Hôtel ibis Orly Chevilly Tram 7 Hôtel

Chambre réservée et confirmée la veille ,qu'elle fut ma surprise à mon arrivée d'apprendre quelle a été attribuée volontairement à quelqu'un d'autre alors qu'il y'avait de la disponibilité,Je suis membre All platinium en plus d'avoir la carte voyageur ,je suis un client fidèle de longue date à cette hotel .c'est un acte volontaire et. assumé par la responsable de la réception une certaine Lucie qui a eu le culot de me faire la réflexion que lors de voyage précédent d'être allé chez la concurrence et ceci est très grave d'espionner et rentrer dans la vie privé d'un client en plus de pénaliser un client fidéle.J'espére que ce genre d'attitude ne se renouvellera pas car bien sûr cela engendrera forcément une fuite des clients, je tiens à préciser que le reste de l'équipe a fait son possible pour régler cette situation et le blâme ne concerne que la personne nommée ci -dessus.

Hôtel plutôt pratique car proche tram, parking en sous-sol. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le gros point négatif est l'état de la salle de bain. Odeur nauséabonde, sale, pomme de douche cassée avec un seul débit possible : le jet ultra fort. Ampoule de la salle de bain qui clignote, et la VMC hyper bruyante qui s'entend de l'extérieur.

Même si la literie était confortable, il n'y avait pas d'eau chaude le matin au réveil !! Le réceptionniste nous explique qu'un tuyau a été cassé par une voiture. Pas d'excuses pas de geste commercial

Un seul ascenseur pour toutes les chambres sur 5 étages c'est trop peu. Attendre 10 minutes pour remonter du petit déjeuner et 15 pour redescendre avec les valises! Pas possible de faire 5 étages avec les valises. On avait choisi l'hôtel pour sa proximité avec l´aéroport mais tout ce temps perdu était inutile et frustrant. Sinon les,chambres sont très bien et le personnel du petit-déjeuner étaient très gentils mais trop peu pour pouvoir recharger le buffet avec tant de monde. A revoir.

Nous n’avons passé qu’une nuit mais l’hôtel était tout à fait adapté à notre besoin (2 adultes et 1 adolescent de 17 ans)

Excellent hôtel , la chambre est parfaites pour 2 adultes et un enfant ne vous le recommande et pas très cher pour la période de vacances je vous le recommande

Commentaire sur le parking de l'hôtel : Utilisé pour laisser la voiture pour partir d'orly. Le tram 7 passe juste devant et relie Orly en une trentaine de minutes. Pratique et moins cher que des parkings plus près de l'aéroport.

bon rapport qualité prix un seul inconvénient, nécessite une petite marche pour arriver à la station de tram

Emplacement pratique proche du métro à Villejuif. Le personnel est à l’attendu en terme de prise en charge et chaleur humaine. En revanche très grosse déception sur la propreté. Nous avons découvert des draps et serviettes blancs très tachés. Après l’avoir signaler le personnel pour la deuxième nuit nous a proposé de changer les draps une nouvelle fois tachés autant que les premiers. Ils nous ont alors proposé de changer de chambres : même résultat ! Je fréquente plusieurs types d’hôtels avec des gammes de prix et prestations différentes. En revanche il n’est pas admissible de ne pas utiliser de détachant pour enlever ces taches. Ce n’est pas admissible et écœurant. Je vous invite donc à corriger ce (gros) point noir car le reste convient (personnel, emplacement, praticité). Courage c’est presque bien !

Hôtel très correcte, pas à proximité immédiate de l'aéroport mais quand même très proche. Le petit déjeuner commence tôt le matin, donc assez pratique pour un vol matinal

Bonjour J'ai l'habitude de venir souvent dans cet hotel et j'en ai toujours été satisfait Mais là la nuit a été horrible car je n'ai pas pu dormir. en effet suite à de travaux récent apparemment, le chauffage est centralisé et donc toutes le 20 minutes j'ai eu un bruit de déclenchement de la soufflerie attenant à la ventilation de ma chambre. en terme de bruit sonore on était au delà des 40 décibels. Avec un tel bruit récurent je n'ai pu dormir. J'ai appelé la réception vers 00h30 et il m'a été répondu qu'il ne pouvait pas me changer de chambre. En ce sens, vous comprendrez mon agacement surtout lorsqu'on doit se lever à 6h30 Ainsi je demande le remboursement pure et simple du prix de la chambre car en toute honnêteté c'est inadmissible Cordialement

