Hôtel Mercure Angoulême Hôtel

Absolument superbe. Hotel magnifique et bien tenu. Chambre spacieuse. Acceuil chaleureux et service de qualité. Cadre reposant en plein cœur de ville

J'appelle pour réserver une chambre ce soir car je vois que TripAdvisor et Booking indiquent des chambres disponibles. On me dit qu'il n'y en a plus aucune ! Merci !!

Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes tout de suite servi : • Pas de bouteille d'eau dans la chambre : nous sommes écolos, donc vous allez vous servir vous-même • vous avez réservé une chambre pour deux, mais pour le deuxième jeu de serviettes, il y a un sac dans la penderie à votre disposition • il fait 24° dans la chambre, mais la clim n'est pas réglable. Si vous avez trop chaud ouvrez la fenêtre ! • le plateau de courtoisie est réduit à sa plus simple expression : pour une chambre double 2 sachets de thé, tisane, décaféiné et café. Il ne faudrait pas abuser des bonnes choses ! • par souci d'écologie, vous vous laverez les dents dans le verre du plateau de courtoisie, ou vous boirez votre café dans le verre à dents !!! • le magnifique téléviseur ne fonctionne pas... Avec des prix qui oscillent entre 165 et 210 € la nuit, c'est cher payé ! Chez Mercure Angoulême, on ne vous propose pas, on vous impose une écologie. Le groupe Accor préconise 26°C pour dormir ! Au nom de quoi ? L'écologie... (L’Institut national du sommeil et de la vigilance (INSV) recommande de maintenir une température s’élevant entre 16 °C et 18 °C dans une chambre, mais Accor sait mieux que les médecins) Essayez d'avoir 22°C dans votre chambre en février, on vous expliquera que 19°, c'est mieux ! Chez Accor, à la schlag, on les mène les usagers !

Weekend en famille avec deux enfants. Pour le prix la prestation est irréprochable. Chambre spacieuse, cadre magnifique et reposant. L'accueil est chaleureux et le personnel soucieux du travail bien fait. Le restaurant est excellent . Une très bonne expérience.

Super hôtel. Suite à un accident de la route à proximité d'Angoulême, mon assurance nous fait transporter jusqu'à cet hôtel à 6h. Arrivé sur place avec des bagages plein le coffre du taxi, nous avons été accueilli par une dame très gentille qui nous a aidé à transporter nos nombreuses affaires jusqu'à notre chambre. Un hôtel magnifique, une chambre au top et un personnel très agréable. Je recommande fortement

Un beau bâtiment, en plein centre d'Angoulême mais assez calme malgré tout, pas loin de la gare à pieds. Tout le personnel est très gentil et prévenant aussi bien pour l'hôtel que pour le restaurant bistro Bardy où on mange très bien par ailleurs ! Le petit déjeuner est copieux et bien organisé. Un très bel hôtel, très agréable !

En plein centre ville. Parking souterrain très pratique. Lit confortable. Très bon petit déjeuner. Chambre impeccable et personnel aux petits soins.

Super hôtel, propre et très moderne, le personnel est accueillant, je recommande

Toujours beaucoup de plaisir à séjourner dans cet établissement confortable et bien situé en centre ville. La décoration a éré revue pour mettre à l'honneur le cinéma et la bande dessinée. On regrettera l'absence de référence à la maison des Valois d'Angoulême. L'accueil de l'équipe de l'hôtel est super, bravo à toutes et tous.

Très belle expérience ! La suite cinéma était super et le service au top tant au bar, à l'accueil qu'au petit déjeuner !

En plein centre proche de tout. Espace extérieur agreable, Calme , service et personnel au top, petit dej en chambre excellent. Literie et propreté au top. Rien à redire!

Hotel renove, Suite 112 sur le thème du cinéma, très spacieuse et propre. Petit pb de chauffage mais c'est aller pour une nuit. Restaurant de bonne qualité avec un menu enfant à 12€. Petit déjeuner correct, pas un choix monumentale mais avec des produits de qualité. Le staff est agréable. Il y a un parc (pas exploité en mars) et un parking (très serré, avec un gros SUV il faut prendre son temps, et l'accès au moins 2 pour sortir est assez etroit) Un belle hotel à faire si vous êtes de passage à Angoulême.

