Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Kyriad Deauville qui ce trouve au Av. Michel d'Ornano, 14800 Saint-Arnoult (14)..
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Le réceptionniste Walid est d’une gentillesse magnifique, il donne pleins de conseils et de très bon conseils, grâce à lui nous avons passés un très bon week-end MERCI WALID!
Nous avons passés un excellent week-end à Deauville et en parti grâce à Walid, le réceptionniste de l’hôtel. Il est vraiment très agréable et d’une grande gentillesse. Merci à lui pour ses très bons conseils !
Très bon accueil, chambre pratique et propre.Petit déjeuner correct.les abords sont agréable et bien entretenu.Hotel bien situé pour visiter les villes de la côtes.je recommande
Très bel accueil du réceptionniste Walid d'une gentillesse et bienveillance qui fait chaud au cœur. L'hôtel est très bien la chambre propre le cadre est très agréable au calme Un grand merci à Walid
Très bon emplacement au calme. Personnel très sympathique et professionnel
Arrivé à 19h00 j'ai été super bien accueilli, les chambres sont propres, service de qualité, et le matelas est extrêmement confortable... Vue sur la piscine de l'hôtel les gars !!!
Superbe accueil ! L'équipe était très aimable et chaleureuse même pendant un weekend mouvementé.
Personnel très sympathique, notamment Marian ! Bonne expérience à renouveler avec plaisir.
2e fois que je viens dans cet hôtel et encore une fois tout était parfait ! Merci à Walid et Cloe pour l’accueil
Accueil au top , malgré ma non réservation ainsi que mon arrivée tardive! Chambre spacieuse et nickel. Emplacement sympa proche de tous.
Dans cet hôtel il n'y a que l'emplacement qui est très joli,,,, le reste est lamentable Les chambres n'ont pas d'isolation phonique murs et sol,,,,, les douches bouchées qui débordent dans les chambres,,, nous avons été déplacés à minuit dans une autre chambre PMR,, la seule restante, et le même problème,, la literie elle est correct. Le petit déjeuner chère pour ce qu'il y a de proposé et pas très bon,,,, réception moyennement accueillante, et aucunes excuses à notre départ .....trop Chère!!! 1ėre et dernière visite
Un grand merci à Walid qui est le rayon de soleil de l'hôtel. Il nous a montré et tout expliqué concernant le fonctionnement de l'hôtel. Mon conjoint et moi-même avons eu l'opportunité d'échanger avec lui, il est très souriant et très ouvert d'esprit. Nous ne rencontrons pas souvent des personnalités aussi sympa +++ Petit hôtel avec une literie assez confortable et un emplacement proche de Deauville mais une voiture est nécessaire. L'eau chaude met du temps à arriver.
Chambre propre . Personnel très accueillant. Par contre un peu loin du centre-ville . Super hôtel pour un séjour en toute tranquillité.
Bien que n’ayant pas l’habitude de ce type de standard, l’occasion s’est présentée lors d’un déplacement imprévu. Certes c’est vieillot, mais le confort reste correct. Le service sympa à l’accueil, et la place très satisfaisante. Reste un rapport qualité prix imbattable, donc bon !
Effectivement, ce kyriad peut décevoir surtout quand la veille on a fait celui de Honfleur. Chambre située à l'étage, on entend les gens du dessus parler et les ouvertures de portes à n'importe quelle heure car l'accès est libre à toute heure. On a également ressenti une odeur. Humidité ? Pas assez aéré ? Et des couloirs sombres. Chambre état correct sauf le derrière de notre porte d'entrée qui avait un écoulement de graisse, son vérin fuyait et un radiateur très très rouillé. On l'a signalé à l'accueil. Cet hôtel ne semble pas se préoccuper d'une remise en état. Points positifs : le personnel de l'accueil la dame et le monsieur et le petit déjeuner très bien.
Tout a été parfait , petit déjeuner copieux, agréable accueil de la personne le soir et du matin. sauf que des notre arrivée chez nous notre fille nous signale que nos vêtements sentait l'humidité on a tout lavé , même l'intérieur de la valise sentait. Il est vrai qu'en arrivant le soir nous avons senti légèrement cette humidité dans les couloirs, vraiment dommage.
Hôtel très propre, calme et accueil très sympa, Walid est attentionné et professionnel. Je recommande.
