Hôtel Marseille Palais Des Congrès Bar

J'ai vraiment aimé votre hôtel c'est très cool

Hotel rénové. Chambre très propre et agréable. Pas de bruit. Parking payant pour la voiture.

Réveillé par un mec dans la chambre d’en face qui s’amuse à rénover et à percer les murs comme un malade. J’avais l’impression que c’était dans ma chambre qu’on perçait les murs. Le personnel n’est pas sensé savoir qu’une personne dort à côté ?

Vous annulent votre chambre au dernier moment en affirmant que vous avez vous meme appelé pour annuler. Une honte. Font du surbooking. Préfèrent louer aux prix extravagants des soirs de concert

J'ai réservé par téléphone il y a six mois suite à un report de concert . Ma réservation n'a pas été notée. Aujourd'hui , à 15 jours de mon séjour c'est complet !

Dans le cadre d’un déplacement professionnel pour mon cabinet de recrutement commercial, Eagle Rocket, j’ai séjourné à l’hôtel Kyriad Marseille Palais des Congrès – Vélodrome. L’accueil a été chaleureux et professionnel, et le personnel s’est montré attentif à mes besoins. La chambre était propre, confortable et bien équipée, idéale pour se reposer après une journée de travail. La proximité avec le Palais des Congrès et le Vélodrome est un atout majeur, facilitant les déplacements. Le petit-déjeuner buffet était copieux et varié, parfait pour bien commencer la journée. Je recommande vivement cet établissement pour les professionnels en déplacement à Marseille

Les + de l'hôtel : Bon accueil et personnel disponible et à l'écoute. Un parking en sus mais très pratique, proche de vélodrome et du vieux port, hôtel propre et literie au top, le petit déjeuner sur la terrasse c'est super 🤩 Le - : axe routier très fréquenté et ils roulent très vite. Pas de café ou tisane dans la chambre.

Personnel vraiment très sympathique très serviable et plein d'initiative positive, j'insiste vraiment le personnel est top 👌 Merci a eux

Un personnel + qu’à l’écoute et sympathique ! Des belles chambres propres ! Vous êtes très bien positionnés dans Marseille (surtout si vous souhaitez profiter du Vélodrome). Je recommande les yeux fermés ☺️

Très bon hôtel, le personnel est d'une gentillesse et d'une bienveillance. Emplacement et chambre au top, transport en commun à côté.

Personnel au top et super accueillant, Karim et Majid sont aux petits soins ! Thierry est à vos soins pour tous travaux ! Je recommande sans hésiter

Parfait. Personnels accueillants et bienveillants. Hôtel très bien situé et parking sur place. Attention parking payant. Chambre entièrement rénovée propre et calme. Nous étions au 4 e côté cours. Hôtel très agréable.

Je n'y étais pas pour faire du tourisme mais pour m'éviter le stress d'un déménagement, emménagement sur Marseille. Gagné, c'était super, un personnel adorable à tous niveau, une chambre spacieuse et agréable, un dîner le soir au top et un petit déjeuner incroyable. Le tout pour deux nuits à un prix attractif. Merci!

Très bon séjours dans cette hôtel. La chambre est très bien pas très loin du Vélodrome. Le personnels est à l’écoute et bienveillant.

Merci beaucoup pour votre aide Nous avons eu un contre temps lors d'un voyage à vélo et le personnel à était très gentil et nous a mis à dispo une salle pour qui passe la nuit avec tout notre matériel. Là chambre était neuve, et prope. Décoration très moderne. Je recommande 😊

Très bon hôtel avec des employés à l'écoute et bienveillant. Bon bar avec un petit salon tranquille. Pour la chambre, très propre, douche italienne super, de beau miroir bien propre, et le lit... tout simplement incroyablement confortable. Je recommande sincèrement.

Arrive mercredi soir le 19/03/2025 je suis accueilli a la réception ou j’apprends que ma réservation annulée. J’essaye d’avoir un raison pour cela. Apparemment aucune. Avec plusieurs téléphones aux agence et des échanges j’ai réussi a avoir une chambre. Je mentionne que la réservation était en raison professionnelle pour 2 nuit. J’espère que le management de ce établissement va lire cette commentaire e spécialement les responsables de la réception et que il vont faire un effort minime pour mieux instruire leur personnel et de fair le maximum d’éviter d’employer du personnel incompétent qui annule des réservations sans raison apparent. Sinon le chambres bien propre et le petit déjeuner acceptable. Par contre le quartier….

