Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant Hotel Inn Design - Laval qui ce trouve au 9 Rue Charles Toutain, 53000 Laval (53)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Restaurant ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Petit hôtel bien place ,pas loin du centre de Laval, accueil sympathique
Pour le prix très agréablement surprise ...le service est top ...les chambres sympas avec une porte donnant sur l extérieur au calme avec seche cheveux baignoire télé etc....seul bémol la réception qui ferme à 21h mais tt le reste c était top et le personnel est vraiment vraiment adorable....aux petits soins...je recommande ++++
Hôtel très calme et très facile d'accès, proche de la route de Fougères. Possibilité de prendre le petit-déjeuner, Français ou Européen, sur place. Le cas échéant, la station essence de Carrefour est vraiment toute proche.
L'accueil est super mais les chambres sont basiques et bruyantes
Sympa ce petit « motel » .un très bon accueil du personnel. Le buffet du petit déjeuné est excellent. Bref, de « good vibs » dans cet établissement.
Très bonne surprise par rapport à nos anciens hôtels pour aller au Laval Virtual. L’hôtel est juste à côté. Les chambres sont très biens avec tout ce qu’il faut. Très propres également. La top surprise a été le petit déjeuner avec crêpes, riz au lait et pancakes fait maison (et tout le reste). Et je ne parle pas de l’accueil qui, pour moi, est un vrai accueil avec amabilité, sourire et disponibilité. Le wifi est très bon. Cette adresse sera la mienne si je reviens au Laval virtual.
J’ai eu l’occasion de séjourner une semaine dans cette hôtel accueil impeccable c’est d’ailleurs un des seuls points positifs. Ancien hôtel campanile très vieux. Arrivée dans la chambre super mécontent car la chambre très petite sale et vieille . On dirait un hôtel qui est resté dans son jus de 20 ans en arrière. Des toiles d’araignée dans la chambre et la salle de bain. Très bruyant. Le ménage consiste à faire la lit et vider la poubelle une fois sur deux. Ils m’ont changé les draps après 5 nuits la veille de mon départ. Les 2 points positifs sont l’accueil et le petit déjeuner même si ce n’est pas exceptionnel non plus. J’étais venu pour le boulot et j’ai prévenu que je ne veux plus retourner dans cette hôtel qui date de 20 ans
Correcte pour le prix. Accueil très agréable
Très bonne experience, personnel au top, chambre très correcte et prix raisonnable.
C'est un bon endroit pour séjourner. Les chambres sont propres et confortables, le service est agréable et les petits déjeuners sont corrects. Accès facile et ambiance calme. Cela vaut la peine de s'arrêter ici. Bon rapport qualité/prix
Un accueil chaleureux et un service au top ! Dès mon arrivée, j’ai été très bien reçue par la personne à l’accueil, qui était à la fois agréable et souriante. Elle a pris le temps de me donner d’excellents conseils pour le repas du soir, ce que j’ai beaucoup apprécié. Ayant une blessure au genou, ma chambre initiale se trouvait au premier étage. Lorsque j’ai évoqué ma difficulté à monter les escaliers, l’équipe n’a pas hésité une seconde à me trouver une solution, ce qui témoigne d’un vrai sens du service et d’une grande bienveillance. Le matin, l’accueil était tout aussi chaleureux, avec un personnel toujours souriant et attentionné. Le petit déjeuner était très bon, et la chambre impeccable, avec une odeur très agréable. Honnêtement, je recommande fortement cet hôtel ! Un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
J’ai séjourné à l’hôtel Inn , l’accueil est parfait ce qu’on appelle un vrai service client qui malheureusement c’est perdu depuis longtemps. La gérante est charmante et est au petit soin pour vous. Les chambres sont propres et literie confortable. De nombreux restaurants sont aux alentours parfait pour le commercial qui arrive tard et a besoin de manger .
Je suis venue plusieurs fois : • Chambres toujours propres et au top, matelas confortable nuits parfaites • Accueil toujours souriant et agréable • Petits dej remplis et gourmands et même possibilité d'avoir un plateau la veille si petit dej tôt Je recommande !!
Le personnel est très gentil, cependant j’ai été déçu du petit déjeuner, mon yahourt était tiède je ne l’ai pas mangé, je n’ai pas prit de fromage ni de jambon tous les 2 avec un aspect trop cuits, jaunis sur les côtés.. Sinon la chambre est correcte et bien chauffé (ancien campanile)
Accueil très sympathique, réservation de dernière minute et arrivée tard avec un animal en plus. La litière est excellente, la possibilité de boire un café ou thé dans la chambre est très appréciée avec tout à disposition. Salle de bain propre et fonctionnelle. Petit déjeuner copieux et variés. Possibilité de se faire livrer à manger par Uber ou resto juste à coté y a pas à dire, c'est hyper pratique. Wifi et tv. Je recommande.
