Hôtel Kyriad Clermont Ferrand Centre Séminaire

Venue 1 nuit en avril 2025. 2 adultes + 1 bébé de 1 an. Malgré l'âge de notre bébé, et malgré le fait qu'il est indiqué partout qu'il n'y a aucun supplément de prix pour un bébé, on nous fera payer une chambre triple (personnel très désagréable au téléphone qui m'aura d'ailleurs raccroché au nez vu mon incompréhension). Malgré notre réticence, nous irons Quand meme vu l'emplacement (emplacement +++). A notre arrivée, arrivée dans une fausse chambre triple : c'est une chambre double avec un lit pliant (je n'ai jamais vu jusqu'alors un lit pliant faire office de chambre triple - passons, ce lit ne nous intéressait pas). Notre demande pour un lit bébé avait ete oublié : malgré notre arrivee a 17h nous devrons donc attendre une quinzaine de minutes pour que la chambre soit préparée. C'est un grand mot : la dame nous expliquera qu'elle ne sait pas déplier le lit, qu'elle a essayé, que personne dans l'hôtel n'est en capacité de finir de préparer la chambre, et elle nous demande donc de le monter nous même (nous monterons donc le lit, et ce sans drap bébé par ailleurs). Nous avons régulièrement dormi dans des Kyriad sans jamais aucun soucis. Si les enfants sont aucun mal accueilli, nous changerons désormais nos habitudes pour d'autres hôtel plus respectueux des bébés ! Prix du parking exorbitant pour une nuit. Heureusement que l'emplacement est bien, car c'est bien la seule plus value de cet hôtel. Aussi, impossible d'utiliser la télévision : il fallait un code adultes pour pouvoir l'utiliser. Enfin, une trappe était ouverte dans la chambre, menant a des tuyaux et a du vide : très moyen pour bébé, que nous ne pouvions pas laisser jouer dans la chambre car son intérêt allait a cette trappe ouverte qui aurait pu être dangereuse pour lui !

Très bon hôtel très bien placé au centre de Clermont, avec un personnel dévoué et un service de grande qualité. Sûrement le meilleur rapport qualité prix ! Ne pas hésiter pour réserver !

Professionnalisme, prix très raisonnable, emplacement impeccable, confort très correct

Chambre mal insonorisé . Par conception les portes des chambres claquent et cela raisonne dans le couloir . Sinon ok .

Bon hôtel avec un très bon rapport qualité/ prix. Les chambres sont propres, juste un petit peu petite pour la nôtre mais il y a plusieurs tailles de chambres pour en avoir vu une autre. L'hôtel est calme et la literie est très bonne ! Petit bémol sur le petit déjeuner avec des produits qui pourraient être meilleurs et avec un peu plus de choix. Mais très bon hôtel pour un prix raisonnable.

Pour l'accueil. Le mr était gentille, la jeune femme de la réception était expéditive. La chambre est moyenne pour un hôtel 3 étoiles: traces de poils d'animaux sur les moquettes... Très bon petit déjeuner. Les places de parking sont trop petites.

La chambre que nous avons l’habitude de prendre (309) est toujours aussi confortable et belle. Le petit déjeuner est bon. Le personnel d’accueil est très sympathique et souriant. Le bonnet de noël qu’une dame portait le 24 décembre donnait un accueil chaleureux appréciable ! Merci !

Place de parking confirmée puis annulée 10 min avant mon arrivée. Chambres étroites.

Réservation sur booking du 8 novembre au 11 novembre là aucun probleme encaissé le 17 octobre nous nous présentons le 8 novembre comme prévu à 18h. A l accueil personne la jeune fille était assise dehors en compagnie de ses amis en train de discuter, elle rentre prend notre papier de réservation et nous tend la clé de la chambre 106 avant de retourner à l extérieur avec ses amis. Le lendemain nous partons pour la journée à notre retour à 23h30 chambre non faite (lit aspirateur, serviettes) Le lendemain matin 10 novembre nous le signalons à l'accueil la personne laisse un message à ses collègues. On rentre vers 18h chambre non faite (lit et serviettes) là je descend à l'accueil pour le signaler et là quelle ne fût pas ma suprise quand la même personne qui nous avez donné les clés vendredi 8 nous répond que nous nous sommes pas présentés donc que la réservation à été annulé par l hotel alors que nous sommes dans la chambre depuis 2 jours déjà et le comble ce matin le 11 novembre on reçoit un mail de booking pour réservation non honoré et une pénalité

Chambre correcte, refaite , avec une literie agréable ! Salle de bain propre. Le petit déjeuner est sympa et varié en salé et en sucré. Très sympa le bonhomme Michelin dans l’entrée.