Lors de mon séjour à l'hôtel Kyriad Marseille au Palais des Congrès, j'ai apprécié certains aspects de l'établissement, comme la gentillesse du personnel, la qualité de la literie et la proximité avec les principales attractions de la ville. Cependant, j'ai été déçu par les travaux en cours dans l'hôtel, qui ont perturbé l'atmosphère et généré des nuisances sonores. Odeurs de peinture, poussières, ascenseur qui ne dessert pas le niveau de ma chambre (7ème) sans proposition de changer,restaurant fermé le soir... Je comprend que ces rénovations visent à améliorer l'expérience future des clients, mais cela a quelque peu affecté mon séjour car je n'étais pas informé. Je recommande cet hôtel, mais peut-être serait-il préférable de vérifier l'état des travaux avant de réserver.

J'avais réservé l'hôtel plusieurs mois auparavent, pour la Japan Expo. Arrivé sur place, il faut naviguer dans le parking étroit entre les différentes zones de travaux/stockage de matériaux. S'en suit 2 changements de chambres (j'avais commandé une chambre twin - 2 lits simples). La première est une chambre classique avec un master bed. Le réceptionniste, ne me croyant pas, est monté vérifier ! La deuxième chambre attribuée est une chambre avec soi-disant un lit gigogne, que nous ne pourrons jamais déployer : il n'y a pas plus de 40 cm entre le lit double et la penderie et le lit n'est pas fait (pas de draps). Je demande alors qu'on annule ma réservation et qu'on me rembourse. Le réceptionniste me demande de lui laisser mes codes de carte bleue, arguant qu'il ne peut pas le faire en ligne directement. Quelle blague ! L'hôtel est en travaux, 2 étages sont condamnés. Rien n'a été communiqué, ni à mon arrivée, ni avant. Les places de parking pour voiture électrique sont inneccessibles puisque des véhicules de chantiers sont garés dessus...! Entre le quartier pas terrible et l'incompétence claire du personnel, je ne recommande pas du tout !

Je suis venu pour le match Marseille Lyon avec mon fils. L emplacement de l hotel est idéal pour se rendre à pied au stade.Les chambres sont superbes. Le service de Karim et Habib à la réception est excellent. Le barman Madgid est un grand professionnel et toujours la pour aider le clients. Un grand bravo à vous tous mais comme on dit vous êtes à l image de votre Directeur qui accueille les clients avec bienveillance et convivialité . QUAND ON VIENT CHEZ VOUS ON SE SENT CHEZ NOUS

Bruyant mais on le savait à la réservation ; très bien placé pour le Vélodrome ou l'open 13 ; la chambre, pour moi, était top par contre des travaux avec perçage dès 8h du matin le samedi, c'est limite inadmissible un grand merci à l'équipe du samedi 15 de soir, j'ai passé un super moment en votre compagnie

Excellent emplacement chambre parfaite . Je tiens à féliciter Karim Habib pour leur accueil et les bons conseils qui m’ont donné avec plaisir et gentillesse. Bravo au Barman pour la qualité de son travail et son sourire qui fait plaisir. Hugo le matin rien à dire félicita à lui. J’ai juste été étonné des réponses du réceptionniste Yohan qui me faisait comprendre que je l’embêtais alors que je voulais juste savoir comment me rendre à la gare. Dommage car un seul employé pénalise les excellentes prestations de son équipe. Une formation commerciale et de service client lui serait bénéfique ! Sur ce, je recommande vivement cet établissement.

Le lit est confortable et l’hôtel est calme. Les chambres sont mal équipés et un peu vétuste surtout la salle de bain. Vitre de baignoire cassé. Dans l’ensemble c’est correct mais le petit déjeuner n’est pas complet.

Chambres très propres, au look moderne, bien insonorisées, refaites à neuf récemment (on sent encore très légèrement la peinture dans les couloirs). Il n'y a que les huisseries extérieures qui soient un peu plus anciennes, la poignée de ma fenêtre était relativement fragile mais je n'ai pas été dérangée par le bruit de la route. Salles de bains petites mais très belles. Buffet du petit-déjeuner avec beaucoup de choix, délicieux.

Très bon accueil par Habib ce soir, très conseils pour se restaurer à proximité. Literie confortable et décoration moderne. Personnel du matin moins accueillant c’est dommage.

L'hôtel est en travaux donc on a pas pu se reposer à notre arrivé le 15 janvier après midi ni on a pu faire notre grasse matinée car comme vous entendez dans la vidéo il y a constamment des bruits de perceuses ! Horrible ! Sinon le personnel à l'accueil était au top rien à signaler hormis que l'ascenseur fonctionne une fois sur 2 . Je ne mets pas 1 étoile car c'était propre tt de même, l'emplacement est bon et même si j'ai pas eu ma grasse mat je peux conseiller cet hôtel APRÈS TRAVAUX !