La chambre était nickel mais pas de table de nuit. L’eau chaude a pris 20 minutes à chauffer… L’ascenseur fonctionne très mal j’ai cru qu’on allait rester coincés dedans les portes se sont ouvertes pendant qu’on monter.. Il y a pas de petit frigo dans la chambre on peux pas mettre de bouteilles d’eau au frais. Prévoyez 200€ pour votre chambre il y a un chèque de caution de 100€ a donner. Il y a pas de volet le matin vous être réveillé à 7h00 par le lever du soleil. Je déconseille je ne reviendrai pas. Bonne journée.
Petit problème dans la chambre la chasse d'eau des toilettes a surchauffée car apparemment c'est le ballon d'eau chaude et le deuxième ballon n'a pas pris la relève.
Hôtel 3 étoiles... Chambre de bonne qualité. Douche pas très adaptée de l'eau partout au sol... Oreiller beaucoup trop dur... Rideau pas très occultant... Petit déjeuner correct.
FUYEZ !! Immonde sale !!! J’ai payé un chambre pour me retrouver avec un chambre pas faites (draps sale, mobilier abîmé, toile d’araignée, douche pas nettoyée, poussière, chasse d’eau qui fonctionnait mal) TRÈS TRÈS DÉÇU JE NE RECOMMANDE PAS !!!! Pour eux (Kyriad) c’est normal, avec total refus de nous changer de chambre AUCUN RESPECT ALORS QUE C’EST GRÂCE À NOUS (CLIENTS) QUE VOUS AVEZ UN SALAIRE
Expérience déplorable, hôtel à fuir ! Je déconseille fortement cet hôtel. L’état général de l’établissement est horrible : tout est vétuste, mal entretenu et les chambres sont dans un état déplorable. La propreté laisse clairement à désirer, avec des draps tachés, une odeur d’humidité persistante et une hygiène plus que douteuse. En plus des conditions insalubres, le personnel est inexistant après 22h, ce qui signifie qu’en cas de problème, vous êtes totalement livrés à vous-même. L’équipe sur place est désagréable et inefficace, incapable de gérer les réclamations ou d’apporter la moindre solution satisfaisante. Nous avons été contraints de quitter l’hôtel en pleine nuit, tant la situation était insupportable. Et pour couronner le tout, aucun remboursement ni geste commercial n’a été accordé malgré les preuves évidentes du manque d’hygiène. À fuir absolument !
Nous avons séjourné avec mon mari et notre chien dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique et très serviable toujours souriant un vrai plaisir. Il est vrai que les chambres ont besoin de faire peau neuve mais ça n'a rien dérangé le très bon déroulement de notre séjour, la chambre dans laquelle nous étions était certes petite mais propre, la literie est de bonne qualité et nous concernant nous n'avons pas eu eu de punaises de lit comme j'ai pu le lire dans de nombreux commentaires. Le petit déjeuner est fourni . Pour nous le rapport qualité-prix est respecté même si des petites améliorations peuvent être effectuées. Nous avons passer un agréable séjour dans cet hôtel merci au personnel
Nous avons passé un super séjour en famille. Les chambres sont propres et spacieuses. L’accueil est chaleureux et l’endroit est calme. À l’entrée de Deauville il faudra prévoir une voiture mais nous reviendrons.
Bonjour, J’ai séjourner hier dans cette hôtel, le personnel sympathique et accueillant, pas très sécurisé pendant la nuit car aucune personne n’est à l’accueil. Chambre mal isolée, sale et de plus vu à l’œil nu une puce de lit, nos affaires sente une odeur de renfermé depuis le passage à l’hôtel. Devrait informer sur le site lors de la réservation une empreinte bancaire de 100€ et nécessaire à l’arrivée à l’hôtel. Cependant le petit déjeuner était bien garnie.
A FUIR !!! Des boutons partout et le personnel qui se permet d'affirmer après une rapide inspection visuelle de la chambre qu'il n'y a rien... Je sais reconnaître des piqûres en ligne qui sont clairement le signe de punaises de lit !! Je tiens à noter la gentillesse du réceptionniste, mais pas celle des autres employés. Et clairement ils ne vont rien entreprendre pour vérifier les chambres. Ne sejournez surtout pas dans cet hôtel !
Une petite rénovation des chambres s'imposent. Le buffet petit déjeuner qui à bien changer, manque de produits. Quasiment pas de chauffage dans la salle du petit déjeuner. Même si le personnel est bienveillant cela ne fait pas tout. Nous étions des habitués du Kyriad c'est désolant de se dire que cela sera fini pour nous.
Calme, confortable et le staff est très serviable. Les chambres sont propres, ils fait chaud et il y a des diffuseurs de parfum qui nous rappel nos vacances a Marrakech. On a adoré
Très bon rapport qualité prix. Chambre propre et literie confortable. Service à l'accueil de grande qualité. Une mention spéciale pour Walid a la réception qui accueillant, souriant et très professionnel. Je recommande.
