Hotel ibis Styles Cognac Hôtel

Hôtel confortable et personnel très accueillant et sympathique. Petit déjeuner très complet

Accueil vraiment très sympa à l'OBIS et IBIS BUDGET. Ils n'ont pas de pains au chocolat en revanche, que des chocolatines mais c'est franchement pareil...

Chambres très confortables et propres. Literie très confortables. Accueil chaleureux. Buffet copieux et bon.

Très agréable à tout niveau. Un grand merci au personnel pour son accueil et durant notre séjour. Les amoureux de la 317.

Chambre très propre, tout est très propre et bien entretenu, personnels très sympas , il y règne un très bonne ambiance Piscine top, billard , babyfoot , jeux a dispo hyper appréciés

Très déçus par cet hôtel. Tout est vieux, mal entretenu, et l’ambiance générale est franchement désagréable. Le personnel n’est pas du tout accueillant, on avait clairement l’impression de déranger – surtout au petit déjeuner, où on nous a presque fait sentir qu’il fallait partir au plus vite. Rien à voir avec ce qu’on attend d’un séjour agréable. Nous ne reviendrons pas.

Très bel hôtel, les chambres également, elles sont suffisamment grande L’accueil téléphonique et ensuite sur place était vraiment cordial Pas de soucis particulier

Personnel vraiment très accueillant. Chambre confortable et correcte, mais un peu sonore. Par contre le repas du soir à éviter (c’est préparé à l’avance et réchauffé au micro-ondes). Le petit déjeuner est très bien avec suffisamment de choix.

L'accueil est incroyablement chaleureux ! Tout le monde est gentil et aux petits soins ! Le petit-déjeuner est délicieux ! On se sent comme à la maison (alors même qu'on y est pour le travail^^) ! On ressort avec le sourire, le soleil et l'envie de revenir bientôt ! Merci :)

Tres bon hôtel, l'accueil et le travail de l'équipe est exceptionnels rendant ce séjour inoubliable !

Un hôtel agréable, avec un personnel aux petits soins ! Des petites attentions qui font la différence. Manque de lait végétal au petit déjeuner, le manager a remédier au « problème » le lendemain même ! Large choix pour le petit déjeuner c’était excellent. Appel avant votre arrivée d’une de ses collègues pour s’assurer que tout va bien ! Rarement autant de bienveillance dans un hôtel BRAVO à l’équipe

Super accueil pour mon deuxième séjour ici ! Personnel aux petits soins. Je recommande.

Bel accueil, chaleureux, tout pour satisfaire le client. Chambre, literie et petit déjeuner tout est top. Un week-end entre amis sur Cognac, à refaire à l'hôtel Ibis. Je recommande.

Très bon hôtel chambre spacieuse literie au top bon pdj varie et copieux mais surtout du personnel serviable et qui sait ce que le mot commercial veux dire ce qui devient rare de nos jours dans certains autres hôtels

Une équipe disponible à tout moment du séjour : sympathie, disponibilité, professionnalisme.

Parking gratuit, Accueil à la réception parfait 👍, chambre très bien avec une très bonne literie, petit déjeuner très bien 🤩 avec un très bon accueil. Seul point négatif l’homme qui faisait les chambres ce jour là qui a toquer et nous a demandé de « bien vouloir penser à quitter la chambre » alors que nous étions encore à 3/4 d’heure de l’heure prévue pour libérer la chambre ☹️

La chambre l’équipe et les services ainsi que le petit déjeuner tout etait très bien nous reviendrons

Très bien situé, chambre au top, et très bon p'tit del

Très bon rapport qualité prix, service du personnel à votre écoute, petit déjeuner en rapport qualité sympa.

Une fois de plus, ma réservation pour deux personnes n'a pas été respectée. Ce devait être une chambre twin, j'avais appelé pour bien rappeler que je voulais une chambre twin et pas un lit double + un lit armoire. Cela n'a pas raté, je n'ai pas eu ma chambre twin. Et je me fiche qu'il n'y a pas assez de chambre twin pour 3 personnes, car j'imagine que c'est la raison pour laquelle on ne m'a pas donné la chambre que je voulais. Heureusement, le personnel est agréable et serviable, les petits déjeuners sont excellents et variés. Mais je me questionne sérieusement sur ma volonté de revenir les prochaines années, alors que ça fait plus de 10 ans que je viens dormir dans cet hôtel pour le festival de la BD d'Angoulême...

Très bon hôtel proche des commerces et restaurants. Bonne literie, nuits calmes. Impeccable.

