Hôtel Kyriad Lyon Bron Eurexpo Le Cottage Restaurant

L'accueil est exceptionnel et bienveillant. L'hôtel est propre et le restaurant très correct. Le rapport qualité prix est au top.

Hôtel très propre et chaleureux, l’aménagement intérieur (bar, restaurant, petit salon) ainsi qu’extérieur (terrasse, terrain de pétanque, salon) permet d’en profiter pleinement. Le temps d’un week end cet hôtel est parfait. (Centre commercial à proximité)

Accueil parfais chambre propre un peu de bruit mais 23h plus rien café the dans la chambre déjà sa c'est très bien et petit déjeuner copieux il a pour tout les goûts

Accueil chaleureux, personnel agréable et aux petits soins. Chambre propre, spacieuse et silencieuse. Restaurant et petit déjeuner de grande qualité. L'ensemble pour un prix plus que raisonnable. Je recommande vivement !! (J'en ai fait des centaines d'hôtels et cela, en France, en Europe et dans le monde) Jérémy

Sympa dommage grosse odeur d égout dans la chambre toute la nuit, restaurant la boucherie juste à côté très sympa. Petit déjeuner du matin au top et personnel au top

Parfait pour les haltes sur Bron. Super accueil, literie excellente.

Super personnel , surtout l'équipe du we et les veilleurs , très disponible !

Bon emplacement. Petit déjeuner avec peu de choix. Chambre très confortable

Dommage que les portes battantes fassent autant de bruit jusque dans les chambres..

super hotel, personnel tres sympa, bonne insonorisation, chambre propre, salle de bains nikel, parking hotel parfait, bonne implantation proche de tout, nous recommandons vivement .

Accueil chaleureux, parking gratuit surveillé, petit déjeuner servi à table pendant la période de fêtes mais vous prenez ce que vous souhaitez. Chambre propre, douche peut être un peu petite mais étant un grand gabarit, cela reste quand même de taille standard. Literie confortable. Pas de points négatifs pour moi, mais je ne peux juger l'insonorisation car l'hôtel n'était pas complet et j'ai eu droit à une chambre seule au calme (encore merci à la réception d'avoir accéder à ma demande). Pour une nuit en tout cas , je recommande sans problème

Super rapport qualité/prix, chambre confortable et du choix au petit déjeuner.

Très bon emplacement pour se rendre à Eurexpo Lyon, 10mn en voiture. Bien sûr je ne compte pas l'attente sur place. Nous y étions pour le salon de l'équitation. Endroit calme, doté d'un parking pour les véhicules. La chambre un peu petite. J'y étais avec ma fille donc 2 lits simples très confortables. Mais très peu de place pour les bagages. Une bouilloire, café liofilise, thé, sucre... Une petite bouteille d'eau, se serait bien une par personne. Un p'tit cadeau de bienvenue, un petit sachet de bonbons avec 3 petits pots de confiture, toujours agréable. Chambre propre équipée d'une télévision. Petit déjeuner complet. Je ne savais pas qu'on pouvait manger le soir sur place, donc peut-être ajouter l'info. Bon accueil de la réceptionniste. Hôtel agréable je recommande.

Un hôtel 🏨 au top, des chambres confortables, pratique e très propre. Une déco sobre et raffinée. Des buffet de petit déjeuner extra, petit bémol sur les repas du soir Peut être n'étais je pas tombée sur le bon plat. Du personnel discret et très réactif.

Chambre un peut petite pour le prix et surtout ma chambre à était nettoyer alors que j'avais laissé le papier disant que je ne voulais pas du nettoyage sur la poignée

Très bon séjour, les chambres sont belles et propres. L'accueil est top. C'est plutôt calme d'ailleurs alors que nous sommes en pleine ville. Je recommande vivement.