Notation à chaud suite à plusieurs désagréments durant mon séjour : Changement de Chambre, disjonction en pleine toilette, carte d’entrée démagnétisée, ne répond pas aux mail ! En s’excusant, on me remet un bon pour 1 Boisson. Arrivé au soir, je profite de ce bon avec une boisson alcoolisée, au moment de payer on me dit qu’il n’est pas valable ! Sympa de faire semblant d’être gentil !!!! La suite au prochain séjour !!!

J'ai connu d'autres hôtels Ibis de bien meilleure qualité... Celui-ci semble fatigué et les chambre méritent des rénovations urgentes... Tablettes de chevet inexistantes, portes branlantes... L'expérience n'est pas exceptionnelle mais on attend un peu mieux.

Petite chambre propre, accueil très agréable..

Première fois dans ce hôtel, changement de chambre tout de suite au premier nuit. Car pied du lit casser, parking payant 16€ pour 24h, taxe 30€ pour 3 nuit 😂

Un lieu idéal entre deux avions, tramway et métro. Pas de surprise sur l'accueil et les prestations

Personnel au soucis de sa clientèle malgré leurs charges de travail quotidienne et toujours avec le sourire. Très très rare surtout sur la capitale.

Cela fait la 3e fois que je viens dans cette hôtel en 7-8 ans. Je l'ai choisi par rapport à son emplacement. Cependant pour mon prochain déplacement j'irai ailleurs. Le personnel est compétent et serviable, mais je vois l'hôtel vieillir avec les années. Pas de rafraîchissement de fait. Les chambres sont quasiment les mêmes que lors de ma 1ere venue. Sinon tout le reste est OK.

Escale en famille avant de prendre l'avion a Orly, nous avons pris le pack FAMILY & Co et a notre stupeur la chambre des enfants n'etait pas au même étage... Apres avoir râlé, on nous a trouvé 2 chambres mitoyennes. Les chambres mériteraient d'être rénovées sinon. Et manque de prises electriques au niveau du lit pour les téléphones.

sejour professionnelle reception impeccable, petit dejeuner reservation sans gluten ras, tout le personnel est très sympathique et agréable. Un grand merci à Manu pour penser toujours au pain sans gluten par anticipation

Proche de orly avec le tram 7 juste en bas. Petit déj de qualité. Calme. Serviette et savon à disposition par contre literie y a pas de quoi faire rêvé.

Notre week-end c'est bien passé dans l'ensemble. Cependant il y avait quelques petites choses qui m'ont déranger. Le couloir sentais les WC, la chambre mérite une petite rénovation, l'aspirateur n'était pas passé à notre arrivée ou si c'était fait cela a été bâclé , un oreillers taché mais vite remplacer, un mini frigo dans la chambre aurait été top. Honnêtement c'est le personnel qui fera si nous revenons, nous avons été bien accueilli et ils sont agréables même si que j'avais râlé parceque j'ai dû payé le parking et que je n'avais pas été informé de cela. Je conseille cette établissement seulement si vous recherchez un endroit juste pour dormir et prendre une douche. C'était notre cas nous sommes resté 3 nuits nous étions absents la journée mais si vous recherchez plus de confort je ne le recommande pas.

lundi soir pas de douche trop fatigue; mardi matin par une goute d'eau chaude... message de panne de chaudière ! mais rien en geste commercial. Hôtel à éviter.

