Hôtel Mercure Albi Bastides Hôtel

Lieu magique avec une vue imprenable. Décoration soignée, élégante et chaleureuse. Cuisine raffinée et inventive. Personnel accueillant, courtois et souriant. Une adresse placée dans mes favoris.

Le séjour fut gâché au moment du règlement que nous avions effectué par internet avec notre carte membre. Nous avions la preuve mail de la réservation pour deux personnes or au check out , 1 seule personne apparaissait et nous fumes obligés de régler le supplément ce qui nous a entraîné un prix plus important que sur un site de réservation en ligne classique. L'erreur ne venait pas de nous et pourtant ils n'ont rien voulu savoir . Nous ne reviendrons plus

Hôtel dans un superbe lieu près du Tarn ,le staff à votre écoute et hyper sympathique belle chambre confortable , restaurant avec des plats très gouteux et délicieux , petit déjeuner de qualité avec produits locaux en bref une excellent expérience

Confort et calme au rendez-vous, bâtiment atypique dans une ancienne usine au bord du Tarn. Parfaitement placé pour une visite d'Albi

Cet hôtel se distingue par deux points forts majeurs : sa vue imprenable et la qualité de son personnel. J’insiste sur tout le personnel : de la femme de ménage au barman, des serveurs et serveuses du restaurant jusqu’au personnel de la réception. Tout le monde a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Tout était parfait.

Un magnifique endroit dans un cadre superbe à toute proximité de la vieille ville ! Une équipe formidable

Superbe cadre dans un bâtiment historique, chambre confortables. J'ai dormi au calme dans ce bel hôtel, où j'ai vraiment pu me reposer. Seul petit défaut, le bureau est vraiment trop petit pour ceux qu sont en déplacement professionnel.

Juste de passage pour y manger Prise de commande trop longue. Personnel au top qui est venu s'excuser plusieurs fois pour le retard Repas excellent

Belle expérience dans un lieu historique, idéalement placé et un choix de chambre avec une vue incroyable sur Albi. De belles prestations et un personnel aux petits soins pour les clients.

Lieu magique architecture mais surtout l'emplacement au bord du Tarn. Pratique facilement accessible permet d'accéder au centre historique d'Albi en 10min à pied.

Super séjour dans un hôtel bercé par le Tarn. Des pâtes réalisées sur place que les italiens en iraient!

Hôtel très bien situé. A 2 pas de la cité episcopale

Un superbe bâtiment au bord du Tarn avec vue sur la vieille ville d'Albi. Nous avons bien apprécié d'être surclassé avec une chambre privilège. Très bon accueil, nous recommandons le restaurant qui propose des recettes originales avec des produits du terroir. Buffet du petit déjeuner très varié.

Nous y avons seulement mangé. Repas excellent, avec de vraies saveurs. Accueil très chaleureux. Une petite explication sur le lieu restauré, magnifique au bord du tarn, proche d'un pont. Point de vue exceptionnel.

Mercure en travaux, chambres à relooker, service très bien, emplacement unique! Vue sur le Tarn et la cathédrale !

Très bon accueil Chambre propre avec une magnifique vue sur le Tarn Petit déjeuner très bien Personnel agréable Hôtel bien situé

20 sur 20 hotel parfait Chambre propre et agreable Restaurant au top avec une belle découverte (les petites perles de poivrons ) Une pensée toute particulière pour le chef barman et ses cocktails merci encore pour votre gentillesse Et merci à toute l équipe pour votre accueil A bientôt

À deux pas du centre ancien et de la cathédrale. Magnifique vue sur le Tarn et sur la cathédrale.

Une nuit à Albi, au bord du Tarn, face à la cité et la Cathédrale, l'emplacement est exceptionnel. Le service est impeccable, le petit déjeuner très bon avec un large choix. La chambre très propre et le lit confortable. Le petit plus, la possibilité de recharger son véhicule électrique directement sur le parking de l'hôtel. Un sans faute !

L'hôtel reste toujours charmant du fait de son emplacement magique. Malgré les travaux, le personnel et le service s'adapte pour maintenir le meilleur niveau de service même si c'est provisoirement moins charmant (notamment le restaurant). Merci pour le mail d'indication d'accès avec les travaux de voirie - il est parfait. Vivement la fin des travaux pour une expérience agrandie et renouvelée.

