Hôtel Le Grand Cœur & Spa Restaurant

Nous avons récemment séjourné à l'Hôtel Le Grand Cœur & Spa et avons passé un merveilleux moment. Le personnel était très sympathique et serviable, ce qui a rendu notre séjour agréable. Le petit déjeuner était savoureux et offrait une bonne variété. Notre chambre a été récemment rénovée avec un lit confortable, garantissant un sommeil réparateur. Le bar de l'hôtel proposait de la musique live tous les soirs, créant une atmosphère animée. Nous avons également apprécié la petite salle de sport et le spa, qui comprenaient un sauna, un hammam, un jacuzzi et un centre de remise en forme.  Un avantage majeur est l'accès aux pistes de ski, qui permet de dévaler facilement les pistes directement depuis l'hôtel.  Cependant, nous avons été surpris par le tarif élevé pour les animaux de compagnie, soit 70 € par nuit, ce qui est bien plus élevé que les 20 à 30 € habituels. Dans l'ensemble, l'Hôtel Le Grand Cœur & Spa offre un excellent service et des équipements, ce qui en fait un excellent choix pour un séjour à Méribel.

Très belle expérience. Une équipe aux petits soins Tout a été parfait durant mon séjour Je recommande vivement

Génial, merci

Hemos pasado tres días estupendos en este encantador hotel de montaña. El hotel es más bien pequeño y tiene mucho encanto, pues asemeja un tradicional chalet de montaña de madera, al estilo “savoyard”. Además está situado convenientemente en el centro de Méribel. El interior es igual de acogedor que un refugio de montaña al tiempo que ofrece la elegancia de un hotel de alto standing. Las paredes y los techos son de madera, el bar tiene una enorme chimenea que invita a sentarse a contemplar el fuego, leer un libro o tomar una copa disfrutando de la música del piano (todas las noches hay un pianista que ameniza la velada tocando el piano). El restaurante, contiguo al bar, es igual de acogedor. Hay también una pequeña sala de juegos, un gimnasio modesto pero muy bonito (con máquinas de madera para ejercitarse) y un spa, también pequeño, que dispone de un hammam, una sauna y una piscina interior climatizada con capacidad para unas 10 personas como máximo. No es el spa más lujoso en el que haya estado, pero he pasado unas horas muy relajantes en él después de las intensas jornadas de esquí. Las instalaciones para depositar el material de esquí son muy prácticas, pues ofrecen un acceso directo a las pistas de esquí. Nuestra habitación era muy espaciosa y disponía de todas las comodidades. El colchón era especialmente cómodo. Dormimos muy bien en él. En cuanto a la restauración, sólo puedo hablar del desayuno, que fue francamente excelente. La variedad de productos era enorme y la calidad de los quesos y los embutidos… era inmejorable, además de tratarse de productos locales. Había una gran cantidad de productos de bollería elaborados diariamente en el hotel, por tanto caseros, muy frescos y muy muy ricos. Además, era posible pedir productos suplementarios como huevos, tortillas, etc a la cocina y te los preparaban al instante. Algo muy importante para mí es que hubiese zumo de naranja recién exprimido (te lo podías exprimir tú mismo con una gran máquina automática). Por último, el servicio fue espectacular. Verdaderamente profesionales, atentos a satisfacer la más pequeña necesidad o deseo de los huéspedes del hotel, mostraron en todo momento una profesionalidad impecable, digna de un gran hotel de lujo. El servicio de cochero y de botones me pareció especialmente extraordinario, desde luego un valor añadido que marca la diferencia con otros establecimientos similares. Les estamos muy agradecidos por haber tenido el detalle de hacernos un up-grade de categoría y ofrecernos una habitación de categoría superior a la que reservamos. En ese tipo de detalles se distingue y se reconoce un servicio de calidad orientado al cliente. Los aspectos mejorables: el hecho de que sea familiy-friendly me parece estupendo, pero la abundante presencia de niños gritando (especialmente en el spa y a la hora del desayuno) resta glamour al hotel y lo hace un poco menos atractivo como opción para pasar una estancia romántica o tranquila. Otro aspecto mejorable me parece la carta del restaurante, poco interesante y escasa y con unos precios injustificadamente elevados en comparación con la media general de Méribel, a mi parecer (razón por la cual nos decantamos por otras opciones para almorzar y cenar durante nuestra estancia). La relación calidad/precio nos pareció bastante correcta y en definitiva hemos tenido una experiencia global fantástica en este hotel, desde luego muy recomendable. Esperamos volver en otra ocasión.