Grosse déception que cet hôtel dont la localisation seule était intéressante. Notre chambre empestait la cigarette à notre arrivée, ce qui d'entrée de jeu est tout de suite fort désagréable. Malgré nos tentatives d'aérer les lieux en ouvrant la fenêtre (en plein hiver...), l'odeur a persisté. Le petit-déjeuner était extrêmement décevant, et trop peu de propositions sur le salé. Je précise que nous étions ici pour une compétition sportive, tout comme la plupart des clients ce week-end là, et que nous avons du nous battre pour les quelques rares œufs durs présents au buffet, tandis que les larges panières de viennoiseries restaient intouchées. Désintérêt total du personnel pour nos problématiques, tant sur l'odeur que sur le petit-déjeuner. Adresse à éviter donc, sauf si vous fumez au lit en mangeant des croissants...

A 2 pas du palais omnisports et pas très loin du stade vélodrome. Hôtel rénové, reste quelques travaux au dernier étage. Les chambres sont neuves de taille correcte avec une salle de bains avec baignoire. Bon petit déjeuner. Par contre personnel très peu accueillant et donnant que peu d'information, il fallait soi même demander l'heure et où se trouver la salle du petit déjeuner. Le lendemain matin, la femme de chambre rentre dans la chambre sans frapper auparavant. Il est vraiment dommage pour un bon hôtel rénové d'avoir un personnel si peu impliqué.

Nous avons trés bien était acceuillit, petit déjeuner complet et facilement accessible (sauf indications des poubelles pour le reste), La chambre trés propre et trés bien insonorisé, nous ne sommes resté qu'une nuit mais cela à était parfait

Quel hôtel ! C’était génial ! Que ce soit le service ménage au personnel de l’accueil ils sont super gentil ! On a pu faire la connaissance de Majid et Karim ils nous ont super bien servis et accueilli ! Petit déjeuner large choix ! Les chambres top ! Et pas loin de toute commodité ! Encore une belle soirée passé grâce à Majid et Karim ! Je reviendrai !

L'accueil s'est très bien passé avec un personnel souriant et Majid le serveur du restaurant est au top. Les chambres sont propres et spacieuses.

J'ai séjourné 3 nuits dans cet établissement et la Dream Team du soir Habib, Magid et Karim sont au top ! L'accueil est très agréable, la restauration est également de qualité :) Je conseille pour un séjour professionnel ou familial, bon emplacement à proximité du Parc Chanot !!!

Hôtel bien situé, confortable et propre. Le petit déjeuner est super. L’équipe est top, agréable, souriante et disponible. Parfait pour un séjour pro ou touristique.

Bonsoir, Nous avons passez un agréable séjour. Le service excellent, l'accueil tb L'employé l'accueil qui etait la en début d'après-midi très professionnel. A l'écoute. Il a répondu à tous nos attentes. Je recommande cette hôtel vu sur la bonne mère. Merci

Bon, la moquette passons, la douche ouverte cool seulement si du coup toute le douche n’était pas inondé après… La piscine heuuu. Nous avons dû la nettoyer nous même et malgré ça, je ne m’y suis pas baignée, mouches et autres insectes trop nombreux. Donc pas vous l’aurez compris, pas top, mais en revanche MERCI aux personnels qui lui est TOP !

Super séjour à l'hôtel Kyriad de Marseille ! Propreté impeccable, personnel accueillant et chambre très confortable. Le petit déjeuner est délicieux et l'emplacement est parfait, proche du Vieux-Port, des Calanques et du Vélodrome. On y retournera avec plaisir !

Chambre très petite, trace de moisissure ou dégâts des eaux. A la réservation on nous l'age de l'enfant pour au finale nous donner un lit au lieu d'un berceau. Et quand je demande à l'agent d'accueil le changement du lit, c'est limite je le saoule le mec bref. Sinon par le reste y'a pas grand chose à dire petit déjeuner avec du choix, place de parking payant en sup, emplacement idéal.