Très déçu, à notre arrivée là chambre n'était pas faite, chewing-gum usagé sur la table de nuit, des cheveux un peu partout et le sol poussiéreux. Nous avons pu changer de chambre et bénéficier du petit déjeuner offert en compensation mais la encore très déçu car beaucoup de produits manquants et le personnel ne s'active pas pour réapprovisionner.

Chambre propre, équipée, Clim. Parking gratuit. Transports en commun à proximité. Parcontre arrivée à minuit, la réception sentait très très fort une odeur nauséabonde… et le réceptionniste n’a pas demandé ni carte d’identité, et était en visio tranquillement donc en entendait les personnes derrière son téléphone, ça fait pas trop sérieux. Attention chambre 209 le syphon de la douche était bouché ça a débordé.

Emplacement très pratique pour aller sur Lyon sans voiture en évitant trop de frais. Les chambres sont assez grandes et confortables en revanche mal insonorisées. L'hôtel est propre et récent.

Agréable hôtel situé au calme et pas loin du stade pour un concert. Literie excellente, personnel gentil et attentionné, un grand merci notamment pour cette dame qui a eu, chaque jour, un mot gentil lors du petit déjeuner. Nous notons toutefois un manque de propreté au niveau du sèche serviette dans la salle de bain

J’ai passé 10 semaines au sein de cet établissement. L’hôtel est bien situé, à proximité nous avons tout le nécessaire. Les chambres sont propres, nettoyés chaques jours, cafetière café thé et bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre. Borne arcade, baby foot avec écran de télé. Le restaurant est très bon, le cuistot Oussama maîtrise son art à la perfection notamment les déserts. Je conseil son millefeuille. Le service est assuré avec perfection par Anges et Guili, ils sont aux soins pour nous, et nous dirigent dans nos choix avec clairvoyance. Au petit-déjeuner, c’est le grand luxe, vous pouvez trouver tout ce que vous voulez. Du sucré, du salé, des jus frais. Vraiment le top. Je remercie le personnel du Kyriad car tous, ont fait un excellent travail, toujours avec le sourire surtout tata. Je recommande donc vivement cet établissement.

Cool comme hôtel. Un personnel d'une super gentillesse . Je recommande cette hôtel à tout le monde. Une réceptionniste géniale un gérant hyper cool

Nous sommes arrivés à 14h à la réception de l’hôtel ( heure à laquelle nous nous avions le droit d’arriver ) mais nous avions une forte impression de déranger le réceptionniste qui était présent, il faisait une tête de 3 m de long, n’avait pas le sourire et n’avait limite pas envie de nous accueillir, dans la chambre le soir même, nous voulions prendre une douche et la on constate que le siphon était complètement bouché. Il y avait énormément de cheveux à l’intérieur et de crasse, ce n’était pas une douche, mais une pataugeoire, nous devions couper l’eau toutes les deux minutes pour que ça s’évacue un minimum… Pour ce problème, nous avons été à la réception le lendemain après-midi pour demander à changer de chambre et mention spéciale pour l’adjointe réceptionniste qui a été très gentille de nous trouver une solution de secours en attendant avec un déboucheur et qui pour compenser nous a offert le petit déjeuner, ( au passage qui était vide à 10h plus rien à manger … ) la seule au top sur tout le perso. Pour finir, le lendemain, en rentrant du petit déjeuner, on arrive dans le couloir et on voit notre chambre ouverte avec nos affaires, le monsieur du ménage qui était en train de tout mettre par terre comme si nous étions partis ( car c’était notre dernière nuit ) il y a donc eu une mauvaise communication entre la réceptionniste présente ce jour et l’équipe ménage qui ont dit qu’on était parti alors qu’il était que 10h et qu’on était en bas au petit dej… et 5min après notre retour dans la chambre, on toque à la porte et c’était la réceptionniste qui nous demandait à quelle heure on comptait partir et si on savait que c’était midi sur un ton extrêmement hautin, c’est clairement marqué sur le site départ 12h et on est venu limite nous virer de la chambre à 10h10, on a halluciné, et surtout on n’avait jamais vu ça. Je ne recommande pas cette hôtel, mais encore merci à l’adjointe qui a rattrapé le coup de l’équipe. Sans elle j’aurais mis 1*

Parfait pour un court séjour. Accueil agréable. Équipement classique et fonctionnel. Hôtel et chambre propre d'une superficie suffisante pour un couple en court séjour. Un grand parking gratuit et sécurisé. Emplacement à proximité des grands axes comme souvent un peut décentré des villes mais facile d'accès en voiture. Très pratique pour une visite de Lyon assez proche en voiture.