Accueil et service digne d’un 5 étoiles…..la déco, l’agencement tout est agréable…nous y sommes allés à 2 reprises pour boire un verre le soir puis pour une pause chocolatée à 16H30….et cela nous a donné envie d’y loger pour la saison prochaine. Le meilleur, le vrai, l’authentique et le SEUL chocolat à l’ancienne de toute la station de Meribel y est servi…un délice ✨

Prodigieux

Un bar, un piano et une cuisine fabuleux. Un personnel chaleureux et accueillant. Un jacuzzi immense. Un joyau caché du vieux monde !

Une semaine inoubliable avec un service impeccable ! J'ai récemment séjourné avec mes enfants dans un hôtel exceptionnel et je tenais à partager mon expérience incroyable avec vous. Notre semaine passée là-bas a été tout simplement mémorable, grâce à un service impeccable et des employés aux petits soins. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel attentif de l'hôtel. Leur amabilité et leur professionnalisme ont créé une atmosphère agréable et accueillante dès le premier instant. Tout au long de notre séjour, les employés ont été aux petits soins pour nous. Ils ont fait preuve d'une grande attention envers mes enfants, veillant à ce qu'ils se sentent à l'aise et en sécurité. Leur gentillesse et leur disposition à répondre à nos besoins ont été remarquables. Les installations de l'hôtel étaient tout simplement extraordinaires. Les espaces communs étaient magnifiquement aménagés et entretenus. Les équipements tels que la piscine et l'aire de jeux pour enfants étaient parfaits pour divertir mes enfants et leur offrir des moments de plaisir inoubliables. Enfin, je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la cuisine proposée par l'hôtel. Les repas étaient délicieux et variés, offrant une véritable expérience culinaire. Le personnel du restaurant était également extrêmement attentionné et serviable, rendant nos repas encore plus agréables. En résumé, notre séjour dans cet hôtel a été une expérience inoubliable. Le service impeccable et attentionné des employés a largement contribué à rendre notre séjour mémorable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour exceptionnel en famille. Merci encore à toute l'équipe de l'hôtel pour leur excellence et leur dévouement.

Une jolie expérience d'une semaine dans cet hôtel , un petit déjeuner copieux, varié et de qualité , un restaurant avec des plats raffinés et bien présentés , quelques erreurs liées au personnel saisonnier et un room service à améliorer mais dans l'ensemble c'était une très bonne expérience

Hôtel magnifique au pied des pistes, personnel au top : très agréable et efficace, spa très joli ... un lieu magique

LES VISITEURS BRITANNIQUES ET AMÉRICAINS NOTENT QUE CET HÔTEL N'ACCEPTE PAS LES CARTES ROYAUME-UNIS OU AMÉRICAINES. Nous n'en avons pas été informés avant de réserver une visite au spa et avons dû retirer de l'argent.

L excellence dirigée de main de maître

Comment se fait-il que des propriétaires, soumis à des sanctions de l'UE, continuent à gagner de l'argent sur ce site ?

Nous sommes venus invités par nos enfants et des amis. Expérience très positive. Personnels de tous les services tous très pros et aux petits soins vis à vis de tous les clients. Hotel calme et chaleureux par son ambiance montagnarde. Cuisine délicieuse et petit déjeuner exceptionnels. Tout était parfait. A conseiller vivement.

Merveilleux

Magnifique lieu avec un personnel aux petits soins. Très beau spa et salle de gym. La table est très bonne et les petits-déjeuners sont très bons.

Massages incroyables ! Un immense merci à Chloé qui masse divinement bien avec professionnalisme et un grand investissement c’est rare et précieux !

Voilà quelques années que nous venons au grand cœur en famille chaque vacances de février. Le lieu est magnifique et le service impeccable. Le personnel est d’une gentillesse … restaurant fin et très bon et au pied des pistes en plus !

Magnifique accueillant calme. Bon. Parfait

Tout est un super emplacement, le personnel en particulier la propriétaire Alena. Mais les chambres ont l'air très fatiguées et diffèrent grandement des photos. Des rats ont été repérés dans l'hôtel, aussi gros que des chats, mais le personnel a déclaré que lorsqu'il fait froid, c'est normal. Les oreillers sentaient tous la moisissure et l'acétone utilisée pour l'enlever. La seule chose que les clients de l'hôtel ont eu droit était du caviar noir, importé clandestinement de Russie. Ce sont les employés de l'hôtel eux-mêmes qui nous l'ont dit, avec qui nous dînions et buvions de la vodka ukrainienne le soir. Nous avons payé 35 000 euros la nuit le soir du Nouvel An, ce qui me semble très cher pour une telle qualité. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné.

Personnel accueillant et chaleureux. Notre séjour en votre compagnie était superbe. Le service était incroyable. Chambre vraiment belle avec vue magnifique sur les pistes. Petit déjeuner très varié avec des produits de qualité et spa et grand standing.

