Hotel L'Europe Hôtel

Accueil très professionnel. Chambre très propre et bien arrangée. Nous reviendrons certainement

Repas de communion, tout c'est bien passé, excellent service et repas de bonne qualité et généreux, entièrement satisfait.

Très belle chambre avec baignoire et douche. Il manque juste une vue. On es trop sur la rue et sur le boulevard. Très bonne viennoiserie.

Un personnel au top, très à l'ecoute et super serviable. Service,restauration, petit déjeuner, bar....chambres, tout est parfait.

Bonjour à toute l'équipe. Nous sommes venus en famille pour la fête des mères. Excellent brunch que nous avons découvert, beaucoup de choix pour le bonheur de tout le monde et une cuisine de qualité. Le personnel super gentil et intentionné avec nous. Très très belle découverte de cet hôtel. Énorme parking. Accès bien desservi. Vraiment impressionnant. Cordialement.

Nous avons profitez d’une wonderbox pour séjourner dans cet hôtel. Pas du tout déçu, chambre très agréable, très grand lit, salle de bain pratique et fonctionnelle . Petite terasse privative avec vue sur la campagne , top ! Quand au petit déjeuner, nous avons pris la formule buffet : choix énorme aussi bien en salé qu’en sucré et que des produits de qualités. Séjour trop court 😉

Bon séjour dans une suite familiale spacieuse accueil chaleureux surtout au petit déjeuner Large choix également pour vous faire plaisir dès le matin

Très bel hôtel, chambres très spacieuses. Très propre. Personnel très agréable.

Bel hôtel, bien situé avec parking ! Chambre propre et spacieuse, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et varié.

Très belle hôtel, service agréable Chambre spacieuse et confort. Restaurant très bon et serveur disponible. Petit déjeuner diversifiée pour tous, service très professionnel et sympathique pour commencer une belle journée ! Merci

Une wonderbox nous a été offerte, nous avons choisi cet hôtel. L’emplacement de hôtel est étrange, dans une zone industrielle. Pas de bruit, hôtel calme. Personnel très aimable et serviable. Chambre impeccable. Parking à disposition. Dommage pour la vue de la chambre (donnant sur le parking). Literie confortable. Petit déjeuner excellent (énormément de choix).

Personnel très sympathique, literie de qualité et chambre moderne avec une petite terrasse agréable Petit déjeuner varié, l'établissement est élégant et l'hôtel est très bien situé.

Nous n'avons participé qu'au brunch donc nous ne pouvons pas vraiment juger l'hôtel. Superbe expérience, beaucoup de choix et surtout de très bons produits. Nous comptons bien faire une habitude de ce brunch mensuel

Bonjour, Nous avons passé un bon moment au brunch ce jour. Mes convives et mon époux étaient ravis. Tout les buffets d'excellente qualité et le personnel aimable et souriant. Félicitations. Au plaisir de faire découvrir votre concept à d'autres amis.

Je voudrais remercier tout le personel mais en particulier jade responsable de salle Vivien l'apprenti barman Hayt responsable petit déjeuner Pour leur côté souriant aimable et très chaleureux

Superbes chambres vastes et refaites récemment avec de vraies belles prédations (mention ++ pour la salle de bain !) Accueil très souriant et disponible. Déco très sympa dans le restaurant de l’hôtel et menus très varié. Je recommande !

À l’occasion d’un cadeau avec une Wonderbox, nous avons réservé une nuit dans cet hôtel. Le premier contact téléphonique fut très convivial. Je souligne car souvent quand vous annoncer une réservation avec Wonderbox, vous n’êtes pas toujours considéré comme « un Bon »Client. La suite fut tout aussi agréable. Les personnes de la réception nous ont réservé un accueil digne de cet hôtel, quatre étoiles. La chambre était parfaite et le petit déjeuner excellent . En bref, une vraie équipe de professionnels, c’est très appréciable. Nous y retournerons et recommandons vivement. Lili et lionel

Superbe hôtel, chambres spacieuses, rénovées et décorées avec goût. Salle de bain sympa, WC séparés et double vasque, parfait pour séjourner si proche de Colmar. Accueil et réception au top. Parking grand. Accessibilité Ok, bref, je réserverai à nouveau quand j'ai des we a programmer en Alsace! 😍

Belle chambre, bonne literie, belle salle d'eau, repas du soir excellent. Rien à dire et à recommander.