Hôtel à deux pas du centre ville Chambres très propres et bien agencées Service sans faute Petit déjeuner très sympa bon et varié Rien à redire le prix est raisonnable Parking possible

Bonjour, De passage dans cette petite et charmante ville pour un congrès médical, j'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel qui est bien situé et très proche du centre-ville, personnel très accueillant, professionnel et aux petits soins et très souriant, petit déjeuner varié et riche, chambres propres, literie très confortable, Bon rapport qualité-prix, je recommande.

Hotel passable si vous êtes de passage pour une nuit, mais ne vous y attardez pas. L’établissement aurait bien besoin d'un coup de neuf, la salle de bain sentait fortement les égouts, beaucoup de poussière dans la chambre, quelques cheveux dans la salle de bain et les oreillers dégageaint une odeur repoussante. Croisez les doigts pour ne pas recevoir une chambre finissant par 10, si petites et exigues qu'elles sont probablement à la limite des 13 m2 réglementaires pour une chambre, salle de bain comprise. Avec la porte des toilettes qui s'ouvrait vers l'intérieur de la minuscule pièce, obligé de se contortionner pour se soulager tranquillement. Impossible de tirer completement la chaise de bureau pour s'asseoir et aucun espace pour poser les valises sans créer un obstacle à franchir pour atteindre la salle de douche au fond de la pièce. Nous avons dû batailler longuement avec la réceptionniste qui ne semblait pas voir le problème pour obtenir une chambre plus convenable, avec un placard et un bureau correct pour travailler depuis la chambre. Heureusement, son collègue le lendemain matin a été beaucoup plus compréhensif. Points positifs cependant, les draps du lit étaient impeccables et la femme de chambre du lundi et mardi était très gentille.

Pas de place extérieur pour se garer. Parking client pour 15€ de plus inadmissible pour une chambre payer 150€ la nuit La moitié des chaînes de télé fonctionnent C'était le seul hôtel disponible via booking je comprends pourquoi ...

Très bien ! Hôtel très bien situé dans le centre, stationnement facile autour. Chambre propre, spacieuse, literie confortable. Personnel agréable, très souriant, accueillant et disponible. Seul bémol, le prix du petit déjeuner, bien que très bon, trop cher.

Habitant l'Est nous avons pour habitude de faire une halte à Clermont en allant dans les Landes. Nous avions réservé 2 chambres dans cet hôtel mais malheureusement notre véhicule est tombé en panne sur le chemin à 19h30... Le directeur accepta de ne pas nous facturer de frais et je trouve cela très commerçant. Bcp ne l'auraient pas fait. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre compréhension. Nous réserverons chez vous à nos prochaines vacances.

Je note en fonction du prix qui est trop élevé pour le niveau de l'hôtel. L'accueil est basique, il faut se garer dans la rue pour aller à l'accueil puis ensuite pouvoir accéder au parking payant, alors que nous avions réservé en ligne. En plus du prix de la chambre (88€) il faudrait payer 15 euros de parking ?! Au vu des autres avis le parking en plus d'être cher est vieillissant et les places sont trop petites. La chambre est minuscule, le minimum syndical qui permet à peine de circuler à deux. Il y a une odeur nauséabonde dans la salle de bain. Des mouches un peu partout. La lumière qui passe sur les côté du rideau. De l'eau stagnante dans la bouilloire. Des chaînes pas disponibles sur la télé (comme par hasard quand on veut regarder les JO c'est France 3 qui ne fonctionne pas). Dans la salle de bain la paroie de douche qui se positionne à côté de la baignoire et donc qui après seulement deux douches, transforme le reste de la SDB en baignoire. Bref chambre trop chère pour le résultat. Et pour finir le petit déjeuner, 14 euros pour un yaourt, un peu de fromage et des pains au chocolat qui font la taille d'un macaron. C'est inadmissible. Le petit dej est censé accueillir jusqu'à 10h mais à 9h il n'y a déjà plus grand chose, même plus de jus d'orange. Le moment qui nous a fait le plus sourire dans cet hôtel c'est quand on a regardé les autres avis négatifs qui sont bien drôles et 100% véridiques. En résumé cherchez un autre hôtel.

