Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel le Velleda qui ce trouve au 4, Col du Donon., 67130 COL DU DONON (67)..
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Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Excellents repas, très belle chambre et équipe formidable. Merci à tous. Tout le monde est aux petits soins des clients. Que vouloir de plus pour passer de belles vacances.
Bonjour, alors nous avons pris le spa pour 4h de détente qui s'est avéré à 1h finalement l'eau de la piscine froide intérieur et extérieur. On s'attend à être tranquille alors que tout ceux qui viennent nous voient et regarde !! Le sauna extérieur pareil les gens qui viennent dans l'établissement nous voient à l'intérieur super gênant. Celui de l'intérieur hors service. Le hammam sale .En ce qui concerne les sièges massant on ne les a jamais trouvé. 35 euros je trouve cela très cher. Très mauvaise expérience. Je le signale à l'accueil mis à part noté sur son cahier, il n'y a eu aucun geste commercial. Je trouve ça honteux pour un établissement pareil. Si on veut revoir les clients il faudrait peut-être savoir les garder et être pro .C'était pour l'anniversaire de mon ami au final très mauvais moment. Merci à vous.
En road trip moto, nous avons fait un arrêt aujourd'hui pour déjeuner. Civet de biche et spaetzle maison....une tuerie. Service impeccable, avec le sourire 😃
Nous avons profité du Passeport Gourmand pour passer une nuitée à l’hôtel du Donon, avec dîner et petit déjeuner à l’hôtel Velleda. L’accueil a été très chaleureux, ce qui nous a tout de suite mis à l’aise. Cependant, une meilleure signalisation serait la bienvenue, car l’hôtel où se trouvent les chambres est situé à environ 300 mètres du bâtiment principal, et ce n’est pas évident à trouver. Le spa est en supplément, ce que nous comprenons, mais nous avons été déçus de constater que certaines installations ne fonctionnaient pas et que les finitions étaient incomplètes. De plus, la proximité du spa et du restaurant avec les salles de réception crée un certain inconfort : des invités de mariage passaient juste à côté de nous pendant que nous étions dans le jacuzzi, ce qui casse un peu l’ambiance de détente. Côté restauration, le repas était excellent : le menu découverte est un vrai délice, et le service est souriant et attentionné. Petit bémol : les serveurs insistent beaucoup (trop) sur la consommation de vin, au point qu’on a fini par en commander après l’avoir refusé plusieurs fois… Cela a un peu gâché l’expérience. Enfin, un détail qui nous a interpellés : le gérant, en train de préparer une machine à pop-corn pour un événement, manipulait les pop-corn avec les mains juste après avoir touché des tables non nettoyées, et en mangeait en parlant la bouche pleine. Ce manque d’hygiène est regrettable, surtout dans un cadre hôtelier. En résumé : un beau cadre, un excellent repas, un accueil chaleureux, mais quelques améliorations sont à prévoir pour que l’expérience soit à la hauteur de ce qu’on peut attendre d’un tel établissement.
Bonjour nous avons passés une nuit, dîner et spa au velleda 🥰 accueil très chaleureux 😆repas au top et le spa de la pur détente . A refaire 😊😊 merci pour votre gentillesse
Bon séjour malgré la déception qu'il fallait réserver la piscine alors qu'elle était quasiment vide, nous avons pu néanmoins profiter de la piscine sauna située dans l'autre hôtel. Le dîner et le déjeuner sont très bons, service de qualité rien à redire. Quantité généreuse. La chambre est également bien, belle décoration, bel espace. Les chambres sont très bien insonorisées ! Nous avons passé un excellent séjour.
