Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges Hôtel

Hotel très bien placé, en centre ville, les chambres sont très propres et spacieuses, le personnel est à l'écoute et le petit déjeuner très varié, avec beaucoup de produits régionaux

Bonjour, Les équipes sont très accueillantes avec un sens du client développé. De l'accueil en passant par le bar louange et jusqu'au restaurant l'attention des équipes est irréprochable. Je recommande cet établissent !!

Je viens plusieurs fois par an et je suis toujours ravie ainsi que mon petit garçon ! L’accueil est excellent et toute l’équipe adorable ! L’hôtel est propre et le petit déjeuner super 👌 un grand merci de votre gentillesse.

La chambre et la douche PMR étaient très spacieuses et bien accessibles et la literie était confortable. Petit déjeuner très copieux et goûteux

Hôtel sympa mais qui mériterait d'être rénové car les sanitaires et la climatisation ne sont vraiment pas génial

Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure du 20 au 21 avril. Un petit souci informatique a rendu la récupération de notre réservation compliquée, ce qui a été un peu perturbant au moment de notre arrivée. Heureusement, le personnel, très compétent et souriant, a su rapidement nous proposer une solution en attendant la résolution du problème. Un grand merci à Ana pour sa gentillesse ! Nous recommandons vivement cet hôtel : les chambres sont confortables et chaleureuses.

Je ne vais dans cet hôtel que pour des séminaires, mais l'accueil est toujours sympathique, le petit déj proposé très bon, les salles mises à dispo confortables et bien équipées (videoproj, écran de grande taille, paperboard, stylos ou crayons de papier en matériaux recyclés, écologie oblige...). Il y a un parking à disposition heureusement car sinon tous les stationnements aux alentours sont en zone bleue.

Tres bon service, chambres un peu chaude pensez à gérer le chauffage des le début si vous zvez l'habitude de dormir au frais

Une soirée mémorable dans un lieu au top ! J’ai eu la chance d’être convié à un Afterwork organisé dans la salle de réception du Mercure Hôtel, et franchement… wahou. Le cadre est à la fois chic et chaleureux, le personnel super accueillant, et l’ambiance était juste parfaite. Tout était bien pensé, du cocktail à la disposition de la salle. Une vraie parenthèse pro et conviviale comme on les aime ! Merci pour cette belle expérience — je reviendrai avec plaisir (même sans afterwork, juste pour le kiff).

Nous avons été très bien reçu lors de notre séminaire d'entreprise. Personnel très accueillant et disponible. Hôtel bien situé. Restaurant de l'hôtel très bon.

Merci pour ce petit séjour. Un accueil chaleureux et des petites attentions marquants le séjour. Proche du RER A donc très facile d'accès.

Une très belle expérience, bien situé, hotel moderne. De très belles chambres, spacieuses, une bonne literie. Un superbe petit déjeuner, beaucoup de choix, des produits frais et régionaux. Un accueil et service top. Le parking gratuit est le petit plus

Séjour pour allez à Disneyland, l’hôtel est bien desservi, pleins de restaurants à proximité si vous ne souhaitez pas manger sur place. Le personnel agréable et à l’écoute. Il n’y avait juste pas de gel douche sinon tout était parfait à l’exception de la femme de chambre à qui le bonjour semble difficile à répondre.

Hôtel très propre et beau. Le personnel est aux petits soins. La personne à l accueil très serviable. Le pâtissier nous a présentés ses délicieux gâteaux fait maison. On s est régalés ! Merci

Un des meilleurs hôtel du groupe Accor que j'ai pu visiter! Tout est excellent, et le personnel est exemplaire dans tous les services, que ce soit Réception, étages ou petit déjeuner! J'ai longtemps travaillé chez Mercure et cet hôtel est un véritable coup coeur! Milles merci pour toutes les petites attentions ! Ma fille veut déjà revenir 🙂

Super hôtel. Emplacement parfait et personnel très agréable, notamment le pâtissier et son accueil chaleureux. Ses produits préparés avec des produits locaux sont excellents. Nous garderons un excellent souvenir de notre passage.