Hôtel dans son jus pas très sécurisé sur les extérieurs. La chambre mériterait un petit coup de neuf mais sinon propre. Sinon le personnel remonte le niveau avec leur accueil et gentillesse. Mention spéciale pour le monsieur super sympa !
Nous avons été chaleureusement accueillis par le jeune homme, qui nous a accueillis avec un sourire radieux. C'est dommage que les chambres ne soient pas entretenues, mais notre chambre est propre.
Nous avons passé la nuit du 19 nuit à l'hôtel . Nous avons été très bien accueillis par un réceptionniste très attentif à la clientèle et très compétent . La chambre ? pas très grande mériterait d'être relookée , mais nous avons bien dormi . Par contre grosse déception au petit déjeuner .Il était 9 heures et il restait 3 croissants pas cuits à l'intérieur et 20 cm de baguette .Nous avons réclamé de réapprovisionner le buffet ; 10 minutes plus tard arrivait 1 croissant , 1 pain au chocolat , 1 pain au raisin , et 1 baguette ......toujours pas plus cuits . Finalement nous n'avons pratiquement rien mangé . Ce petit déjeuner nous a couté 26 euros pour 2 personnes ..............
Nous y avons passé 5 nuits,le personnel très gentil, serviable, seul bémol la douche une marche haute ca éclabousse partout et l entrée de la douche pas très large .
Accueil agréable, chambres insonorisées, petit déjeuner complet et bon. Situé près de l’hippodrome. Néanmoins, la chambre était très sale, on aurait dit qu’elle n’a pas été nettoyée depuis les précédents occupants. Nous ne reviendront pas et cela entache la vision que l’on se faisait de Kyriad.
Bonjour nous avons passé 4 nuits et 5 jours . Tout était agréable. La chambre adaptée à mon état de santé. Surtout un personnel avec de grandes valeurs. Toujours disponibles et attentifs à nos besoins. Merci. A vous deux Chloé et Walid. Bravo pour votre gentillesse. C'est un hôtel où on revient à chaque fois. Merci pour tout
Hotel idéalement situé au bord d'une rivière bordée d'une allée de saules pleureurs magnifiques, endroit calme et paisible, à seulement 3km de Deauville ! Nous avons personnellement beaucoup aimé cet hôtel, tout est parfait, la salle de petit-déjeuner et de réception sont décorées avec goût, donc pour nous c'est un excellent rapport qualité-prix ! Et en plus l'été vous pouvez piquer une tête dans la piscine ! Détail très important la literie est parfaite !! Si l'occasion se présente nous retournerons sans hésiter !!
Service adorable depuis le nouveau propriétaire, très bon rapport qualité/prix, petit dejeuner complet et dans une salle cozy. De plus la localisation était parfaite pour aller golfer (en face du golf Barriere!) ou pour se rendre en ville. Merci au patron et a son équipe!
L hotel souffre clairement de problème d humidité mes affaires sont imprégnées d une odeur atroce c est juste pas possible pour un 3 étoiles à ce prix là . Les plafonds sont pleins de taches d humidité et il manque des plaques .Le personnel est très sympa mais ça ne compense pas l hygiène de la salle de bain et de la moquette . Pour ma part je ne reviendrai pas dans cet hotel
Hôtel cher par rapport à la qualité des chambres. Calcaires, taches sur les murs,… De plus, une caution prélevée mais jamais rendue et les employés ont pour réponse “je ne travaille pas dans votre banque” ou encore un ricanement quand on explique notre mécontentement. Hôtel à fuir !!!!
• 527€ pour un week-end et deux personnes. Sans compter la caution de 100€ qui n’est pas remboursée le jour même contrairement à ce qu’ils affirment au moment de payer. (La réponse de la dame quand je rappelle est « Je ne travaille pas à votre banque ») • Une option petit-déjeuner malheureusement nécessaire vu le mauvais emplacement de l’hôtel et les prix exorbitants des restaurants voisins. • Des douches bourrées de calcaire C’est déjà un miracle qu’ils aient une note de 3,3 étoiles
Un bon emplacement et une belle piscine, un accueil chaleureux qui fait en vie , mais malheureusement on a pas eu l’eau chaude, ce qui a fait que ma note a été un petit peu plus sévère . À part ça le petit déjeuner a été bon, mais je pense qu’on devrait avoir plus de choix .
