Hôtel les Barmes de l'Ours Hôtel

Un cadre magnifique, un hôtel très bien entretenu et une rôtisserie excellente. Nous avons également profité des infrastructures de l’établissement, comme le billard et le bowling. L’équipe a été aux petits soins tout au long . Une mention spéciale à Clara, qui nous a gentiment appelé un chauffeur pour nous raccompagner à cause du mauvais temps. Nous avons beaucoup apprécié ce geste. Eliott Dias-Pierot

Nous avions gagné un déjeuner à la Rôtisserie des Barmes de l'Ours et avons été reçus comme des rois ! Un service accueillant et aux petits oignons, du début jusqu'à la fin, tout à été parfait. Merci à toute l'équipe ! Nous reviendrons.

Un service aux petits oignons ! On reviendra l'an prochain

Je n’ai pas séjourné dans cet hôtel, mais j’avais réservé une séance de massage + soin du visage au Spa et que dire si ce n’est que cela a été une expérience merveilleuse. Adriane et ses doigts de fée m’ont littéralement transporté durant 1 h 20, j’aurais aimé que ce moment « hors du temps » ne s’arrête jamais ! Le prix est clairement à la hauteur de la prestation et de la qualité de service dès notre arrivée et jusqu’à notre départ.

Déjà séduite par l’ambiance cosy et les cocktails de ce magnifique 5 étoiles, je n’avais jamais eu l’occasion (et le budget) de découvrir le Spa. C’est désormais chose faite grâce à un bon cadeau. L’espace est superbe, notamment la piscine. Le massage de 80 minutes était incroyable et sur-mesure, l’un des meilleurs que j’ai jamais fait. Avec une bonne pression et des gestuelles précises, on sentait que la masseuse avait une bonne technique. C’était à la fois relaxant mais aussi axé sur la récupération musculaire, après une journée de ski particulièrement intense. Une petite erreur commise au moment de l’encaissement a été rectifiée avec beaucoup de professionnalisme. Un superbe cadeau à se faire (ou se faire offrir !).

Premiere fois dans ce magnifique établissement, experience inoubliable en famille! tres bon emplacement, au pied des pistes. Le personnel est d'une grande gentillesse, on est comme à la maison! C'est une référence dans ce secteur. Un grand merci pour ce beau week end!

Hôtel exceptionnel ! L’accueil est chaleureux, les chambres sont magnifiquement décorées ( 3eme etage) et on se sent comme à la maison. La propriétaire, grande amatrice de lectures, a disséminé dans toutes les chambres et un peu partout dans l’hôtel ses livres préférés , il y a même un coin pour les enfants et adolescents! Le restaurant étoilé est juste magnifique avec le travail du bois en facade sur la cheminée ou sur les murs en décor. Tout le personnel est sympathique, compétent et le chef Antoine Gras est très doué. On a adoré ! Mais il y a aussi le bar , les 2 pistes de bowling et le spa grandiose avec sa piscine chauffée. Un des plus beaux hôtels que j’ai eu la chance de visiter avec une situation parfaite à Val d’Isère 😃 on a presque envie qu’il neige toute la journée …

Très déçue du SPA qui n'est pas à la hauteur d'un 5*.

Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel, seulement dîné à la Rotisserie. Un établissement juste extraordinaire. La décoration est soignée dans les moindres détails, le personnel très souriant et attentionné. Nous avons très bien mangé (le gigot d'agneau est extraordinaire). Le buffet de desserts est un régal tant pour les yeux que les papilles. Cela nous a vraiment donné envie de découvrir l'hôtel l'année prochaine.

Merci à l’ensemble de l’équipe pour votre accueil chaleureux et attentionné. Chambre parfaite, excellent petit déjeuner Toutes les tables sont excellentes Le service au ski est parfait Encore merci

Excellent séjour dans cet hôtel Personnel très sympathique malgré l approche de la fin de saison. Restaurants excellents notamment l étoilé. Décoration très soignée et chaleureuse avec des livres à disposition un peu partout. Activités annexe très appréciable (bowling, piscine, navette à disposition, fumoir, salle de sport). Je recommande vivement cet hôtel

Hôtel de grand standing qui permet de passer un séjour à la montagne dans les meilleures conditions.