Très contents de notre séjour. Chambre confortable. Emplacement pratique avec parking et petit déjeuner bien fournis. Petit bémol nous avions réservé une chambre privilège avec peignoirs et chaussons mais après renseignement de la réception ils n'en avaient plus a disposition. Plutôt désagréable d'être pied nus sur la moquette. Mais le personnel très agréable et sympathique nous a offert une petite compensation ce qui nous a permis de repartir contents et sur une note positive.

Nous revenons d un week-end chez vous .Accueil très bien. Petit déjeuner très bien aussi. Nous avions réserver un appartement,(chambre 200 ) avec baignoire balnéo ,juste une chose à revoir . Il Serait judicieux de mettre deux barres sur le mur le long de la baignoire, parce que pour ressortir ça glisse et nous n avons aucune prise. (Pourriez-vous faire le nécessaire ?) Déjà plusieurs séjours parmi vous ,et cela devient dur. Mr et Mme ARFEUILLE.

J'ai eu l'occasion de passer un séminaire d'une semaine dans cet hôtel et outre la propreté irréprochable et le très bon confort/équipement des chambres, l'équipe à été tout simplement exceptionnelle. En effet ils ont su tout au long de la semaine être aux petits soins chaque journée du matin au soir avec toujours la même bonne humeur et le sens du service. Mention spéciale à Florence et sa team pour les services de choc chaque soirée :)

Personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont impeccables et propres.petit déjeuner copieux.nous reviendrons avec grand plaisir.

Je suis en séminaire cette semaine dans cet hôtel et je suis agréablement surpris de la gentillesse de toute l’équipe. Que ce soit à l’accueil, pour les chambres, au restaurant ou dans les salons. Tout le monde est à nos grands soins. Du sourire, de la chaleur humaine. Et pour les personnes qui mangent végétal, l’offre est délicieuse. Pour cela un grand merci. Céréales, légumineuses, légumes et c’est bon !! Mention spéciale à ma théière retrouvée avec une cohésion d’équipe. Merci pour tout et à toute l’équipe. Jérémie

Un superbe hôtel proche de Colmar. Nous avons eu la chance de séjourner dans une suite familiale très spacieuse, impeccablement propre, avec des lits très confortables. Le petit-déjeuner était également excellent. Merci pour l’accueil chaleureux et les petites attentions à l’occasion de la nouvelle année. Nous recommandons cet établissement et reviendrons sans hésiter !

Personnel vraiment très professionnel et chaleureux, l hôtel est magnifique et nous avions une chambre pour 2 adultes et 2 enfants immense et vraiment très belle. Je recommande sans hésiter l hôtel

Séjour pour découvrir Colmar et ses marchés de Noël. Un peu déçu de la décoration de la chambre pour un hôtel 4 étoiles 😔 En revanche, un accueil au top.. que se soit à notre arrivée, au bar, au restaurant et au petit déjeuner, une équipe souriante et très agréable 😊 Note pour le service 5/5 😁😁

Tres bonne expérience hôtel de haut standing.. rapport qualité-prix imbattable en cette période de fête et le personnel du service restauration est agréable au possible !

