Hotel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude Hôtel

L'hôtel est situé sur la place Jaude au cœur de Clermont-Ferrand, et facilement accessible depuis la gare. L'accueil a été très chaleureux, rapide et efficace, y compris sur mes demandes complémentaires (comme un fer et une planche à repasser en chambre, arrivés moins de 5 minutes après ma demande). La suite junior était vaste, très propre, moderne, bien équipée, et disposait d'une très jolie vue dégagée sur la place Jaude. Remerciements chaleureux et mention spéciale au véritable artiste qui avait réalisé, en cadeau de bienvenue, un plateau de fruits ciselés. J'ai également pu profiter de la salle de sport, bien équipée et disposant elle aussi d'une belle vue sur la place. Le petit-déjeuner propose quant à lui des mets variés, avec des sélections locales, et j'y ai été particulièrement bien accueilli par un personnel souriant et professionnel. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience très agréable !

L’établissement est très sympa, le réceptionniste a été très accueillant. La chambre super spacieuse et bien équipée !

À chaque passage à Clermont-Ferrand, je séjourne dans cet hôtel et c’est toujours un plaisir. Les chambres sont propres, modernes et confortables : je m’y sens vraiment bien. L’accueil est toujours chaleureux et largement à la hauteur de mes attentes. Je félicite l’ensemble de l’équipe pour la tenue impeccable de l’établissement. Je recommande vivement !

Cetait un court séjour d'une nuit, mais j'ai était très bien accueilli, avec de petites attentions qui font toujours plaisir. L'hôtel et les chambres sont modernes et fonctionnels, et l'offre de restauration autour de l'hôtel est excellente, avec en plus les conseils de l'hôtel. A recommander sans hésitation

Hôtel remarquable C’est l’un de mes hôtels mercure préféré Emplacement exceptionnel au cœur de Clermont Hôtel très bien entretenu Petit déjeuner très varié avec des mets de qualité Personnel sympathique et toujours prêt à vous aider Prestations qualité prix intéressant Je recommande vivement cet hôtel

Excellent emplacement. Calme malgré l'emplacement en plein centre ville. Personnel très agréable et à l'écoute. Conseils avisés pour les visites et restauration.

Accueil aux petits oignons avec un personnel adorable. Le petit déjeuner est un véritable festin et la carte du restaurant parfaite ! Hôtel très confortable et très bien situé : un sans faute!

Même si l’hôtel est standard avec des chambres très impersonnelles, le reste est une réussite : - on peut difficilement faire mieux que cet emplacement hypercentral - le personnel est vraiment à l’écoute et le niveau de service est réactif et élevé C’est un réel plaisir de faire halte dans cet établissement

Superbe vue, belle chambre mais un bar de la place peut vous rendre la nuit du samedi compliquée...

Emplacement idéal pour cet hôtel sur la place de Jaude. Petit déjeuner excellent. Personnel très agréable.

L'hôtel est très connu des voyageurs professionnels et est très bien positionné. Le rapport prix/qualité de la chambre est moyen, avec certaines chambres donnant sur un fort vis-à-vis. J'ai très moyennement apprécié la lampe du mini bar qui s'allume au moindre mouvement dans le lit, sans possibilité de l'éteindre. Le ménage était impeccable, la literie très correcte. Le petit déjeuner est exhaustif quelles que soient vos habitudes alimentaires.

Un emplacement au top, une belle chambre et un personnel accueillant et professionnel. Service au top, merci!

Si vous souhaitez dormir....le jeudi ou le samedi. Il faut absolument réserver côté jardin. Comment peut-on proposer des chambres côté place où un karaoké géant ( des centaines de Clermontoises .tois ) est organisé jusqu'à 1h du matin. J'ai pu échanger le matin sur la position de l'hôtel et du directeur (no comment) loi sur le bruit. Vous avez désormais un témoignage de plus... Nous avions demandé une chambre au calme pour dormir CQFD

Hôtel très agréable idéalement situé au cœur de Clermont Ferrand. Chambre très propre, et renouvellement au cours du séjour très bien.

Personnel très souriant aimable agréable tant au niveau de la réception qu au niveau du bar que du petit déjeuner. Très à l écoute du client.

