuner variée.

Je viens depuis plusieurs années dans l'hôtel Ibis de Riom. J'y ai vu des changements, notamment les travaux dans les chambres . Elles sont confortables et bien agencées. Propreté irréprochable. Le petit déjeuner est copieux, en salé, sucré. Le personnel toujours aussi sympathique et agréable. Merci. J'apporte un bémol, mais je sais que vous n'y êtes pour rien, au défilé infernal de voitures Tesla qui viennent à l'arrière du parking pour la recharge de leurs voitures, du manque de politesse de leurs conducteurs/conductrices et de leur vitesse excessive sur le parking, ils oublient que c'est avant tout un parking d'hôtel avec des enfants, des animaux et des voyageurs avec des valises.

Superbe endroit avec un parking assez grand et gratuit !! Personnels super agréable et très bon accueil les chambres sont parfaite et le petit déjeuner très diversifié Je le recommande vivement et reviendrai volonté

Je suis venue pour le super chargeur Tesla de RIOM qui est très rapide. Je suis restée dans cet hôtel Ibis, très sympa. Chambre propre et calme. Très bon petit déjeuner qui est servi à partir de 6:30!

Venu à la ibis le temps de la recharge de notre tesla. Nous n avons pas attendu la fin de la recharge. Personnel peu aimable , 3,90€ pour un verre d Orangina!!! L arnaque total, même à la aeroport on ne paye pas ces pris la. 1 seul toilette pour tout le monde et dans un état plus que limite.. Autant dire que nous n aurions jamais passé une nuit ici !!!

2€50 un malheureux café que l'on se sert soi même ... le prix n'est même pas affiché ... arnaque, attrape couillon aux personnes qui viennent ici pour recharger leur véhicule !

Hotel confortable, propre, calme, pratique d'accès. A l'accueil Monsieur Nicolas nous accueille avec un sourire et un professionnalisme qui merite des éloges. On reviendra dans cet hôtel lors de notre prochain passage a Clermont Ferrand. Monsieur Nicolas ne vous faites pas de soucis pour votre avenir, car vous êtes digne d'un 5 etoiles.

Accueil du soir très expéditif, sans dire l’heure du déjeuner on nous donne la carte et on doit se débrouiller on sait pas quel étage. Le lendemain 2 tarifs différents en ibis rouge au moment du paiement personne se pose de question à l’accueil. On ne pose pas la question également si le séjour s’est bien passé. La dame de l’accueil passe plus de temps à répondre à son téléphone que d’accueillir les clients.

Expérience désastreuse lorsque l'on vous appelle pour vous dire que l'on a fait une erreur, on a donné votre réservation à une autre personne, l'hotel est complet, vous n'avez plus de chambre mais on ne veut pas demander à l'autre personne de partir. Ayant de plus un compte accor depuis de nombreuses années, première fois que je vois une telle incompétence, hotel à fuir

Personnel à l'accueil très peu aimable. Attendre face à une dame qui est sur son téléphone derrière le comptoir et qui ne lève pas la tête, sa collègue a du venir pour me prendre en charge. De plus, note à la dame brune tatouée, si on vous dérange réfléchissez peut-être à allez travailler à l'usine plutôt qu'à l'accueil d'un établissement, le minimum est de dire bonjour et surtout de répondre au client, plutôt que de rester fixer sans dire un mot avec le sourire à l'envers.

Hôtel entretenu au minimum, juste pour le maintenir ouvert. Une partie de l éclairage ne fonctionnait pas dans ma chambre. A la réception on m à fournis une lampe de bureau sans plus d explication. En discutant avec d autres clients de l hôtel j ai appris que le problème d éclairage était commun à d autres chambres de cet établissement. A la douche il y avait une fuite importante sur le tuyau de douche. Pour l accueil à mon arrivée, il n y avait personne (durant les heures d ouverture).Il faut s adresser à l hôtel à côté. Le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens que lui donne ses patrons. Je pense que une révision et une réparation de tous les dysfonctionnement serait bien venu. Au premier abord la chambre ne paraît pas très chère mais vu l état des chambres ça ne vaut vraiment pas plus et peut même être jugé cher en rapport qualité prix.