Le service du dîner est bien trop long Par 2 fois des personnes sont venues pour dîner et comme personne ne venait les accueillir ils ont fini par repartir

Accueil sympathique et chaleureux. Très bon rapport qualité prix pour aller au parc Disneyland. Au top👍

Bien positionné mais vieillissant. Chambre sont vétuste ce qui est regrettable au vu du prix. Le petit dej est top. Plusieurs restaurants qualitatif à proximité (atelier du wok, la piazza)

Très bonne Expérience. L’accueil est parfait, équipe professionnelle et souriante. Les chambres sont très propres. Repas et petits déjeuners de bonnes qualités, de très bons produits. Avec de nombreux produits locaux. On sent que l’équipe apporte une attention particulière à la satisfaction clients. Rien à redire.

Le Mercure de Bussy-Saint-Georges est tout simplement un hôtel exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par un personnel aux petits soins, toujours attentif et chaleureux. Les chambres sont impeccables, spacieuses et décorées avec goût, offrant un confort optimal. Le petit-déjeuner est un véritable régal, avec des produits frais, variés et de grande qualité. On sent que tout est pensé pour que les clients se sentent bien et profitent pleinement de leur séjour. L’atmosphère est apaisante et conviviale, parfaite pour se détendre. Le coin Bar propose d’excellents cocktails. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande cet hôtel sans hésitation, que ce soit pour un séjour professionnel ou une escapade détente ! Seulement une station de RER de val d’Europe et 2 stations de Disney. Le parking est également parfait et sécurisé.

Merci a l'équipe pour l'accueil malgré une arrivée tardive. (Cloé et Laurie et je crois Ana Enfin des personnes qui ont un sourire😁. J'ai trouvé une adresse ! 👍

Le Personnel d accueil et du petit déjeuner sont exceptionnels. La qualité du petit déjeuner incroyable. La Chambre tres agréable, Hotel tres bien situé. Un grand merci a toute l équipe. Je recommande !

J’ai passe un très bon séjour avec mes enfants et mon amie et l’hôtel facile a trouver et le personnel a l’accueille très souriant , gentille et aimable J’ai adore le lit j'ai bien dormi Juste aux petit-déjeuner la personne qui nous accueilli pas très souriante mais sinon le reste génial rien a dire 😁😁😁

Chambre nickel. Literie ok. Propreté ok Bémol le fait de ne pas avoir d eau en bouteille de verre et aller se servir dans le couloir de l eau du robinet filtré. Il existe des bouteilles en verre consigné pour l environnement en 20cl.

Notre séjour a été vraiment parfait. L’hôtel est magnifiquement situé, à 2 pas du RER pour aller chez Disney ou sur Paris. Juste parfait ! L’hôtel est très bien décoré et très cosy. Les chambres sont très confortables et propre, le petit radiateur « bain d’huile » pour la salle de bain étais le bienvenu car il faisait froid. Le chauffage pour la partie chambre était bien. Le petit déjeuner continental est très complet et bon, la salle est agréable. Pour finir, le personnel de l’accueil est très sympa, souriant, avec toutes les solutions à nos questions ou besoins ! Mention spéciale pour la personne (dont je n’ai pas le prénom) qui nous a cherché des jeux de société le 31 à 23h 🥳. Merci beaucoup à vous !

Excellent séjour en famille dans cet hôtel, parfait pour visiter Disneyland. Petit déjeuner varié, chambre spacieuse et confortable. Parking sécurisé en sous-sol avec accès direct aux étages par ascenseur.

Tout était parfait gentillesse et compréhension de l'équipe sur place qui s'entend bien et cela se ressent pour nous clients. Sourire efficacité et accueil en douceur pour faciliter une arrivée même tardive. Les enfants sont les bienvenus salle de jeux au RDC. Commune très familiale l'hôtel est à 100 mètres de la gare de RER tous les commerces sont en bas de l'hôtel. Le RER est à 25 min de Châtelet les halles et 2 arrêts de Marne la vallée environ 8 min. Chambre agréable bien chauffée et réception bar avec fauteuil très cosy. Petit déjeuner très garni et gratuit pour les moins de 12 ans. On reviendra sans hésiter.

Vieil hôtel et chambres à rénover en particulier la salle de bain. Literie confortable néanmoins. Chauffage par le biais d’une ventilation très bruyante. Chauffage bain d’huile fourni en substitution et déjà présent dans la chambre. Situation géographique correcte. Je ne recommande pas.