Un hôtel remarquablement situé Une chambre confortable avec une belle vue Un personnel accueillant Les travaux en cours laissent prévoir un lieu d’exception. À recommander

Très beaux bâtiment en cours de restauration. Chambres agréables mais pas idéale en terme de disposition et décoration pourrait être plus original. Bon petit déjeuner mais pas le meilleur dans sa gamme (quelques produits locaux et authentiques très bons)

Nous avons réservé l’appartement de l’hôtel. À première vue un bon concept. Quelle déception lors de notre nuit. L’appartement est situé à proximité immédiate des groupes froids des climatiseurs. Vous avez l’impression de dormir à côté d’un semi remorque en marche!!!!! Nous avons dû utiliser des bouchons d’oreilles. A la réception le lendemain malgré ma remarque aucune réaction, j’ai eu l’impression que c’était une remarque habituelle pour l’hôtel. Pour le petit déjeuner c’est le même constat. Pas de compote ou de yaourts, pas de fruits, et les pancakes étaient encore gelé au deuxième service. Nous choisirons un autre hôtel lors de notre prochain séjour sur Albi.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end et avons passé un excellent séjour. L'emplacement de l'hôtel est idéal si vous souhaitez visiter la ville car on est à 5 mins à pied du centre ville. Le personnel est très aimable, le petit-déjeuner était copieux et excellent et la chambre très jolie avec une vue magnifique sur le Tarn (peut-être une amélioration possible dans la salle de bain) Très bel hôtel on recommande et on reviendra !

Emplacement parfait pour visiter albi, petits déjeuners copieux, hôtel propre mais les chambres sont petites et pas très bien insonorisées, ça peut se comprendre comme on est dans un bâtiment ancien. Oreillers à changer impérativement, vraiment pas agréables du tout...dommage.

Excellente restauration et très bon service Je reviendrai avec grand plaisir Le cadre est exceptionnel

Accueil très agréable parking pratique et hôtel parfaitement situé Établissement propre

Hôtel situé au bord du Tarn. Globalement un bon séjour. Personnel accueillant. Parking gratuit, si complet, possibilité de se garer dans la rue, cest aussi gratuit. Une TV d'une taille supérieure aurait été appréciée. Menu du jour choisi au restaurant de l'hôtel, très bien.

Très bel hôtel. Personnel très accueillant et à notre écoute. Seul bémol le parking un peu exiguë. Je recommande.

Chambres agréables, literie confortable Personnel génial, accueillant, serviable, dispo et de bon conseil! Merci encore pr l'adresse du restau! Nous n'étions que de passage mais ça donne envie de revenir!

Superbe hôtel tout en anciennes briques rouge! Employés très accueillants et souriant! Tout proche du centre historique. Superbe petit déjeuner sucré et salé.

Bon accueil,chambre spacieuse, literie au top,bien équipée. Petit déjeuner impeccable. Mr le matin à l accueil désagréable et voulez que je repaie, heureusement justificatif de paiement. Parking cher à mon goût 8€ la nuit.Sinon,rien à dire,le reste nickel.

Nous y avons séjourné une nuit avec notre fils de 2ans (qui a fait un peu de bruit, nous en sommes confus...). Très bien, personnel très agréable et accueillant. Literie très confortable et chambre agréable. Petit hic dans la salle de bain, joins de la baignoire avec des tâches noire de moisissures...

Restaurant fermé pendant les fêtes, donc pas d'Hotel Mercure à Albi pour nos amis en visite: dommage pour Mercure et donc, remerciements de la chaîne Ibis.

Très bel hôtel où tout était parfait. Nous avions pris une chambre supérieure avec vue magnifique sur la rivière du Tarn. Petit déjeuner copieux avec possibilité de le prendre en terrasse. Accueil chaleureux et service de qualité. Je recommande

Très belle vue sur le Tarn et la cathédrale. Menu du soir toujours très bien Merci de prêter plus d’attention aux clients réguliers en leur attribuant la chambre demandée précédemment

3 nuits passées à l'hôtel Mercure Albi, c'était top. Chambre spacieuse et confortable avec vue sur le Tarn, petit déjeuner au top, hôtel situé 5 mn à pieds décentré ville d'Albi

Le personnel est vraiment très accueillant à chacun de mes séjours. Le restaurant est excellent tous les soirs et au juste prix. Les chambres sont toujours parfaitement propres. Et tout cela dans un bâtiment magnifique et situé idéalement avec la plus belle vue d'Albi.