L'accueil est bienveillant malgré une arrivée en soirée. Le personnel est très accueillant.
Accueil très sympathique, matelas très confortable ,assez calme , chambre propre et complète, on n'hésiterons pas à conseiller
Bon pour du déplacement pro. Services acceptable, des améliorations et de l'entretiens est à apporter aux chambres
Très bon accueil, chambre très confortable, petit déjeuner copieux. Possibilité de prendre un repas. Prix raisonnable. A recommander.
Accueil très agréable, la chambre et la literie sont confortables. Les murs sont un peu fins. Le petit déjeuner est varié et copieux. L'accès rapide à pied à la salle de spectacle Espace Mayenne est un plus quand on a un concert... Je recommande....
Pour 10€ de + qu’un hôtel F1 vous avez un accueil plus que sympathique, chambre propre, literie confortable et petit déjeuner avec du choix. Pour le prix il est difficile d’avoir mieux. Merci à Estelle pour son accueil qui a permis que ce court arrêt se passe sans encombre (réservation à 20h30 pour une arrivée à minuit)
Hôtel bas de gamme Ancien campaniles laisser à l’abandon, 80€ la chambre c’est une honte . La télé ne fonctionne pas avec la télécommande bref pitoyable même 1 étoile c’est déjà de trop
Très bonne expérience, chambre et salle de bain très propre, accueil agréable, facilité pour se garer, petit mais très bien aménagé. Je recommande vivement.
Une catastrophe.... on rentre dans la chambre, ça sent mauvais, moquette sale, toilettes non vidées !!!. Inondation, coupure de courant.... rien ne nous est épargné. À ce niveau-là d'incompétence, il faut changer de métier.
Très déçu par rapport aux photos que j'ai vues.. Lieu difficile à trouver car très mal indiqué.. Chambre quelconque !!! J'ai pas aimé.. Après ce n'est que mon opinion
Hotel calme bien positionnée Personnel très gentil . Petit déjeuner copieux . TB qualité prix . Arrivée très tardive ma clé était cachée j ai pu rentre ..sans soucis . Lit moilleux grande douche Et surtout bien chauffé étant frileuse . Merci encore on reviendra bientôt . Chantal M 🎄🧑🎄🌹
Desolé,mais je trouve assez impoli faire le paiement en ligne le soir sans demander..je ne prends pas le pdj le matin, je me le retrouve facturé (et souvent sans possibilité d'avoir le ticket de paiement par carte à donner à l'entreprise),le matin il y a quelqu'un qui ne sais pas résoudre le problème,et il raconte que le pdj a été noté sur la facture mais en réalité il n'a pas été payé!! Ou que il faut que je remplisse un document pour demander un remboursement!! Quoi de plus simple de demander le paiement à l'arrivée plutôt?
Que dire sinon que l'accueil état plus que parfait, le petit déjeuner et le dîner était parfait pour le prix. La chambre était correct et la literie parfaite. Bon les oreillers comme tous les hôtels de cette catégorie, ne sont pas terrible.... Mais bon. Que ceux qui osent critiquer cet hôtel restaurant, sont de très mauvaises fois
Parfait ! Le personnel de l'hôtel est vraiment agréable et pro. Nous avons été très bien accueilli par Dahlia qui est souriante et qui se soucie du confort de ses clients. La chambre était propre et confortable. L'hôtel est bien situé proche de petits restaurants ect... Le buffet du petit déjeuner est varié et Céline est disponible et aux petits soins avec ses clients. Je recommande.
Il vous est demandé de payer, en plus de la Taxe séjour 1€ (2023) au Inn Design LAVAL, une nouvelle Taxe contribution énergétique 3€ !!! Soumis à TVA ! Donc ça n'est pas une taxe, propre à cet établissement, non réglementé. L'hôtesse n'a même pas été en mesure de m'expliquer d'où sortait cette taxe, si ça n'est ne m'affirmer qu'elle s'appliquait à tous les hôtels de LAVAL, ce qui est un mensonge, totalement faux. Placé au rond-point de croisement de Départementales très fréquentés très bruyant, insonorisé moyenne. Décoration de la chambre identique au Campanile!! Chambre mal isolée. Chambre propre, on literie. Hôtesse accueil agréable et à l'écoute client Petit déjeuner pas peu diversifié par rapport aux autres hotel inn Design. Je ne reviendrais plus dans cette établissement, l'impression de mettre fait volé, aucune affiche à l'entrée informe le client de cette nouvelle taxe, en plus d'être positionné en zone commerciale en plein rond-point de Départementales.