Personnel très sympathique et disponible ! Hôtel propre formule petite faim, simple, bonne et rapide buffet petit-déjeuner au top

N’étant habituellement pas des clients IBIS nous avons été plus qu’agréablement surpris par la qualité de cet hôtel ! Accueil très sympathique, les chambres confortables et très propres. Le petit déjeuner parfait avec des produits de qualité le tout à un prix accessible. Vraiment ravie de ce petit stop !

Arrêt pour une recharge tesla Impossible d’avoir un café à 11h30: le réceptionniste de l’ibis vous ignore ( pas un bonjour) et qd après 5 mn où il vaque à ses occupations je l’interrompt pour demander un café il me réponds que ce n’est pas possible car il doit nettoyer la machine à café côté «  salle petit déjeuner » et quand je lui montre la nespresso derrière son dos à l’accueil il répond qu’il n’a plus de dosette… je change d’endroit: ibis budget à côté : la réceptionniste fait le ménage et me dit qu’elle a fermé son espace café! Bref , il y a un hôtel restaurant Kyriad en face, beaucoup plus accueillant et chaleureux: allez-y directement !!!

Bonjour je viens de discuter avec les employés de l’hôtel où est situé le Superchargeur Tesla de Riom et ils sont exaspérés par le manque de savoir vivre des propriétaires de Tesla et je les comprends grandement. Entre les personnes qui rentrent dans l’hôtel sans même dire bonjour et utilisent les wc en les laissant dans un état lamentable, ceux qui ne consomment rien, ceux qui commandent des croques monsieurs en exigeant de les faire rapidement et qui s’en vont sans les récupérer et sans payer bien sûr… Il y’a également quelqu’un qui s’est permis d’aller récupérer une petite cuillère pour déverrouiller les toilettes alors que ceux ci avaient été fermés le temps qu’ils sèchent car ils venaient d’être nettoyés ! Mais où va-t-on ?! Pour rappel, Tesla n’a qu’un partenariat foncier avec les hôtels pour mettre à disposition le parking de l’hôtel, pas les infrastructures comme les toilettes. Sachez que dans les jours qui viennent, l’utilisation des toilettes sera payante ou réservée aux personnes qui consomment, ce qui est me semble-t-il tout à fait normal. Je les ai incité à mettre des affiches le mentionnant sur les bornes afin que chacun en soit conscient. Le personnel est très agréable quand on prend le temps de dire bonjour et de faire preuve d’un minimum d’humanité. Un mini-billard est même à disposition des enfants gratuitement… Merci de leur montrer que les propriétaires de tesla ne sont pas des personnes au dessus de tout et sans aucun savoir vivre. Quand on regarde les avis laissés par les propriétaires de tesla sur l’hôtel on croit rêver… Edit du 09/02/24 : Le personnel de l’hôtel est toujours aussi souriant et sympathique. Merci pour l’accueil réservé !

L’emplacement est idéal, par contre l’accueil est à revoir, pas qu’il ne soit mauvais mais plutôt très peu accueilli. Déjeuner simple il n’y a pas plus ni moins… Les chambres sont bien sauf le matelas qui est à revoir ! Il est déformé et manque de confort. J’ai trouvé 2 punaises diabolique dans la chambre, même si cette année nous avons été envahi, je considère que dans un hôtel « 3 étoiles » il ne devrait pas en avoir

Pratique et bien placé, cet hôtel propose des chambres agréables, même si un plateau de courtoisie manque. La salle d'eau est bien conçue, avec une minuterie . On peut y dîner. Il y a aussi un bon restaurant proche.