Hôtel agréable et le personnel est très sympathique. L'accès est facile et le parking sur place bien pratique. Les chambres sont confortables bien qu'un peu petites.

J’ai passé un excellent séjour et je tenais à vous remercier pour tout l'accueil chaleureux la gentillesse, les attentions, les conseils, la propreté des chambre , leurs équipements vraiment complets, entre autres et le personnels incroyables une équipe très soudé je recommande fortement

J'ai fais ma formation dans cet hotel et je l'ai adoré. Très propre , pratique , les repas sont très bon , les chambres sont bien les douches aussi , seul hic pas accès a internet sur la TV donc pas de TV. Dans l'ensemble , très satisfaite !

Facilement accessible et dans un coin assez calme malgré la nationale pas très loin (mais inaudible depuis l'hôtel). Chambre assez grande, propre et plutôt bien équipée. Petit déjeuner très bien.

De passage, Kyriad est une valeur sûre. Bonne chambre confortable, petit déjeuner copieux et propre, personnel agréable et professionnel. 1 étoile en moins car dès qu'il y a du bavardage dans le couloir la nuit, on a l'impression que les gens sont dans la chambre.

De passage sur Lyon pour une nuit, l’hôtel est confortable, bien situé à côté de l’autoroute pour repartir vite. Lieu calme et aucun bruit la nuit. Chambre confortable avec une bonne literie. Douche légèrement petite mais pour le prix cela reste parfait. Parking sécurisé et personnel sympathique. Facilement trouvable. Je recommande pour une nuit, le rapport qualité prix est très bien.

Nous y sommes venus le temps d'un week-end. La literie est acceptable ainsi que les équipements. Par contre pour le petit déjeuner c'est plus que moyen . Pour la dernière heure de service plus rien a manger ou presque . Les personnes en charge de l'organisation du service n'ont pas l'air concernées par le petit déjeuner. De plus un sourire ne serait pas du luxe. C'est dommage il ne manque pas grand chose .

Une Bonne Expérience Hôtelière ! De grandes chambres avec Salle de bain et WC Privatifs. Bonne connexion wifi. Un Grand Parking. Une Grande Salle de Réception avec Bar Salon Fauteuils Baby Foot et Jeux d'arcade. Un Personnel au top souriant et hyper accueillant. Bref On a passé un super séjour je recommande vivement cet Hôtel !!!

Très bon compromis pour rester quelques nuits à la faveur d'une participation d'exposant à un salon sur le site Eurexpo tout proche. Le personnel est très accueillant et aimable ! Mention speciale pour Monsieur Tunç qui a su nous aménager les meilleurs hébergements pour notre équipe et les 10 chambres dont nous avions besoin. Les chambres sont confortables et bien décorées. Super la borne d’arcade pour un petit moment de détente et le restaurant bien agréable après une journée de travail, ambiance chaleureuse et personnel très agréable. Nous renouvellerons l'année prochaine nos réservations avec grand plaisir !