Nous avons été très bien accueilli par une équipe dynamique et avenante. Les explications et la situation de l’hôtel sont parfaits. Nous avons pu visiter le cœur de la ville et nous déplacer aux alentours sans réelle difficulté. Merci à toute l’équipe y compris celle du petit déjeuner qui a été aux petits soins avec nous.

très bien placé par rapport à l' opéra théatre que la place a traversé 5mn maxi. bon petit déjeuner hotel très propre, jolie chambre, bien reçu et nous avons pu prendre un verre et manger à 23 h

Nous avons passé seulement une nuit dans cet hôtel, la première mais pas la dernière ! La chambre très spacieuse et confortable avec vue sur la place de Jaude, très agréable et bien insonorisée. Nous sommes arrivés à midi pour une entrée normalement à 14h, mais nous avons pu avoir une chambre de suite, ce qui nous a facilité la journée ! Le petit déjeuner le lendemain c’était la cerise sur le gâteau, tout était délicieux et en quantité généreuse. Merci infiniment pour ce délicieux séjour.

Chambre spacieuse et agréable, et de bon standing. Personnel agréable et accueillant. Hôtel très bien placé au cœur de la ville.

Pour la Saint valentin nous avons passé la nuit dans cet hôtel très bien situé (en plein centre ville ) . Nous n'avions pas l'impression d'etre en ville (pas de bruit même si nous avions vue sur la rue) La literie était très confortable et le petit déjeuner royal

Super hôtel, très bien placé, équipe Poli agréable et toujours à l'écoute. Chambre propre et top 👌. Trois bémols :- le premier n'est pas là faute de l'hôtel mais les travaux rendent impossible de circuler. -Bruyant côté place de Jaude. -impossible de dîné sur place ou en chambre dommage pour les soirées foot 😁 Je reviendrai avec plaisir....

Personnel de l'accueil très sympamarché. Petit déjeuner en chambre possible. Parking en dessous de l'hôtel, aucun problème de place, des forfaits Parking à la réception de l'hôtel. Restaurants aux alentours, accessibles à 10mn de marche.

Hôtel Mercure très bien placé en plein centre de Clermont Ferrand. Chambre spacieuse et confortable. Le seul bémol est le parking qui se fait au parking public mais sans zone réservée à l’hôtel. Il est donc pas facile de trouver une place si vous arrivez un samedi.

Nous sommes de Clermont-Ferrand et nous avons juste pris un apéritif au bar de l'hôtel. Endroit très agréable,raffiné et chaleureux pour prendre un verre. Nous y retournerons.

Situation exceptionnelle, accueil parfait gentillesse et à l'écoute. Nous avons eu la liste des différents restaurants proches de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, plateau de courtoisie à disposition, miroir et sèche cheveux. Nous y étions par un temps très froid et la chaleur de la chambre était très réconfortante. Je conseille si vous souhaitez vous balader dans Clermont sans voiture.

Excellent emplacement Les chambres sont très grandes et merveilleusement décorée Le personnel est plus adorable et le petit déjeuner est exceptionnel

Superbe hôtel qui est récent, propre et moderne ! Nous recommandons vivement ! Vous passerez un très bon moment ! Le personnel est adorable, la décoration est très jolie, nous en prenons plein les yeux sur la magnifique vue de Jaude surtout en période de fêtes. Les chambres sont très bien. Vue magnifique en fonction de la chambre que vous prenez. Très bien situé, tout est sur place. Très bon petit déjeuner. Merci beaucoup à toute l'équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir !

De passage à Clermont pour une nuit, j’ai apprécié la qualité d’accueil de l’équipe, le confort de la chambre et le grand choix de produits au petit déjeuner

Hôtel très agréable. Chambre fonctionnelle très propre. Des petites attentions sur les lits...café et thé accompagnés de cookies. J'ai également apprécié la badoit ainsi que la bouteille d Evian à disposition. Bar très sympathique personnel disponible. Je reviendrai pour le retour

Magnifique hôtel avec vue direct sur la place Jaude, en cette période de Noël en plus c'est féerique. Un personnel souriant, attentionné et très agréable. Merci pour la petite attention dans notre chambre pour nous 35 ans d'amoureux. Un bar dans la chambre a écrit boissons gratuites, des thés, du café. Impeccable. Le petit déjeuner est très varié, sucré, salé et local... un vrai délice. Je recommande vivement.

C’était très bien personnel deco etc Le seul truc à redire c’est le bruit extérieur un peu présent, les travaux dans le centre mais vous n’y pouvez rien. Et ensuite le groupe accord devrait vraiment revoir ses oreillers à l’époque c’était tellement cosy et agréable ! Maintenant c’est vraiment descendu en qualité !

Check in fait avec une personne très sympathique, la chambre magnifique, grand lit et canapé confortable, une belle salle de bain le tout très propre. Vue remarquable sur la place de Jaude bien décorée. Le petit déjeuner accueil sympathique, la personne au petit soin envers nous, rien à dire c'était juste parfait.