Très bel hôtel, personnel agréable et au petit soin.

Une parenthèse de bien être au salon de coiffure avec Alexandre Très à l'écoute de nos besoins De précieux conseils Service irréprochable J'ai trouvé mon adresse pour sublimer mes cheveux et m'offrir un moment de détente aux barmes de l'ours. Merci 💯🙏

L'hôtel est magnifique. La déco est vraiment bien finie tant dans les parties communes que dans les chambres elles-même. L'accueil est au niveau attendu avec une équipe aux petits soins (qui vient allumer la cheminée quand vous êtes installés en train de lire pas loin). L'équipe du petit déjeuner est toujours prête à aider. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Un peu de changement d'un jour à l'autre serait apprécié: 6 jours de suite exactement le même. Les chambres sont agréables mais peu adaptées à des touristes en sport d'hiver (pas de quoi étendre les tenues de ski en fin de journée, trop peu de rangements (en tout cas dans une chambre standard) pour tout ce que les vacances au ski impliquent. Des vitrages sans teint auraient été un plus apprécié pour les chambres avec vis à vis. Le SPA est très beau et agréable. Pour les soins, il est un peu regrettable que l'équipe ne soit pas tout à fait au point sur les descriptifs des différents soins proposés en expliquant les différences entre les uns et les autres; faute de pouvoir les discriminer, nous n'en avons pas fait. Les tarifs sont beaucoup plus élevés que ce que nous avons déjà essayé dans d'autres établissements du même niveau de prestation. Le restaurant la rôtisserie est excellent et là aussi le service est à un excellent niveau. Le ski shop sur place est vraiment pratique; passer des bottes de ski aux chaussons pour monter en chambre, c'est vraiment top mais cette prestation coûte vraiment très cher par rapport au reste des tarifs pratiqués en station. :-( Un très bon séjour qui aurait été encore meilleur avec une équipe au SPA mieux formée aux prestations et produits et des chambres un peu mieux équipées. Notre meilleur souvenir reste le personnel dans son ensemble qui est vraiment très agréable, open se sent rapidement à la maison.

Merci à la directrice pour avoir trouvé une solution pour notre déjeuner de début de semaine dans ce très bel établissement que je recommande chaleureusement. Tout était parfait 👍

Une impolitesse et un ressenti de mépris à hauteur des 5 étoiles de l établissement. Val d Isère a heureusement des hôtels où la satisfaction client est la priorité.

Un hôtel incroyable ! Les restaurants et le choix immense de desserts , le petit dej , L infrastructure, les chambres spacieuses et luxueuses , le spa au plafond étoilé , les loisirs pour tous jusqu’au bowling ! Tout y était parfait ! l’accueil des équipes et de la Directrice qui prend la peine de venir vous saluer ! Le luxe jusqu’aux chaussons d’hôtel en fourrure comme des pattes 🐾 d’ours ! Bref , un excellent souvenir d’un VRAI hôtel 5 étoiles ⭐️ dans une bulle hors du temps ! Nous reviendrons avec grand plaisir !! Et nous allons recommander au plus grand nombre ! Merci encore pour ce week-end magique et magnifique !

Clients pour la 2e année il y en aura une 3e c'est certain ! Les chambres sont d'un confort incroyable , l'hôtel est magnifique, hyper bien situé au pied des pistes. Spa incroyable au retour du ski. L'intégralité du personnel est adorable. Nous avons pu tester les trois restaurants : tous parfaits même si la tradition du coin savoyard reste un incontournable pour nous. Grand choix de vins, superbe bar et excellents conseils personnalisés. Et bravo pour votre patience face aux exigences démesurées de certains qui frôlent l'incorrection ! Soyez certains de votre qualité de service et de l'excellence de vos produits. A très bientôt.

Les Barmes de l'Ours, c'est l'assurance d'une infrastructure 5 étoiles et d'un service 5 étoiles. Tout y est beau, doux, agréable, bon. Service (presque) impeccable. La Directrice est très présente, s'enquiert de votre bien-être, trouve des solutions s'il y a un petit souci. Tout est simple. C'est tellement agréable ! Allez-y les yeux fermés. Pour notre part, nous y retournerons sans fautes !