Bonsoir, Avec mon compagnon nous avons pris en entrée la raviole au foie gras, en plat principal une épaule d’agneau et une pièce de bœuf avec des frites alors pour commencer par l’entrée vraiment aucun intérêt c’était très fade, beaucoup trop de poireau pour une minuscule et unique raviole de foie gras par la suite nous recevons l’effilochée d’agneau sec comme pas possible et les frites trop cuites obligé d’en redemander d’autres qui cette fois ci n’était pas cuites enfin bref nous avons pas souhaité prendre de desserts au vue de la qualité du service. De plus étant un jeune couple nous avons vue la priorité de service sur la clientèle. Beaucoup trop de préjugés physique car nous ne rentrions pas dans les standing habituels 👑 Bon, le serveur nous a fait offert l’épaule d’agneau en guise d’excuse ce qui est plutôt sympa je reconnais. Bref beaucoup trop long ce commentaire mais énormément déçu car j’ai l’habitude d’aller régulièrement au restaurant mais pour cette fois j’en ressors vraiment insatisfaite.

Bon hôtel situé dans un quartier assez calme du centre d'Angoulême. La chambre et la salle de bains étaient propres, d'une surface appréciable, et le mobilier en bon état. Le personnel est à l'écoute. Le restaurant a une carte ramassée mais de qualité.

🌟 Un immense merci à toute l’équipe du Mercure Angoulême pour l’organisation de mon anniversaire ! Tout était parfait : un accueil chaleureux, un service impeccable avec des serveurs souriants et attentifs, et un repas absolument délicieux. La réactivité et le professionnalisme de Bilitis ont été remarquables du début à la fin. Elle incarne à merveille les valeurs du groupe Mercure et a su rendre cet événement inoubliable. Mention spéciale pour les petites attentions, comme les coloriages pour les enfants et la personnalisation du menu en lien avec mon thème, qui ont été très appréciées. Je recommande cet établissement sans hésitation pour tout événement ! Encore merci à toute l’équipe du Mercure Angoulême ! 🌟

j'y suis aller pour prendre un verre. c'est un excellent serviceet une belle ambiance calme

Certes un bâtiment historique avec un bon restaurant et un excellent emplacement mais la chambre était minuscule (taille Ibis). La salle de bains est si petite qu'il n'était même pas possible de poser la trousse de toilettes. Il y avait également de la moisissure dans la douche, de la poussière dans les placards et la télécommande TV sans numéros est une aberration (obligé de lister les chaînes 1 par 1...). Le petit déjeuner est très limité pour un prétendu 4 étoiles.

Mini séjour à Angoulême avec ma fille de 11 ans accueillie comme une princesse ! Un immense merci à Estelle pour son accueil chaleureux généreux et bienveillant ainsi qu'à l'équipe qui s'est pliée en quatre pour que ce séjour soit un enchantement. Merci également à l'équipe du restaurant tout aussi adorable et aux petits soins.(Samih est une perle). En plus de cette gentillesse générale l'hôtel dispose d'une bibliothèque où on se sent instantanément chez soi. Le plaisir de passer un vinyle choisi parmi la sélection à disposition, la possibilité d'emprunter un livre et le service impeccable d'un café et d'un chocolat chaud bien appréciables à notre arrivée. Jusqu'au bout le sentiment d'être bichonées. Merci et hâte de revenir ❤

tout était super sympa, et surtout l'accueil et la gentillesse de la réception. Vous devriez en dire plus pour le parking pour qu'on puisse l'atteindre en arrivant sans être obligés de trouver un parking à côté.

Très bonne expérience. Les hôtesses étaient très aimables , très souriantes aussi. Le choix du petit déjeuner était excellent. je me suis régalée. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel . Pas loin de la gare et du centre ville

Très bon accueil Chambre spacieuse, propre, au calme et avec vue sur le jardin et la ville. Petit déjeuner très bien et copieux.