Venant régulièrement au bar de l'hôtel, afin de siroter quelques cocktails. L'ambiance y est élégante et chaleureuse, avec un éclairage doux et une décoration soignée qui crée une atmosphère conviviale et intime. Le personnel est particulièrement attentif, toujours souriant et prêt à vous recommander des cocktails ou des boissons adaptés à vos préférences. La carte propose une belle sélection de boissons, allant des classiques aux créations plus originales.

Un séjour vraiment agréable à l’hôtel Mercure Clermont-Ferrand ! L’accueil a été chaleureux et professionnel, et l’ensemble du personnel s’est montré très disponible et attentif. Les chambres sont spacieuses, modernes et impeccablement propres, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour détendu. Le petit déjeuner était délicieux, avec une large variété de produits frais et savoureux. De plus, l’hôtel bénéficie d’une excellente localisation. Enfin, je tiens à remercier Etienne, ainsi que toute son équipe. Je recommande vivement cet établissement et y reviendrai comme d’habitude sans hésiter !

Hôtel très bien situé en plein centre-ville, à 2 pas de la Cathédrale et son plateau. Très belle réception/bar avec régulièrement des expositions. Personnel très sympathique et disponible.

Je viens ici depuis l’ouverture de l’établissement, il y a 10 ans, et je n’ai pas connu la moindre fausse note! Outre l’emplacement, face à la place de Jaude et la cathédrale, que l’on contemple à travers la grande baie vitrée du bar, le service est irréprochable. Le personnel est toujours à l’écoute (sans être sur notre dos), respectueux et souriant. Je viens ici aussi bien pour passer la nuit que pour travailler dans le bar cosy. J’ai découvert également la formule petit-déjeuner qui est également à tomber. Étant souvent en déplacement dans les hôtels, le Mercure de Clermont a une longueur d’avance à mes yeux.

Un weekend magnifique dans un superbe cadre avec un salon décoré à l'occasion de Noël. Les boissons offertes dans la chambre est un vrai plus vraiment appréciable. Un petit déjeuner exceptionnel avec des produits de qualité. Je recommande vivement expérience à renouveler.

C’est notre hôtel fétiche , tout est parfait, le personnel agréable et professionnel, le petit déjeuner copieux et délicieux! Les chambres sont très propres, joliment décorées. Vue sur la cathédrale magnifique !

Accueil téléphonique et à la réception très efficaces et cordiaux. Boissons et café offerts dans la chambre. Petit déjeuner offert car plus de 60 ans. Ascenseurs ultra rapides Chambre spacieuse. Seul bémol, le bruit de la vmc que nous avons arrêtée pour la nuit.

Rien à dire, tout est parfait ! Le lieu d’implantation et la vue, le design de l’hôtel, le bar, les chambres, l’extrême sympathie du personnel et le grand plus, un buffet incroyable pour le petit déjeuner… tout est là, rien ne manque et on se régale ! Le service est top et les employés sont très pro ! Je recommande à 100%

Hôtel avec de belles prestations :chambres spacieuses avec des produits Nuxe,mini bar avec bouteille d eau plate et gazeuse,café et thé a disposition.petit déjeuner a la hauteur de l hôtel avec un choix immense de produit de qualité . restaurant avec des spécialistes locaux. Le seul bémol c est le bruit en fonction des jours de la semaine si votre chambre donne sur la place jaude,mais la vue et l emplacement est vraiment idéale pour visiter le centre ville

Sans aucun doute cet Hôtel se démarque parmi les MERCURE que nous fréquentons, c’est pourquoi nous venons plusieurs fois dans l’année avec hâte de vite y revenir. De la réservation téléphonique au matin de notre départ tout est parfait. (4 nuitées) En premier, il faut mettre en valeur l’ensemble du personnel pour son professionnalisme, sa délicatesse et sa gracieuseté, sans oublier les femmes de chambres pour leur politesse (Bonjour Madame, bonjour Monsieur …) tellement rare de nos jours ! Un surclassement nous a été attribué, c’est là aussi toute l’attention apportée par l’équipe de l’accueil. Les chambres et salles de bains sont spacieuses la propreté est de rigueur, une literie très confortable. Le buffet des petits déjeuners est largement garni, produits frais et bons. Au bar, on peut déguster les spécialités locales, plats copieux et savoureux, service bien sympathique. Un parking public bien fonctionnel se trouve juste sous l’hôtel, idéal pour un centre-ville. Sans hésitation, nous recommandons cet Hôtel.