Tout était parfait, literie confortable, personnel adorable. C'est sûr nous reviendrons et vous ferons de la bonne publicité 😉

Voulant nous rendre à Disney pour le réveillon de noël, vous avons séjourné une nuit dans cet hôtel qui est très bien situé (15 min en RER, à deux arrêts de Disney). Le séjour fût très agréable et le p'tit déj excellent. Nous recommandons

Une grand Bravo particulièrement a ANNA pour son sens du service client !!!! Yannick, Lorie, Ludivine et Massi sont aussi très très agréable, souriants disponibles et axés sur le confort et l'accueil du client !!! Très belle synergie d'équipe je reviendrais avec grand plaisir ! Encore merci pour ce sejour 🙏🏾

Un grand merci à Ana de l’Hôtel Mercure pour son accueil chaleureux et son service impeccable. Votre attention aux détails a rendu notre expérience inoubliable. Nous recommandons vivement cet endroit ! Merci encore Ana 🌟🥰

Je tenais à remercier votre collaboratrice ANNA qui est d'une amabilité et d'une disponibilité sans faille ! Elle nous à renseigné avec plaisir et patience , l'on sent clairement qu'elle apprécie le contact et le service client BRAVO ! on reviendra avec grand plaisir et on recommandera votre Hôtel à nos collaborateurs/trices . encore une fois MERCI ANNA

Hôtel qui répond parfaitement aux différents besoins. Accessibilité parfaite, on se rend facilement à Paris, Disneyland et tous les commerces de proximité sont un réel atout. Le personnel est nonchalant, ce qui explique l'étoile en moins, à l'exception de Chloé qui est accueillante et serviable, et d'une jeune fille brune et petite de taille. Les lits sont confortables, la chambre est bien aménagée, prise électrique près du lit, de différentes lumières qui permettent un éclairage variable. Aucun problème d'insonorisation c'est vraiment agréable d'être au calme ! Le petit déjeuner est bon, basique sans fioritures. Ce qui est gênant ici, ce sont les couverts directement sur les tables, exemple : si vous étalez votre confiture sur du pain, vous devrez la réutiliser pour un autre usage, car pas d'autre cuillère à disposition sauf en sollicitant le personnel à chaque fois, un pot de couvert près du buffet serais appréciable. Le personnel de chambre est au petit soin, serviettes renouvelées, ménage quotidien, c'est super agréable. La salle de jeux à disposition, est super sympa pour les enfants. Je salue également les démarches écologiques mises en place par l'hôtel, la suppression du plastique, des sacs poubelle, le tri des déchets et les bouteilles en verre avec fontaine à eau filtré à volonté. C'est pratique car l'eau dans ce coin de la France n'a pas bon goût, c'était parfait ! *Un petit plus mais peut-être pas du ressort de l'hôtel car ça relève de la vigilance des parents, une sécurité enfant sur les fenêtres serait appréciable, ayant du passage pour Disney donc des enfants, ont ne peut pas se doucher ou aller aux toilettes par exemple en laissant l'enfant seul dans la chambre qui est séparé d'une petite entré donc pas a vue d'œil, car il y a une chaise proche de la fenêtre, pour plus de sérénité, ça serait un atout.

Personnel agréable, Chambres spacieuses, emplacement parfait à quelques pas de la gare de Bussy-Saint-Georges et son RER A Plateau de courtoisie à disposition dans les chambres avec thé et café et distributeur d'eau fraîche et pétillante avec carafes en libre service dans les couloirs.

Personnel très accueillant, chambre parfaite et bien équipée (surclassé car porteur Carte Accor). Hôtel bien situé (en plein centre ville) et très proche RER et Autoroute A4. Parfait ! J'ai déjà réservé pour mon prochain séjour en novembre (en espérant être à nouveau surclassé 😊). Merci !

Venu pour une formation avec mon entreprise, l'accueil du personnel a été nickel de bout en bout, disponible et réactif par rapport a nos demande. L'hôtel est très propre et le service d'acceuil ( petits fours, boissons) est vraiment agréable. Je recommande vivement

Super hôtel ! Venu pour un séminaire j'ai trouvé la chambre très correct, bien entretenu et propre. Le bar et le restaurant c'est vraiment a faire ! Et aussi une super accueil.