Très bon accueil ainsi qu'un très bon service hier soir au restaurant ! Nous ne sommes restés qu'une journée et tout était très bien. Merci à l'équipe !

J'ai organisé un repas de fin d'année d'entreprise dans cet établissement pour 240 personnes. Tout au long de la préparation de cet évènement Julie a su répondre à mes attentes. Elle a été de très bons conseil. Grâce a elle et à toute son équipe mon évènement a été un véritable succès. Le cadre est waouh, la décoration légère, le service au top, le repas été excellent. Mes invites n'étaient vraiment pas emballés de venir jusqu'à Angoulême (beaucoup de route pour certains) mais ils ont tous été conquis au final.... paris réussi Bravo

Excellent ! Service qualité et prix Très heureux du séjour avec un cadeau pour les enfants à Noël par des BD Merci

Les chambres sont propres, tous les membres de l'hôtel sont aux petits soins.. Possibilité de manger, boire un verre en extérieur comme en Intérieur avec une belle ambiance.. Certes les chambres sont petites pour l'option massage, mais ça passe quand même.. J'ai pas fait attention si l'ascenseur allait jusqu'au parking.. Super bien placé, proche de toutes commodités et une vue magnifique.. Je recommande

Très bel hôtel rénové bien situé en face Les Halles, chambre avec vue sur la vallée spacieuse et bien aménagée dont belle salle de bain Très bon accueil, services bar et restaurant (Bistrot BARDY) excellents

Si vous voulez passé un week-end en amoureux, le Mercure Angoulême - Hôtel de France est le lieu idyllique. Le Mercure Angoulême est très bien situé avec une vue incroyable sur la terrasse de l'Hôtel où on peut s'y restaurer soit en tête à tête ou soit en réunion familiale. Il y fait bon vivre.

Un très bel établissement avec une vue sur la ville extraordinaire Le jardin est magnifique J’ai déjeuner au restaurant un midi Très bon rapport qualité prix Personnel accueillant et souriant Les salles de réunions sont agréable et tout y est pour bien travailler Je recommande !

Le personnel est très accueillant, j’ai obtenu une chambre calme comme je l’avais demandé Ma chambre était très propre, spacieuse et très calme J’ai apprécié la disponibilité de des chaînes Canal+ à la télé L’hôtel est bien situé dans la vieille ville d’Angoulême, à proximité du marché et des restaurants Le petit déjeuner est très correct, il propose un choix large en salé et en sucré, avec quelques propositions en sans gluten : très bien

Bon accueil, chambre confortable (mais un peu petite). Bon restaurant et parfait petit déjeuner. Facilité de parking. En plein centre, agréable pour une petite balade. Mais néanmoins chambre calme

Très bel Hôtel, le personnel est accueillant, aimable et à l'écoute de vos besoins, que ce soit à l'accueil ou au restaurant. Très bien situé et calme.

Excellent hôtel à Angoulême ! J'y ai séjourné une nuit dans le but de rendre visite à une amie, ainsi qu'au repos, et tout a été fait pour que le séjour soit parfait ! Les différents échanges avec Anaïs, Camille et Estelle, en collaboration avec Mme CANTIN, ont été très appréciés, de par leur réactivité et professionnalisme. Lors de mon arrivée en chambre, j'ai été très agréablement surpris des attentions originales installées en chambre (Des mini bouteilles de Gin, un éventail et des chocolats, vraiment très apprécié !!). La chambre est joliment décorée avec de plutôt belles couleurs. Nous avons dîné avec mon amie au sein du restaurant bar, et nous avons été très bien reçus et servis par une jeune femme, il me semble alternante au sein de l'hôtel. La chambre était calme, comme demandé, et la nuit fut reposante. Le départ était très agréable et efficace. Je ne suis finalement resté qu'une nuit, mais une chose est sûre, les prochains séjours à Angoulême seront plus long, et se feront désormais au sein de ce bel hôtel, avec une magnifique décoration, de l'accueil jusqu'au chambre ! Merci encore à toute l'équipe et à très bientôt pour sûr !