Bar et espace jeu très agréables! Une ambiance super comfort tout bois et live music impressionant

Nous avons dîner en janvier 2023, au restaurant savoyard de l’hôtel Nous avons mangé une fondue aux morilles bonne mais pas très copieuse accompagné d’une salade inmangeable car pleine de terre On nous l’a remplacée contre une salade déchiquetée non présentable indigne d’un établissement relais château La fondue est restée sur un coin de table le temps que le sommelier veuille bien nous servir le verre de vin Service approximatif et aucun geste commerciale Dommage pour un établissement de ce niveau

Spa Magnifique agréable avec une vue sur les pistes 👍 des masseuses au petits soins avec vous. Merci pour ces bons moments

Lorsque l'on obtient 5 étoiles, le client ne doit souffrir d'aucune imperfection et c'est le cas. La directrice est aux petits soins avec la clientèle. L'emplacement est au top pour le ski. Le personnel est très serviable, un service de garde ski et chaussures, tout est à l'avenant. La qualité a un coût, c'est le prix de la qualité.

Hôtel splendide ! Le bois clair et lumineux invite au calme. L'hôtel est décoré avec goût, il est spacieux et chaleureux. Le personnel est toujours aimable et accueillant. Le restaurant Le Coin Savoyard offre une raclette savoureuse d'excellente qualité fumée ou au lait cru. Et comme je suis végétarienne, ils m'ont fait des légumes vapeur ! A la rôtisserie j'aime surtout le buffet de desserts haha. Mon ami a quand même profité d'une entrée aux fruits de mer variés et d'un plat raffiné. Le spa est sublime, sublime. Piscine, sauna, hammam, jacuzzi... petite tisane, lieu de repos, J'adore !!

Exceptionnel ! L'accueil de Valérie et ses équipes est toujours un bonheur dans un cadre magnifique et un confort exceptionnel. Un vrai plaisir ! La cuisine un régal avec un chef incroyable ! Bravo les Barmes !! Une équipe au top

Merveilleux endroit. L’hôtel est beau, chaleureux avec une équipe très accueillante. Le restaurant (la rôtisserie) a une carte très éclectique. Tout y est très bon. L’équipe est à l’écoute et de bons conseils. Une adresse à recommander sur Val d’Isère

Chauffeur professionnel pour des clients tant de Genève que de la côte d azur je suis ravi d avoir pu effectuer ces différents transferts privilégiés. Dans l espoir de vous revoir très vite lors de cette saison.

Cela fait plusieurs années que nous dînons à la Table de L’ours pour le réveillon de Noël en famille. Le repas était excellent et le service à la hauteur d’une grande maison. Cependant notre belle soirée de Noel a été gâchée. Nous sommes venus par le service de conciergerie de l’hôtel. Le concierge est venu nous chercher à notre hôtel situé dans le centre station. Il savait que nous allions repartir mais à la fin du dîner on nous a annoncé que celui-ci était parti à Bourg Saint Maurice et que nous devions attendre plus d’une heure son retour!!! Aucun taxi disponible bien sur nous étions le 24 décembre c’est normal. Autant vous dire que passer la fin du réveillon de Noël dans un lobby d’hôtel fantôme ( il était minuit et demi !! ) et d’attendre plus d’une heure pour le retour du concierge était vraiment glauque. Nous sommes enfin rentrés à notre hôtel à presque 2h du matin !! Personne n’a pris le soin de nous appeler le lendemain pour s’excuser ou l’emmener prendre de nos nouvelles. Bref notre expérience a été plus que décevante dans un relais et château. Vraiment dommage de considérer ou plutôt ne pas considérer les clients.