Juste l emplacement qui est bien sorti d auto route mais ce n'est pas le seul à cette endroit , la literie est vraiment pas agréable, le lit pour bébé sans matelas ... à l accueil pas vraiment accueillant .. pas fou quoi a 125euros la nuit bon un minimum quoi .

Nous avons séjourné une nuit à l'Ibis budget. Il mériterait un bon coup de rafraichissement. Nous avons trouvé qu'il y avait une odeur désagréable dans les couloirs. Heureusement celle-ci était peu présente dans la chambre. La chambre était propre. Le buffet petit-déjeuner était simple. En point positif, l'hôtel est très bien situé proche d'une sortie d’autoroute et il y a des chargeurs pour les voitures électriques derrière l'hôtel.

Arrivés tardivement nous avons été reçu de façon sympathique contrairement au lendemain matin (politesse très relative et peu ou pas de service). Chambre spacieuse mais matelas pas à la hauteur des promesses. Buffet petit-déjeuner simple mais un peu de choix. Emplacement en sortie d’autoroute idéal pour un trajet comme le notre.

Sans avis pour les chambres, nous avons rechargé notre véhicule électrique. Accueil froid, pas de bonjour malgré, toilettes payants, impression de déranger ! Nous avons pris des consommations et avons débarrassé nos verres, pas de merci, rien...

Venu charger ma Tesla, je suis déçu de voir que l’hôtel ne joue pas le jeu. Nous n’avons pas pu aller aux toilettes, qui étaient apparemment « hors service ». L’accueil était froid et sec, malgré notre politesse. Nous avons l’habitude de prendre un café pendant que la voiture charge, nous nous sommes retenus cette fois-ci. Nous ne reviendrons pas.

Je vous déconseille fortement Accueil très froid et non professionnel, du jamais vu dans un hôtel… Les employés discutent devant la porte d’entrée de leurs problèmes au travail et sur le contrat de travail …. extrait de la discussion : « combien de temps pour donner le préavis » On sent une ambiance toxique du personnel entre eux et on dirait qu’on l’ai dérange. Que fait le responsable pour accepter cela dans un lieux qui reçoit des clients ??? Je suis venu 2 fois charger ma voiture Tesla et 2 fois la même expérience. Comme les avis précédents, les toilettes ferme , jamais vu cela dans un hôtel qui reçoit les Supercharger ! Normalement on a accès et même si il faut consommer au bar pour avoir l’accès ce que je peux comprendre a moitié , pour mon cas j’ai laisser 10€ de consommation et quand j’ai demandé pourquoi la porte est ferme on m’a répondu : ma responsable a fermé le wc alors …. Aucun geste de l’hôtesse, tu sens un m’en foutisme envers le client Tu te demande si il veulent travailler et gagner de l’argent . Tu as un potentiel de client qui s’arrête pour charger et potentiellement consommer et tu offre aucun service et tu les accueillent avec un mépris. Bravo ! Pour ma part je m’arrêterai sur d’autres bornes.

Parfait hôtel d'étape. Très bien tenu. Petit déjeuner copieux en formule buffet. Personnel sympa. Très bien situé à la sortie de l'autoroute. Petite balade au village de riom pour se dégourdir les jambes et manger un morceau.

De passage pour une nuit avec mon conjoint, nous avons bien dormi pour 1 nuit. La chambre est tout à fait respectable si vous êtes de passage. Petit bémol, nous avons trouvé le matelas et les draps un peu en dessous.

J’ai aimé cette étape car l’accueil y est particulièrement soigné, le personnel est souriant. Les chambres sont assez grandes, le bureau permet de travailler. Le parking est propre. L’accès est excellent. L’hôtel est calme. Il n’y a pas de restaurant mais la petite cuisine de plateau repas est tout à fait satisfaisante.

Très bon accueil. Hôtel très propre et insonorisé. Chambre correcte et literie confortable. Petit déjeuner copieux. Points négatifs : Le prix de la chambre qui augmente de 10€ en cours de séjour (1ère nuit à 69, 2ème et 3ème à 79) Places de parking pas assez larges.