Accueil souriant et chaleureux L’hôtel est très bien décoré, design et cosy. On s’y sent bien En plein centre d’Angoulême il permet de se balader sur les remparts aisément N’hésitez pas à solliciter Audrey la Barista par excellence au bar Lounge! Et Anaïs a la réception saura vous accueillir chaleureusement

Très bel hôtel en cours de rénovation, Confort et service impeccables. Personnels souriants, attentifs et très agréables. Chambre très confortable, idem en matière de literie. Restaurant/ bistro à recommander (mention spéciale pour les desserts). De qualité et sans être excessif niveau prix. La tentation serait de sortir au centre-ville pour trouver d'autres propositions, mais après un visite rapide, nous sommes retournés à l'hôtel et n'avons pas eu à le regretter

Personnel de l’accueil très très très accueillant et sympathique. Dommage que les chambres ne soient pas à la hauteur du nombre d’étoiles. Chambre petite température trop élevé, chambre mal insonorisé, télévision en décalage par rapport au lit. Et comme dans tous les hôtels Mercure, problème accessibilité.

Un séjour très agréable dans une chambre bien rénovée, très propre et avec une super literie (il y a même 2 sortes d'oreillers, un à mémoire de forme et l'autre standard). Les produits de toilette sont de qualité et sentent très bon (un petit plus pour le lait corporel dans les toilettes hors chambre). Le petit déjeuner est copieux avec des produits variés et de qualité, les petites viennoiseries sont excellentes et le jus de concombre citron est une découverte à faire. Et pour ceux qui viennent en voiture, l'hôtel possède son propre parking en souterrain situé à moins de 50 m de l'entrée, petit bémol cependant la manœuvre pour sortir de ce parking n'est pas très aisée surtout si le véhicule est de grande taille. Le personnel est très professionnel et agréable, on vous dit bonjour quand on vous croise, c'est à souligner car ce n'est pas le cas partout. Une petite critique est quand même à faire sur l'insonorisation des chambres qui est perfectible lorsque votre voisin de chambre ferme ses rideaux par exemple. Mais ce défaut n'est pas rédhibitoire et c'est avec un grand plaisir que nous reviendrons faire un séjour plus long dans cet établissement.

Hôtel rénové, très calme et pourtant en plein centre ville. Beaux espaces extérieurs. Bon petit déjeuner et déco très sympa. Surclassement à mon arrivée a été une bonne surprise.

Soirée étape globalement satisfaisante, emplacement centre ville avec parking fermé, chambre confortable, malgré l'emplacement des toilettes dans la SDB. Si vous n'avez plus la souplesse de vos 20 ans, demander une chambre avec douche à l'italienne. Une bouteille d'eau d'accueil dans la chambre aurait été la bienvenue, ainsi qu'un mini-réfrigérateur. Cuisine plutôt gastronomique, attention à la température des plats

Nous partageons tranquillement une bouteille de champagne en terrasse à une table qui nous a été indiquée . Puis on vient nous déplacer car quelqu un voulait cette table . Nous acceptons sans le moindre égard ou remerciement . Quand nous sommes partis , la table en question était toujours vide . Est ce de cette manière que les clients ordinaires sont traités dans le groupe accord ?

Excellent accueil. La chambre (suite Cinéma) était spacieuse et propre. Par contre, tous les tableaux décoratifs étaient posés au sol ... Nécessaire de toilettes disponible. Minibar et machine à café Nespresso. La porte séparant la chambre du séjour ne fermait pas (désaxement) et la gâche de la porte de la salle de bains était abimée. Petit déjeuner très bon et copieux. Disponible jusqu'à 11h c'est top pour les réveils tardifs. Mariage sur le week-end dans l'hôtel qui a généré un peu de bruit mais nous avions été prévenus. Parking payant disponible. Très pratique dans le centre mais attention hauteur max de 1m85. Jardin très agréable pour profiter du soleil. Je recommande cet hôtel et y reviendrais si je repasse à Angoulême :-)