Les bouchée à la reine sont divines vraiment. J'ai voulu essayé même si je n'en raffole pas ben sans regret 👍 le fois gras excellent aussi . Nous reviendrons avec grand plaisir . Et le patron très accueillant 👍
J’ai profité de ma box reçue pour mes 40 ans en choisissant ce lieu qui avait l’air magnifique et au calme. Quelle déception… nous avons pris en supplément l’accès au SPA du Velleda afin de nous octroyer un vrai moment de détente. On nous avait proposé de venir ¼ d’heure avant 14h afin de déposer nos bagages dans la chambre. En arrivant, mauvais accueil et nous n’avons pas pu avoir la chambre. Une fête avait lieu juste à côté du SPA. Nos 3h de détente se sont transformés en cauchemar, rien ne fonctionné (on nous a indiqué que ça s’éteignait au bout de 5h et personne n’était venu rallumer. Seul le jacuzzi sur la terrasse fonctionnait, mais nous avons été dérangés par des enfants qui s’amusaient sur l’espace SPA et mangeaient à côté du jacuzzi, des personnes de la fête ivres se sont installées sur les fauteuils extérieur du SPA. Impossible de se détendre sans compter la musique de la fête (il aurait été préférable au moment de la réservation qu’on nous précise qu’une fête avait lieu, nous aurions choisi un autre lieu. Aucune indication concernant les petits déjeuner et horaires ne nous ont été donné au moment de notre arrivée, nous avons finalement quitté le spa 1h avant car nous n’en pouvions plus et nous avons rejoint notre chambre qui se trouvait dans l’autre bâtiment. Nous avons récupéré notre clé qui était posée à l’accueil et là nous avons directement été pris par l’odeur qui se dégage dans les couloirs. La chambre était simple et propre. Un bémol pour la baignoire qu’il faut enjamber et qui a une mini marche glissante en sortant de la douche, peu de pression lors de la douche. Pour finir, nous avons eu le plaisir d’être réveillé un jour férié à 7h45 par le passage de l’aspirateur à coté de notre chambre. Nous sommes donc vite allés prendre notre petit déjeuner (qui lui était plutôt bon) pour quitter cet endroit où nous ne reviendrons pas. Dommage, nous sommes motards et nous pensions pouvoir en faire notre arrêt lors de balades de groupes à l’avenir.
Accueil bien, cuisine bien, mais facturation à revoir. Si vous prenez le menu à 35 € entrée plat dessert et qu'à la fin du repas après l'entrée et le plat, copieux, vous ne prenez pas votre dessert on vous le facture quand même. Méfiez vous lors de la commande et faites vous préciser les choses...
Très bon restaurant.....belle découverte.....c est très bon et copieux ..mais seulement les plats sont envoyés trop vite ......a peine l entrée terminée qu on a eu le plat ...!!!
Plus jamais, nous avons passé deux nuits sans dormir car un claquement se faisait entendre dans les murs de notre chambre, nous l'avons signalé mais aucun changement,l'état des oreillers pitoyable,vraiment sale, il faudrait penser à les laver, comme dit la citation on ne met pas une culotte propre sur un cul sale coin de couette pas propre non plus,dommage car personnel agréable et souriant ,addition final 500e,pour deux nuits non reposante.
Restaurant le Velleda : heureuse découverte sur notre trajet ! Très bon accueil, cuisine authentique et goûteuse, quantité généreuse. Restaurant refait à neuf.
Belle découverte un dimanche soir. Qualité du repas au top. Très bonne tête de veau . Je recommande
La terrasse offre une très belle vue sur la vallée, c’est vraiment agréable, et les desserts sont très bons. En revanche, l’ambiance est un peu froide et le service manque de précision : oubli de serviettes, une erreur sur un dessert pourtant demandé sans amandes… Dommage, surtout vu les prix assez élevés.
Très belle découverte ! Un hôtel plein de charme (même si encore quelques travaux de finitions sont à faire au moment de la visite), un restaurant vraiment très très bon, avec des ingrédients de qualité, des serveurs sympa, une belle décoration, un patron sympa aussi, à l'écoute et au service des clients. Vraiment bien ! La partie piscine/SPA vraiment bien aussi, avec des équipements neufs ! On reviendra ! 😁
Un accueil et des prestations de qualité. Nous sommes ravis d'avoir découvert cet endroit qui est en réalité un complexe puisque nous avons dormi à l'hôtel du Donon mais dans notre package promo nous avions le repas et petit déjeuner au Velleda ainsi que l'accès au SPA (petit supplément). Le patron et ses employés sont très pros et très sympathiques. En plus la situation géographique est top si vous aimez les randos. Nous sommes montés au temple, quelle panorama incroyable !
Je recommande. Très bonne cuisine et les produits sont vraiment très bons. Le service était très bien. Il y avait beaucoup de monde, mais le service n'était pas long. Seul petit bémol, des clients qui avaient un chien qui n'arrêtait pas d'aboyer, c'était pas chouette...