On a pris cet hôtel car on avait un vol depuis Orly très tôt le lendemain. Hôtel très bruyant peuplé de clients majoritairement de l'Europe de l'est consommant de l'alcool au niveau des parties communes ... Douche sans eau chaude a partir de 22h, literie de mauvaise qualité, insonorisation mauvaise également, on entendait chaque voiture passer la nuit. Je ne recommande pas du tout

Je séjourne dans cet hôtel chaque week-end depuis maintenant au moins 3 ans et j'en suis toujours autant ravie ! Les équipes sont au top, toujours à l'écoute et aux petits soins ! Mention spéciale à Aïssata, Manu, Binta et Nabil ! Ils sont tous les quatre tellement gentils, accueillants, ils ont toutes les qualités que l'on peut rechercher chez des employés ! Bravo à eux de rendre cet hôtel si chaleureux et d'y instaurer un climat + qu'agréable! Vous êtes l'essence même de cet hôtel! Bravo pour le travail formidable que vous fournissez et tout cela en étant toujours souriant.es ! Merci ❤️

A chaque séjour dans cet hôtel, je suis réveillé très tôt par des claquements de portes incessants, des personnes qui parlent, crient, rient sans discrétion dans les couloirs, Aucune nuit reposante possible dans cet hôtel bien que j'y aille après le travail pour dormir, la base d'un hôtel

Ne jamais prendre ce Ibis. En 1 WE l'alarme incident s'est déclencher 2 fois (vendredi et dimanche) à la même heure le matin sans aucune raison. Cela nous donne une frayeur pas possible et personne ne nous informe de ce qui se passe. Je ne reviendrai plus jamais ici.

Un hôtel idéalement situé entre l'aéroport d'Orly et Villejuif ! Le tram est juste a côté, 350 mètres a pieds ! Une réception a notre écoute ! Une chambre assez grande avec une nouvelle literie bien sympa. Mention aux petits déjeuners variés et de qualité ! Il y a des restaurants autour si vous ne voulez pas manger sur place. A noter qu'il y a une petite restauration sur place.

Accueil irréprochable, la chambre ainsi que ses commodités propres et nets. Tout y est appréciable du petit déjeuner, à l'envie d'un petit encas. Petit plus, remerciements à l'accueil qui m'a permis de rentrer tardivement dans ma chambre dont tête en l'air la carte était restée à l'intérieur..

Personnel accueillant et agréable, établissement accessible H24 sur le trajet du tram 7 (très pratique pour aller à Orly). Prix raisonnable pour le secteur géographique. Ce qui était dommage, ce sont les traces de brulures dans les chambres laissées par des personnes sans gène qui fument dans les chambres ... et le fait que j'ai retrouvé un mégot de cigarette dans la salle de bain...

Nous avons loué cette chambre au retour d un voyage. Au moment de nous coucher, nous entrons dans la salle de bains pour nous rendre compte qu un des Néons clignotait, ceci est passablement désagréable mais bon!! puis en entrant dans la douche nous constatons que le flexible de la douche était arraché : impossible de prendre une douche sans éclabousser toute la zone sans réussir a se laver correctement !! INADMISSIBLE . Apres avoir voyagé pendant près de 20 h et avec un décalage horaire de 7 heures dans les pattes pas vraiment envie de réclamer . Donc, IBIS loue cette chambre sans avoir contrôlé son état. Espérant peut être que les clients insatisfaits en se plaignant effectueraient ce contrôle De qui se moque t on . Sans être un gros client de cette enseigne je la choisis régulièrement pensant que le niveau de confort et de prestations était en rapport: il n en est rien !!! Lors de m's prochains déplacements ,il est hors de question que je recherche un Hôtel IBIS ni un autre du groupe ACCOR . A bon entendeur Salut !!

Emplacement idéal pour joindre Paris via Tram-Métro et endroit calme et reposant. Je tiens à souligner l'agréable service fourni à l'accueil, notamment de Yassine. Un accueil professionnel, chaleureux et une disponibilité sans limite. Je recommande vivement et si vous tombez sur ce jeune homme, votre séjour ne sera que meilleur, une pépite.

L'hôtel est bien placé près du Tram 7 et accès facile à l'aéroport. Les chambres côté parking sont calmes donc on peut passer un bon séjour. Malheureusement il y a eu une panne d’ascendeur, un évier bouché et pas de tapis de douche. Le jeune personnel à l’accueil est professionnel et souriant pour le reste, je reste dubitatif.

client chez vous depuis de nombreuses années, ce problème de chauffage est récurent en particulier la chambre 523 . LE THERMOSTAT ne tient pas la température. Aucune prise en compte de mes remarques. je suis très déçue de la qualité qui se dégrade petit à petit.