Hôtel au top, très bon accueil, la chambre rien à dire, salle de bain fonctionnelle, lit très confortable, la climatisation nickel, pas de bruit à l’extérieur, parking interne et sécurisé. À titre personnel je suis plutôt salé au petit déjeuner et il n’y avait pas beaucoup de choix c’est selon le goût des uns des autres, le rapport qualité prix en vaut quand même la peine + Parking à double portail avec borne de recharge pour véhicule électrique et bouteille d’eau illimité dans la chambre à disposition - Pas de chaud au petit dej et l’ascenseur qui fait un peu peur par moment

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Il est très bien situé et bien desservi. Il y’a un bus assez régulier à deux pas de l’hôtel qui permet de rejoindre les stations de métro, c’est la ligne 72. L’hôtel est doté d’un parking payant. Ils m’ont même dépanné d’une brosse à dent gratuitement 😀

Malgré que la chambre sois un peu petite, nous avons passé un excellent séjour moi et mes enfants ! Le personnel vraiment incroyable et bienveillant ! Mention Spéciale à Karim ! Merci beaucoup ! ( la femme un peu moins mais bon... 🤷🏾‍♀️ ) je vous le recommande ! ( le bus est juste à côté ! )

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel, même si les chambres mérite un petit rafraîchissement. Le personnel était vraiment agréable. Les repas étaient copieux et très bon, bravo au chef. Le serveur est adorable et attentionné. Un grand merci à tout le personnel c’est gentil. Ça donne vraiment envie de revenir. Je recommande.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'en garde une très bonne impression. L'emplacement est idéal, ce qui permet de se déplacer facilement dans la région. L'accueil a été très sympa, avec un personnel toujours souriant et disponible. La literie était confortable, ce qui m'a permis de bien me reposer après des journées bien remplies. La chambre était propre et bien équipée, avec tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour. Le petit déjeuner, bien qu'assez simple, était bon et suffisant. Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est le calme de l'endroit. Aucun bruit dérangeant, ce qui est un vrai plus pour se reposer. En bref, un hôtel agréable que je recommande sans hésiter. Je reviendrai volontiers lors de mon prochain passage dans la région.

Hôtel propre avec un personnel sympathique, agréable et professionnel. La chambre propre et fonctionnelle. Le dîner de qualité à prix plus que raisonnable. Petit déjeuner avec un large choix et sain. Bref très belle surprise.

Très Bon accueil, hôtel chaleureux, propre et bien situé. Le petit déjeuner était top. Le point noir c'est que l'évacuation notre lavabo ne s'ouvrait plus, nous avons changé de chambre et dans la deuxième le lit d'appoint était cassé.

Chambre propre, manquait patères pour accrocher les serviettes dans salle de bain et fil dénudé sur la lampe de chevet, signalé lors de notre arrivée et lors de notre départ. Point positif place de parking dans garage privé mais l'accès à ce parking n'est pas chose aisée escalier petit et sale, deux portes qui s'ouvrent l'une face a l'autre dans un petit espace. Quartier pourri. Vue sur notre dame de la garde et proche des accès auroroute. Pour passer une nuit ok mais pas plus.

Joli réception, personnel accueillant, la chambre était propre et la literie très bien. Salle de bain bien entretenue, avec de la pression dans la douche et de l’eau chaude qui ne mets pas 10 minutes à arriver. Gros + : il y a un parking souterrain en supplément pour 10 euros ! Les chambres ne sont pas très bien isolés, la localisation n’est pas terrible sauf pour aller voir un match au vélodrome (~20min à pied). Il y avais des odeurs pas très agréable dues a un problème de canalisation certainement. L’accès parking-hôtel laisse à désirer…

Hôtel très agréable, personnel accueillant et gentil. Les chambres sont confortables et propres, la salle de bain est neuve. Le petit-déjeuner est varié dans une salle agréable avec terrasse. D'ailleurs je me suis régalée au restaurant avec un très bon rapport qualité prix! Je recommande!

Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant, chambre fonctionnelle. Grande douche. Très propre ce qui est important. Fenêtre donnant sur cour arrière donc pas de bruit. Bonne literie. Près du stade vélodrome donc parfait car on s'y est rendu à pied en laissant la voiture au parking souterrain. Petit déjeuner varié et en abondance. Gps un peu perdu pour trouver l'hôtel. Accès entrée parking pas. Seuls bémols un petit ascenseur trop peu par rapport au nombre de chambres. Et une penderie pas pratique du tout.

Malgré des travaux en cours au sein de l'établissement, le personnel a su garder son sourire et son professionnalisme. Bravo à cette équipe qui essaie de faire toujours mieux pour ses clients jour et nuit. Les chambres sont corrects et très calmes malgré la localisation de l'hôtel en ville. Le petit déjeuner est copieux. Nous reviendrons avec plaisir.

Établissement vieillissant, peu entretenu et surtout situé à un endroit peu accueillant. Couloirs engorgés d'encombrants en tout genre, étagère arrachée dans la salle de bain, parking peu engageant. La chambre dans laquelle je me trouvais était minuscule. Le personnel fait son job avec bienveillance et professionnalisme ce qui mérite d'être précisé. Salle du petit déjeuner minable, le petit déjeuner l'est également. Cet hôtel ne correspond plus aux normes internationales, à éviter.