Nous avons passé un super week-end, tout était parfait nous reviendrons avec plaisir 🙂 Le service super sympathique que ce soit à l hôtel en haut et en bas Repa au top ainsi que le petit déjeuner Je recommande vivement 🙂👌
Beau cadre, nous sommes venu pour manger des moules frites, rien a redire sur le plat par contre l'organisation est loin d'être parfaite je pense qu'il faudrait déjà des salières sur toutes les tables, revoir l'organisation du service, évité le temps d'attente interminable en mode debout pour être servi, évité de courir après le pain.. pourquoi ne pas servir ce genre de repas sur chaque table avec un passage régulier pour compléter les plats? Petit bémol également au dessert ou la personne prend les mains pour rattraper les boules de glace fugeuses...pas top. Voilà ,petits réglages à faire mais bravo quand même pour le chef qui y met tout ce coeur et sa bonne humeur.
Concernant le journée moules frites à volonté, le choix entre les diverses préparations était complet , celles que j'ai choisies étaient excellentes, seul bémol le temps d'attente dans la file était excessivement long ( 30' en moyenne ) d'où les trois étoiles .
Menu Dégustation est vraiment une belle et bonne expérience culinaire. Service chaleureux et sympathique. Petit bémol sur la piscine intérieure qui est sur un autre site.
Bonjour, le lieu est très bien ,nous sommes venues pour boire un verre sur la terrasse extérieur, nous avons attendu 25 mn le serveur est passé et repassé sans nous calculer, nous sommes donc parti sans commander, il n'y avait pas grand monde vers 18h00.
Nous nous sommes arrêtés par hasard pour déjeuner ce vendredi 11/04/2025 et avons pris une bouchée à la reine qui en 2024 à remporter le concours de la meilleure bouchée à la reine d'Alsace. Se fut un réel régal. Félicitations au fils du chef qui à remporter se concours.
Avons passé un excellent week-end avec nos enfants et petits enfants (14pers+le chien) pour fêter mon départ à la retraite. Personnel aimable et souriant, à notre écoute. Un grand merci à toute l'équipe.
Très mal reçu et pas bien mangé On demande un peu de sel et on nous amène au bout de 10 minutes une salière vide Lorsque que l'on en redemande une avec du sel c'est limite on ne vous la lance à la tête Même pas un petit vous désirez un dessert ou ça c'est bien passé ? Bref beaucoup trop cher pour ce que c'est Dommage avec un cadre si beau
Très belle endroit, pour la troisième fois que nous venons toujours satisfait de l’accueil et du personnels. le repas aux desserts pris le Menu a 35€ qui sont délicieux. Bravo à tous Cordialement
Très belle endroit dans un cadre naturel. Des plats de grande qualité bien présenté avec des quantités suffisantes. Je recommande cette adresse 👍👍👌
Hotel vraiment rien à redire juste un petit bémols la douche extrêmement petite 🤪 Si non le patron la patronne ainsi que tout le personnel au topp du topp ainsi que la belle mère du patron🤪 Rien à redire nous reviendrons.. Le repas extraordinaire on ses régalé.. On a même fait connaissance avec Marie Christine et annick 2 personnes super simpa A très vite Estelle et Christophe
Une carte des allergènes pas à jour. Comment vous expliquer que dans des bouchées à la reine ou cordon bleu pané il n y a pas de gluten ??? De plus quand vous appelez on vous répond j en sait rien je m occupe des petits déjeuner et de ce fait vous envoyez un mail pour leurs expliquer leurs dire de faire attention au cas où un jour il ai quelqu'un d allergique et au bout de 3 semaines aucune réponse. Moi je dit bravo car c est super d avoir un Hôtel Restaurant magnifique quand on ne s occupe pas des clients après. Je met tout de même 2 étoiles pour les serveuses très sympathiques.