Personnel très sympathique et accueillant , hôtel bien situé, dans un cadre verdoyant ; le petit déjeuner est copieux; la literie est très bonne , salle de bain un peu petite mais rapport qualité prix , il n'y a rien à dire
Que de changements ! Nous avons été très agréablement surpris à notre arrivée de constater les nombreux changements qui ont été opérés à l’hôtel. L’hôtel paraît plus soigné et a été redécoré avec goût ! Un grand merci pour votre accueil, la qualité des chambres et le petit déjeuner très copieux et varié. À bientôt !
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Kyriad de Saint-Arnoult et je suis absolument ravi de mon expérience. Voici quelques points qui ont contribué à rendre mon séjour exceptionnel : 1. Confort de la Chambre : La chambre était extrêmement confortable et bien équipée. Le lit était douillet, ce qui m'a permis de passer des nuits reposantes. La décoration était moderne et agréable, créant une atmosphère chaleureuse. La salle de bains était propre et bien aménagée, avec des articles de toilette de qualité. 2. Propreté : L'hôtel était impeccablement propre, tant dans les espaces communs que dans la chambre. Le ménage était effectué quotidiennement et avec soin, ce qui a vraiment contribué à mon confort. 3. Services et Équipements : J'ai eu l'occasion de profiter de plusieurs équipements de l'hôtel, notamment la piscine, qui était bien entretenue et très relaxante après une journée de visite. La connexion Wi-Fi était rapide et fiable, ce qui m'a permis de rester connecté sans aucun problème. Le restaurant de l'hôtel offrait un excellent choix de plats, tous délicieux et bien présentés. 4. Personnel : Le personnel de l'hôtel était exceptionnel. Ils étaient toujours souriants, serviables et prêts à répondre à toutes mes demandes. Leur attitude professionnelle et amicale a vraiment fait la différence et a rendu mon séjour encore plus agréable. 5. Localisation : La localisation de l'hôtel est très pratique, surtout si vous prévoyez de visiter les environs. Il est situé dans un cadre paisible, ce qui assure des nuits tranquilles, tout en étant proche des attractions locales et des commodités. 6. Rapport Qualité-Prix : Je considère que l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Les tarifs sont raisonnables compte tenu de la qualité des services et des équipements offerts. En résumé, mon séjour à l'hôtel Kyriad de Saint-Arnoult a été parfait du début à la fin. Je recommande vivement cet établissement à quiconque recherche un hébergement confortable, propre et bien situé avec un service impeccable. Je n'hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage dans la région.
Le personnel est très sympathique. Bien reçu. La chambre bien pour le prix. Par contre le petit bémol c est le toilette devant la porte et pas possibilité de prendre un bain qu une douche car le bouchon ne fonctionne pas. Bon petit déjeuner
Bon hôtel extrêmement bien situé. Un endroit très calme et proche de toutes commodités. De plus le personnel est très agréable et bienveillant. La piscine extérieure est un vrai plus et chauffé en plus. Les prix sont très attractifs. Merci pour votre accueil. Je recommande sans hésitation.
Bon matelas mais les draps on dirai du plastique. Ce n'est pas agréable du tout. On venait régulièrement car petit déjeuner au top. Ce n'est plus du tout le cas. Trop d'économies pour Kyriad qui decoit le client A revoir
Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel. Le personnel était top, vraiment très gentil ! Hôtel dans un beau cadre ! La chambre était correcte, seul bémol pas de savon pour les mains ou gel douche/shampoing donc à prévoir dans la valise 🙂
Bon accueil, explications bien données mais ne vaux en aucun cas 3 étoiles, en vue de la mauvaise odeur dans le couloir et la chambre que dire, matelas taché, la baignoire sale, la brosse des toilettes avec des cheveux et des restes, les lavabos sale au niveau du sifon des cheveux aussi. Interrupteur sans protection , on s’est pris un coup de jus ! On en a fait part et apparemment cela est comme ça depuis longtemps !!! Sauna en panne et la piscine laisse à désirée. A notre arrivée surprise restauration définitivement fermé , non mentionnée sur la réservation. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. 153 euros pour deux nuits ça ne les vaux pas du tout ! Je vous en laisse des photos de preuves
Horrible. Hôtel minable, pas très propre. Odeur nauséabonde dans les couloirs. L’isolation est clairement à revoir car nous avons eu le droit aux gémissements de la voisine en train de forniquer de 23h00 à 3h00 du matin. Pas de climatisation dans la chambre donc vous dormez sous 35 degré après avoir supporté la voisine pendant 4h. En prime, 9€ le petit déjeuner qui ne les vaut absolument pas. Un conseil, allez ailleurs. Pour nous, première et dernière fois dans cet hôtel.