2 jours nickel, un frigo en chambre serait un plus. Dommage que le distributeur était HS, mais service bar resto h24....TOP! la jeune femme de la réception était très accueillante, vraiment très sympa et agréable, souriante, Chambre propre, le lit super confort, rien à redire

Bien situé avec restaurants et tram à proximité. Assez facile pour se garer dans la rue devant aussi. Malgré tout : Nous avions réservé 2 chambres et lors de la réservation j'avais demandé à ce qu'elles soient proches. On m'a répondu par un Ok.... Soit. Un niveau de politesse aurait été la bienvenue. En arrivant, on m'informe que les chambres sont sur 2 étages différents.... Le nécessaire est quand même fait pour nous mettre au même étage (plus pratique avec des enfants en bas âge). Dans l'une des chambres, le lavabo est complètement bouché. Je signale le problème et on nous change de chambre directement. Dans le nouvelle chambre, une applique lumineuse ne fonctionne pas. Chambre donc très sombre. Et une lampe de chevet complètement défoncée aussi... Dans l'autre chambre, la fenêtre ne ferme pas correctement donc un bruit constant pendant la nuit.... Sans compter le groupe d'une quinzaine de personnes qui a littéralement squatté le Hall d'entrée avec des canettes de bière étalées de partout. Et bien sûr le bruit qui allait avec, dans les couloirs et à l'extérieur... Sympa avec une fenêtre qui ferme mal... En soit, pas la faute de l'hôtel mais quand même, n'auraient ils pas pu rappeler quelques règles élémentaires de civisme à ces personnes qui visiblement n'en avaient aucune notion... Et que dire du petit déjeuner.... Facturé un petit déjeuner adulte à un enfant de 9 ans... 12€ pour quelque chose de bien moyen... Et toujours et encore ce groupe faisant comme chez lui sans être un minimum repris.... Bref, franchement, essayer allez ailleurs !!!

Séjour du 27/08 au 1/09. Chambre très propre, aucun soucis 29/08 au soir, ma porte se bloque, impossible d'entrer dans ma chambre On me la débloque et me change de chambre et là, surprise: Dans la chambre 401, la fenêtre ne ferme pas, un fil pend, la lumière est décollée du mur, laissant les fils nus, la lumière tactile au dessus du lit ne fonctionne pas et clignote en continu comme sur la vidéo. J'ai voulu charger mon téléphone sur la prise près du lit et ça à rapidement senti le grille pain. Trace étranges sur les plaintes, chewing gum collé au dessus du mur et autocollant de pink lady collé sur la fenêtre (les photos parlent d'elles même...) Et, nouvelle surprise le soir du 31: la femme de ménage est venue et voilà ce qu'elle a fait: retirer mon sac de couchage du lit pour le poser sur un tabouret et ramasser le pommeau de douche que j'avais posé dans l'évier pour le mettre sur le sol de la douche. Aucun nettoyage ni coup de balais. Moi qui était satisfait de ma première visite, jamais je n'y remettrais les pieds

Accueil glacial, hôtel très bruyant (circulation extérieur et personne non respectueuse des autres, porte qui claque rigolade dans les couloirs et discussion à haute voix malgré l'heure tardive). Machine a café et distributeur HS à l'accueil. Pas de clim, pas de rideaux de douche, pas de brosse pour les toilettes. Une seule prise dans la chambre. Cependant chambre propre. Attention si vous réservez plusieurs nuits le service d'étage s'effectue très tard. De retour dans ma chambre pour ma deuxième nuit, la chambre n'était pas encore faite à 15h. Le seul point positif de cet établissement est son emplacement point. Étant habitué de la chaîne ibis pour mes nombreux déplacements, je suis très déçu de celui ci et je n'y reviendrai pas!!!.