Accueil souriant des hôtesses à l'écoute.Un hôtel très bien situé qui permet de profiter du centre ville qui vaut le détour. A quelques minutes de là des Puces le dimanche matin. Chambre très correcte, propre, literie impeccable. Buffet pantagruélique justifiant le prix de 14 euros. Si je repasse par là, je reprends sans hésiter.

Un hôtel bien placé, personnel agréable, petit déjeuner incroyable !!!! Le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu voir de ma vie.

Personnel très sympa et disponible, petit déjeuner très sympa. Cependant, nous avons noté plusieurs points à améliorer avec ma compagne : - la place de parking que nous avons payé ne nous permettait pas de sortir de la voiture car les voitures garées à côté étaient trop proches, - la propreté de la chambre laissait à désirer (beaucoup de poussières) - la télé n'était pas branchée et une lampe ne fonctionnait pas

Chambre OK, salle de bain aussi Oreiller soit trop mou soit trop dur Insonorisation entre les chambres malheureusement proche d'inexistante (on entends les chasses d'eau, les bruits,...) Parking privatif à 15 euros OK, mais vieillissant et exiguë Petit déjeuner correct avec de bons choix

Mon séjour dans cet hôtel pour mon déplacement professionnel a été très satisfaisant. Les chambres étaient propres, confortables et bien équipées. Le personnel était très accueillant et professionnel, toujours disponible pour répondre à mes besoins. De plus, l'emplacement de l'hôtel était pratique pour mes déplacements et autres rendez-vous professionnels. Je recommande cet hôtel à tous les voyageurs d'affaires à la recherche d'un séjour confortable et pratique ! Petit + pour le petit dej original avec leurs œufs en tortilla !

La douche n'était pas propre, le réceptionniste m'a fait garer ma voiture dans le parking en m'annonçant une borne de recharge pour véhicule électrique qui en fin de compte n'existe plus. Par contre aucun problème pour me facturer la nuit de parking que je n'aurai pas prise sans cette hypothétique borne.

Très bon accueil accès au parking privé sans problème à 14:00 . Chambre propre et confortable WC douche serviettes TV plateau bouilloire. Très bon rapport qualité prix . Petit déjeuner en buffet correct. 5 minutes du centre ville à pied.

Hôtel vieillissant mais très bien situé. La chambre 803 est à fuir: la tuyauterie passe sous le lit ! Si vous avez le sommeil léger, c est la nuit blanche assurée. Je ne comprends pas que l'hôtel propose cette chambre avec un bruit permanent pour 100€ la nuit ! De plus, le matelas est vieux et donc bcp trop souple. Attention pour le dos des personnes âgées. Bref, pas une bonne expérience du tout. Je redige ce post à 05h20 du matin car le bruit de l'eau dans les tuyaux m à réveillé et impossible de me rendormir.

Aucun service. Ça Vous vend un hôtel avec parking mais ce n'est pas vrai. Il y a 10 places à peine. C'est soumis à dispo donc si vous vous pointez trop tard... Bah tampis pour vous. La seule réponse est : Faudra vous trouver une place dans Clermont... Nickel ! Si j'ai besoin de rien. Je sais où aller. Concernant les chambres. A peine propre, la baignoire est bouchée depuis 4 jours mais visiblement ça ne pose pas de problème. Papier toilette tellement raide qu'il pourrait faire office de papier à poncer... clairement, l'hôtel est à l'économie. Le petit dej est dans la moyenne mais il ne révolutionnera pas le genre. Et le personnel est d'une amabilité redoutable. Si vous avez besoin de rien. Ça ira... Pour le reste, vous les ferez royalement ch****.