Très bonne expérience. Nous sommes venus déguster les célèbres bouchées a la reine et nous ne sommes pas déçus. Le repas était incroyable. Je recommande fortement
Super expérience nous y retournons week prochain . Repas gastronomique très bon , accueil chaleureux , chambres belles et propres , à recommander
Une escapade inoubliable en montagne ! Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel-restaurant niché au cœur des montagnes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme, ce qui nous a immédiatement mis à l'aise. La chambre était spacieuse, décorée avec goût , et offrait une vue imprenable. Le restaurant était vraiment a la hauteur : des plats savoureux, préparés avec des produits locaux de grande qualité. Chaque assiette était un régal. L'ambiance est à la fois chaleureuse et reposante, idéale pour une parenthèse hors du temps. Après une belle journée de randonnée, se détendre sur la magnifique terrasse ou au spa de l'hôtel . Un immense merci
Nous y avons déjeuné avec des amis ce midi. Une très belle découverte ! Face à la cheminée. Une très belle décoration. L'accueil a été parfait. L'établissement est vraiment très propre! La carte est variée et les différents plats que nous avons commandé étaient délicieux. La carte des desserts idem. Tarif raisonnable. Personnels avenants et agréables. Accès parking facile. L'environnement extérieur incite à revenir rapidement pour découvrir les environs .
Vue plutôt sympas accès pas le col en moto vraiment cool à faire. Personnel accueillant et réactif. Gros +, établissement ouvert le dimanche !
Trop surcoté ! C’est bien dommage… Nous avions la chambre côté Velleda, joliment décoré, récente, mais un vrai sauna, aucun thermostat pour contrôler la température de la chambre, nous avons dû dormir la fenêtre ouverte ! Pas de wi-fi non plus dans la chambre. Concernant le restaurant, nous avons dîné dans la nouvelle salle, très joli, mais le chauffage inexistant, des petits radiateurs mobile sont partagés entre les clients. Nous étions venus pour le menu de la Saint-Valentin, la cuisine est très bonne, certaines assiettes était malheureusement froide et sale sur les bords. Le services, quant à lui manquait, cruellement d’expérience, le vin et les plats sont servis sans explication. La piscine et le jacuzzi extérieur était froid, certaines installations ne fonctionnait pas ce jour là. nous avions pris la formule Saint-Valentin (2pers) au prix de 250 euros chambre avec repas (sans boissons), avec accès au spa, mais les peignoirs et chaussons ne sont pas fournies et donc payants ! Petit déjeuner copieux, des produits de qualités, mais toujours dans une salle glaciale sans chauffage ! Petit bémol des plateaux en plastique coloré (premier prix) qui donne plus un esprit cantine, qu’un hôtel de montagne. Un hôtel mi travaux, mi neuf, mi anciens, qui manque de finition et de personnel à la hauteur de ses nouvelles prétentions.
Hôtel / restaurant et bar. Endroit parfait pour boire un verre lors de sa petite sortie dans le secteur . Endroit refait a neuf , relativement chic et décontractée. Pas encore decouvert le restaurant mais ça ne devrait pas tarder....
Super accueil, des patrons au personnel tous étaient adorables. Un repas divin nous nous sommes régalés . Nous vous remercions et au plaisir de vous revoir
Très beau complexe hôtelier mais gros bémol niveau repas!! A revoir d urgence !Avec un tel complexe hôtelier ,le repas doit être d un certain niveau...!!.les assiettes soignées !! la tenue vestimentaire du personnel pas en adéquation avec le standing de ce complexe.....Soirée St Valentin, un conseil,penser un peu lumière tamisée, petite bougie ou pétale de rose sur la table...St Valentin tout simplement !!!! Le menu n était vraiment pas à la hauteur...nous étions déçus...Donc 2 étoiles uniquement pour le charme des lieux...
Nous sommes venues fêter la saint Valentin ce week-end et nous avons été entièrement satisfait. A notre arrivée on nous a proposé la love room avec un supplément suite à un désistement. Évidemment nous l’avons prise et la chambre est magnifique. Le miroir au plafond a fait son effet ainsi que la balneo. L’accueil est tjrs au top à chaque fois que nous y allons. Le personnel très à l’écoute. Le restaurant était nickel le repas très bon. Bref un séjour parfait. On reviendra vite
Nous sommes un groupes de 3 couples d'amis, nous venons de passer la soirée de St Valentin à l hotel Velleda.. Accueuil chaleureux, équipe très à l'écoute et bonne organisation. Belle découverte, belle soirée et très bonne table.. Chambre douillette confortable et excellente literie.... nous y reviendrons aux beaux jours. Merci
Le repas était bon nous avons pris le repas dans la Nouvelle salle où la température était peu élevé. J'ai mangé avec écharpe et la veste sur les genoux. Malgré plusieurs demandent de nombreux clients pour monter le chauffage ça n'a pas été pris en compte. Des radiateurs d'appoint étaient en place mais ça ne suffisait pas à réchauffer toute la salle ... Dommage
Très bel endroit, super accueil à la réception et surtout au restaurant où nous avons pu tester le menu dégustation (7 assiettes) absolument délicieux ! dommage pour l’espace bien être le jacuzzi et les autres installations extérieures étaient HS et la piscine intérieure très fraîche…
Très bon restaurant, nous avions le menu dégustation 7 plats et ce fut un régal. Le personnel est à l'écoute. Mention spéciale à la choucroute tomatée que j'ai adoré. Nuit passée à l'hôtel du Donon, dommage la chasse d'eau qui se régénère toutes les minutes et les bruits depuis le couloir...sinon top ! L'espace spa et jeux de l'hôtel du Donon bien appréciables.