Méfiez-vous !!!!! des prix affichés dans la chambre pour le petit déjeuner. Vous descendez d'un étage et le tarif à doubler. Malheureusement je m'en aperçois trop tard, quand je compose le code de ma carte bleue. On m'explique que le prix, du petit déjeuner, affiché dans la chambre, est une erreur de leur part. Devant cette petite tentative d'escroquerie je décide de partir dans un autre endroit et j'annule. Mais l'incompétence du personnel de l'accueil, qui me dit que tout est réglé, n'avait rien annulé. Malgré mes relances depuis 2 mois pour me faire rembourser (24,00 €) , toujours aucun remboursement ! .Beaucoup de touriste asiatique étaient présent ce matin là.........une véritable petite arnaque bien rodée !!!!!

A éviter pour les déplacements professionnels : Très bruyant, axe routier fréquenté et mal isolé clairement. Chambre a l'ancienne (notamment la salle de bain avec son magnifique eau brûlante/eau glacée en alternance). Lavabo sans clapet et à moitié bouché. Literie habituelle, avec une malheureuse p'tite TV posée la. Le petit déjeuner a éviter de 7h30 a 8h30 : le rythme ne suit pas avec les touristes qui prennent l'avion et j'ai quasi rien mangé. De plus il est très petit comparé aux standards de la chaîne (même pas la fameuse madeleine) malgré un hôtel a 5 étages. Le mix Ibis Budget/Ibis Rouge toujours a éviter. Pas de restauration le soir (plats surgelés réchauffées minute et vendu au prix d'un restaurant).

Insonorisation proche de 0 ( manque de savoir vivre en communauté pour certain ). Les chambres donnant sur l'avenue sont bruyantes. Nuit avec une enfant qui a été bcp réveillé.... L'hygiène était correct. Parking en sous sol très étroit mais très apprécié.

Pas pour dormir. Chambre moyenne, avec fenêtre cassée susceptible de s'ouvrir un peu trop facilement sans prévenir. Le pire, c'est les touristes étrangers n'en n'ayant rien à faire des autres. Bruit interrompu, groupes qui parlent fort, portes qui claquent... Insupportable, aucun intérêt à part son emplacement. Je l'éviterai à l'avenir

Très surprise de l’hébergement cette année car nous sommes des habitués de cet hôtel. Nous avons noté une très désagréable baisse de qualité à tout point de vue : Accueil glacial. Limite on dérange. Chambre très petite. Lumières individuelles non raccordées. Eau chaude aléatoire. Et surtout pas d’ascenseur. Dur dur quand vous avez 40 kg de livres à monter par escalier Seul point positif le calme général des lieux et le parking privé (attention payant) Je ne pense pas que nous reviendrons.

Chambre qui ne dégage pas une bonne sensation d'hygiène. Odeur de tabac froid, moquette qui paraît tachée à certains endroits. La table et chaise collantes. La douche fait vieille avec des joints défraîchis et une porte qui ne ferme pas. Impossible de régler la température, l'eau passe toute seule de glaciale à brûlante sans même rien toucher. Le petit déjeuner est très moyen. Il n'y a aucun choix et la salle est toute petite. Le seul point positif me paraissait être la literie. Sauf que, qu'elle ne fut pas ma surprise quand je me suis réveillée le 3e matin avec plein de boutons sur le corps. Je n'ai pas prêté attention, pensant à un moustique. Puis au fil de la journée, j'ai découvert plein de boutons sur mes bras, ma poitrine, mon cou, mon dos, etc. Ces boutons me demangeaient de manière insupportable. Je les ai montrés à un ami médecin le soir même où je suis rentrée et il m'a affirmé que c'était des boutons de punaises de lit ! Photos de mes boutons à l'appui si besoin. Chambre 312. Ceci est impardonnable! Je vais surveiller de ne pas en avoir ramené ! À fuir à tout prix !