Chambres confortables et très propres. Service impeccable ! L'équipe est jeune et dynamique tout comme le gérant. En passant par l'accueil jusqu'aux femmes de ménage. Ici, il n'y a pas de problème, que des solutions ! 👍 Bravo pour cet état d'esprit. Le séjour de trois nuits a été parfait.

Très bon séjour passé dans cet Ibis Style, belles prestations sans chichi ni proutprout. Le petit dej très complet et très bon, literie aussi de bonne qualité.

Excellent hôtel, tant pour la qualité de l'accueil, du confort et de l'accessibilité. Nous y séjournons régulièrement et sa qualité ne varie pas au fil des ans.

Hotel très confortable, propre. Petit déjeuner copieux à volonté. Personnel très accueillant et au petit soin.

Un hôtel agréable avec un personnel aux petits soins, l’accueil fut parfait. La chambre est bien agencée, petit bémol sur la salle de bain qui mériterait un coup de jeune.

Déjà en arrivant, il faut descendre un escalier ou trouver l ascenseur pour aller à l accueil, pas simple si on est handicapé Les chambres ont plus que besoin d être refaites ,c est limite Formule 1,la porte de la sdb qui ouvre à l intérieur est une catastrophe ,la ventilation est défectueuse, etc . L accès avec cette route qui bouchonne en permanences est compliqué Le seul vrai point positif, c est la qualité de l accueil,et la disponibilité de l équipe

Nous recommandons cet hôtel qui coche toute les cases de ce que l’on recherche dans l’hôtellerie. Merci au réceptionniste du soir pour son accueil et à celle du matin qui nous a accompagné et donné toutes les informations pour le petit déjeuner. Bravo les équipes Hôtel très propre.

Tout le personnel est chaleureux et disponible . Je reviendrais dans cet hôtel. Bien situé. La chambre est bien aménager, la salle repas est bien organisée.

Un bémol sur le bruit produit par l'ascenseur qui est quand même bruyant mais l'accueil exceptionnellement sympathique m a fait oublier ce désagrément. Pour le reste l'hôtel est pratique avec une offre de restauration à bon rapport qualité prix

L'accès à l'hôtel est facile et se rendre en voiture au centre ville très facile. Les locaux communs sont propres et spacieux. Les chambres sont également bien décorées et bien insonorisées. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner au TOP ! Un tout petit détail à améliorer, l'affichette de bienvenue dans la chambre est défraichie...

Hotel propre; prestations très correctes; petit déjeuner copieux ; et vraiment le point fort !! le personnel , d'une grande sympathie et serviable. Je recommande

Un grand merci à Sabrina, qui a su rendre nôtre matinée encore plus agréable. Son sourire chaleureux et son attitude bienveillante ont véritablement illuminé nôtre journée. C'est un vrai plaisir de commencer la journée avec elle, car elle met tout en œuvre pour que chaque client se sente spécial et bienvenu.

Accueil et service au top. Personnel à l écoute des clients. Un directeur très gentil aussi et, qui n hésites pas à mettre la main à la pâte avec son personnel que se soit pour le service en salle, petit déjeuner, entretien des chambres etc.. Franchement nous y reviendrons en espérant que nous ayons une chambre à un lieu deux personnes sans avoir un lit au dessus car c est étouffent. Merci au personnel des chambres d avoir déposé le portable de mon époux à la réception et encore pardon pour le petit jeune à l accueil lors de son appel pour me prévenir en disant qu'il cherchait sa femme 🤣😂 un bon fou rire qui va rester dans les annales de l hôtel. Merci à vous toutes et tous. À l année prochaine.

Hôtel très propre. Le personnel est adorable franchement rien à redire. Tout était parfait, ma fille et moi-même avons adoré notre court séjour chez nous.

Très agréable hôtel pour une nuit sur un voyage en voiture un peu long. Personnel très sympathique, hôtel propre, pdj copieux. Le plus, la terrasse avec sa piscine, grandement appréciées ! Le moins, chambre un peu sombre.

Un des meilleures ibis style en France ou nous avons séjourné. Le personnel de réception est extrêmement accueillant, professionnel, compétant, souriant soucieux des clients. Le personnel de salle au petit déjeuner idem ainsi que le personnel du nettoyage qui est extrêmement soigneux dans le nettoyage des chambres, rien n'a redire d'une grande propreté. Excellent petit déjeuner œufs brouillés, bacon, saucisse, salade de fruit etc digne d'un 4 et 5*. Belle petite piscine serviette à disposition, terrasse agréable, salle de jeux qui a plu à notre petit garçon. Grand parking, restaurants et magasins à proximité c'est un plus. Les chambres sont spacieuses. Vraiment bravo Mr le directeur à toute votre équipe. Nous reviendrons et conseillerons votre établissement. Il y a encore des hôteliers aujourd'hui qui savent recevoir leurs clients. Très bonne continuation,

Nous n’y sommes restés qu’une seule nuit. J’ai trouvé la chambre un peu tristounette. La décoration n’est pas très chaleureuse. Sinon, c’est très propre et l’accueil est vraiment agréable. Le petit déjeuner est un peu trop industriel.