Réservation faite pour une soirée d’anniversaire. La qualité et la quantité des produits n’étaient malheureusement pas au rendez-vous, et je ne vous parle pas du dessert avec le fameux paris-brest congelé avec un gâteau immangeable qui a mis tout le monde d’accord sur la touche finale du repas. Ce dernier nous a été tout de même offert par la direction, geste commercial que nous avons apprécié ! Le dîner n’a pas été à la hauteur de l’établissement comme le service, malgré un personnel sympathique. Ce n’est pas dans mes habitudes de raconter mes expériences sur les réseaux sociaux mais malheureusement la déception est bien réelle au vu des prestations que doit offrir ce type d’établissement en lien avec les prix pratiqués ! À vous lire, bonne réception. Laurène Therisod

Hotel très agréable, personnel charmant et serviable , prestations de grande qualité. Nous y retournons cette année !

Le parcours du combattant pour réserver la rôtisserie, car personne pour répondre pendant le service… et la réception de l’hôtel n’a pas accès au carnet de réservations… Le buffet des entrées est d’une tristesse infinie, deux choix de plats en dehors du menu du jour (deux pintades esseulées sur la broche) ou … que du bœuf grillé! Les desserts, n’en parlons pas, encore un buffet avec 5 bûches de Noël et c’est tout! Choix quasi nul pour les vins au verre… Circulez, y a rien à voir!

Enchantée par ma visite au Spa. Quel accueil...quelles prestations....incroyables... J'ai adoré mon moment où j'étais seule...au calme...pour savourer pleinement ce moment. Merci au personnel du Spa qui a été d'une extrême bienveillance à mon égard. Merci à l'hôtel et je reviendrai dès que l'occasion me sera donnée :)

Bien que cela soit ma première expérience au sein d’un hôtel 5 étoiles, je dois dire que j’ai été bluffé ! Tout d’abord, l’accueil. Pour être honnête, je m’attendais à être reçu de façon standard mais sans plus… alors que pas du tout ! Nous avons eu affaire à une équipe plus qu’adorable et à l’écoute. C’est ce que j’ai aimé le plus dans cet hôtel et c’est ce qui me manque le plus aujourd’hui après être partie. Quand on y pense, ça ne doit pas être facile tout les jours et c’est ce qui fait la beauté de leur métier ! Mention spéciale au serveur Robin ainsi qu’au concierge Jean-Pierre qui sont tout deux très professionnels et extrêmement sympathiques. Je n’oublierai jamais non plus les autres membres du personnel qui sont irréprochables. Hâte qu’un jour je puisse y retourner !

Accueil très froid !!! Pour un hôtel de ce standing très moyen !!! Je demande s'il est possible de réserver au restaurant gastronomique directement à la réception la réponse : mais ils sont en plein service donc le réceptionniste ne peut pas les déranger et c'est à moi de les appeler demain !!! nous avons pris l'apéritif et réglé directement au bar et lors de notre départ la serveuse nous courre après en nous disant que nous n'avions pas payé !!! comment est ce possible ??!! Inadmissible pour un hôtel qui se dit être un 5 étoiles Luxe... désolé mais vous avez du travail !!!!

A peine arrivés nous sommes happés par la sérénité, le calme et la beauté du lieu. A peine entrés, c’est un personnel professionnel, sympathique, toujours disponible qui nous reçoit et fait de notre séjour un pur moment de détente. Spécial dédicace aux concierges Jean Pierre et Julien qui relèvent tous les défis pour que notre séjour soit parfait. Bravo au chef Antoine Gras pour Sa cuisine créative délicieuse . Enfin un grand Merci à Valérie Boulenger la directrice qui veille sur cet havre de paix avec tellement d’engagement et de passion… À l’année prochaine !!

Le coin savoyard: excellente fondue et un superbe service chaleureux et souriant de Maureen. Merci à elle

Je recommande vraiment cet établissement. J'ai testé le Spa et les soins, merveilleux. Que ce soit l'accueil ou le professionnalisme des praticiennes. Nous avons également dîner hier soir à la Rôtisserie et pris un verre au bar de l'hôtel, parfait. Le service impeccable, les conseils pour le choix du vin top, les cocktails originaux et savoureux, le dîner extrêmement bon, je recommande les buffets d'entrées, fromage et dessert. Nous reviendrons avec plaisir aux barmes de l'ours

Excellente soirée au restaurant le coin savoyard situé dans l'hôtel les Barmes de l'ours. Très bon accueil de Maureen, service attentif et souriant. Excellente fondue aux morilles, très copieuse raclette (charcuterie, belle portion de fromage) Magnifique buffet de desserts. Un endroit chaleureux dans une grande maison

Venu boire un apéritif ce vendredi 24 décembre. Tres bon accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins, les cocktails sont tres bons malgres une attente un peu longue lors de la deuxieme tournée. Le cocktail surprise ( le flocon ) est super épicé, cela peut surprendre! Niveau décoration, celle-ci est splendide et complètement dans le thème montagnard. Petite ambiance sympathique faite par un musicien chanteur en ce 24 décembre qui fût agréable.