Très loin des standards de la chaîne ! Chambre sale : chaise collante, poussière et toiles d'araignée aux murs et autocollant sur une vitre, taches dans le lavabo (le ménage n'est pas fait à fond régulièrement). La chambre ne dégage pas une sensation d'hygiène. Plusieurs ampoules ne fonctionnent pas, dont celle de la salle de bain. La literie est mauvaise. Accueil assez médiocre : nous nous garons dans le parking (pré payé à 10€ la nuit tout de même) et l'accueil nous demande en rigolant : ah ! Vous avez réussi à trouver une place? ... Sous-entendu qu'on pourrait ne pas en avoir une alors que le parking était prépayé ? Après 4h heures de route, nous aurions préféré un bienvenue, bonne installation. Pas d'explication sur le fonctionnement de l'hôtel... on sent bien qu'on est à Paris : paie, tais toi, surtout, ne viens pas nous déranger et va dormir... Sauf que... nous avons passé une nuit blanche : 4 enfants se sont amusés à courir dans les couloirs, en tapant aux murs, de 22h à 2h du matin, et ce malgré mon intervention auprès de l'accueil à 23h50, et de celle de plusieurs clients excédés. Il est de la responsabilité de l'établissement d'y faire régner l'ordre nécessaire au confort minimum correspondant à la prestation attendue d'un hôtel : payer une chambre pour dormir. Pas un mot de l'accueil le matin : évidemment, l'agent de nuit s'est bien gardé de faire ses transmissions a la collègue de journée... Ce séjour à été une scandaleuse mascarade , qui démontre la dégradation constante de la qualité d'accueil sur la capitale dans ces gammes de prix. J'ai mieux dormi dans un formule 1 de Brest...

J'étais en déplacement professionnel Accueil quelconque, moquette tachées et de mauvaises odeurs dans les couloirs. Les personnels manquent de compétences par exemple au petit déjeuner 2 employés discutaient et riaient sans se préoccuper des clients. Je suis un habitué des hôtels je ne vous le conseille pas sauf si ça proximité avec Orly vous intéresse. Par contre j'ai bien dormi malgré la proximité de la n7 et du tram

En déplacement professionnel, l'hôtesse a commencé par me donner une chambre qui n'avait pas été nettoyée de son ancien occupant. Un séjour qui commence mal. Outre les fortes odeurs dans les couloirs, en pleine période de canicule les chambres ne sont pas climatisées, aucune distribution d'eau ! Nous avoisinons les 35 degrés dans les chambres au plus chaud. Le bar est constamment vide, la machine à pression sert de décoration. Buffet petit-déjeuner cependant agréable, quoique occupé par des fourmis...

Toutes les chambres sans climatisation.. avec la canicule on a passé une très mauvaise nuit. Y avait juste un ventilateur bruyant qui soufflait un air chaud. Je donne 2 points pour la localisation proche de l’aéroport Orly (10 min en Uber, 35 min en tram), la réception ouverte 24h/24 et la possibilité du Check in tardif

Nous y sommes venus 2 fois en deux semaines en fonction de nos vols aller et retour. Pour les deux séjours d une nuit chambres très propres espace suffisant sanitaires propres. Chambres calmes malgré proximité route. Parking 10 euros pas excessif compare a d autres hôtels. Accueil très agréable. Proximité de l aéroport de Paris et s un centre commercial. Réception ouverte bien qu arrivée tardive. Seul bémol le petit-déjeuner un peu lzger. Mériterait quelques produits salés.

Chambre 313 correct mais un peu exigus. Literie correct mais manque de fermeté à mon goût. Propreté okay mais dans la salle de bain, les joints des portes de douches sont usés et il y a de la moisissure. Il n'y a pas de bouteilles d'eau dans la chambre, à l'arrivée. Concernant le petit-déjeuner, les horaires sont à revoir : de 5h30 à 10h30, le weekend ? C'est compréhensible étant donné que certains ont un avion à prendre (hôtel proche de l'aéroport d'Orly) mais pour les lève-tard, terminer le service à 10h30, c'est beaucoup trop tôt. De plus, l'employé qui débarassait s'est montré incompréhensif et peu professionnel lorsqu'une cliente a fait la remarque sur les horaires. Il l'a... envoyé bouler. Petit-déjeuner très basique, sinon. Personnel de l'accueil et personnel de ménage professionnel.