Hôtel situé en périphérie de Laval. Chambre de bonnes dimensions, confortable et insonorisée. Salle de bains OK. Lit un peu trop ferme. Personnel très agréable. Petit déjeuner à volonté et avec beaucoup de choix.
Voilà je viens de passer deux nuits agréables c était parfait :la chambre confortable les repas très bons et alors le petit déjeuner avec un très grand choix. Un personnel gentil et souriant. Merci
Ancien hôtel campanile et je suis pas fan des couloirs sur l'extérieur ! De plus la porte ferme mal Et on est obligé de claquer la porte ! Sinon hôtel calme mais pas de clim ! Si pb de santé il n'y a pas d'ascenseur !
Ancien hôtel Campanile, qui a fait son temps et n'est plus au goût du jour. Les chambres sont très sommaires, proposent tout de même le minimal nécessaire pour la nuit, sans confort supplémentaire. Vu la tranche de prix, autant filer directement vers l'hôtel neuf Campanile Laval
Nous avions réservé une chambre pour passer la nuit sur Laval après le festival des 3 éléphants. Arrivés à 3h du matin dans notre chambre, nous avons découvert que le ménage n’avait pas été fait : le lit en bataille, mouchoir dans les draps, vaisselles utilisées… Nous avons appelé la réception qui s’est excusée et nous a informé que l’hôtel était complet. La personne à la réception ne nous a donné aucune solution pour nous aider. Nous avons donc été contraint de rouler pendant plusieurs heures pour retourner chez nous, n’ayant aucune autre solution pour passer la nuit. Je ne recommande absolument pas.
Hôtel à fuir une odeur plus que désagréable que je décrirais comme une odeur de WC dans la salle de petit déjeuner qui est aussi la salle de repas du soir l’odeur , y est du matin au soir. La réceptionniste qui est aussi directrice est très désagréable. Problème d’eau chaude dans la chambre, le nettoyage négligé des chambres, et pas de petit déjeuner, je ne recommande pas cette hôtel obligé de garder son manteau pour le repas du soir tellement il fait froid dans la salle. Idem pour le matin. En réponse à votre commentaire je vous invite à solliciter notre ancien hôtel qui vous dira si j’étais désagréable ou pas MDR … ensuite quand vous dosez tout le monde vous n’étiez que deux à votre hôtel vous et le petit apprenti mdr la liste n’est pas longue et pour info je suis un miroir si l t es désagréable avec moi je fais de même !!! Et au vu des nombreux commentaire sur votre amabilité légendaire ainsi que sur votre façon de traiter votre clientèle. Je comprends que vous riposter à mon commentaire MDR mais mon mari qui est venu me récupérer as pu constater l’odeur désagréable présente dans la pièce principale. Et pour info avant-hier, une de mes collègues est rentré dormir chez elle jusqu’au Mans. Tellement votre établissement laisse à désirer.
Aucune hygiène. Restée 2 jours: salle de bain sale , lit non refait, verres carton non changés, pas de thé, camomille déposée en vrac. Responsable informé mais ne semble pas concerné malgré un bonjour aimable.
A fuir Pas de restauration le soir Des gens (pas client) squattant la terrasse et parlant fort jusqu'à plus de 23 heures. Isolation phonique 0. J'ai eu l'impression de dormir sur le rond point à côté. Insecte (Pince oreille) attendant sur le lit à mon arrivé. Scolopendre dans la douche le matin au réveil. J'espère même ne pas avoir choper quelque chose à dormir dans cette literie douteuse. On ne va même pas parler du mobilier qui ressemble à de la récup de déchetterie ou du miroir glissé entre un meuble et le mur ou la butée de porte arraché du sol. Bref la cata totale.
Hôtel difficile d'accès, usé jusqu'à la corde. Accueil épouvantable. Horrible ! L'hôtesse d'accueil était blessée au genou et souffrait terriblement ; la patronne, présente sur place, ne l'a même pas aidée! Le lendemain, l'hôtesse n'a pas pu assurer le service des petits déjeuners et devant nous elle a appelé SOS médecins ! La patronne n'a toujours pas assuré. Nous avions réglé les PDJ d'avance et depuis, malgré de nombreuses démarches et même auprès de Booking, nous n'avons pas été remboursés des PDJ. C'est quoi cet hôtel de négriers ?