L'accueil était agréable, la chambre dans son ensemble plutôt bien. Petit bémol il serait utile d'avoir une petite poubelle dans la salle de bain. Le + le grand balcon, le grand lit, ainsi que les rangements. Bon moment 🌞

Cet hôtel est très bien situé à deux pas des transports, de la place de Jaude avec son centre commercial, et du centre historique de Clermont-Ferrand. Concernant la chambre, elle était très spacieuse, propre quotidiennement (séjour 3 nuits), confortable, correctement insonorisée et moderne. La literie est top (matelas, lits king size, oreiller à mémoire de forme). Le petit déjeuner est également un vrai point fort de cet hôtel, le buffet est bien garni, varié avec des produits frais et locaux. Le personnel est arrangeant (consigne à bagages) et présent 24h/24.

Voici plusieurs points à signaler : Chambre très exiguë, impossible de circuler convenablement à deux. Odeur, d’égouts permanent dans la salle de bain. (Il faut fermer la porte sinon ça se propage partout…) Ménage, pas très bien fait, j’ai retrouvé un pansement usagé au pied du lit… Pas de poubelle dans la salle de bain. Et la bouteille d’eau « offerte » était déjà entamée ?! Personne à l’accueil, pas très aimable, ne vous dit même pas bonjour et ne vous regarde même pas… 15€ pour un petit parking délabré et pas très rassurant (vous allez-vous moquer de moi mais on a mis 10 minutes à comprendre comment en sortir a pied …). Mise à part ça, l’hôtel est très bien placé et le tarif est compétiteur.

Chambre spacieuse, salle de bain avec baignoire car nous étions surclassés par contre pas de petite poubelle dans la salle de bain ce qui est étonnant, ça manque. Concernant le lit, très grand lit par contre les femmes de ménage font les lits à la rache, ça fait 2 fois qu'on nous donne une chambre où les lits sont ni fait ni à faire ! Lorsque un client rentre dans sa chambre d'hôtel, le lit doit être parfaitement impeccable draps tirés, coussins posés correctement. Hors ce n'était pas le cas , j'ai prévenu la réception de ce soucis car ça ne donne pas une bonne image de la propreté, on aurait cru que quelqu'un c'était jeté sur le lit ( 2 fois consécutives que nous y sommes allés et 2 fois que nous avons eu notre chambre avec le lit comme ça) . La direction est très sympa et en a pris note la 1ere fois mais apparemment rien a changé puisque notre 2ème visite était pareille. Peut être faudrait il attiré le personnel qui fait le ménage que lorsque un client arrive dans sa chambre il doit avoir un lit parfaitement fait. Déjeuner top, il y a du choix, salé, sucré rien à dire de ce côté là.

Bonjour, Venus en train, l'hôtel n'était pas loin de la gare, le quartier est plutôt bien placé et animé. Notre chambre, aspect ancien, était propre, un lit confortable mais malheureusement une chambre mal insonorisée, et des rideaux laissant passer toute la lumière du jour. Compliqué de dormir après 7h - 8h du matin. La salle de bain fait en effet un peu hôpital comme j'ai pus le voir dans certains avis, mais cela reste raisonnable. Cependant la serrure de la porte de la chambre n'est pas idéal. cela pourrait être bien de les changer et les remettre au gout du jour. De même pour les serrures de la salle de bain et des toilettes qui ne donne guère confiance. Pour ceux que cela intéresse, Il y a une télé avec possibilité de branché un disque dur, une climatisation et un chauffage que nous pouvons régler, un bureau assez spacieux, un grand miroir dans la chambre pour ceux qui aiment les photo, de quoi faire son café ou bien sont thé. manque éventuellement une grande lumière pour éclairer la chambre car on est obliger d'allumer les lampe de chevet pour avoir de la lumière. Par contre, grand point faible, il n y a pas de coffre fort ! Pour les personnes ayant réservé 2 nuit ou +, les affaires ne sont pas en sécurité dans les chambres, il font donc les garder sur sois la journée. Enfin Pour la vue de la chambre, celle-ci donne effectivement sur une parking comme d'autre l'ont dit, mais celles-ci n'est pas non plus si déplaisante car étant au 5 eme étage, nous avons une grande vue sur la ville. ( mais du côté inverse au monument )

Petit déjeuner varié et bon, balcon à la chambre ce qui est appréciable pour les fumeurs mais pour le prix j'ai été un peu déçu des locaux pas tout jeunes. Porte qui claque, et l'ascenseur est bien vieux et spécial niveau décor, mais un agréable sujour.