Hôtel très bien situé le parking est un plus malgré l’étroitesse. Pour les chambres en été je trouve que la climatisation pourrait être améliorée. Impossible de refroidir réellement la chambre. Nous étions sur une aile en travaux 😔 odeur de peinture accessibilité moyenne. La chambre est très confortable. Le restaurant est top

Une superbe nuit dans cet établissement. Arrivée un peu tardive (au alentours de minuit) nous avons été très bien reçus par la réceptionniste de nuit avec qui j’ai pris plaisir à discuter. La chambre était spacieuse et très confortable. Le petit déjeuner un délice. La jeune demoiselle au petit déjeuné etait exemplaire et malgré son jeune âge faisait un super travail. Au plaisir de revenir vous voir

Je ne peux que recommander cet établissement. La réception a été très arrangeante concernant notre réservation. Tarif imbattable et chambre rénovée et spacieuse vue parc. Le bâtiment est très beau et tout est neuf à l'intérieur, le restaurant est magnifique et l'on y mange vraiment bien au dîner. Petit déjeuner très correct. Parking en sous sol très pratique. Emplacement en pleine cœur de la vieille ville donc rien à redire. Nous avons passé un bon séjour, merci aux équipes très pro.

Chambre spacieuse et propre. Je regrette que les gobelets soient en carton... le plateau de courtoisie est composé de café instantané : très bof pour une chambre à 120 euros. De plus, quantité réduite en serviettes ! J'ai beaucoup apprécié les produits Nuxe.

Excellent séjour: bon petit déjeuner, chambres assez spacieuses, calmes et propres, produits cosmétiques de qualité. La climatisation, la présence d'un parking couvert et d'un jardin ainsi que la fontaine à eau plate et gazeuse dans le couloir sont un véritable atout. Bonne situation en plein centre ce qui permet de visiter la ville à pied.

Le petit déjeuner était très bon, copieux et varié mais la chambre très petite pour trois adultes avec un lit d’appoint vraiment peu confortable. Pas de frigo dans la chambre et juste deux verres pour trois, dommage pour un hôtel de cette catégorie.

Première fois à Angoulême et au Mercure, certainement pas la dernière ! Waouh 🤩 quelle belle découverte ! Hôtel idéalement situé à côté des Halles offrant un panorama incroyable sur la vallée verdoyante. L'ensemble du personnel est à l'écoute de vos besoins : très appréciable. Établissement avec beaucoup de cachet. Les chambres sont spacieuses, très confortable, avec une douche à l'italienne. Les salles de séminaires sont parfaitement adaptées aux attentes pour l'organisation de réunion. L'offre de restauration est gourmande, avec des produits locaux, le tout dans une décoration pleine de charme. Je reviendrai avec un très grand plaisir dans cet hôtel 4 étoiles ++ !

Hôtel à la hauteur des attentes pour un 4 étoiles. Établissement très agréable, très bien tenu, avec un petit jardin. Chambres spacieuses, produits de toilette de qualité (Nuxe) et plateau bouilloire. Petit déjeuner avec des produits de qualité et du choix. Séjour organisé dans le cadre d'une assemblée générale : espace de réunions très agréable, dîner et déjeuner apéritif délicieux et très bien présentés.

Nous avons eu la chance d'avoir une chambre rénovée : la chambre est confortable, la vitre magique séparant la salle de bain de la chambre est pratique si on veut regarder la télé depuis le bain. Pas mal de rangement. Nous avons eu un accueil personnalisé qui nous as fait très plaisir ! Le repas est très bien cuisiné, prix correct surtout pour le menu enfant. Parking très pratique mais un peu étroit. Tout le personnel est très pro, nous avons passé un excellent séjour !

Un bel hôtel, beau bâtiment. Les jardins sont beaux et l'espace restauration très agréable. L'accueil par le personnel est de qualité. Les chambres sont grandes, mais c'est vrai, pourraient avoir un petit rafraîchissement. Le parking souterrain (même payant à 12€ la nuit) est un vrai plus. Les places sont nombreuses et larges. Nous avons trouvé le matelas un peu dur, et les 2 oreillers soit très durs et assez haut, soit très mou.