Le personnel de l'hôtel était vraiment très accueillant et au petit soin. Les chambres sont grandes et propres. L'accès à la gare RER et au départ de bus pour le plan d'eau des JO est immédiat.

Pour coworking. On a appelle l hôtel lundi qui nous a expliqué que lundi et mardi l hôtel était privatisé, corworking dispo seulement mercredi. Mercredi on est venu pour coworking le matin seulement pour se faire virer comme des malpropres. Pas de wifi public, on a demandé un café, on an est fait refuser le service. Il y avait du bruit et en plus le manager semble fliquer ses employés vérifiant leur temps quand ils vont aux toilettes! Ce n est pas étonnant vu comment il nous an mis dehors sans explication et répondant “merci” à nos objections. Non on vous remercie pas et on ne vous reverra pas.

Très mauvaise expérience rencontrée ce jour L’hôtel propose un espace de coworkîng via la plate-forme Wojo de 8h à 20h Lorsqu’on appelle on nous dit que nous pouvons venir sans réservations On nous refuse la possibilité de consommer et nous finissons par nous faire mettre dehors en nous disant que l’espace est privatisé (alors qu’il n’y a personne) et qu’il faut revenir à partir de 12h. Qui commence sa journée de travail à 12h ? Cela ne fait aucun sens. Le personnel doit revoir son amabilité par la même occasion

Nous avons passé un court séjour incroyable. Le personnel est à votre écoute. La chambre familiale est spacieuse et très propre. L’hôtel est très bien situé. Pour un futur passage en région parisienne, cet hôte fera parti de notre périple ! Merci à tous!

Personnels très professionnels et agréables. Parking gratuit et sécurisé très appréciable. Nous avions une chambre familiale (3 personnes), le fait d’avoir les toilettes séparées de la salle de bain et une porte de séparation entre la chambre et l’entrée était un atout pour une cohabitation en respectant l’intimité de chacun.

Je vais au Mercure de Bussy environs 20 fois par an, c'est bien placé, c'est beau, c'est bon, le bar est top aussi. Un personnel toujours bien veillant. Des chambres spacieuse et calme. Seul problème, il est parfois complet et je dois aller ailleurs ! A bientôt

Personnel très accueillant et aux petits soins pour nous. Chambre spacieuse avec baignoire, frigo et grand lit. Très facile d’accès, je recommande cet hôtel à 2 stations de Marne la Vallée. Des couvertures étaient disponibles pour les clients qui souhaitent prendre l'air mais qui faut cela. Un petit mot d'accueil aussi dans la chambre pour nous remercier d'avoir réservé. Je recommande vivement cet hôtel.

Arrivée tardive dans la nuit, mais cela n'empêche pas d'être toujours bien accueilli. Chambre très propre et confortable. Petit déjeuner varié. Des équipes très pros à notre service, merci encore pour ce séjour.

Idéalement situé sur la grande place de Bussy St Georges, cet établissement allie compétence et discrétion. Il est doté d'un parking souterrain gratuit qui donne directement à la réception où vous serez accueilli par du personnel souriant et efficace. les chambres, très lumineuses, sont vastes (20 m2 environ) et bien agencée. La salle de bain dispose d'une baignoire bienvenue pour se détendre après une journée chargée. Petit déjeuner particulièrement bien achalandé et à volonté. Bref, séjour très agréable, à refaire.

J'ai séjourné dans cet hôtel durant 2 nuits et je le recommande. Le personnel est très aimable, les espaces communs sont propres et bien agencés. Les plats servis au restaurant sont très vraiment bons, ce serait dommage de passer à côté. Ma chambre était vraiment jolies, on peut y circuler aisément et je n'ai rien à reprocher à sa déco ni à sa propreté. J'ai enlevé une étoile parce que j'ai trouvé que l'on entendait un peu les bruits extérieurs cotés rue. Bravo au personnel et encore merci.

Très bon séjour à l’hôtel. Accueil irréprochable. Restaurant et petit déjeuner délicieux. Les chambres sont propres et la literie confortable. Proximité RER pour rejoindre Disney en moins de 10 minutes. Possibilité de garer sa voiture en sous sol.