La direction devrait faire attention au petit déjeuné incomplet et certains produits périmés... Le ménage laisse grandement à désirer. Moisissures au plafond de la douche. Plinthes non nettoyées. Par contre le lit très confortable et lieu calme
Chambre correspondant à notre attente. Mais pour le petit déjeuner à 9h :pas de café pas de pain , pas de jambon ...bref un.buffet vide, attente de 20mn poy4 avoir un demi bol de café....car la salle était comble ...
A fuire, nous arronvons a 15h comme prévu, quel fut pas notre surprise de voir l'accueil fermé. Comme il n'y avait aucun mot nous avons tourné en rond pour voir si pas une autre entrée. Quand nous avons enfin trouvé un numéro, on nous informe que l'hôtel est fermé exceptionnellement, et prévenir la clientèle grand minimum avec un mot sur la porte mais le plus logique avec un mail ça vous dit?! Au final nous avons était en retard a notre mariage. Le pire c'est que du coup notre clé se trouvait dans notre chambre fenêtre ouverte a la portée de tous. Arrivés au petit matin nous avons été réveillé toutes les heures par la femme de ménage qui tape comme un bourrin partout et est entrée dans autre chambre tranquille! Sinon la chambre a rien de fou, télé des années 60, c'est extrêmement bruyant. Bref même pour quelques heures je n'ai pas été satisfaite!!
Aucun ménage fait dans ma chambre (3j) J'ai retrouvé dans la poubelle des déchets de la personne avant moi. Gel douche non présent par contre les insectes étaient eux bien présent dû à l'isolation thermique catastrophique de la porte d'entrée. Prix élevé pour un tel établissement. Évitez sincèrement d'y aller.
Service de chambre négligé!!! Oubli de faire le lit… on vous hurle dessus pour vous dire qu il faut partir sachant qu il faut quitter les chambres à 11h! On tape à votre porte à 10h, on vous coupe le courant!!! Ambiance sympatique. A ne pas recommander!!!!
Commençons par l'arrivée ou une personne désagréable nous accueille et nous informe que notre réservation en demie pension ne saura pas honorée car le restaurant est fermé cette semaine. Ensuite nous arrivons dans une chambre plutôt propre . Je file sous la douche une jolie pancarte m informe que l eau chaude et l'eau froide sont inversées ,ce n'est pas grave certainement une penurie de plombier à Laval ....une seul serviette il faut faire des économies... 21h30 arrive j'allume la tv mais ça ne fonctionne pas...je retourne le signaler à l accueil qui est censé fermer à 23h comme indiqué sur la porte ...mais l accueil est fermé ...j appelle le numéro de nuit ou au bout de 8 fois on finit de me répondre...heureusement pas d urgence.... Bref superbe hôtel à Laval ...n hésiter pas! En plus ces sympa si la tv marche pas ...nous entendons celle du voisin.
Hôtel vieillissant. Mal entretenu. Et propreté discutable. Après nous avoir changé de chambre ( draps sales) la chambre voisine n'avait rien à envier à la première. Nous avons ramené les oreillers a l'accueil pour montrer que les taies n'avaient pas été changées, ce qu'a convenu sans hésiter la gérante !
Très bonne accueil , chambre parfaite pour 1 nuit lorsque nous sommes de passage . Par contre le nettoyage devrait être fait olus en profondeur . Tache sur les rideaux,moustique écrasé sur les rideaux . Et toile d’araignée ou de poussière sur le côté du dressing . La tele ne marche pas dans la chambre numéro 8 et dans le chambre numéro 9 le chauffage même mis à 30 ne chauffe pas .
Correct. C'est du Campanile. On y passe une nuit et on repart. Pas mal dans sa gamme pour un déplacement professionnel. Le personnel est aimable, serviable et apporte toute son attention aux clients. Les chambres, en tout cas la mienne correct malgré rez de chaussée que je déteste et face au parking. Pas un bruit. Mes collègues ont eu moins de chance, chambres qui ont besoin de réfection.
Qualité passable pour cet hôtel. Petsonnel agreable mais moquette tachée et en mauvais état dans les couloirs. Dans la chambre, chauffage défaillant, téléviseur ancien avec image floue, papier toilette au compte-gouttes et de mauvaises qualité . Repas de médiocre qualité par rapport au prix, certes, le covid est passé par là mais il a bon dos!
Très bon petit déjeuner. Problème de la baignoire pour personne d un certain âge. Un de côté du lit est presque bloqué contre le mur d'où la difficulté pour se lever de ce côté pour la deuxième personne