Très beau lieu Accessible Je ne peux pas noter les chambres car j'ai été en formation, mets les dispositifs mise à notre disposition ça a été super bien Le restaurant nickel rien à dire

Personnel courtois, chambre dite privilège assez spartiate avec une salle de bains exiguë. Vue exceptionnelle . Salle de restaurant à la décoration très basique et ancienne (très fatiguée) mais donnant sur un charmant balcon avec une balustrade de caractère. Belle terrasse. Cet hôtel aurait pu être remarquable mais son standard est très moyen. Le repas est acceptable mais rien d'exceptionnel avec un poisson servi tiède. La présentation des plats est basique.

Personnel réceptif et chaleureux dans un quartier calme de ville pittoresque. J'ai aussi apprécié le beau design de la chambre avec ses petites attentions, la bonne tenue du petit-déjeuner et des locaux qui sentent bon, la terrasse avec vue et le parking facile autour de l'hôtel. Le marché du Samedi près de la cathédrale et le circuit pédestre « Échappée Verte » sont également à proximité, procurant au voisinage un côté presque villageois.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui est dans une bâtisse atypique et historique. Tout le confort du mercure y est malgré l'âge du bâtiment. A 5minute à pied du centre d'Albi cette hôtel est très bien situé. Je le recommande.

J'y suis allée pour un week-end de 14 juillet. L'accueil bienveillante et sympathique. La chambre assez grande et très bien décorée et surtout très propre. Petit dejeuner à volonté avec des produits de qualité ! Merci pour tout ! A bientôt !

Bon accueil! Bon emplacement mais la clim dans la chambre manque de puissance, surtout quand il fait 36 degrés à l'extérieur. Le restaurant bon sans plus et la quantité est légère(20 € 2 tranches de foie gras)

Personnel très gentil et attentif . Pour les chambres, salles de bains exiguës et mal conçues pour un hôtel de cette catégorie. Les WC ne sont pas séparés. Enfin la carte du restaurant ne varie pas suffisamment, le menu du jour non plus, ce qui fait que si on y mange chaque jour, il est difficile de manger différemment de la veille ! Absence de plats légers et frais (type salades) en été . Par contre la vue sur le Tarn et Albi est incontestablement magnifique depuis la terrasse.

Extrêmement déçue, cet hôtel ne vaut pas son prix ni ses étoiles. Chambre poussiéreuse, étant allergique je ne vous raconte pas la nuit d’horreur ! Les chambres sont minuscules, la salle de bain n’en parlons pas ! Aucun produit d’hygiène offert. Certes c’est bien placé et l’hôtel est beau mais tout le reste est à revoir, le buffet du petit déjeuner aussi est à revoir rien à voir avec un buffet 4*.

moulin parfaitement transformé en hotel, avec des chambres (toutes ?) donnant sur le plus beau point de vue d'Albi. Le personnel à l'accueil est très bienveillant tout comme celui du restaurant restaurant à la carte à l'excellent rapport qualité/prix, pâtes maisons délicieuses, salle plutôt aéré donc nous ne sommes pas les unes sur les autres ! pour synthétiser, une expérience parfaite

Très bel hôtel, avec beaucoup de charme avec ses murs en briques roses. Personnel très sympathique, accueillant et au petit soin pour la clientèle. Une mention spéciale pour Thomas et Julien qui se sont pliés en quatre pour nous faire plaisir. Cuisine de qualité au restaurant de l’hôtel avec là aussi du personnel au petit soin. Une adresse à recommander sans hésitation.

Cet hôtel est vraiment très bien situé au centre d'Albi, avec une vue imprenable sur le vieux-pont et la basilique. Très bon accueil, personnel aimable, belle chambre, et possibilité de stationner les motos devant l'hôtel. Très bon petit déjeuner, seule la machine à café déçoit un peu.

Hôtel très bien placé, les chambres sont bien aménagé, mais il y a un problème de luminosité lorsque toutes les lumières sont éteintes. Les lumière du miroir de la douche pour indiquer l'emplacement des touche tactile éclair la chambre à travers la porte vitrée. (voir la photo faite de nuit avec un simple téléphone)