Séjour gâché ; Parking ; places très limitées et impossible de se garer correctement tant elles sont étroites. 15 euros pour se contorsionner pour rentrer dans sa voiture c’est cher. Chambre minuscule, literie correcte ; Wc exiguë, chambre mal mal insonorisée et vue sur un parking extérieur. Il y a plus romantique ! Clef d’accès à la chambre ne fonctionne pas ; bref on ne recommande pas cet hôtel même si le personnel a été compétent et poli c’est bien le seul point positif.

Hôtel propre mais pas nickel et vieillissant (surtout dans les couloirs). Chambre spacieuse et bien équipée (bouilloire avec infusion et café, bouteille d'eau, savon liquide, wifi gratuite, TV, balcon, baignoire) avec une excellente litterie. Petit déjeuner excellent, varié, avec beaucoup de choix(crêpes faites du jour, Yaourts artisanaux, pâtisseries gourmandes, salade de fruits frais etc). Un vrai plus. La salle de bain fait très hôpital, c'est dommage. La baie vitrée laisse passer le froid malgré le rideau. Très calme entre les chambres. Possibilité de parking sous l'hôtel, mais payant. Sinon il y a des places de stationnement autour gratuite à pâtir de 19h. Hôtel très situé pour visiter le centre.

C'est la première fois qu'on me donne une chambre qui n'a pas été nettoyée. Draps et serviettes et autres résidus des précédents occupants. Après avoir descendu les cinq étages avec nos bagages on nous redonne une chambre ... Pour handicapés avec salle de bain avec douche à même le sol. J'espère qu'une personne en mobilité réduite n'en avait pas l'utilité ... Dommage qu'il n'y ai pas des étoiles négatives. Intolérables aucun geste commercial indigne de la profession. En dessous de tous standards.

Mauvaise expérience. Chambre triple lit simple avec une porte communicante avec la chambre voisine. Donc aucun moyen de dormir car on entends absolument tout ce qui se passe à côté (TV des voisins allumée toute la nuit). Le personnel a tout de même été bienveillant en nous proposant une autre chambre pour la 2ème nuit qui était très calme mais un autre problème logistique s'est posé. Sinon petit déjeuner de qualité, literie confortable et personnel accueillant. Malgré cela, je ne reviendrai pas dans cet établissement car un hôtel est fait pour dormir et non, rester éveillé la moitié de la nuit à cause des bruits.

Hôtel très bien placé, à côté de tout. Le personnel est très agréable, toutefois l'accès au parking est un peu compliqué, il faut sortir de sa voiture, demander à la réception de nous ouvrir pour rentrer dans le parking, et l'interphone pour sortir n'est pas situé à côté du portail, il faut sortir de sa voiture pour aller sonner. Pour sortir du parking à pied, la porte de sortie n'est pas très bien indiquée je trouve. Il faudrait mettre une feuille Porte direction hôtel ou une idée similaire. Après sinon le reste, la chambre était très correcte, une belle douche, et une literie incroyable, très confortable. Le petit déjeuner était excellent, beaucoup de choix pour quelqu'un de gourmand comme moi. Je recommande !

Très déçu de la prestation de l'hôtel où j'ai séjourné une nuit pour le boulot ,chambre dite supérieur avec baignoire ,ce qui n'était pas le cas , lit double au final deux lits simple juste collé, télévision à écran plat mais d'une dimension largement insuffisante et pour finir un parking payant a 15€ pour la nuit où il y avait que très peu de place et fait d'une manière ou il faut être un pilote. Bon voilà en gros je n'y remettrai plus les pieds là bas dommage.

Chambre propres, repeinte et spacieuse. Salle de bain spacieuse et très bien rafraîchie avec toilettes séparées. Pas de bruit extérieur. Très bonne literie. Personnel agréable et sympathique. Petit déjeuner varié et bon . Situation à 10 min du centre à pieds donc c'est juste nickel. Je recommande cet hôtel.