J’ai été invitée et donc, nous avons séjourné dans cet hôtel . Je m’attendais à avoir une chambre irréprochable pour un hôtel quatre étoiles et vu le prix des chambres !!! Quelle surprise, mais pas dans le bon sens , marque de tableau sur le mur, peinture écaillée, literie à refaire …..pas de plateau avec café ou thé à prendre dans sa chambre, quel dommage ! Par contre, un grand parking gratuit est mis à votre disposition . Mais j’avoue que s’il y a une prochaine fois, nous irons ailleurs 😉

Nous avons célébrer notre mariage le 07/12/2024 à l’hôtel Europe sur le thème de Noël ! Nous avons était accompagné du début à la fin pour l’organisation de cet événement ! Merci mille fois à Laetitia d’avoir été toujours à l’écoute et disponible ! Et de nous avoir toujours rassuré ! Merci à Matthieu et son équipe de serveur et serveuse pour cette belle soirée ! Ils ont vraiment étaient aux petits soins pour nous. Vous avez tous été incroyable. Merci encore mille fois pour tout. Nous n’oublierons jamais cette journée ! Ludovic et Mégane. Mariage du 07/12/2024

Très beau hotel tout était parfait en particulier l'équipe du matin pour les petits déjeuners Très souriante et avenante

Très bel hôtel spacieux, confortable et silencieux. Les chambres sont confortables la literie et le linge très propre. Le personnel très discret mais professionnel et à l'écoute. Le petit déjeuner se présente avec un buffet chaud ou froid, charcuterie bacon, oeufs et viennoiseries. Il y en a vraiment pour tout les goûts. Petite pause possible l'après-midi avec un service au bar et petits biscuits sucrés.se même bar ouvert toute la journée qui vous offrira toutes les boissons désirées ainsi que de délicieux cocktails. Proche de commerces et de la navette gratuite pour aller au marché Noël à Colmar. Mme Hayat, un membre du personnel a vraiment été aux petits soins avec nous tous, son sourire et sa gentillesse nous a accompagné tout notre séjour et cette gentille personne nous donnera à elle seule l'envie de revenir dans cet établissement. Personne n'est irremplaçable mais certains manquent quand ils ne sont plus là. Aucun regret sur le choix de l'hôtel. Merci à tous.

Hotel très bien placé avec l'arrêt du bus devant pour aller au centre ville. Perssonel magnifique Chambre familiale excellent Petit déjeuner 5*

Très bon accueil personnel charmant et attentionné. Séjour agréable, chambres bien agencées, toilettes séparées de la salle de bain qui est au top , petit bémol pour personnes déficientes visuelles la robinetterie de la douche est trop moderne car tactile une note explicative serait la bienvenue. Le dîner était super et les serveurs très gentils. Quand au petit déjeuner buffet fait maison en partie et copieux (mention spéciale au cuisinier Olivier pour sa confiture de pojres) et Haya très gentille pour l’aide au service. Je recommande vivement cet hôtel

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Personnel accueil partiellement accueillant.Personne au bar, nous avons attendu 1/2h avant d'être servis (rapidement), comme si on les dérangeait...aucun contact agréable avec le client ,pas un mot agréable....Donc aucun pourboire de laissé ( ce qui n'est pas dans nos habitudes), mais un minimum de contact aurait été agréable... À contrario les 2 jeunes femmes du service petit déjeuner étaient très accueillantes, serviables, souriantes. Sincèrement je pense que certains jeunes au hommes ( au niveau du bar essentiellement) devraient soit changer de métier, soit se remettre en question ! Ou faire des formations au niveau contact clientèle, car ya du boulot ! :(( . Il ne faut pas qu'ils oublient que c'est des gens comme nous qui les faisons travailler....Dommage que ça nous a quelque peu gâché le séjour car sans cela tout est vraiment top dans cet hôtel! Nous espérons que ça changera pour les futurs clients et que la direction saura y remédier . À bon entendeur !