Nous avons testé le brunch aujourd’hui et quelle belle découverte! Un accueil chaleureux du patron et du personnel. Nous nous sommes régalés: buffet varié et qualitatif , le tout dans un endroit cosy. Nous reviendrons prochainement.
Nous sommes venu vendredi soir, le repas était bon. bien qu’un peu élevé. Par contre le service laissé à désirer ! Une serveuse avec un chewing-gum en bouche. Nous avons demandé une entrée à partager (cela a été accepté et c’est gentille) mais pas d’assiette pour 3.. juste 1 assiette d’entrée posé au milieu de la table en mode camping. Ce n’est pas au niveau de l’endroit ! Pas de café / thé proposé en fin de repas. Lorsque nous nous sommes levée pour partir, nous n’avions pas encore quitter la table que la serveuse a enlevé les serviettes et ce qu’il restait sur la table… une équipe peu professionnelle qui gâche l’image que veux se donner le lieu ! C’est vraiment dommage.
On a vécu un weekend génial : service très sympa et souriant, repas incroyable !!! À recommander vivement pour passer un très beau moment dans un environnement très accueillant. Tout le personnel et le responsable sont aux petits soins pour nous... Grand MERCI pour tout ❤️❤️
Lieu magnifique. Nous étions au brunch. Entrée, plat, fromage, dessert, tout est à volonté. Les différents plats furent succulent et le personnel très serviable et à l’écoute. Question cadre extérieur, il reste quelques aménagements à terminer mais pas gênant. J'ai enfin vu du soleil après tout ce brouillard resté bloqué dans la plaine. Bref je recommande vivement ce retaurant. On reviendra.
J'ai réservé une table pour 2 un mardi soir. La réservation top. Nous y sommes allés accueil chaleureux, le cadre est magnifique, la carte est simple avec peu de choix et nous avons pu goûter le fait maison. 3 menus dont 1 enfant choix d'entrée ou de plat à la carte, les prix sont correct. Le service à été super cela c'est très bien enchaîné. Nous y retournerons. Il y a aussi un hôtel possibilité de dormir sur place, une grande salle de réception et bientôt un spa j'ai hâte de tester. Même si nous habitons à 40min cela fait du bien de se dépaysé de chez soi. Je recommande chaudement cette endroit. Les patrons sont super sympa.
Très bon restaurant. Les plats sont généreux et goûteux. Les prix un peu élevés mais le goût y est. Le cadre est très joli dans un esprit chalet classieux. Une belle cheminée orne la salle à manger qui est par ailleurs très lumineuse. Le service pourrait gagner en accompagnement: d’avantage de dialogue et chaleur avec le client, veiller à servir les repas aux enfants en même temps que les adultes ( ils ont été servis 20 min après sans s’en excuser), veiller à l’ensoleillement de la table ( il a fallu demander plusieurs fois pour que le store soit baissé alors que nous étions éblouis )… Une belle adresse malgré ces quelques points d’amelioration
Cadre magnifique mais les extérieurs de l'hôtel restaurant peu aménagés et soignés. L'accueil est chaleureux le personnel agréable et prévenant. Les salles sont agréables, la déco aussi. Gros bémol 2 toilettes pour tous, c'est vraiment trop peu. Nous étions nombreux, tous ont apprécié les plats savoureux et bien présentés. Pour ma part ma salade folle fut très décevante, le foie gras oublié, les concombres tomates et salade verte durs, issus sans aucun doute de la grande distribution, des crevettes sans sauce d'accompagnement...bon c'est sûr ça n'a pas fait mon bonheur.