Bien situé pour se rendre au centre ville, l'hôtel est agréable, l'accueil est parfait. les chambres sont très propres, fonctionnelles et bien insonorisées, le petit-déjeuner est très bien, Stationnement assez facile dans les alentours. a recommander lors d'un séjour à Clermont Ferrand.

Très bonnes prestations pour cet hôtel 3 étoiles, excellent rapport qualité prix : grande chambre très propre, literie excellente, personnel agréable et accueillant, idéalement situé pour visiter la ville. Petit déjeuner copieux. Nous recommandons. Seul bémol : l’impossibilité de réserver le parking de l’hôtel au préalable.

Très bonne localisation, 5min a pied de l’hypercentre. Accueil souriant et chaleureux. La chambre était satisfaisante pour le prix, nous n’avons pas été dérangées par le bruit, l’hôtel était très calme. La possibilité de se garer au parking est un plus pour 15€. L’énorme plus de cet hôtel : le petit déjeuner !!! Le buffet était très garnis et varié, les plats proposés étaient de qualité, il y a une machine à yaourt glacés ! C’était excellent et copieux.

Belle chambre renovée y'a pas longtemps je pense. Très bonne accueil, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. Malheureusement, nous avons été gênée par la chambre d'en face à 00h qui faisait beaucoup de bruit, mais le réceptionniste de nuit a été très réactif et efficace suite à notre appel.

Hôtel très bien situé pour se rendre au centre ville à pied. Très bon accueil de tout le personnel, même en étage. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner est copieux et varié. Tarif intéressant sauf le parking à 15 euros. (20 euros sur le parking public d'en face)

Idéalement placé au centre ville, cet hôtel est agréable, propre, l'accueil est parfait. Excellent petit-déjeuner, bref tout est réuni pour un séjour sans problème. Parking possible sur place souvent complet mais en soirée Parking pas très élevé en prix à 300m environ. Je recommande l´endroit.

Super bien placé, on peut tout faire à pied. Petit déjeuner Très varié. Toilettes et sdb séparé très apprécié c’est rare . La taille des chambres un peu petite , impossible de rentrer la poussette

Très bon accueil, la dame est très agréable et très souriante. Hôtel très bien placé. Tout est accessible à pied. Possible d avoir accès au parking de l hôtel dans une rue adjacente à 10€par jour. Dans le contexte covid possible de se restaurer sur place. Pour la chambre: propre, mais poignée intérieur de porte de la salle de bain cassé. Et une prise décroche du mur .

Mon petit ami et moi, en séjour à Clermont-Ferrand, avons posé nos valises dans cet hôtel. L'accueil est chaleureux, le personnel est arrangeant (nous avons demandé quelques spécificités qui ont été tout de suite prises en compte) et le petit déjeuner est copieux et très bon. L'hôtel est bien situé, le thé d'accueil est refait chaque jour dans la chambre (deux thés, deux tisanes, deux pâtes de fruit, du lait et du sucre sont à disposition). Je ne donne pas la note de 5/5 car la douche n'était pas étanche et l'accueil a été modifié en raison de travaux mais nous n'avions pas été avertis (ce sont des points d'amélioration, nous sommes globalement très contents et recommandons cet hôtel).

La chambre est spacieuse est très bien agencée, par contre, le parking est tout petit il y a trop peu de place, on ne peut pas le réserver, il est cher et il faut demander qu'on t'ouvre le portail à la réception pour y entrer (pas pratique); l'ascenseur est vieillissant et il s'arrête à ton étage s'il en a envi... mais, je le répète, la chambre est plus que correcte et le petit-déjeuner aussi.

Malgré le fait que nous ayons eu une chambre rénovée au 8e étage avec un balcon et une magnifique, vue nous n'avons rien pour suspendre nos serviettes de toilette ni même pour faire sécher une serviette pour les mains. Nous voulons bien comprendre que l'hôtel est d'un âge avancé et qu'il y a des travaux de rénovation en cours. Toutefois la propreté laisse à désirer. Ci-joint une photo de la couette cachée à l'intérieur de la housse de couette. Les coins sont noirs et il y a une tache de sang...