Alors que je souhaitais faire découvrir à deux de mes amis, dont un décorateur Parisiens, cet établissement; nous avons reçu un accueil des plus surprenant... Je me demande encore quelle idée ai-je bien pu avoir pour décider d'aller prendre un verre dans ces lieux, si ce n'est peut-être, le souhait de marquer une pose dans notre promenade alors que nous étions trempés par la pluie de ce samedi 2 février 2020 ?!? Franchement, je n'en sais rien....! A notre arrivée, pas moins de trois personnes dont une femme se sont précipités sur nous en nous regardant de travers, comme si nous venions d'entrer par effraction dans cet hôtel, nous faisant ressentir que notre place n'était surement pas dans ces lieux... J'avoue n'avoir jamais vécu ce genre de situation et recommande au personnel de cet hôtel d'être, aux mieux, plus souriant, au pire, nettement moins méprisant et surtout de ne pas juger leurs clients potentiels sur leur simple apparences; lesquelles sont parfois trompeuses, très trompeuses... En un mot, fusse pour un verre, hôtel à éviter absolument !

Magnifique hôtel restaurant avec une grande partie bar confortable avec cheminée et jeux de société (baby-foot flipper bowling). Restaurant de bon niveau avec buffet d'entrées de qualité ( partie rotisserie). Idéal pour boire un verre ou diner

Hôtel : 5/5 Restaurants : 5/5 Carte des vins : 5/5 Chambre : 5/5 Spa : 5/5 Bar : 5/5 Impression générale : hôtel fabuleux, personnel sympathique et tout particulièrement Marie la sommelière ! 👍🏼

Restaurant : Je ne mets habituellement jamais de commentaires, mail la, j'étais obligé. Service et personnel tout bonnement exceptionnel. Alexandre est incroyable de part son humour et son amabilité. Rapport qualité / prix excellentissime (5 verres de vin pour 40€ prévu dans le menu) . Sommelière passionnée et souriante. Et la navette est comprise.. Que dire à part Bravo.

Cocoon à mort... Et lorsque vous souhaitez vous passer des multiples services : il suffit de le dire... Et on vous fiche la paix (je ne supporte pas qu'on me porte mes affaires, qu'on devance mes envies... ) alors merci à l'équipe d'avoir respecté ça... C'est si rare dans un 5 étoiles...

Weekend incroyable dans ce magnifique hôtel. Merci au personnel pour leur gentillesse. Le restaurant gastronomique est simplement exquis

Je n'ai pas eu la chance de tester l'hôtel mais je recommande vivement le bar. Leur carte des boissons est variée et le thé que j'y ai bu était excellent. Le lieu chaleureux, l'ambiance boisée et le personnel absolument adorable méritent largement ces cinq étoiles.

Un hôtel incroyable tout decdéc en bois, plusieurs restaurants, un magasin location ski dans l'hôtel, le personnel est au petit soin et très agréable. Chambre tres confortables avec peignoirs de bain, services...Et avec Spa massage, jeu etc.. Bref le top du top !! Ils meritent bien leurs pour un cinq étoiles

Décoration avec bois, chambre très jolies, et confortables Avec 2 pistes de bowling... Très agréable

Un dîner en famille dans le restaurant (qui mérite amplement l étoile qu il a perdu) Tout était au top des mises en bouches au dessert, du terroir, des produits locaux travaillé de façon originale et très goûteuse. Le personnel est tout aussi plaisant, professionnel et l ambiance du restaurant en passant par le bar avec la cheminée est très classe Nous recommandons vivement ce restaurant