Personnel pas compétent et très désagréable. En arrivant j'ai indiqué ne pas pendre de pdj que je n'avais pas réservé. Mais ils m'ont quand même facturé par défaut lors du fast check out. Quand je me suis plain, j'ai bien senti l'agacement et une pointe d'arrogance. On voulait un café. Service pas disponible. On nous a donné des menus sans nous demander ce qu'on voulait. L'incompétence reigne dans cet hôtel ! et le comble, ils n'assument pas les avantages des cartes de fidélité. Plus jamais.

Bien que je n’aie pas encore eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel, il est d’ores et déjà évident qu’il s’agit du meilleur établissement de Clermont-Ferrand. Dès mon passage au bar/restaurant, j’ai pu apprécier la qualité du service offert et le soin apporté aux moindres détails. L’accueil est irréprochable, instaurant immédiatement un sentiment de confiance, avec des hôtesses à la fois souriantes et professionnelles. L’ambiance à l’intérieur est tout simplement exceptionnelle, rehaussée par une superbe vue sur Jaude. Je tiens également à souligner l’excellence du service au bar. Les barmaids se distinguent par leur gentillesse, leur sourire constant et leur attention particulière, rendant l’expérience encore plus agréable. Ayant eu l’opportunité de fréquenter plusieurs établissements auparavant, je peux affirmer en toute confiance que celui-ci se démarque nettement. Tout invite à prolonger le plaisir et à revenir pour une expérience encore plus complète. J’ai hâte d’y passer une nuit, et si le reste des prestations est à l’image de ce que j’ai déjà pu observer, cela promet d’être un séjour inoubliable. Petite note concernant mon expérience culinaire : j’ai testé l’option à la carte du « wrap au saumon ». Bien que savoureux, j’ai trouvé le plat légèrement sec, manquant d’une touche de sauce pour adoucir le saumon fumé et l’avocat. Cependant, la salade qui l’accompagnait était parfaitement assaisonnée. Dommage qu’il n’y en ait pas eu un peu plus, car j’avoue être gourmand quand c’est bon ! Un grand merci à tout le personnel en passant par les femmes qui étaient à l’accueil et les serveurs du bar / restaurant pour l’accueil chaleureux. Je reviendrai, c’est une certitude !

En 2 mots : le meilleur des hôtels Mercure ! Le personnel est très agréable et pro. Les chambres et parties communes jolies. La vue sur la place de Jaude exceptionnelle !!! Le bar est des plus cosy et avec de bons cocktails. La salle de petit déjeuner est lumineuse, aérée et tout est bien approvisionné. Nous sommes toujours si heureux de revenir dans cet établissement qui n'a pas son pareil.

Hôtel, service, personnel au top, mais dommage que depuis la suite panoramique au dernier étage on ne puisse pas dormir avant 5h00 du matin ?! En effet, un groupe d'une dizaine de personnes squatté au pied de l'hôtel depuis 1H00, parlait fort, braillait, sans que personne n'y mette fin ! A 8h00 ce sont les camions de livraison frigo qui livrent. Dans cette chambre, l'acoustique pour les bruits intérieurs est top, par contre on a l'impression qu'une fenêtre est ouverte par rapport à dehors ?! Dommage pour le dépaysement de la nuit de noce vue sur la place de Jaude ; surtout à ce prix ! Je ne vous dis donc pas à bientôt.

Hôtel situé au centre de la ville. Excellent accueil, personnel très agréable donnant de bons conseils. Chambre confortable, bien aménagée. Petit déjeuner sublime, personnel en salle à l'écoute et performant. Appréciable, un parking certes public mais avec accès direct à l'hôtel. Un dès meilleur ”Mercure“ que nous avons fréquenté, je mets rarement une note de 10, mais là ce fût un zéro faute à tous niveaux

Chambre classique, fonctionnelle et assez grande. Accueil très efficace. Nous avons dîner au bar en arrivant vers 23h. Le service était souriant et efficace, la cuisine tout à fait bonne et les vins de la région gouleyants. Très bon petit déjeuner.

Bon séjour dans un bel hôtel. La suite junior panoramique est spacieuse mais deux petits points négatifs, les rideaux ne permettent pas d'occulter totalement la lumière de la place Jaude la nuit et la chambre n'est pas très bien insonorisée (la place étant bruyante c'est gênant). Le bar/restaurant propose une carte intéressante à des prix attractifs. L'équipe est professionnelle et sympathique.

Accueil très agréable, rapide et professionnel. Hôtel et chambres très propres. Chambre (standard pour nous ) et literie confortables. Le petit déjeuner est parfait, très bons produits (locaux en plus) il ne manque absolument rien et le café est délicieux. Cet hôtel est de plus super bien placé. Nous y reviendrons.