Quel ravissement cet Ibis Styles ! Non seulement il a le style mais il nous replonge dans le vrai sens du mot ''accueil''. Au petit matin, dans la salle de petit déjeuner, on vous dit ''bonjour'', on vous sourit, on vous regarde dans les yeux et on vous demande si vous avez bien dormi ? Certainement vous direz que c'est la base mais hélas, cette base élémentaire se perd dans la plupart des hôtels. Alors vraiment chapeau bas pour Ibis Styles Cognac. 👌👍

Franchement très bonne surprise, nous avons pris un ibis budget car c'était pour une étape retour de vacances, il est vraiment très bien ! Le personnel gentil, l'hôtel est très propre, belle décoration, le petit déjeuner bien par rapport aux prix, nous avions une grande chambre familiale 4 personnes, sans lits superposés et ça c'est vraiment génial ! Bravo ça serait bien que tous les hôtels prennent exemple sur cet établissement.

Accueil exemplaire, elle a été très aimable et chaleureuse. Nous avons pu profiter de la piscine. Des jeux disponibles Nous y étions pour une nuit mais j'ai vraiment apprécié. Bravo à l'équipe

Notre séjour a été très agréable, le personnel est souriant et accueillant, la piscine et la salle de jeux sont un plus surtout l'été. Le petit déjeuner est varié et copieux, une petite spécialité locale aurait été un plus.

Un hôtel aux standards de l'enseigne. Un petit déjeuner copieux. Un personnel très bienveillant et attentif. La piscine était un peu laiteuse et moins engageante mais l'ensemble était très bien. Des jeux de société, un baby-foot etc sont à disposition. Possibilité de manger sur place.

Un accueil véritablement chaleureux, du personnel bienveillant et attentionné, une solution de restauration sympathique, un buffet de petit déjeuner copieux, varié et de qualité, la piscine, une literie confortable... tout ce qu'il faut pour nous faire oublier que c'est la fin des vacances ! Merci à toute l'équipe

Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel, il est très bien situé, un très bon petit déjeuner le matin avec du choix 👍, juste un petit bémol sur notre chambre il y avait des petites toiles d'araignées et de la poussière sur le dessus du lit pliant 1 personne et sur les ampoules. Voilà rien de bien méchant mais la chambre n'a pas été faite complètement.

Un grand merci à la réceptionniste de nuit qui m’a accueilli à 2h la nuit dernière ayant rencontré un problème avec mon logement initial. Sourire, aide et bienveillance… gardez la…des réceptionnistes de nuit comme ça c’est de l’or 🙏 Nuit parfaite, la literie est très confortable !! Petit + pour le toboggan à l’accueil qui permet d’occuper les enfants pendant le pdj 👍

Hôtel facile d'accès avec un grand parking. Le personnel est souriant, accueillant et à l'écoute. La salle du petit déjeuner est spacieuse et le buffet bien achalandé. Les chambres sont équipés d'une table qui peut faire bureau et d'un fauteuil, les lits sont confortables.

Personnel accueillant, literie très confortable. Cependant la salle de bain était vraiment très petite. Il manquait des lumières dans chambre car c'était assez sombre. C'est un détail, mais la porte de chambre est très lourde et pour sortir avec une valise c'était compliqué alors je n'imagine pas l'accessibilité PMR quand on essaie de passer avec un fauteuil.

Je suis allée 2 semaines consécutives à l'Ibis pour raisons professionnelles. L'accueil est chaleureux, le personnel est d'une extrême gentillesse et le petit déjeuner est excellent. De plus, il est très bien situé et relativement calme quant à sa localisation. Les seuls points d'amélioration sont pour moi : la moquette en chambre (hygiène), les repas (hors petit déjeuner), et l'insonorisation (entre chambre et couloir). Un grand merci à toute l'équipe et au gérant qui ont vraiment été aux petits soins. Je sais que je reviendrai ici lors d'un prochain séjour professionnel.

Les chambres sont correctes et propres. Les repas proposés sont bien pour du dépannage , mais la prise en compte de remarques n'est pas réalisée et surtout pas écoutée. J ai reçu un plat de thon à la place de poulet, mais c'est moi qui avait tort... Il faudra dire la même chose le jour où vous tomberez sur une personne allergique... Nous ne sommes pas retournés pour le repas suivant. Sinon bien dans l ensemble