Nous nous présentons vers 18h30 pour un verre au bar. 3 membres du personnel à l’accueil sans activité particulière 4 serveurs au bar, un seul client. On nous répond qu’on ne sert que les résidents de l’hôtel. Nous signalons à l’accueil qu’il s’agit d’une première fois qu’on nous refuse l’accès. On nous répond que c’est du à un dysfonctionnement de règlement carte bleue, mais néanmoins il s’agit d’une consigne de la direction!! Voici une bien mauvaise direction prise par cette direction. Un hôtel sans vie tel que nous l’avons vu hier, avec un personnel pléthore inoccupé, donnait une impression de fin de règne. Un relais et château en ruines.

Tres bon accueil, bel établissement ski au pieds,

Direction mal aimable. La qualité n est pas à la hauteur du prix.

Spa de grande qualité ,lieu chaleureux et convivial et un personnel plus que qualifié . Je recommande vivement

Mention spéciale pour le personnel très agréable et serviable

Soins au spa parfait, le personnel est chaleureux et compétent

Très accueillant, belle rénovation.

superbe nous recommandons

Le top des hôtels à Meribel. tout est magnifique, l'emplacement ski au pieds, boutiques à 3mn à pied. le spa est superbe, les chambres bien décorées et le service exceptionnel ! le seul défaut, c'est parfois difficile d'avoir de la place.

Voici un hôtel quatre étoiles d un très bon niveau. Un accueil est un service irréprochable , très bel établissement avec un emplacement idéal . félicitations pour le professionnalisme de l’ensemble du personnel

Excellente expérience. Soirée à coté de la cheminée, ambiance familiale, salle de jeu avec un flipper comme autrefois, service irréprochable, un GRAND merci pour ces vacances au calme.

Accueil exceptionnel par l'ensemble du personnel, hôtel très cosi, spécialement le coin salon-bar face a la cheminée... super restaurant... Nous reviendrons avec grand plaisir :-)

L'hôtel est horrible. Le Wi-Fi ne fonctionne pas, au petit-déjeuner nous avons demandé de faire bouillir un œuf, ce à quoi nous avons reçu la réponse que le personnel n'avait pas le temps. Un avantage est le prix bas

Très beau de l'extérieur...

Très joli hôtel, soigné, ambiance authentique montagne, avec accès aux pistes direct. Personnel très accueillant et chaleureux. Je n'y ai pas séjourné mais j'ai profité du spa. Merci à Gabrielle, Camille et Margot pour leur accueil et leurs conseils ! Massage très agréable et équipement de qualité. Juste une petite remarque au niveau des murs de la cabine où j'étais qui laisse passer le bruit de la pièce d'à côté (hors spa). Sinon, une légère amélioration pourrait être prévue, au niveau du jacuzzi surtout, qui pourrait bénéficier d'une meilleure vue (sur les pistes ou la montagne vu le cadre), le spa est actuellement un peu reculé et une porte vitré nous donne un point de vue sur une pièce où les personnes se préparent à sortir skier ou rentrent après leur journée (donc pas mal de passage) C'est assez étonnant... Dernier point, en fin d'après-midi les enfants entrent et sortent comme une salle de jeux, ce qui casse un peu la détente... Hors ces quelques détails, j'ai passé un très bon moment. Je recommande évidemment !

Le meilleur chocolat viennois de toute ma vie (A déguster absolument avec leur chantilly)

Apéritif très sympa devant la belle cheminée!

Une expérience magnifique et vraiment un accueil parfait !!! Merci

Très bel rétablissement, un accueil très chaleureux, restez comme vous êtes 😊

Superbe week-end Fin Janvier à l'hôtel Grand Cœur Spa.. Un accueil parfait et des prestations à la hauteur. Je recommande :)

Accueil chaleureux, beau décor, confort et aperitif cocktail de qualité

Fantastique

Un bel accueil chaleureux. Des chambres bien équipées, full confort. Rien à redire, c'est une belle adresse qui vous permettra de profiter pleinement de votre séjour sur place.

C'est un très beau complexe hôtelier mais c'est réservé à un certain porte-feuille, les clients sont aisés ce serait mentir de dire que c'est à la porté de la populasse.

J'y suis allé pour boire un café et obtenir des informations. Le service était très sympathique, mais le patron ne pouvait même pas dire bonjour et a mangé son propre gâteau au buffet et a demandé à son personnel d'éteindre la cheminée électrique. Apparemment pour économiser des coûts.

Personnel très accueillant, bel endroit cosi et chaleureux. On y mange très bien.

Top je conseille le spa