Le personnel nous a bien accueilli,il y a un grand parking facile.L'hotel est bien situé pour aller sur Lyon La qualité de la literie et la chambre en général est bonne. Les points négatifs L'entrée de la douche est petite L'insonorisation des chambres est à revoir.Nous entendions toutes les personnes passant dans le couloir et qui rentrait dans leurs chambre et nous entendions aussi la chambre juste a côté de nous alors qu'il discutait simplement.

hôtel que je ne vous conseille pas, ou alors ne pas prendre les chambres se situant au dessus de la salle de réunion ou couloir coté parking à l'arrière. la définition de chambre avec goût est pour moi inappropriée, un basic de la chaîne, mais voir votre chambre salle, le rideau tenant à moitié sur le rail, chambre petite , et surtout l'odeur de moisi ou de renfermé, bref pas à mon goût si vous souhaitez profiter du vacarme nocturne du veilleur de nuit en rangeant ou je ne sais quoi dans la cuisine, allez y vous serait servi, mais ce qui m'agace le plus c'est en faisant la remarque avec une pointe d'humour, le coté je m'en fou de ce que vous dites..... Mr le directeur, vous êtes le seul capitaine à bord du navire, mais certaines règles de bases dans la notion service client se sont perdues en route......... un grand merci à la jeune femme à l accueil qui pas son sourire et sa gentillesse. En clair vous êtes libre de votre choix d'hôtel, mais je ne retournerai pas à cet hôtel Point positifs: le parking situé à l'arrière, proximité de divers lieux point négatifs: salle odeur de renfermé, pas de restauration pour le soir

Personnel accueillant et aimable ! Les chambres sont refaites avec goût et dans l’air du temps ! Petit plus pour la borne d’arcade pour un petit moment de nostalgie avant de se restaurer dans un cadre chaleureux avec de nouveaux plats succulent ! Je renouvellerais l’expérience avec grand plaisir !

Accueil médiocre, directeur inexistant et irresponsable ( d'ailleurs une petite séjour en Turquie ne lui ferait pas de mal) temps d'attente insoutenable, mise a par ça les chambre était correct voir très bonne, agent d'entretien très a l'écoute et respectueux contrairement à la réception. Je ne conseils pas cette hôtel seulement par rapport à l'accueil.

A notre arrivée l'accueil était vraiment pas organisé : les clients attendaient car les chambres n'était pas prêtes ,des erreurs de badges ont également été commises. Pour patienter, nous avons commandé des boissons, nous avons dû montrer au serveur ce que c'était du champagne car il ne savait pas, j'ai dû ouvrir moi même la bouteille, lui dire quel verre il fallait, décapsuler les bières. Le soir en rentrant des clients se plaignaient d'avoir des gens qui dormaient dans leur chambre. Idem pour nous ( le même badge attribué à 2 client 🤨🤨). Au petit déjeuner, a 9h déjà plus rien ! Nous avons dû réclamer du pain et des viennoiseries. Le personnel est alors parti les mettre au four ( nous avons dû attendre 20mn), mais plus de vaisselle dispo... Le bar était aussi rempli de vaisselle sale !?? C'est vraiment dommage, on voit bien que le personnel n'avais aucune formation. L'après midi quand nous attendions la chambre, la pauvre dame qui s'acharnait au travail pour faire au mieux, disputait les jeunes qui travaillaient avec elle car ils ne se bougeaient pas ! Le pauvre veilleur de nuit ne savait également plus où donner de la tête, il essayait de rattraper toutes les erreurs commises durant la journée . Un fiasco et je m'arrête là. Pourtant, c'est un très bel hôtel. Belle chambre, bonne literie, beau restaurant.... Dommage que le personnel ne suivait pas par manque de compétences... Chapeau pour le courage de la femme de chambre !!!

Accueil agréable, hôtel propre. La taille de la chambre est correcte. Malheureusement les murs sont très fin, et il est compliqué de dormir lorsque des enfants font du bruit dans la chambre de droite et qu'un couple fait du sport de chambre dans la chambre de gauche. Nous mettrons cela sur le manque de chance :)

Bon accueil, cadre agréable. Petit déjeuner de très bonne qualité. Dommage que le buffet se vide très vite à partir de 8h00 et ne soit pas regarni. 1 seule personne pour s'occuper de tout le petit dejeuner et faire en même temps le check out en week end, elle a du mal à tout faire et doit se couper en 4. Ça c'est pas top pour les résidents ni pour ce jeune homme. Une personne en plus pour alimenter le buffet ne serait pas du luxe.