Séjour vraiment agréable pour ma femme et moi. Nous avons eu le plaisir de découvrir l'hôtel l’autre jour ! Nous nous attendions a ce qu’il soit décoré pour les périodes de fêtes, mais ce ne fut le cas. ( très bel hôtel malgré cela). Chambres parfaites et literie confortable. Nous avons aussi testé le restaurant de l’hôtel et nous, nous sommes fait accueillir par un jeune homme métisse très gentil et accueillant. Il nous a conseillé de prendre le filet mignon de boeuf ( excellent bravo les cuisiniers ) et nous a fait découvrir les différents vins d’alsace. Mention spécial aussi au personnel du matin qui fut très aimable et bien accueillant. Je recommande.

Je vais partager mon expérience désagréable dans cette établissement. Je réserve une suite pour 3 personnes dans cette établissement, j’attends toujours le mail de confirmation. Quand on arrive on reçoit une suite privilégie pour 3 personnes au lieu de la suite. Chambre très petite avec les lits collés, avec des traces des anciens clients ( chaussette oubliée). Une fenêtre qui ne s’ouvre pas… Nous décidons de prendre le bar pour prendre un apéritif avant le repas, deux Pina colada pas identique une secoue au Shaker et l’autre pas, un gin tonic avec trop de glaçons et de baie de genièvre. Place au repas qui était un désastre deux vol au vent maison qui avant aucun goût une soupe de Butternut, rempli de graines, de courge, en décoration ayant plus de 35 graines de courge. Un café gourmand honteux avec un food de cost très bas de 0,80€ donc une belle marge pour l’établissement. En partant de la table nous avons remarqué que des pâtes étaient tombées au sol, mais ne vous inquiétez pas elles étaient toujours là pour le petit déjeuner en cas de petite faim ou de problème sur le buffet. Ce qui montre un problème d’hygiène. Le buffet du matin était fade rien de bien folichon, rien avoir avec les photos qu’ils mettent pour mettre en valeur l’établissement. En allant payer la note on explique calmement est gentiment les choses qu’il ses mal passé pour que l’établissement puisse se remettre en question et qu’il nous appel pour s’excuser ou nous donner des explications ce qui n’a pas été fait donc un gros manque de professionnalisme. Pas de geste commercial… Les 4 étoiles devrait baisser à 2 et 3 juste car je suis sympathique!!!! Mais vraiment revoyez la propreté des chambres et du restaurant des chambres de 3 personnes avec juste 2 verres des chaussettes des anciens clients des pâtes du soir au matin sur le sol et j’en passe ça va pas du tout.

Je n'ai pas séjourné dans l'hôtel mais participé à une réunion. Accueil au top, les repas étaient délicieux. Le personnel est très à l'écoute et disponible.

Hôtel très cher, chambre avec moquettes, lit et literies énormément dur. Personnel du petit déjeuner très malpoli. Nous étions pile poil sous les cuisines avec les odeurs la nuit et bruit de clim ou broyeur qui ont réveillé mes petites filles. Le personnel à l’accueil et au bar serviable avec un problème sur la facture final. Je n’avais pas pris de petit déjeuné (facturé 17 euros / adulte). Je leur avais fais part la veille d’annuler dans la facture final, lequel après revu de celle ci (check out) était bien noté en supplément. La standardiste m’avait prévenu la veille pourtant que ce supplément avait été annulé. Cher et très excentré. Porte de douche qui fuit. Je pense qu’il y a mieux au même prix en ville.

Je n’ai pas réalisé moi même la resa car Je suis allée dans cet hôtel pour une réunion. Très agréablement surprise : très jolie chambre (1er étage), rénovée avec charme. sans être aseptisée. Bon lit. Personnel souriant et charmant, de la réception au restaurant ou femme de chambre. Il semble que Tout est fait pour faciliter le séjour du client …n’est ce pas idéal ? Bravo

Équipe très sympa et souriante ( accueil et équipe du matin du petit déjeuner). Propre , calme et les chambres sont belles . L'hôtel est situé à l'extérieur du centre ville de Colmar mais bien desservi en transport jusqu'à 21h donc aucune crainte . Je recommande

Nous y avons passé 3 nuits. Propreté irréprochable. Très bon accueil. Personnel très agréable. Les chambres sont assez spacieuse et la literie nickel. Et parking pour véhicules (très important) Expérience à réitérer

Grand merci pour l accueil , pour la qualité du petit déjeuner buffet. Tout fut délicieux ! Mention particulière à Olivier pour son gâteau ( forêt noire)offert à l occasion de l anniversaire. Moelleux, léger, parfumé … un délice. Merci Olivier et Hayat

J'ai eu l'occasion de bruncher en juillet. Le buffet est plutôt diversifié et de bonne qualité, avec une belle variété de choix. L'hôtel lui-même est joli, situé dans un cadre agréable. Cependant, j'ai trouvé le prix un peu onéreux. Entre ma première visite et cette fois-ci, le tarif avait déjà augmenté de quatre ou cinq euros...

Globalement très déçus pour un hôtel 4 étoiles. Dès l'arrivée nous montons dans l'ascenseur et remarquons un grincement et un frottement métallique des portes inquiétant. Dans la chambre, c'est une odeur nauséabonde d'égoût qui nous accueille et qui a persisté malgré maintes aérations de la chambre. Nous vient donc l'idée d'allumer la climatisation : impossible de la régler (il faut appeler la réception qui s'occupe elle seule de modifier la température). Elle est de plus, très bruyante. Concernant la literie, confort désastreux du matelas (incurvé au centre) et des oreillers, et une couette lourde et chaude en plein mois d'août. Tout cela sans compter les fenêtres sales et le mobilier relativement vieillot. Pour un 4 étoiles nous nous attendons à beaucoup beaucoup mieux surtout vu le prix de la chambre.

Deux nuits paisibles, très bonne literie, chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner sucré salé au top. Personnel, souriant , aimable , ma compagne et moi même avons adorés notre séjour . Bravo à toute l'équipe , je recommande vivement.

Pour un 4 étoiles, je m'attendais à autre chose ! Un peu déçu, mais bon accueil. Je me suis fais avoir en fessant confiance au barman facturé une bière 50cl et c'était un 25cl seulement, mais ma faute..Premier jour petit dj œuf brouillés immangeables et le jambon aspect suspect donc pas mangé ! Mais une bonne literie.

Nous avons passé un très beau séjou dans ce très bel hôtel. Le service était impeccable et attentif à chaque détail. Les chambres sont vastes, avec une décoration élégante et raffinée, que ce soit dans le hall d'accueil ou la salle du petit déjeuner. Un grand merci aux équipes pour leur attention particulière envers mes restrictions alimentaires qui n'avaient pas été prévues. A chaque fois une solution était proposée et tenait compte de mes allergies, et ce, toujours avec le sourire et un grand professionnalisme. Je vous recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent confort, élégance et service de qualité.

Nous avons passer un super séjour. Restaurant au top serveurs très sympa on y mange très bien. Seul problème les chambres on entend les faits et gestes des autres personnes. Réveiller à 8h par des bruits de perceuses. Ce n'était pas préciser lors de la réservation de kayak qu'il y avait des travaux dans l'hôtel. Ça ne nous a pas empêcher de passer un bon séjour. Merci à toutes les personnes de l'hôtel pour cet agréable séjour à bientôt.

Nous avons profité du brunch proposé par l'hôtel en amoureux et nous sommes ravis de cette expérience. L'hôtel est très facile d'accès et le parking très bien proportionné. La salle est spécieuse, la décoration est moderne et chic. Le buffet était magnifique et rempli de gourmandises faites maison. Des produits traditionnels locaux en passant par les classiques salés et sucrés, nous nous sommes régalés ! Le personnel était au petit soins avec nous, avec de grands sourires très appréciables. Nous reviendrons avec grand plaisir !