Séjour du 04 au 05 mars 2022 Chambre petite, étouffante, par contre très propre. Le personnel est sympatique. Le petit déjeuner un peu cher pour 12 euro, surtout qu'il manquait de tout déjà à 08h30, machine à caffé en panne pendant un bon moment. Hôtel très bien situé pour l 'Expo, grand parking

Pas de Drap housse dans le lit / une odeur de parfum insoutenable / dormi fenêtre ouverte avec mal de crâne Pomme de douche cassée ( plus de réglage possible ) joint moisi dans douche Merci pour l’accueil et l amabilité des réceptionnaires et du veilleur de nuit qui nous a ramené un drap à 2h du matin et le petit déjeuner offert pour compenser la mauvaise nuit On a apprécié la recherche de solution même si elle ne remplace pas la Mauvaise nuit passée. depuis plus de 5 ans qu on côtoie cet hôtel c est la première fois que l on vit cet épisode . Ça refroidit Réponse d un agent d entretien : certains employés forcent trop sur le désodorisant d environnement des chambres

Super hôtel. Propre, chambres plutôt spacieuses. Mention très bien pour le personnel aux petits soins pour les clients avec le sourire. Restaurant bon et dans des prix correct vu les prestations. Un bon moment passé là-bas. Je recommande.

2 nuits passées dans cet hôtel. Il est calme et bien placé. Bon petit déjeuner étant donné les restrictions actuelles. Petit bémol, pour la salle de bain un peu petite et dont la porte en verre n’est pas vraiment pratique.

Bon rapport qualité prix. La chambre était propre et le personnel sympathique. L'emplacement de l'hôtel est correct (15 min de marche de Tram T2, 5min en voiture de la sortie autoroute). Peu de choix au restaurant (probablement en raison du COVID). Le repas était correct mais ne valais pas son prix. De même, le petit-déjeuner est à un prix qui me semble quand même excessif

Idéal pour un séjour de courte durée et avec un véhicule beaucoup de place pour se garer L Acceuil chaleureux les chambre propre . La literie bonne. Un peu désuet. La taille de la chambre un peu juste si on a une grosse valise. Et beaucoup d affaires. La salle de douche propre. Les prix sont abordable. Et c est plus au moins calme sachant que l autoroute est a proximité. Juste petit bémol on entend un peu trop les bruits du corridor J ai apréclé mon séjour dans l établissement.

Hôtel en rénovation extérieur. L'intérieur semble avoir été refait également au niveau des couloirs menant aux chambres. La salle de bain mériterait un sérieux coup de jeune. Demi baignoire haute pas pratique pour se laver. Sinon la literie est confortable.

Très accueillant, les chambres réception sont propre, la literie est confortable, le prix des déjeuners est un peu chers, vu le choix des produits qui n'y avait pas forcément disponible. Le problème le lavabo de salle de bain un peu bas, malgré une chambre non handicapés. Un manque de renouvellement de papier salle de bain que nous avons demandé a la femme de chambre le matin de notre première nuit. Sinon dans l'ensemble tous c'est bien passé.

Hôtel très sympa. Personnel accueillant, Chambre propre, petit déjeuner très correct, Bon rapport qualité/prix. Malgré la proximité de la voie rapide nous n'avons pas été dérangé par le bruit. Seul bémol il faut tourner un peu quand on connaît pas le coin.

Chambre très bien. Enfin une cabine de douche étanche. Buffet convenable, que ce soit pour l'entrée ou le dessert. Par contre service long, trop long. Et sur les 4 serveurs un n'est réellement pas à sa place. Toujours l'impression de le deranger. Dommage car ses collègues sont quant à elles très agréables.